目标感读后感(系列9篇)。

为了您的最大利益高分作文网小编特别编辑了这篇“目标感读后感”，作品是一本被大家公认的好书。读后感能帮助我们回顾书中内容，希望这些分析能够为你提供一些更全面的认识和思路！

目标感读后感【篇1】

《目标战观后感》是一本备受赞誉的书籍，作者以深入浅出的方式阐述了目标战观的核心理念，并通过生动的案例和实用的方法，揭示了如何通过设定明确的目标来实现个人和团队的成功。读后我深受启发，下面我将详细论述我的观点。

目标战观强调的是明确的目标对于成功至关重要。目标是人们前进的方向指引，只有通过设定清晰明确的目标，我们才能知道自己正在追求什么，并且明确下一步的行动。例如，当我们想要提高个人能力时，我们可以设定一个具体的目标，比如每天坚持学习一小时，每周读完一本专业书籍。这样的目标能够帮助我们明确自己的行动计划，并在实践中不断进步。

目标战观提出了SMART目标设定技巧。SMART目标是指具备特定性（Specific）、可度量性（Measurable）、可实现性（Attainable）、与现实相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）的目标。这种设定目标的方式可以让我们更加清晰地认识到目标的具体要求和完成时间，以及我们当前的能力是否足够争取这个目标。当我们设定SMART目标时，我们可以更好地评估自己的实际情况，从而更好地规划自己的行动计划，提高自己的执行力。

目标战观还强调了追求目标的过程是一个持续的循环。设定目标只是一个起点，真正意义上的成功不仅仅是达到目标，更是在追求目标的过程中，不断学习和成长。通过不断地反思和调整目标，我们可以更好地理解我们的需求和潜力，并不断提高自己的综合实力。同时，在实现目标的过程中，我们也会面临困难和挑战，但正是通过克服这些困难和挑战，我们才能够更加坚定地走向成功。

除了个人目标之外，目标战观还强调了团队目标的重要性。在现代社会中，团队合作已经成为一种必不可少的能力。通过设定团队目标，我们可以更好地明确团队的整体方向，并协调各个成员的工作，实现协同效应。例如，在一个市场营销团队中，团队目标可以是增加公司销售额10%。为了实现这个目标，每个成员可以明确自己的职责和目标，协同合作，最终共同为公司的成功做出贡献。

小编认为，目标战观是一本极具实用性和启发性的书籍。通过阅读这本书，我深入了解了目标的重要性以及如何设定和实现目标。我相信，只要我们能够将目标战观的理念应用到实际生活中，通过设定明确的目标并不断努力，就能够实现自己的梦想和成功。同时，在实现个人目标的同时，也不要忘记团队合作的力量，通过设定共同的目标和协同合作，我们能够创造更大的价值。

目标感读后感【篇2】

故事发生在很久以前。有两只老鼠和两个小矮人生活在迷宫里，寻找奶酪作为食物。那两只小老鼠，一只叫嗅嗅，一只叫匆匆；那两个小矮人，一个叫哼哼，一个叫唧唧。一天，他们四个人在走廊尽头的奶酪c站发现了无数的奶酪。

他们每天都来这里，享受看似取之不尽的奶酪。后来，奶酪一天天不见了，最后也不见了。嗅嗅与匆匆又去了别的地方寻找新的奶酪，而唧唧与哼哼却在原地等待奶酪再次降临。

在等待的过程中，他们尽力忍受饥饿的痛苦。最后，唧唧开始寻找新奶酪。在漫长的寻找中，他学到了很多人生哲理，给朋友哼哼留下了寻找奶酪的线索。最后，他发现了很多奶酪，在那里他遇见了他的朋友，他嗅嗅着，匆匆忙忙。

他们又吃了新鲜的奶酪，等着他们的朋友哼哼

这个故事让我明白，人生的目标应该随着生活的改变而改变，不能停留在一个地方。生活需要我们不断前进，寻找新的目标，新的目标将引领我们的生活。生活中总会有一些变化，不管它是细微还是巨大，它都引领着我们去寻找更好的“奶酪”。

