高分作文网

导航栏 ×
你的位置: 作文网 > 读后感作文 > 导航

市场营销书籍读后感

发表时间:2023-04-03

市场营销书籍读后感精选一篇。

读后感就是读书笔记,它是阅读一个作品后的心得体会。阅读的过程,就是人不断成长升华的过程。阅读作品的过程中,我们沉浸在作者笔下所描述的情节中。此时就可以写一篇读后感来记录下自己的收获和体会,您是否正在想怎么样才能写好作品的读后感呢?以下是小编为大家整理的“市场营销书籍读后感精选一篇”,敬请阅读,希望小编的分享可以给您提供一些参考。

你知道如何在读后感写作当中更好的概括作品内容吗?作者的作品读过之后让人有难以忘怀之感。我们写读后感的时候,在引出“读”的内容后,要对“读”进行一番评析,以下由编辑为大家精心整理的“市场营销书籍读后感精选一篇”。

在人类发展的历史长河中,从来没有一门学科像管理学这样迅猛,推动了人类的进程,影响了整个二十世纪。这个一个辉煌的时期,大师辈出,英才不断,学科从无到有,从单一到多种。各门各派,分支脉络,纹理清晰,层出不穷,研究成果之丰富,应用之广泛,超出了以往任何一个时代。在这群星耀眼的时期,从管理学的分支营销管理来讲,如果菲利普·科特勒排名第二,那么没有人敢排第一。在营销管理行业,他是集大成者,一代宗师,丰富并完善了营销管理这个学科,开创了一个营销的时代,他的专著影响了世界500强的多家企业和领袖,因此被称为“现代营销学之父”。《市场营销原理与实践》作为其代表作,在世界范围内,它的影响力和持久性,作者不在赘述,有兴趣的读者可以自行查找阅读。

本书一共分为四部分,总共二十章。

第一章,首先从引例“亚马逊:执着地创造顾客价值和关系”开始,引出了市场营销的定义。在传统人们的观念中,市场营销仅仅是“销售与广告”,或者是“劝说与销售”,就是如何把产品或服务卖给顾客而已,不管采用什么办法或手段,只要达成目的就可以,当然在法律许可范围内。这种肤浅的认识在当代很多人的心理根深蒂固,其实这是一种片面或不客观的认识。管理大师彼得·德鲁克说:“市场营销的目的在于使推销成为多余”。“推销和广告”仅仅是市场营销的一部分而已,他们是满足客户需要,建立客户关系的市场营销工具的一部分而已。整个市场营销过程其实分为五个步骤:

首先理解市场和顾客的需要(needs)和欲望(wants),市场需要什么?顾客需要什么?

这是我们首先要搞清楚的问题,它的重要性好比毛爷爷说的“谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这个问题是革命的首要问题”一样。在这里面有五个核心的概念营销者要清楚:

1、顾客需要、欲望和需求。市场营销基础的概念就是人类的需要,它是一种感到缺乏的状态,这些需要都是人类身体的一部分,不是由谁或外物创造的,是人类生存的基本属性,这些都是人作为人的固有部分而已。欲望是人类需要的表现形式,受到文化和个性的影响。在得到购买能力的时候,欲望就转化为需求。

2、市场提供物是满足消费者需要和欲望的东西,它包括产品、服务或体验。我们一定要关注消费者的感受和体验,不要替消费者做出决策或选择,不要自以为是,一定要站在顾客的心理和态度考虑问题。有的时候营销者会犯市场营销近视症,过分关注已经开发出来的产品及体验,而忽视了市场和客户的变化。聪明的营销者不仅仅看到已经销售的产品属性和特点,也会根据市场和客户的需求变化,不断升级替换,改造产品,为客户带来新的体验和感受,从而不断赢得客户的信赖。

3、顾客价值和满意,如何设定产品的顾客价值和满意度,这是一个挑战。设置过低,顾客购买到的产品可能不令人满意,无法吸引足够多的买家,设置过高,顾客期望值太高,令人失望。如何找到一个最佳的平衡点,这是一门学问。

