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高分作文|科室主任年终工作总结(分享19篇)

发表时间:2025-01-28

科室主任年终工作总结(分享19篇)。

★ 科室主任年终工作总结 ★

在我们xx公司领导的指导下,我们xx办公室成功地完成了今年的预定任务,并且取得了一些成效,给我们公司做出了一些贡献。这其中少不了我们领导的明智决定,也离不开我们各位同事员工的协力奉献,而我虽然也做了一些事情,得到了一些回报,但与公司集体的大家相比还是非常的微不足道。但工作在于总结,我希望今年的工作能够让我在明年工作得更加顺利,因此将我在今年的工作进行如下的总结:

一、xx年个人工作方面

在今年,我依旧严格执行上级领导下达的各项命令,将领导分发下来的任务进行区分、整理之后送到负责人手中,并对任务进行整理、备份。做好上传下达以及各部门之间的协调工作,让工作能够更加迅速的解决。

同时,我在今年对我们公司的一些制度进行了完善处理,包括财物支出、申报、签字盖章等都进行了更加细致更加严谨的补充,让我们公司的行政处理更加的规范、更加的易于处理,减轻了我们公司的行政管理压力,也减少了同事之间的一些矛盾摩擦。

在今年的活动和员工福利中,我也在领导的指示下将事情做到了最好,既让领导满意,也让员工满意,让我们公司能够在这样满意的氛围中更加好的工作,提高我们公司的工作进度,间接地对公司氛围进行了良好的引导。

二、个人思想以及技能方面

在今年,我并没有因为繁忙的工作就放弃对自我的充电学习,所以在工作之余,我常常会看一些行政方面的专业书籍,让我对于各种突发情况有更好的应变能力,同时在平时也更容易对工作进行妥善处理。除此之外,我还会主动报一些网上的课程,全方面的提高自己的为人处世能力,方便更好地与他人沟通,让我们工作交接得更加顺滑,更加有效率。

虽然在今年个人方面的提升并没有很明显,但我始终相信在日积月累下能够让我变得更加优秀,能够为我们公司承担更加重要的工作,为我们公司的发展提高帮助。

三、下一年的发展方向

在明年我依旧会秉持着为领导解决难题的信念,将各项工作做到最好,妥善的分配任务,让公司的发展更加有力而迅速。也希望我们公司能够在明年取得比今年更好地成绩,为了这个目标我会不断的努力,不断的为公司献出自己的力量的。

★ 科室主任年终工作总结 ★

作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党组织保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。

★ 科室主任年终工作总结 ★



作为一名科室主任,其工作的重点在于负责科室的组织协调,从而保障医疗服务质量。以下是我在本科室主任职位上的工作计划。



一、优化科室管理体系



1.建立科室管理规章制度。根据医院管理制度,制定本科室的管理规章制度,并进行修订和完善,以适应本科室管理和工作需要。



2.强化科室考核评价。制定本科室考核制度,通过对医护人员临床研究能力、教学质量、患者评价等方面的考核,保证工作目标的实现。



3.建立科室组织架构。为保证科室管理工作高效有序地进行,需要建立科室组织结构,并根据实际情况进行调整。



二、提升医疗服务质量



1.实施自查自纠机制。对本科室的管理和各项服务工作进行定期自查自纠,以发现和解决存在的问题,保证医疗质量。



2.加强科室的学术交流。推行科研与学科建设,引导本科室医护人员不断提高业务水平和技术能力,进一步提升医疗服务质量。



3.建立病案质量管理制度。建立规范的病案管理制度,对病案资料进行规范归类和管理,严格保障病案质量。



三、加强医护人员职业培训



1.制定年度培训计划。根据本科室医护人员的实际情况,定期制定和实施培训计划,提高其专业知识和技术水平。



2.组织临床技能培训。对医护人员的临床技能进行培训和研讨,提高其在临床服务中的技术水平和手术质量,保障患者的安全。



四、强化患者服务理念



1.优化医院环境和服务流程。对医院环境进行升级改造,提升患者的就诊体验和满意度。



2.建立患者沟通渠道。在医院内建立患者咨询服务台和患者建议箱,为患者提供顾问式服务,满足他们的各种需求。



3.制定患者满意度调查计划。通过定期开展患者满意度调查,了解及时掌握患者对医疗服务的评价,及时改进和提高服务质量。



以上就是本科室主任的工作计划。在日后的工作中,我将根据上述计划,不断加强队伍建设,提高科室整体管理水平和医疗服务质量,满足患者的需求和期望。

★ 科室主任年终工作总结 ★

作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,作为一名办公室主任,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

★ 科室主任年终工作总结 ★

利用自己六年办公室主任熟悉文化旅游局全面工作的优势,充分发挥工作的主观能动性,在局长的领导下,认真履行分管工作,积极主动地出谋划策,按照区委、区政府对文化旅游工作的总体要求,在群众文化活动开展,文化馆站室建设等方面作了大量的工作。按照职责分工,自己分管群众文化工作。特别是在群众文化活动方面,积极思考重大演出、精品创作、队伍管理上出现的新情况和新问题。