而这所谓的“奶酪”，便是人们向往的稳定的工作、充实的生活、巨大的财富与身体的健康这些人生目标。在人生的迷宫中，我们只有不断的追求才能获得这些东西。同时，要学会关注生活中的微小变化，这便于我们适应更大的变化。

所谓防微杜渐，要明白自己怎么样才能像唧唧一样意识到自身的错误，勇敢地迈出再次寻找的步伐，重新站起来面对迷宫似的人生。

我非常喜欢这个故事，它给我的生活带来了很大的帮助。也许我们站在人生的第一个岔口。我们要告别小学了。在小学，我们只是奠定了生命的最初基础，一个更广阔的世界和更广阔的目标需要我们去追求。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。不管人生怎么改变，只要我们像唧唧一样，有一颗不惧怕改变的心，不断用新的目标引领我们的人生，我们终究会找到属于自己的“奶酪”。

湖南衡阳耒阳市港湘实验小学五年级:徵羽

目标感读后感【篇3】

《目标》写的是一位受过专业技术及管理训练的厂长罗哥，因其工厂经营不善，面临三个月关闭厂房的困境，后在一位导师钟纳以“苏格拉底式的作风”抽丝剥茧，以问问题来引导他找出答案，使其从谷底一步步爬出来，使工厂转危为安，最终创造效益的故事。小说情节扣人心弦，趣味浓郁，并极具悬疑性，看着罗哥每解答一个钟纳的问题，他要克服多少困难，化解多少压力、挑战和推翻多少条被奉为金科玉律、但却十分有害的管理概念时，我不禁为其捏一把汗。

阅读完《目标》后，我有很多方面的收获。

一是健行之旅。我们公司隔一周就组织一次登香山活动。当爬山的十几个人聚在一起，具有同一目标，就行成了一个临时的组织，或称团队。如何让这团队在天黑之前到达指定目的地，的确是一个策略问题。这里有一个误区，很多人都以为让这支队伍快速到达终点的办法是让一个走得快的人在前面带队，走得慢的人在后面跟着，走得快的人可以在一定程度上带动走得慢的人，其实不然。队伍的距离会越拉越大，因为后面的人“没有额外的产能来弥补落后的进度”，直到前面走得快的人停下来，等走得慢的人跟上来后，队伍再继续前进。这时，走得快的人已经得到一段时间的休息，体力得到补充，而走得慢的人却没有任何休息，整个行程都是在追赶队伍，到最后体力消耗越来越大，速度越来越慢，最终影响整个队伍前进的速度。罗哥在健行过程中理解了让他苦苦思索的“依存关系”和“统计波动”，并果断的让速度慢者带队，这的确是一个好的方法。其实，在户外登山活动中，为了保证整个队伍的进程，一般都是安排速度慢的走前边，体力好的断后。这样的好处是前者可以通过调整自己的步伐，使自己状态达到最优，这时候他相当于一个瓶颈，只有当他达到最优状态了，有效产出才能达到最优，它决定了让整个系统发挥最大的效率；后者可以紧紧的追随队伍，正好符合生产过程中“有些资源必须比其他资源产能更高，生产线最后面的部分应该要比开头的部分产能更高。”这一常识。读到这一段，我不仅感叹，真没想到健行也有学问，竟然可以与工厂的生产运营联系到一起。

二是通过阅读《目标》，我们小组对“约束理论”（toc）有了一个较为全面的理解。约束理论是以色列物理学家、企业管理顾问高德拉特博士在他开创的优化生产技术基础上发展起来的管理哲理，该理论提出了在制造业经营生产活动中定义和消除制约因素的一些规范化方法，以支持连续改进。同时toc也是对mrpⅱ和jit在观念和方法上的发展。高德拉特创立约束理论的目的是想找出各种条件下生产的内在规律，寻求一种分析经营生产问题的科学逻辑思维方式和解决问题的有效方法，这正是高德拉特写这本书的目的。toc强调必须把企业看成是一个系统，从整体效益出发来考虑和处理问题。toc最重要的贡献在于指导企业如何集中利用有限的资源，把有限的资源用在整个系统中最重要的地方，以求达到最大的效益。如果要用一句话来概括，那就是找出妨碍实现系统目标的约束条件，并对它进行消除的系统改善方法。