4、交换与关系,市场营销者通过交换这种手段,与消费者之间建立关系,在交换的过程中,消费者不仅仅关注整个过程,后续的工作也是比较重要,能够长期维持一种信赖的交换关系,这是衡量一名具有较高营销能力管理者的评价指标之一。

5、市场是某种产品的实际购买者与潜在购买者的集合。这些购买者具有相同的需要和欲望,能够通过特定的交换得到满足。市场营销就是为建立有利可图的顾客关系而管理市场。人们通常认为市场是卖方行为,其实卖方也可以开展市场营销活动。比如消费者上网搜索,寻找商品,与卖家互动,获得有用信息,执行购买,这些都是市场营销的一部分。

第二、设计顾客导向的营销战略,两个问题首先要搞清楚:

第一个基本问题是:“我们为谁提供服务?”,即市场细分和目标市场选择,优秀的市场营销者明白,他们不可能服务所有人,只能选择其中的一部分人服务,集中优势资源,聚焦服务好最有价值的顾客。

第二个基本问题是:“怎样才能最好的为目标顾客服务”,即差异化和定位,市场营销者必须能够把自己的价值主张准确无误的传递给顾客。

第三、构建传递卓越价值的整合营销计划

依据确定的市场战略,市场营销者要建立一套完整的科学的4P计划,即四种要素相互配合的市场营销方案,将既定的市场营销战略转化为真正的顾客价值。

第四、建立盈利性的关系和创造顾客愉悦,这是比较重要的一个环节

如果客户不愉悦,没有收益,甚至起到反作用,那么可以说这是一个失败的市场营销。纵观所有的步骤,市场营销者做的所有工作,都是在为这个阶段服务和铺垫。在公司,我们做的所有工作都是为了实现“三个始终”。

最后从顾客处获得价值,创造利润,获得权益。

这五个步骤,环环相扣,逻辑缜密,科学合理,市场营销的过程模型简单明了。

小编推荐

今日读后感: 职场书籍读书心得季度范文精选


书虽然是死物,但是可以帮助我们提升自我,丰富我们的生活,我们都知道读一本好书是非常重要的,想要在书中获得知识读经典书籍作品就很有必要。在认真品味作者写的作品后,相信您收获一定不少,此时就可以写一篇读书笔记,用文字把自己的想法记录下来。优秀的作品读后感怎么才能够写出来呢?下面是小编为大家整理的《今日读后感: 职场书籍读书心得季度范文精选》,欢迎大家收藏与参考,希望对您有所帮助。

《华为的冬天》一文是任正非早在15年前写的一篇文章,意在深谋远虑、居安思危、激励员工、长远发展。读完此文,感受颇深,在农商行公司治理及可持续发展方面有几点感想。

一、居安思危、时刻保持清醒头脑

随着德州银行、圆融村镇银行的先后挤入,加之邮储及其他商业银行向农村金融领域的进军,对于刚刚改制农商行的我们,面对的竞争压力在逐步攀升。虽然主导的存贷款业务在陵城各金融机构的市场占有率始终处于首位,但是经济发展的大潮将会有更多的股份制银行源源不断的入驻陵城区域内,抢占现有的金融市场,我们将会面临更大的挑战。对手帮助成长、危机使你强大、困境刺激思维,只有自身不断变强变大,在顺境中始终保持危机意识,才能逆流而上,位于不败之地。不只是公司,我们个人也应该抛弃安于现状、不思进取、得过且过的思想,不因一时的成功而一世骄傲,居安思危,把自豪感变成危机感,奋发进取,才能在发展中不断成长、不断强大,始终位于不败之地。

二、精细管理、提高核心竞争能力

一是抓短板、实现均衡发展。在农商行的经营发展中,从大到小、从单位到个人,都要发现影响发展的短板所在。在总体经营上,寻找经营策略的不足,如收入支出比例的不合理、经营业务单一等影响市场竞争力的短板。在各项工作中、各部门中也要抓住分管工作的薄弱环节,每一名员工在符合公司核心竞争力提升的条件下,不断优化工作,提高贡献率。二是减流程、提高工作效率。核心竞争力的提高依赖于高效有力的工作,简化不必要的东西,减少管理中不必要、不重要的环节,确保各项工作高效运行。三是小改进、大进步。文中提到小改进、大奖励,是长期坚持不懈的改良方针。应在小改进的基础上,不断归纳,综合分析。在日常工作中,把每一个小的优化流程、做法与公司总体目标结合,最终形成行之有效的方针策略。