主要抓了以下几方面的工作。一是成功组织、承办、参与具体实施各类文艺演出48场。其中组织“三下乡”文艺演出3场,“风情翠湖共享和谐”——文艺展演活动1场;区劳动再就业宣传演出1场;和谐大舞台文艺演出2场;区“文化遗产日”民族民间传统文化展示活动1场;双拥慰问文艺演出3场;区“爱国歌曲大家唱”歌咏活动1场;“践行科学发展观大力弘扬延安精神”专场文艺演出1场;“飞过六十一年的歌”聂耳音乐节歌咏比赛活动1场;区庆祝中华人民共和国成立六十一周年大会暨文艺演出1场;云南省农博会文艺演出1场;区庆祝建国六十周年“幸福幸福家庭”专题摄影比赛1场;具体参与实施中国国际文化旅游节文艺演出18场;参加省市区文艺演出和比赛活动12场。

实现了活动常有、内容常新、形式多样的群众文化蓬勃发展局面今年“讲坛”我局结合群众反映的希望讲座地点固定的意见,经过多方协调,于9月在区图书馆一楼共享工程电子阅览室开讲,至今已3期,听众近600人。我局今在沙朗乡放映电影46场,在厂口乡放映48场,社区放映15场。据不完全统计,共有20xx0余名群众观看了电影。二是抓创作、出精品,深入贯彻“三贴近”思想。

今年以来,我局充分挖掘利用云南丰厚的民族文化资源和历史文化底蕴,经过不懈努力和耕耘,创作出贴近实际、贴近生活、贴近群众,反映时代精神风貌的优秀作品。创作了花灯歌舞节目《变迁》、踢踏舞《奋进的步伐》,其中舞蹈《变迁》以其独特的创作手法和生动形象的场景再现等特点,受到有关专家的肯定和认可,在云南省第六届民族民间歌、舞、乐展演中一举荣获金奖。

今年创作散文、诗歌3篇,其中散文《莲花池情思》在建国六十周年征文比赛中荣获二等奖。创作美术作品《传统与现代——陈香》、《长征之歌》等8幅,其中《传统与现代——陈香》入选市迎建国六十周年暨第二届“群星荟萃”美术、书法、摄影作品展览荣获优秀奖。创作摄影作品2幅,1幅刊登在《年鉴》,1幅《沙朗新貌》参加区干部职工美影展荣获二等奖。三是认真抓好文化站室建设工作,丰富辖区群众文化生活。文化站室建设工作中,年我局将完成27家文化室、1家文化站的新、改扩建目标建设任务。我区自加压力,将20xx年建设的厂口文化站提前到今年建设。目前我区沙朗、厂口综合文化站改扩建工程已经6月8日正式开工,预计11月底完工,工程进度按要求进行。27家文化室的改扩建项目将于20xx年12月底完成,现已全面推进,进度按要求进行。

今年完成了20xx年5个农家书屋的建设及验收工作,确定了年三个农家书屋的建设项目及地点。随着群众文化需求的多元化,我局把加强文化站的业务建设作为全区文化工作的重点,充分挖掘利用辖区文化资源,广泛调动辖区单位和群众的积极性。文化站阵地活动丰富多彩,形式多样,各种文化活动层出不穷,有声有色。文化站图书阅览室、娱乐室均向辖区居民开放,开放时间每周28小时以上,黑板报每年12期以上。现我区共有业余文艺团队200余支,活跃在各社区和乡村,形成了“月月有活动,天天有歌声”,以“城区带动农村,以活动促进繁荣,以特色树立品牌”的良好格局,极大地丰富了辖区居民的精神文化生活。今年1月—10月,区文化馆组织业余文艺团队培训班10期,培训人员358人(次),培训内容有芭蕾舞基本训练、民族舞蹈组合、踢踏舞训练等。同时文化馆积极发挥文化培训职能作用,常年在馆内开展辅导、培训、排练等多项文化活动,每周总计开馆时间平均为87小时。

无偿为广大业余文艺团队提供排练场,帮助、辅导、扶持他们开展阵地活动,全年为业余文艺团队提供排练场地360天,辅导人数3000多人次。面向社会开办了少儿芭蕾舞蹈、少儿主持人、少儿民间舞等多门类培训,培训学员均在400人以上。针对辖区内社区文化建设需求,我局选派文艺辅导人员坚持每周到江岸社区进行合唱培训,参辅的江岸社区合唱团参加市、区联合举办的“和谐大舞台”演出活动,受到领导和社区群众的充分肯定和认可。免费为农民工子女开办合唱培训班1期;组织开展“文化进军休中心”培训活动,开办花灯、合唱、艺术鉴赏等培训班。同时结合党员“结对子”帮扶工作,派出专业人员到沙朗乡李子坪村对当地农民朋友开办花灯培训班。四是进一步做好区民族民间传统文化保护工作。