此外，通过对《目标》的阅读，我也更深入的了解了什么是学习型组织。所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。我所在的企业正是这样一个组织，万全大学开设mba和emba班。２０世纪８０年代以来，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式和管理理论，已越来越不适应这种环境，其突出表现就是许多在历史上名噪一时的大公司纷纷退出历史舞台。因此，研究企业组织如何适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命成了全世界企业界和理论界关注的焦点。未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织——学习型组织。与传统型的组织相比，学习型组织是一个充满生机和活力、不断追求发展和进步的组织。它能够更好地通过提高员工的学习力来增强企业的竞争力；通过增强员工的创造力来提高企业的生产力；通过强调学习的共享性来升华企业的凝聚力。在这个组织中每个成员注重学习、超越自我、不断创新，从而实现工作学习化、学习工作化，在工作中真正地体验到个人的价值，在创新中深刻领会到生命的意义，企业也能够在“学习—工作—创新”的良性互动中达到财富速增、服务超值的目标，这就是它生命力强的根本所在。在本小说中，主人翁罗哥组织大家，朝着共同的目标前进，遇到问题时大家坐下来讨论，并成功的解决了好几个钟纳提出的问题，使工厂走出关闭的困境。如果单靠罗哥一个人的力量，是不可能挽回工厂倒闭的局面的，正是靠着团队的力量，1+1>2的效应，才取得最后的成功。

最后，通过《目标》阅读，我最深的体会是不能盲目地死抱“金科玉律”，必须以崭新、科学的态度来看待企业的现象，寻找它们背后的规律、法则和秩序。现在社会挂在嘴边很流行的一词就是“创新”，高德拉特常说：“复杂的解决办法是行不通的，问题愈复杂，解决办法愈是要简单。”我们要勇于打破复杂的旧框框，勇于挑战基本假设。这个世界没有绝对的真理，如果我们相信有绝对的真理，那会阻碍我们追求更深入的理解。每当我们以为已经掌握了最后的答案时，所有的进步、科学发展和深一层的理解也就戛然而止，我们就会停滞不前。本书的主人翁罗哥正是突破了这一点，才使自己经营的工厂生产力真正得到提高，而不是表面上看起来效率提高了，生产成本降低了，但是库存增加了。真正的三个衡量指标是：增加有效产出，但同时减少存货和营运费用（这里的有效产出就是整个系统透过销售而获得金钱的速度）。除此之外，罗哥通过集思广益，在找寻答案的历程上遭遇种种曲折、挣扎、实践、求证，终于找到了工厂里面一些看似简单的“常识”，如：“真正的成本是整个生产系统每小时的成本”、“可以靠着降低某些工序的效率，来提升整个工厂的生产力。”、“非瓶颈资源的利用程度并不是由其生产潜力来决定，而是由系统中的其他制约因素来决定。”……由此归纳出一些能挽救工厂，成功经营的基本原则，而这些原则有些是有悖于生产流程的`。正是他们勇于突破，勇于创新，才使得工厂的经营面貌焕然一新，令我着实感到钦佩。

《目标》阅读完了，留给我太多的思考。去人众人拓展的时候，培训老师讲过这样一个故事：有一只小鸡很羡慕天上飞翔的老鹰，于是爬山涉水，费了九牛二虎之力终于来到了老鹰的家。老鹰有感于小鸡的执着，于是同意教它飞翔。小鸡经过一个月时间的苦练，终于学会了飞翔。老鹰对小鸡说：“你现在学业有成，可以回家了。”小鸡转过身——我们以为，小鸡会展开双翅，结果是，小鸡像来时那样，迈开双脚，一步一步走下山了。故事结尾出人意料，用意却很明显。培训老师希望我们通过拓展学到的有效沟通，团队协作，开拓创新等等，不要因为拓展结束而结束。同样，通过阅读《目标》，我对此书的理解和收获在日后的学习、工作中一定要加以运用，并且在没有外力协助的情况下，要具有回答三个问题的能力：“应该改变哪些事情?”、“要朝什么方向改变?”、“要如何改变？”。每个人都要学会做自己的“钟纳”。