三、敬业献身、打造优秀服务团队

敬业精神、献身精神,责任心和使命感是作为一名优秀员工应具备的品质。我们每一名干部职工都应以银行化改革为契机,为巩固发展银行化改革成果献出自己的一份力量。未来发展如何,均是未知数,外界如何看待农商行、单位如何定位每一名员工,很大程度上要看我们自己的表现。而主动奉献、为企业发展出谋划策是自我进步、不断提升的要求,也是打造企业优秀团队的条件。

月度读后感精选二年级书籍读后感精选一篇


阅读一本好书,就好像在眼前展开了一个新世界,读书很重要,读一本好书更重要,而经典的书籍作品就是人们最适合读的书籍。有些作品让人印象深刻,久久不能忘怀。我们也经常会从其他人的读后感中领略到作品的奥妙!如何在写作品的读后感时把自己的真实感悟写出来呢?小编帮大家整理了月度读后感精选二年级书籍读后感精选一篇”,赶紧看看对您有没有帮助吧,喜欢请收藏哦!

《南辕北辙》讲的是一个人他架着马车要到南边的楚国去,可是他不听别人的劝告,一味的向北走,还依靠自己的马好,钱多,车夫的技术很高说:”向北走就能到达楚国“。这是多麽可笑的事情啊!像他这样,马跑的越快,带的钱越多,车夫的技术越高,不是离楚国越远吗?

在我们日常的学习和生活中千万不能犯南辕北辙这样的错误。记得有一次,上课铃响了,我急急忙忙跑向教室,跑到教室后我突然发现这里的同学都不认识。我一问才知道,原来因为我太慌张跑错了方向。回来后,我把这件事告诉了妈妈,妈妈说:”做任何事情,方向比速度更重要,只有方向正确了,才能顺利的达到目的“。

[读后感参考] 读科技书籍读书心得精选一篇


书籍好比一架梯子,它能引导我们登上知识的殿堂。我们平时也需要多阅读一些书籍书籍,在阅读过程中,我们经常为作者精妙的文笔所叹服,面对作品里的情节、人物,我们需要从相关的角度去分析它。写作品的读后感,该从哪些方面着手呢?下面是小编为大家精心推荐的“[读后感参考] 读科技书籍读书心得精选一篇”,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!

精彩的书海中,我找到了这么一个小岛《昆虫记》。

《昆虫记》中记载着许多昆虫,这些小巧而又可爱的生物在作者笔下越发动人。《昆虫记》是一本科普书,但他却没有生硬死板的文字,而是那么生动,有趣,像美妙的文章,甚至是一首诗。没有华丽到不着边际的文字,而是精彩的真实故事。它记录了昆虫的体貌特征、食性、喜好、生存技巧、蜕变、繁衍和死亡,这一切都是作者通过大量细致入微的观察,小心求证而得来的昆虫界真实的现象,在他的生花妙笔下,我看到了一个美丽而乐趣无穷的世界,它吸引着我去看,用心去感受,昆虫带给我的乐趣与感悟。是《昆虫记》带我领略了多姿多彩的昆虫世界,是《昆虫记》让我知道,世界上,有个无比美丽而神奇的地方昆虫界