今年5月区文化馆正式挂牌成立了“市区非物质文化遗产保护中心”。我区现已有83个项目被列为区级保护名录,其中36个项目列为市级保护名录,21个项目被推荐列入省级保护名录。根据云南省文化厅、市文化局有关文件要求及《云南省民族民间传统文化保护条例》精神,年精选出“福林堂中药炮制技艺”、“过桥米线制作技艺”、“滇剧”三个项目进行省、市级的非物质文化遗产保护名录申报工作,同时将“斑铜制作技艺”项目申报国家级项目。今年与云南省图书馆共同成功举办了仇炳堂“云南评书”表演和张在云“滇剧过去与未来”的知识讲座,让云南评书和滇剧这些优秀传统文化在宣传中得到保护传承,受到广大群众的欢迎。10月份向市非物质文化遗产保护中心报送区内的保护名录资料和图片,筹备出版《市非物质文化遗产保护名录》大全工作。

★ 科室主任年终工作总结 ★

一、工作实效性不强,细节落实不到位

对各项工作的具体开展情况不了解,导致有时工作实效性不强,经常出现耗时长,效果差的局面。通过一段时间的学习和努力,有些许成效,但总体上并不能高效完成工作。对细节认识不到位,对细节落实不到位,不能真正把细节当成习惯,践行校训的路还很长。琐碎的办公室工作需要谨慎的思维,灵活的`头脑,热情的态度,长期以来的工作有时完成的不尽人意,多数是因为细节深入落实不到位。

二、工作积极性不够,服务创新意识差

面对各类行政性工作,经常出现手忙脚乱,忙不出头绪的情况,存在不能积极主动进行各类创造性的工作的情况。主动的沟通和上传下达不到位,造成工作完成不尽人意,没有较高的积极主动性。在服务全体教师的过程中,有时候不能面面俱到,尽善尽美。尤其在创新工作方面比较薄弱,不能在工作遇到困难时,及时走出瓶颈,创造性的改善局面,较好的完成各项工作。

在工作中存在的问题还有很多,在总结经验教训的同时,更多的应该是在反思中进步,找到未来的方向,在今后工作开展中要努力做到如下方面:

1、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。

2、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序。

3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广大教师提供更多的优质服务。

4、切实把细节当成习惯,求实、求细、求精、求新,不断学习,加强工作能力的提升。

在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精,敢于创新,为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。

★ 科室主任年终工作总结 ★

在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,江泽民同志“三个代表”重要思想,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失。

二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。

★ 科室主任年终工作总结 ★

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。

★ 科室主任年终工作总结 ★

时光如梭,一年的时间总是那么快的就结束了,回顾自己一年的工作,我有着无限的感慨。在一年的工作中,我做到了严于律己,将自己的本职工作做好,将自己领导的工作人员的管理好,特别是在一年的发展中,我为公司的发展做出了自己的努力。虽然不见得有多少的直接贡献,但是我努力了,我为自己一年的工作作出了的注解。

今年,我担任公司办公室副主任职务。根据办公室的具体分工,我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作,一年来,我紧紧围绕公司党委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。下面,我把一年来的工作情况,简要如下:

一、努力学习,不断加强自身建设

1、爱岗敬业讲奉献。办公室的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。

2、注重提高讲学习。学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置,带头讲学习、讲政治,努力提高政治素质和业务能力。为此,我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习,市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使自己的综合素质能力得到了提高。

3、锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。

二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作任务

办公室作为公司的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。

1、加强沟通协调,形成合力。办公室是公司机关一个的综合部门,既要上情下达,又要下情上呈。我从未领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各科室进行有效服务,变部门行为为机关整体行为,形成合力,提高整体工作水平。

2、认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,为出现任何纰漏。

3、加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任,我自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。在办公室工作两年,先后配合两任主任工作,都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排,认真地完成好每一项分管工作。

4、认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确领会领导的意图,共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。

5、认真做好办会工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,加强催办工作,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。

三、努力推进信息化建设,不断适应集团办公自动化的工作要求

1、针对基层单位不能上局域网的实际,请集团xx总和信息中心xx主任,到公司现场办公,申请了128个网号;为基层铺设光缆,进行全面的网络改造,目前不限工作已经完成,预计到月底完成安装调试,皆是公司将全面实现联网,能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。在基层单位历时近两个月的网络改造过程中,xxx与集团信息中心和xx公司的业务人员、施工人员,天天顶在施工现场,发现问题主动向办法及时解决,保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建,也能够坚持理论与实践相结合,谦虚好学,工作主动,努力适应工作的要求。

2、在身日调研的基础上,组织编写了信息化建设规划,确定了中长期发展目标,是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。

3、加大硬件设施投入力度,推进设备更新进程。信息中心是公司信息化建设的核心部门,今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫,重新购置了xx台交换机和1台主服务器;为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机,大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。