目标感读后感【篇4】

为了提高学生的学习效率，培养学生的学习兴趣，养成良好的学习习惯，家长在家中也要注意培养孩子有目标地学习，以养成自我学习的良好习惯。那么家长和班主任 该如何帮助学生和孩子制定适合他们自己的学习目标呢?

一明确学习目的和目标的方向。首先要帮助孩子们树立明确学习目的，让他明白，养成了自主确定学习目标的良好习惯后，对自己今后的学习、生活、工作是非常重要的。学习目的是学习的出发点，也是学习的最终归宿。确立明确的学习目标是每位学生的首要任务。目标越明确、越切合自己的实际情况，其学习行动的每一次努力越能够获得成功。

二目标要定得准。对于成绩好的孩子，学习目标应该侧重保持在什么程度的范围上ꎻ差点的孩子，则应该侧重达到进步程度的范围上。不可定得太高，容易失败，而失败对孩子心灵的伤害是很大的，它会影响孩子追求的积极性和热情。所以，要注意目标应该定得“准”。

三、提醒督促。确立学习目标之后，可将它以目标书的形式写出来，一式两份，一份放在家中学习的地方，另一份放在家长那里，以起到提醒和督促孩子和家长的作用。

四、回顾与更新目标。每一个目标的实现，总会伴随着成功的体验，从而增强孩子的自信，激励他去实现下一个更大的目标。但在实现目标的过程中，往往也会发生一些问题，比如，阶段性目标定得过高、过低或偏离总目标前后目标脱节ꎻ措施不是十分科学有力，等等。所以，在实现目标的过程中，一定要不断地回顾和总结，及时地调整更新目标，以利于最后的胜利。

五、及时肯定鼓励。孩子实现目标的过程中，父母对孩子的学习成果要以欣赏的眼光来看待，并能从中发现优点，给予肯定，激励孩子更努力地去实现目标。当孩子学会自己确立学习目标，并努力达到时，孩子的内心是愉悦的。因为这种学习是发自内心的，每攻克一个学习目标，孩子就会产生成功的感觉，这种感觉会激励他们朝新的目标努力

六、要实行良好的自我控制。在阶段学习目标已经确立，学习方法选定以后，与之相应的短安排即一日学习计划也要马上制定出来。只有短安排中的学习任务一步步落实、解决到位，长计划中的任务才能逐步得以实现，否则计划就会变成一纸空文。

七、要分阶段目标和总目标：目标应该像树上的一只果子，跳一下能摘下来，以利于孩子产生动力。还应该提出实现目标的措施、设想，避免目标成为大话、空话，无法引导行动。目标制订以后，要首先努力去实现一个个阶段目标。旧的学习目标完成，紧接着又提出新的学习目标，这样多次反复，不断走向更高的层次，最后实现阶段总的学习目标。

1、坐下来，列出你今天想要完成的事情。你的目标是什么?你一定要完成的事情是什么?你需要加入运动和休闲的时间吗?按轻重缓解来依次列出来。

2、为你自己创建一个时间表。你在今天的什么时候想完成第一个学习任务?列出每一项学习任务，从最早的一个开始，然后按照上面的顺序进行。当然，每个人的学习情况、学习能力都不同，所以每个人的计划会有所不同。

平时有课的时候不需要你太多计划，认真听课才是关键。计划主要是用在课余时间、周末假期等的时候。制定的时候要充分考虑到自己：薄弱科目或知识点、急需提高的科目或知识点。

3、每隔一段时间(比如小时左右)重新调整一下。每当完成一段时间的学习任务之后，停下来看看效果如何，这是很重要的。你是否把所有需要做的事情都做好了?给自己一分钟的时间来休息一下——闭上眼睛，放松。这样的话，你就能更有效地转换到下一个任务中去。

4、回顾你的一天。当你完成一天之中大部分的任务时，看看你坚持计划是有多么的伟大。你是不是都完成了想完成的事?你在哪儿走神了?什么是有效的、什么无效?什么让你分心，以及今后你要如何避免分心?