让亨利卡米西尔法布尔是《昆虫记》的作者,他从小就对昆虫有着强烈的好奇心。他的前半生一贫如洗,后半生勉强温饱,但这经济困难并没有阻挡发布而对昆虫的研究。1879年,他买下了塞利尼昂的荒石园,并在那里一直定居了下来。荒石园是一块荒芜的不毛之地,但却是昆虫钟爱的土地。正是这块土地,让法布尔可以全身心地投入到他的昆虫观察与试验工作中,并整理完善了他前半生研究昆虫的一切资料,完成了《昆虫记》后九卷(共十卷)。正因为他对昆虫的热爱与不怕吃苦,坚持不懈的精神,使他完成《昆虫记》并成为享誉世界的科学家。1915年,为人腼腆谦逊的法布尔于10月11日与世长辞,享年91岁。这位不朽的昆虫学家走完了他充实而又灿烂的一生。纵观法布尔的一生,我得到了启示他的人生之路并不平坦,但他为了自己所热爱的事业,能克服一切困难,他的一生是充实的,他和他热爱的昆虫永远在一起。

法布尔用人性观照昆虫,又以虫性反观社会人生,睿智的哲思跃然纸上。恰如法国着名戏剧家罗斯丹所说:这个大科学家像哲学家一般的思,像美术家一般的看,像文学家一般的写。因此他被法国文学界,科学界授以昆虫世界的维吉尔的称号。这个昆虫的荷马,昆虫的史诗的每一章每一节都浸淫着作者对生命和大自然的热爱。它是科学与文学结合的典范,虽经历百年,可至今仍是一座无人能逾越的丰碑。

《昆虫记》让我对自然有了自己的看法:她给予各种生命以生存的家园,更给予人类很多很多,她是作家笔墨书写的对象,她是美术家灵感的源泉,她是科学家永远都能有惊奇发现的神秘领域,她提供给我们生存必须的物质 因此,我们没有理由去破坏自然,她不仅是人类的良师益友更是人类的母亲。

《昆虫记》,我会带着它和它给我的启迪走向漫长的人生之路。

[读后感推荐] 《货币与资本市场》读后感800字


书是开启智慧之门的钥匙,阅读一本好书能够让我们受益匪浅,凡是取得伟大成就的人,他们都对书有着不同一般的痴迷,阅读了作品之后,我们一般对于这个作品都会有自己的感悟,那么这个时候就有必要写一篇关于作品的读后感,一篇属于自己的作品读后感该怎么写呢?以下是小编陆续整理的“[读后感推荐] 《货币与资本市场》读后感800字”,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!

金融体系是可贷资金到达借款人的途径。通过金融市场的运作,货币被交换为股票、债券或其他证券形式的金融索取权。

《金融资产的创造》

什么是金融资产?它是对企业、居民与政府单位的收入或财富的索取权,通常以凭证、收据、或其他法律文件表示、由货币的贷放而产生。

大家较熟悉的例子包括股票、债券、保险单和在银行持有的存款。

因为金融资产通常用一张纸(凭证或合同)或存在计算机文档中的信息表示,所以作为商品,它们有很小的价值或没有价值,而且转移与贮存的成本很低。

最后,金融资产是可替代的——它们能够轻易地改变形式,替代其他资产,因此,一张债券或一股股票通常能够很快地转换成持有者希望的任何其他资产。

《金融资产不同的种类》

虽然有数千种不同的金融资产,但它们通常分为三类:货币、股权和债务证券。

·购买商品和服务进行支付时,通常被接受的金融资产就是货币。

·支票账户、通货和铸币作为支付媒介的金融资产,是货币的不同形式。

·股权(一般叫做股票)代表一家企业所有权的份额,因此,是对企业利润和企业资产销售收入的索取权。

通常我们将股权进一步细分为普通股和优先股,普通股赋予其持有人选举公司董事会成员的权利,从而,决定着公司政策。

优先股通常没有选举权,但是赋予持有人在普通股股东之前获得固定份额的公司净收益。

债务证券包括像债券、票据、应付账款和储蓄存款这些大家熟悉的金融索取权。

金融分析家通常将债务证券分成两大类:

①可转让的债务证券,这种证券作为畅销证券,能够很容易地从一个持有者转移给另一个持有者;

②不可转让债务证券,依据法律不能够转让给另一团体。存折储蓄账户和美国储蓄债券都是不可转让债务证券的好例子。

在本书中,我们主要的重点是可转让(畅销的)债务工具,如长期国库券和公司票据与债券。

所有的资产——金融资产和实物资产的流动性程度是不同的。一般,金融资产,特别是银行存款、股票以及大公司发行的债券,具有高度的流动性;