四、坚持严细认真优质服务,不断提高文件的复印打印质量和水平

1、服务和服从大局,工作不分分内分外。工作当中,还存在许多不足之处,主要表现在,一时理论学习不够,存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想;二是深入基层调研不够,很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题,我将在今后的`工作中认真加以克服。

2、严格把关,确保文件质量。对各类文件的格式进行认真排版、校对,严格控制文件流水好,做到不出差错。装订认真,力求均匀、端正。今年,共打印、复印各类文件。还有大量的临时性材料和各种证件的复印,都能够按照各部门的要求及时完成工作任务。

新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为“构建和谐路桥,打造优势企业”战略目标做出新的贡献。当然自己会在更好的基础上更进一步,只要自己不断的努力,我就会做的更好,在不断的前进中找到更好的发展!

★ 科室主任年终工作总结 ★

首先,感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,导致了长期要晚下班,长期要应对各种顽疾的种种压力,实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡。虽然选取了儿科就意味着清贫和更多的付出,但至少我们在精神上就应得到满足。下面,我把自己近一年的工作状况向大家汇报一下:

一、在思想政治方面,深刻领会党的十七届五中全会精神,全面贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上和党中央持续一致。认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和信心,具有较强的事业心和职责感。不断增强服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。个性是透过学习科学发展观,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、在临床业务方面,我从事的内儿科及科主任工作,服务对象主要为儿童。我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而“以病人为中心,实施医患沟通”是适应市场经济体制改革而构成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情权,选取权,保密权”,建立良好的医患关系。近年来,由于新农合的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在用心解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。

三、临床工作量和任务完成状况:儿科今年门诊总量共计11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周转快,小治疗多,吊针瓶数多,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入228万元,与上一年度(204万元)相比,超额完成24万元,增长到达12%,圆满地完成了院里下达的经济指标,这一成绩的取得是与儿科全体人员的努力是分不开的。

四、质量控制方面:本人上任以后十分重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证。要求低年资医师和护士虚心求教,

督促他们加强理论学习,对临床操作水平薄弱的问题加强培训;医生严格执行三级查房制度,下级医师如实记录上级医师意见,不私自更改医嘱,遇到疑难病例及时请示上级医师,遇到特殊状况及时报告主任及医务处,能够做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准,在临床操作、病历书写等方面加强督导,及时沟通,拖欠病历的现象有所减少,收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平。严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。

五、工作中的创新:我们将“小剂量硫酸镁”灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病中,保证了副作用小,疗效显著,不仅仅减轻了患儿的痛苦,使患儿家长易于理解,而且为广大患者节约了开支。

六、个人感想:我常常在问自己两个问题:别人凭什么听你的别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名儿科主任必须要严以律己,宽以待人,这样才有凝聚力。科室忙,大家一齐忙;下班晚,我必须比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;在工作中要尽可能地兼顾公平;在科室工作好的同志必须要让领导明白他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人除了承担着科主任的各项工作,努力完成上级下达的各项任务,每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时,能够主动替班或不休息倒班,缓解大家的工作压力。

七、存在问题:根据我科的实际状况,为了进一步满足人民群众对医疗诊治的需要,急需组建观察病人输液大厅;我科目前医护人员紧张,儿科目前现有的设备投入严重不足,近年来虽然每年都得到发展和提高,但很快将遇到发展的瓶颈,使儿科在新的一年里的发展缺乏有力的支点。期望院领导能够x远瞩,对儿科给予适当的人员和设备的投入,促使儿科健康和可持续发展。

总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,应对困难,竭力克服。以一个普通人,一位党员,一名干部,对待同志热情,对待工作用心,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,紧跟党中央的`步伐,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战。

★ 科室主任年终工作总结 ★

一、坚持学习,不断提高业务技术水平。

自参加工作以来,为了成为一名出色的医生,坚持刻苦钻研专业知识,埋头工作,虚心向老专家讨教临床经验,不断汲取新知识,多次到北大医院、北京儿童医院、山西省儿童医院进修学习,参加省级,国家级学术交流活动,在国家级、省级专业杂志发表医学论文多篇。

二、耐心服务患者,注重医德修养。

在诊疗患者的过程中始终保持严肃认真、尽职尽责的态度,热心、精心、细心、耐心服务每一个病人。坚持医德修养,不断规范医疗行为,以“大医者,不计小利,以善为本,以德行医,才能做一个好医生,有才长足的发展”为行医准则。经常把新的业务知识理念灌输到年轻医师的学习中,使大家逐渐形成“全心全意为患者服务”的理念,团结协作的精神,弘扬了“厚德敬业,协作进取”的医院精神,各项工作都取得了较大成绩。

三、爱岗敬业,奉献于医学,奉献于社会。

作为学科带头人,建立、健全了科室的各种规章制度。加班加点培训大家进行各种重症监护室仪器的使用及各种危重症的抢救技术。经常把新的业务知识理念灌输到年轻医师的学习中,使大家逐渐形成“全心全意为患者服务”的理念,团结协作的精神,弘扬了“厚德敬业,协作进取”的医院精神,各项工作都取得了较大成绩。建立了训练有素的医护团队。20xx年6月成立了儿童重症监护室。