目标感读后感【篇5】

今天观看了《家庭教育的核心目标》，学习了家长如何正确的参与孩子的成长。随着时代的进步，如今的孩子面临家庭教育成员漫溢的情况，父母及多个长辈参与教育，孩子的教育要求更加精致而柔和。课程学习受益匪浅，现将自己总结的几个点与大家分享：

1、教育孩子，最重要的是做到让孩子信服。首先家长要自律，要求孩子做到的，自己要首先做到最好。家长自己做好了，才能成为孩子的榜样。

2、家长要认真聆听，站在孩子的立场考虑，平等的与孩子交流沟通，弱化家长批评孩子的习惯。在孩子成长的过程中，家长不应该侧重于充当孩子指挥者的角色，学会聆听孩子的心声，学会共情，营造一个孩子可以信任的学习生活氛围。zuoWEn101.com

3、父母和孩子之间的亲子关系很重要，只有亲子关系和谐了，孩子才能愿意和父母沟通交流，父母才能更好的走进孩子的内心，了解孩子的真实想法与需求。学会有理有据的夸赞孩子，这样才能让孩子更好的认识自己的优点。

4、尊重孩子，生活中多给孩子选择的机会和权利，引导孩子对自己行为的认知。孩子终将长大自己面对社会，所以培养孩子自我发展的能力也尤为重要。另外，还要重视文化课学习之外的德育教育，孩子品德好坏的形成在家庭，体现在社会。孩子心理健康、品德好，才能更好的适应学校和社会。

教育孩子是个长远而又艰难的课题，是每一个家庭都要面对的。在学校，老师是孩们的领路，而在家庭，家长是孩们的同者，作为家长来说，我们要拿出足够的耐陪伴孩成长的每一天。

目标感读后感【篇6】

《目标战观后感》是一本让读者深思的书籍，它引发了我对目标与战略的反思。在这本书中，作者以独特的视角探讨了目标的重要性，并展示了如何制定并实现目标。通过深入的案例分析和精心编排的故事情节，作者向我们揭示了成功背后的秘密。

这本书探讨了目标的定义和重要性。在我们日常生活中，许多人并没有明确的目标，他们只是挥舞着意义模糊的展望。作者在书中强调，明确的目标是成功的关键。只有明确目标后，我们才能够制定相应的战略，并将其转化为具体的行动计划。作者以多个成功人士的案例为例，向我们展示了目标的力量。他们拥有巨大的激情和动力，这使得他们能够克服各种困难，并最终达到了自己的目标。

这本书详细讲解了如何制定目标并制定战略。作者通过引入SMART模型，向我们传达了制定目标的重要原则。SMART模型代表了具体的、可衡量的、可实现的、相关的和时间相关的五个要素，这些要素是目标制定的基础。作者进一步解释了如何制定战略，他强调了战略是目标实现的关键。我们应该认真评估自身的资源和环境，制定相应的战略来实现目标。作者在书中提供了一些实用的方法和技巧，帮助读者制定他们自己的目标和战略。

这本书生动地展示了目标的实现过程。作者通过精心编排的故事情节，向我们展示了成功人士如何通过坚持不懈地努力，逐步实现他们的目标。这些故事激励了我，让我意识到任何一个目标的实现都需要时间和付出。同时，作者还提醒我们，在目标实现的过程中，我们可能会遇到各种挫折和困难，成功人士并没有放弃，而是努力克服难题，并迅速调整自己的策略。这种睿智的态度使他们成功地实现了目标。