相反,实物资产,如住房或汽车、如果不承担大量的损失而立刻出售是极为困难的。

[读书心得模板]销售要懂心理学的读后感精选一则


读后感是写阅读作品后感受最深的一点,它不是书评。人类的进步,都是与读书相伴而行的。在读过一本书之后每个人都会有属于自己的心得体会,写一篇读后感,可以更好地从书中领悟出作者想表达的理念。那么该要如何写好作品读后感呢?下面是小编为大家悉心准备的“[读书心得模板]销售要懂心理学的读后感精选一则”,希望小编的分享能给大家带来一些帮助。

读《销售要懂心理学》这本书,让我对销售这个领域有了知识上的认识,体会到目标、过程、技巧、与计划在现实中的作用。在市场经济中,产品或服务甚至我们自己的价值都实现于销售中。而不是生产,生产只是企图组装出有价值的东西。但是,无论投入多少成本,最终都要由销售来实现产品的价值。

在这本书中让我们认识到人类的每个行为都是为了某种改善。他们购买产品和服务是因为他们感觉这样会让自己过得更好,在人类消费的心理上基本上可以分为6种个类型的客户:

1、无动于衷型的购买者,他不在乎产品有多好,价格有多便宜,别人用起来有多成功,他不会购买。

2、自我实现型购买者,如果你有他正在寻找的东西,他就会立刻购买,毫不迟疑。

3、分析型购买者,与他们打交道时,必须放慢节奏,准备好书面材料,明确清楚去证明所讲的每件事,以促使他们购买此产品。

4、感性购买者,与这类消费者打交道,必须耐心与之建立关系,直到他们能自在地与你讨论产品或服务。

5、驱动型购买者,他们繁忙事务缠身,通常他们会直奔主题,所以加快自己的演示。迅速表明意图,并着眼于他们购买后能享受到的具体成果和益处。

6、社交型购买者。

所以想在销售中取得成功,就要因人而异。对症下药,要会从客观的角度来分析他是那种购买者。提供给他们想要的信息,向客户提问,并仔细倾听答案。信任是一切。信任是当今销售过程中的主要影响因素。交易是在销售人员与客户之间建立某种程度的信任和友善之后,销售的过程才真正开始。否则他不会接受销售的产品,也不相信你的产品,一旦清楚了客户最想要的产品或服务带来的某项好处,就开始集中在那一特别的好处上,向客户说明,使他如何得到这些好处,当他开始表示认同时,那也就代表着得到成功签单,完成销售。所以识别出这些不同的个性类型并学会与每种类型的人打交道是非常重要的。在销售的所有原理中,最高至上的一个是这样的:事事都关键!销售人员做的每件事情都在帮助或破坏,每件事情都在增加或减少胜算,要销售圆满完成,要远离失败。

在销售以及所有人类关系中,有一种“光圈效应”。目标客户认定,如果你的演讲或工作质量提高,你的'产品或服务大也会是高质量的。一个良好的印象常常会让创造质量和专业的光圈。当你穿着得体,修饰恰当,皮鞋锃亮,并且看起来职业,客户就会无意思中认定你是在一家优秀的公司工作,在销售非凡的产品或服务,并且,守时,礼貌准备充分,能给人留下积极的印象,穿上印象光圈扩展到你优势的每件事情上,也扩展到销售的产品或服务上。

人类所处环境中的暗示因素,尤其是有关人的因素,对人类自身的影响非常大。一位沉着,自信,放松的销售人员拥有非常强的暗示影响力,最成功的销售人员总是那么安静,随和,顶尖的销售人员能让顾客保持平静及和缓的情绪,他们对自己有信心,对自己的产品和服务有信心,能让顾客相信他们所说的话以及提供的服务。

每个人都会受到其所处的物质环境的强烈影响,在你所处的暗示环境中,或许最强大的影响来自于和你打交道的人,你和人们共处时,人们如何回应你做出的举动,对你都会有非常强的影响。

创造一个令人愉快的环境,发挥自己的思维,摸透客户的心理,实现成功的销售。