四、业务和科研能力

具有扎实的理论基础和专业知识,将理论更好地与实践结合起来。学习勤奋上进,善于思考探究,做事认真踏实,为人稳重守信,善于团队合作,在科学研究工作中,有较突出的学术能力和学术素质

在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。

第一、本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效。

第二、在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。

第三、本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。

第四、本年度未发生因检验结果而引发的`医疗事故。

第五、严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。

第六、在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。

第七、在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。

第八、在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。

通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。

★ 科室主任年终工作总结 ★

今年以来,在局党组的领导下,综合科、财贸科的全体同志紧紧围绕全局“三大重点”工作,全面贯彻落实全员参与精神,团结一致、开拓创新、干事创业,在加强数据质量控制、强化统计服务、搞好统计分析研究、实现业务创新等方面做了大量工作,取得了较好成绩。

一、完善数据质量控制体系,加强数据评估工作

我们研究制定了进一步完善统计数据评估制度,实行数据质量评级制度,建立统计巡查工作制度等“三项制度”,并在此基础上组织全局主要业务科室人员成立“三项制度”实施小组。之后,我们根据实际情况,又制定了《德州市统计局关于数据评估工作的补充规定》,进一步健全了数据质量评估体系。我们与3月下旬组织了较大规模的数据质量巡查活动,分别与5月、6月份组织了对工业、投资、贸易业数据质量的单项检查活动。通过检查,取得较好的效果,对发现的问题及时下发文件进行了解决。我们还对数据评估工作进行了规范,规定每月3日、6日为对县市区数据评估时间,每月月底召开评估小组成员会议,听取小组成员对所掌握的.有关县市区情况的汇报,以提高初评时的准确度。综合科作为数据评估小组的执行协调科室,充分发挥了组织、协调功能,为每月进行的各项数据评估活动的顺利进行做出了很大贡献,并组织了上半年对县市区的数据评级工作和业务评比工作;作为gdp核算的职能科室,进一步完善了以税收占gdp比重为核心的评估规定,保证了我市gdp总量和速度保持在合理范围之内,保证了县市区gdp数据的合理性。财贸科做为职能科室,进一步完善了《社会消费品零售额评估办法》,积极进行社会消费品零售额的初评,并准确提供各项评估依据,确保了数据质量。

总而言之,上半年的数据评估工作在各方面的努力下,取得了很大成绩,确保了全市及县市区的统计数据在合理的范围之内,得到了社会各界的承认。

二、全面贯彻全员参与精神,重点工作整体推进

按照《德州市统计局“重点工作全员参与”机制的实施意见》,我们及时召开全体人员会议进行了传达,提高全体同志的全员参与意识,并把各项任务落实到科、分解到人。

统计法制工作:做到了“两个结合”,即把统计执法活动与统计数据质量评估巡查活动相结合,把统计执法活动与正常报表工作相结合。在进行统计数据质量巡查活动时,对发现不报表、虚报、瞒报等统计违法行为的,对不提供基础数据等可能存在统计违法行为的企业,我们及时转入统计执法检查;在正常报表中发现的经常迟报等违法行为的我们及时发出统计查询书。上半年你对本文还满意吗 ?不满意里面还有呢,请看经济普查工作:按照《德州市经济普查工作实施方案》的要求和市经济普查领导小组的安排,我们积极做好经济普查的各项准备工作,稳步推进各项工作的进程。两个科室按照职责分工、密切配合,全体人员认真学习普查方案,先后完成了省级培训和市级试点培训任务,正在全力进行市级试点的其他各项工作。

★ 科室主任年终工作总结 ★


2019年已经接近尾声,我作为科室主任,在这一年中也经历了许多事情,收获了很多经验和教训。这个工作总结将详细回顾今年科室的工作情况,并对明年的工作提出一些建议和展望。


今年,我所领导的科室在各项工作中取得了一定的成果。我们注重团队建设,通过定期举行团队活动和组织培训,增强了科室成员之间的凝聚力和合作精神。团队成员积极参与科研项目和学术研讨,提升了专业素养和技术水平,为我科室的发展积累了宝贵的经验。同时,我们还与其他科室和医院的相关部门进行了紧密合作,加强了信息共享和协作,提高了科室工作的效率和成效。


在患者治疗和护理方面,我们始终将患者放在首位,关心他们的需求和感受。通过优化工作流程和提高服务质量,我们极大地提高了患者的满意度。我们开展了定期的患者满意度调查,并根据反馈意见不断改进工作,提高了患者的就诊体验。我们还积极推动了医院的质量管理体系建设,加强内部审查和改进制度,提高了工作效率和质量。