通过阅读《目标战观后感》，我更加深刻地认识到目标的重要性。只有明确的目标和合适的战略，我们才能够取得成功。这本书给予我了许多启示和指导，使我能够更好地制定自己的目标，并实现它们。我将以这本书为指南，继续追求自己的目标，并相信，通过坚持奋斗，我一定能够实现自己的梦想。编写这篇文章的过程中，我不仅重新回顾了这本书的精彩内容，还在结合自己的实际经验中进行了深入思考。这让我对目标的实现有了更深刻的理解，同时也使我对自己的未来充满了希望。

目标感读后感【篇7】

有缺陷的我，才是做真实的我。不断弥补缺陷的人生，才是最有意义的人生。

这个单元测是是开学以来的第一个小测是。让我收获这个月的语文学习，让我对自己有了新的认识。

我知道我的努力还不够，让我一次次失败，一次次失败，失望，但我不会绝望，更不会放弃。我会更加努力学习，一个接一个地进步，直到成功的那一天。

这次考试成绩不好，但也不能说不好，因为与上次相比，考试成绩有了提高。但我仍然不满足，因为如果我满足了，我将失去继续奋斗和停滞的信心。比我好的大有人在，我不能不学。

这次的错题有的是因为审题不细心，导致扣掉了一些分数；也有的是因为平时复***候一些细小的知识点没有复习到，但是考试的时候考到了，导致在这方面扣掉了一些分数。在这些细小的地方就能看出我平时的粗心大意和对知识掌握的不熟悉程度，在接下来的时间里能更准确的抓住自己的不足之处加以改正。

第一次联考就要来了。我希望这次联考能考80分以上，取得更好的成绩。

加油吧！年轻的我！

初三:蒋珊

目标感读后感【篇8】

《目标》是以**的形式介绍企业管理知识的一本书。一开始罗哥的工厂生产秩序混乱，生产成本高，交货周期长，甚至很少按时交货等各种问题，逼得老板没得办法下了最后通牒：如果三个月情况不能有所改观就关闭这家工厂。

罗哥无法尽力挽救工厂，但他没想到会和家人走得越来越远，各种问题接踵而至。但是在偶然的机会，他遇到了以前的物理老师，在老师钟纳的点拨下他一步步解决了问题，这个过程中有很多很多值得我思考和学习的地方。

一、 寻找目标

我们一定要把眼光放在整个组织上，而不是只谈制造部门，或是一家工厂，或是工厂里的一个部门，不能着眼于局部效益。我们要知道自己的目标，解决问题，抓住重点。

我们在管理工作中经常会遇到复杂而且多变的问题，这时候我们如果把目光紧紧盯在所遇到的具体问题上，而忽略了全局的思考就有可能陷入被动。《目标》这本书就告诉我们一个道理，越复杂的问题越需要简单的解决方法！千头万绪之中如何迅速找到问题的关键点并解决之，不仅是一个管理者必备的能力，也是一个人在日常生活中需要的一种能力！

二、瓶颈工序

1、发现瓶颈工序并以瓶颈工序为原点，建立联系点、扩大联系点，最后根据瓶颈工序的产能，协调与之相匹配的其他工序，这样可以降低在制品，减少运营费。

2、保证瓶颈工序100%的产能。正如《目标》一书所言：“瓶颈”上一个小时的损失则是整个系统的一个小时的损失。

一般来说，生产时间包括准备时间和加工时间的调整。但对瓶颈资源和非瓶颈资源调整准备时间的意义不同。如果在瓶颈资源上节省一个小时的调整准备时间，则将能增加一个小时的加工时间，相应地，整个系统增加了一个小时的产出，在瓶颈资源上中断一个小时，是没有附加的生产能力补充的。

所以，瓶颈资源必需保持100%的“利用”，尽量增大其有效产出。因此，对瓶颈资源应采取特殊的保护措施，防止因管理不善而造成资源中断或等待工作。

三。瓶颈问题解决后，需要进行总结。通过对瓶颈产生和解决过程的总结和思考，形成新的瓶颈问题清单，固化标准。

3、 就目前车间的生产情况来看，主要原因是加工能力已达到瓶颈。在现有条件下，开料及**c铣型都是瓶颈工序，若需要解放瓶颈、提升产能，就需要利用工程门板线生产部分订单。而与之相匹配的吸塑车间、柜身车间，甚至五金箱等都需要推导，避免瓶颈转移，也可以在瓶颈转移之后立刻发现并针对这一瓶颈制定方案。

目标感读后感【篇9】

“从这周开始，我们公司将在周会上一起读故事并说说自己的看法与体会。”庞总在会上宣布。

我告诉运营经理，老虎，今天的一周和高中很像似。“像什么并不重要，重要的是你能从中学到什么！”他应道。

我想他说得对。能从中学到东西才是最重要的。很庆幸自己进了这么一家公司，公司的经营理念我还是十分认同的，感谢公司和庞总给予我机会锻炼自己的语言组织能力、口才和胆量。

下面我将会再说说自己的读后感以及谈谈自己对未来一年之内的设想以及目标。

读完《一元钱背后的故事》，我最大的感受就是香港电信公司对客户十分地尊重与重视。如果我是客户，我想我这辈子只会用电信作为通讯工具，而不会考虑其他通讯工司。因此，从消费者的角度来看，商家的诚信和自身的关注往往决定着消费者的购买意向，而消费者更愿意为商家的诚信付出代价。

一元虽小，却折射出了香港的诚信文化。

事实上，香港市民的诚信意识不仅体现在顾客的诚信上，更体现在香港地铁的有序、细致的服务意识上。再者，香港人对就职公司的公司也很有诚信意识。笔者认为，香港的诚信更是一种习惯，应该有外在的诚信约束，应该有严格的诚信惩罚机制。

那么，我们又该如何建立自己的诚信意识呢？首先，从自身做起，做为客服，要求自己不误导客户，不虚假引导客户买东西；作为决策者，带头诚意更能折服下属；作为父母亲，对孩子诚信是最好的教育药剂。其次，社会应制定更加全面的法律和政策，提高不诚信行为的犯罪成本！

诚信意识的构建离不开个人、社会和个人之间的相互制约。

至于《小胜靠智，大胜靠德》则通过一个成功的公司怎样确定提升对象和如何提升对象的故事告诉我们小的成功靠的是智慧与聪明，大的成功靠的是德，所以只有德才兼备才能获得大的成功！反观这个案例，从个人角度来看，我们要做一个不满足自己现状，严格要求自己的人；要做一个认真对待公司所提供的每一个培训机会，掌握自我学习方法的人；做一个关注现实任务的完成，以及自我进步的人；做一个责任心强，认同公司价值理念的人；做一个敢于向公司提建议，敢于批评公司同时又善于自我批评的人。我觉得在这些方面，我还是不够的，我会继续提高，让自己成为提升的对象！

之前，每每被问到：“你想当客服还是做回设计？”我都会说，“我想往管理那方面发展。

”现在回想起来，那样的想法还是为之过早。我想我应该从底层做起，做好最基本的工作。现阶段，公司还处于起步阶段，分工不够细化。这是我学习的好机会。我想无论我做什么，只要我能锻炼自己，无论我是用我学到的知识还是从中学习新知识，我都会得到提升。

我从小就喜欢销售。大学时我只是利用业余时间学习淘宝。我对淘宝网的运营也有初步的了解。他们也有自己的室内设计专业，所以他们对设计软件也有一定的了解。短时间内，我会也可以兼顾平面设计方面的工作。

然而，从个人喜好来看，我喜欢销售经营多于设计。因为我刚上了社会大学，有很多方面还不够好。所以，在未来的一年里，我将运用已有的经验，做好客服的基本工作，同时，我也会学习设计方面的知识以及营销策划的相关知识，锻炼自己的能力，在这段时间，我想我最大的目标就是做好自己，把自己变得更强大，一年之后我要成为公司的客服主管。

我愿意在销售和运营方面有所发展，并希望在明年成为一名客户服务主管！希望公司能给予我帮助与支持。谢谢！