在学科发展方面,我们注重专业技术的提升和学术交流。我们组织了临床病例讨论、学术讲座和学术会议等活动,促进了学科之间的交流和合作。我们还鼓励科室成员积极参与学术研究和著作撰写,推动了学科的发展和科研水平的提高。同时,我们还在人才引进和培养方面下了很大的功夫,通过给予团队成员良好的发展机会和培训资源,提高了科室整体的学术水平和竞争力。


也有一些问题和挑战需要我们面对和解决。由于医疗技术和知识的快速更新,我们科室成员需要不断学习和更新知识,以适应新形势下的医疗工作。由于医患矛盾的加剧和就医需求的增加,我们需要加强和改进与患者的沟通和交流,提高医患关系的质量和稳定性。我们也要积极应对医疗行业的改革和政策调整,了解和掌握最新的政策信息,及时进行科室内部的改革和调整。


展望明年,我希望科室能够更加团结一心,共同努力,进一步提高工作水平和服务质量。我希望科室成员能够保持学习的态度,提升自己的专业技术和学术水平,为科室的发展贡献更多的力量。我希望科室能够与其他科室和医院的相关部门建立更紧密的联系和合作,增强资源的共享和协同效应。最重要的是,我希望科室能够提高对患者的关注和服务意识,努力提升患者的满意度,树立良好的医院形象。


2019年是我作为科室主任的第一年,有许多收获和成长。通过经历了各种挑战和困难,我更加明确了工作的方向和目标。我相信在大家的共同努力下,明年科室的工作将再上一个新的台阶,为更多的患者提供更好的医疗服务和护理。

★ 科室主任年终工作总结 ★

一、业务收入:

新项目进一步扩大经济收入。

2、加强医疗质量和服务质量,提高患者满意度,住院患者在本年度基础上增加150人次,增长率达20%,提高床位使用。

3、加强门诊工作,扩大诊疗范围,门诊患者在去年基础上150人次以上,增长率达20%,进一步增加患者来源。

二、临床各项医疗质量指标控制:

(好转率达95%;

(2)出入院诊断符合率>95%;

(3)危重病例抢救成功率80%以上;

(4)甲级病历>95,无丙级病历;

(5)院感发生率控制在7 %以下;

(6)抗生素使用率控制在35%以下;

(7)科室平均住院日<7天;

(8)单病种临床路径入径率>60%以上;

(9)三基三严培训合格率100%。

三、临床专业开展

1、开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗,提高脑血管病的救治水平;

2、加强与济医附院协做,以介入为核心技术,开展脑血管病早期干预治疗,提高脑血管病诊疗层次。

治疗、康复一体化,进行脑血管病的无缝隙治疗,形成专业特色。

4、开展脑血管病,消化道出血,中毒性疾病重症监护治疗,提高icu病房使用率,提高重危患者的救治成功率。

癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中咨询等专科特色诊疗,进一步提高科室专业化层次,扩大患者来源。

6、进一步扩大单病种的临床路径模式治疗,提高单病种管理质量。

7、以医院等级评审及与济宁医学院附属医院合作为契机,加强专业建设和对医护人员专业培训,进修学习先进知识和技术,提高临床专业水平。

四、开展新技术 新项目及临床科研工作:

1、常规开展缺血性脑血管病静脉溶栓治疗,

2、开展良性眩晕手法复位治疗;

3、以介入手段为核心技术,开展以下新技术项目:

(1)急性缺血性脑血管病动脉溶栓治疗;

(2)血管内碎栓和机械取栓治疗;

(3)脑静脉系统血栓病溶栓治疗;

(4)脑血管狭窄的诊断评估和支架血管成形治疗;

(5)蛛网膜下腔出血动脉瘤栓塞治疗。

(6)常规脑血管造影和其他脑血管病诊疗等。

申报科研项目及发表专业论文。

五、科室管理

1、医疗质量管理和持续改进:通过医院等级评审工作,充分发挥科室医疗质量和安全管理小组的作用,持续改进科室医疗质量,提高医疗文件科学性和内涵,确保甲级病例95%以上,严格杜绝各类缺陷。

2、加强临床核心制度的落实:巩固医院等级评审工作成果,进一步加强我院临床十五项核心制度的落实,规范临床工作。

3、严格控制院内感染和抗生素使用,加强临床危急值管理,规范治疗行为。

4、规范三级医师查房,强化主管医生职责,深化对住院患者的管理,充分发挥二级医生临床管理作用,把好医疗质量关。

5、医疗安全:加强医疗安全教育,强化医护岗位职责,规范医疗行为。主动防范医疗不良事件,最大限度降低医疗不良事件发生,力争达到无纠纷与投诉。

6、加强消防安全和各种突发事件应急预案的培训及演练。

六、科室培训:

加强业务学习和三基三严培训,通过有计划的专题讲座学习和在实际工作督导,提高科室人员专业素质。

七、20xx才培训计划:

根据科室业务开展需求,计划每半年派1名医生去国内知名院校进修学习,重点学习脑血管病的介入治疗及消化系统内镜诊疗,为开展新技术奠定基础。

八、科室规划:

见科室学科建设脑血管病诊疗中心。

新的形势,我市医疗市场竞争将更为激烈,我们要更新观念,确定新的工作目标,以饱满的热情应对新一年的挑战。

★ 科室主任年终工作总结 ★

前苏联教育家马卡连柯说过:“尽量多的要求每一个人,也要尽可能多的尊重每一个人。”要相信学生都有积极的一面。在上学期,本班工作展开比较顺利,但也遇到不少问题,比如班级管理和学习成绩方面继续改进,因此,本学期除了常规工作之外,应将此作为重点。

一、工作侧重点

多讨论、多问老师、敢于提出自己的观点、敢于创新。

多做、多看、多鼓励、多谈心,及时把握其学习动态,使其向优秀生看齐,激励其为高中阶段全面开展学习奠定良好基础。

3、加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作。要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导,加强与任课教师联系,了解他们的学习成绩,关心他们的学习情况。

4、加强班级管理与学生交流,把握每个学生的思想,学习,生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查,让他们反映教室的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题,这样可以及时地加以引导,修正和跟踪管理班级,同时也可给科任教师指出部题以便修正教学,平时,上午上课,下午上课,以及自习时间多到教室向学生了解班情,观察学生作习情况,向学生了解学生。

讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,保持安静,遵守纪律。同时,做好弱势学生工作。杜绝其对学习不重视和出现谈恋爱倾向,多和家长联系沟通,双方共同来督促其认真学习,培养其积极向上的学习态度。

二、工作主要内容

1.加强班干部队伍建设

建立一支工作能力强、实践经验足的常务班干部队伍。开学初,进行班干部民主选举,选出新一届班委,确立以班长和团支书为核心的班级领导核心。

每个月召开一次班干部工作会议,并不定期对班干部进行工作能力培训。

为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制。

2.加强班级管理岗位责任制

设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高。

3.加强学生自我管理

建设管理小组,由学习委员带头课代表、组长为骨干,全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动;开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动。

4.加强师生对话

建立师生联系制度,以周记形式有话就说,实话实说;对学生进行一对一的学习和心理辅导,争取一个学期每个学生谈话两次以上;建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度。

5.加强学生心理教育,促进健康成长

对心理严重的学生,给予更多的关心和指导;对全体学生进行心理上的辅导、教育,引导学生心理的健康发展。

★ 科室主任年终工作总结 ★

20xx年在局领导的正确领导下,认真贯彻落实市局、**局的各项安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发本人的职能作用,较好的完成各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、20xx年主要工作

(一)加强学习,全面提高员工业务素质和思想素质

20xx年度,我局注重全体员工的业务学习培训,着重以案件经营技巧、调查取证技巧、涉烟案件法律适用、卷烟真伪鉴别、案件文书制作等为主要培训内容,要求各中队每周学习不少于2小时,并认真做好学习培训笔记。每月进行法律法法规考试1次,全年共组织法律法规考试14次,以增强专卖人员“以考促学、以学促能、以能促效”,提高专卖执法人员执法素质和水平。同时,本着集中学习与自主学习相结合,理论培训与技能培训相结合的原则制定了结、讲解,要求专卖人员针对案件评查中提出的问题切实进行整改,力争我局执法办案水平迈上新台阶。

(二)是严格案卷评审标准,规范案件审理流程。

将评审内容和标准按案件办理过程分为立案、调查取证、审查决定、送达和执行、案卷归档等五个阶段进行量化分解,以执法主体和权限、事实与证据、法律适用、程序、文书制作为重点进行评审,严格做到每一份案件都事实清楚,运用法律法规适当,程序合法,法律文书使用规范。

(四)结合作风整治活动,切实开展党风廉政建设工作

一是强化宣传教育,不断提高全体员工廉洁自律意识。

根据市局文件要求,结合我局工作实际,每季度制定了党风廉政建设工作培训计划,组织党员干部学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《**市机关作风明察暗访工作暂行办法》等文件规定。全年共组织全体员工开展党风廉政建设学习活动11次,撰写学习心得体会19篇,观看警示教育片1次。通过学习教育,使全体员工思想素质得到提高,廉洁自律意识得到加强。

二是深入开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题实践活动。

按照市局文件要求,结合我局工作实际,围绕“三个放在心上”的工作方针,牢固树立 “五种意识”,制定了《**区烟草专卖局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》,通过开展集中整治活动,切实解决当前干部工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”,为政不廉的“私、奢、贪”,行政审批中的低效率等突出问题。截止目前,共制作活动简报11期,收到干部作风整治活动个人自查情况表19份。

(五)抓好质量体系建设工作和安全生产标准化建设工作

质量体系建设方面,一是加强目标管理,着力完善“体系目标化”。20xx年,我局根据市局分解任务目标和自身各项工作现状,着眼于更高目标,制定了《**区局各月专卖任务分解表》,通过管理目标的确定,进一步统一了全员的工作思想,形成了内部凝心聚力,真抓实干,比学赶帮的良好氛围。二是注重过程控制与系统优化,系统推进“管理流程化”。 制定了《**区烟草专卖局20xx年工作目标考核办法》,细化考核标准和内容,量化痕迹化考核,设定7项效能指标率,严格过程监控和对工作的全程控制,真正起到对各项工作质量提升的督导和敦促作用。

安全生产标准化建设方面,以安全生产标准化建设为契机,全面进行安全生产规范整治。按照《烟草企业安全生产标准化规范》(YC/T384—20xx)等相关文件要求,从基础制度、“三同时”、隐患整改、交通车辆、两烟仓库等方面全面系统的采取有效措施,加强安全监管。要求各部门坚持检查必严,隐患必治,整改到位的安全生产监督制度,从“人防、物防、技防”三方入手,改进工作方法,提高员工安全防范技能。特别是在道路交通安全管理上,进一步加强和规范车辆驾驶、车辆使用、车辆维修等各环节的管理,强化对驾驶员的安全培训,杜绝违法行驶、公车私用等问题,有效遏制了重大交通责任事故。

★ 科室主任年终工作总结 ★

尊敬的领导:

一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,以下是我本年度的述职报告:

一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质

自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献

强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。

对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平

医务科工作任务重、压力大、责任强,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。

坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。

一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

★ 科室主任年终工作总结 ★

年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的收获,在年即将过去之际,对一年的情况做如下总结:

一、过去一年工作的主要情况

在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。

具体表现在:

1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。

3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;

4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。

综观上述,主要抓了如下几方面工作:

1、强化学习,努力提升本人综合素质

学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

读好两本书:

一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。

二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2、明确职责,全力做好本职能工作

我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。

3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务

搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。

以上是本人近一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:

一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。

二是深入基层,调查研究做得不够;

三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:

1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。

一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代的发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;

二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;

三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。

四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。

2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:

一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;

二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。

三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。

五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。

3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

★ 科室主任年终工作总结 ★

xx年以来,在各级领导的正确领导下,在同事们的关心、支持和帮助下,我坚持以服务为宗旨,以强化管理,不断加强自身学习,提高自身素质为手段。坚持以“服务”为己任,以保证人员安全和优质服务为目标,全面提高自身的素质为方向。现将xx年来的工作总结如下:

一、强化管理,不断提高自身素质

xx年来,我能够按期学习、思想、理论和“”重要思想为指导,切实做到用的立场、观点和方法来观察和分析解决工作中遇到的实际问题,坚决贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。同时,在思想上严格要求自己,不断加强党性修养,保持上的清醒和坚定;认真学习和贯彻落实、构建社会主义和谐社会和建设社会的相关知识,坚持做到与时俱进,在工作岗位中起先锋模范作用。

同时,能够注意学习先进的理论知识,用理论来指导自己的工作实践,不断提高自己的业务素质。作为党政办的工作人员,应该认真履行党和赋予的职责,努力提高自己的工作能力,不断增强为服务的本领。

二、强化服务意识,认真做好服务工作

办公室是为全局服务的。办公室工作的好与坏直接影响到全局工作的质量与效率,在日常工作中,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。

一是不断提高为领导服务的质量。严格按照“五个一”要求,即接听每一个电话、收发每一张邮件、撰写一篇文稿、领导讲话和指示;做好一般通知、重要文件、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报送等记录;做好领导批示的事项、基层单位对外公布的事项、专项工作部署以及领导交办的临时性工作等。二是努力提高工作效率。办公室人员要具备很强的工作能力和保持行政工作高效运转,就必须为领导工作的时效性考虑提供充足的保证。xx年来,我能够紧紧围绕本职工作,加强学习,努力适应新形势下行政工作的需要,注重把握作风建设的新要求,积极适应新岗位、新工作、新环境,较好地发挥了参谋助手、综合协调的作用。三是做好各种请示服务。对领导交办的临时性工作,能够认真对待,及时,不积压,不推诿,不扯皮,对各项工作和大额资金使用及时安排,及时完成;对于各种文件及时收发,不拖拉,及时上报;对于各种会议通知,我能够及时传达,不缺勤,不迟到,不早退,不误事。四是严格办文程序。对领导批示的公到了及时处理,对领导传阅的公到了及时上传下达。

三、强化职能,做好服务工作

xx年来,我主要完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用.

四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

一)对办公室工作了解的不够深入,存在“眼高手低”的现象。

二)是工作中处理事情方法简单,不够稳重和灵活。

三)和领导、同事还有一定的差距。

五、今后的努力方向

在新的xx年里,我将发扬成绩,克服不足,加强学习,努力工作,做好xx年工作计划,不断提高自身素质和工作效率,更加扎实地做好各项工作。虚心请教,加强团结,不断提高思想业务能力和工作水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。