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读书心得: 余世维有效沟通读书心得

发表时间:2022-11-12

写作教学是语文教学中的重要组成部分。为了引导我们去观察和探索生活,锻炼写作能力,老师布置阅读高分作文的任务,好作文除了华丽的辞藻以外明确的主题也是非常重要的。通过阅读高分作文可以提高我们的理解能力、逻辑思维和语言表达能力。有没有可以借鉴的高分作文的模板呢?下面是由小编为大家进行整理的“读书心得: 余世维有效沟通读书心得”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴,但见仁见智,我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解,当然我所针对的也只是某一个点,并不能以偏概全。

在余世维老师讲到沟通技巧的时候,我记得有一个条目是注意他人的状况与难处,而且列举了两个案例来阐述这个观点,我觉得这两个案例与我的工作息息相关,这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见:

案例一:

我一个朋友去香港旅行,他喜欢读书,于是他在上飞机前去书店买书,他看到一本书蛮好,就拿在手上,那本书很厚,哎,这个时候店员过来了,先生,喜欢这本书吗?我帮您拿到柜台去,于是她就帮我拿到柜台去,意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错,店员又过来了,先生这本书您也喜欢吗?我朋友说是的,我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本,最后去付款的时候,我朋友都瞪眼儿了,很贵啊,不过这个时候店员一眼就看出来他的心思,说了句,先生没关系,我帮你提到飞机上去吧,其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡!这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。

案例二:

一朋友去商店买东西,折腾了半天没有找到需要的东西,其实是帮他太太买化妆品,他太太指定了品牌和型号。于是他就说,对不起,没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲,真实对不起先生,我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的,就是没有。可是她这么一讲,这位朋友后面做了一个什么动作,他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西,但是她这个话一出来,他就买了,因为太令人感动了。

其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售,有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点,更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处,从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作,比如之前跟进的品牌LEVIS,去年我第一次联系到这个品牌的时候,对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划,因为并不熟悉这边的市场及消费状况,我并没有放弃,将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方,慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场,并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持,于是,我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍,直到对方确定内蒙的拓店计划,并且有我们项目,虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌,但品牌公司确定来考察项目的时候,我依然高兴地为他们租车订酒店,直到最近确定要正式签约,偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情(偷乐)。

听过余老师的《有效沟通》后我才明白,原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处,最后,不论是他感动也好或是真心也好,到最后达成合作才是最终的目的。

余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大,上至国家与国家之间的沟通,下至生活中工作中的方方面面的沟通,但对于招商人员来说,学会沟通实在太重要了,包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等;我们将一些好的方法、技巧,整理过滤,结合自己的想法,运用到工作中,才不枉费公司组织培训的用心。

精选阅读

[观影感悟] 余世维讲座观后心得word版


作文是语文教学中的重要组成部分。为了帮助我们培养真情实感,感受文字的魅力,一般老师会多鼓励我们看高分作文,优质的作文不光用华丽的辞藻堆积,还有写作技巧和手法值得学习,阅读高分作文可以提高我们的想象力,让我们的思维更加活跃。你印象深刻的高分作文是哪一篇呢?因此,小编整理了“[观影感悟] 余世维讲座观后心得word版”,希望对您有所帮助,欢迎转发阅读。

余世维《成功经理人讲座》观后感

经济贸易系

xx级金融保险 凌凯

学号:1xx70227

xx.11.6

余世维《成功经理人讲座》观后感

随着社会的发展,在中国经济快速发展的状态下,经济模式的转变迫切需要促使职业经理人的产生。中国人才济济,但在职业经理人的这个方面却是很稀缺,下面说一下我的收获:

1.职业经理人的使命。①创造价值。每个人的存在都有自己固有的价值,作为职业经理人就在本身的价值之上去创造有别于其他人的价值,使自己的存在是独特的。②制定策略。职业经理人应该有一个灵活的思维方式,能够制定出不同的应对策略。③执行策略。职业经理人应该有一套属于自己的执行方案,并且是可以行得通的。④激励团队。三个臭皮匠顶个诸葛亮!我们应该有属于自己的团队,增强团队的凝聚力,并且提出奖励政策,这样整个团队才会有向上的动力。⑤守护企业。作为一名有职业道德的职业经理人,是把守护企业放于第一位的,不该说的不说,不该问的不问。

2.特性。①良好的职业操守,能达到职业道德和专业的规范性的一起;②成熟的职业心态,能较好的把工作情和务实作风结合;③明确的专业分工,能够拥有专业的优势;④通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得报酬;⑤能够进入人力市场并合理流动。职业经理人应具备一定的个人素质和较高的专业技能、管理才能,较强的敬业精神和事业心,丰富的工作经验和深厚的理论功底。

3.胸怀。俗话说:一流人才,容难忍之事;二流人才,容可忍之事;三流人才,容易忍之事;不入流,难容易忍事。作为一个入流的职业经理人,我们应该有广阔的胸怀。宰相肚里能撑船,那么职业经

理人的肚里就能撑航空母舰。我们应该有一个坚实的臂膀,强大的心理,能承受一切事情。

4.学问。作为一名职业经理人,我们应该具备:①心理学。有关经营、管理、谈判、商业,针对不同人写出不同的对策。每个人的心理、观念都不同,我们应该抓住每个人的需求,制定相对的措施。②逻辑学。这是研究思维规律的科学。可以从正面方向往下推理,也可以从逆向思维来得出最开始的结论。③谈判学。我们应该具备的素质有信用、诚实、耐心、果断、冒险,这些素质可以推动我们更上一层楼。

5.工作、学习三境界:用心、用脑、用手。无论是做什么事情,我们首先是要用心把它掌握了,然后是用脑把这件事情的整体构造想出来,最后是用手把它实施。这是一个境由心生到境由心造的过程,这就是说我们应该坚持自己的梦想。一个人的梦想是心底最渴望、最真实的想法,这是我们对未来的希望,对未来的憧憬。然后,我们就会用实际行动把这个梦想实现,这就是我们把梦想变为现实的过程。

6.正气做人。这是一个自身修养的问题。职业经理人就是一个企业的核心,他们要拿出勇气正义凛然去维护企业形象,同时倡导所有人讲文明,树正气。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”只有严格要求自己努力去做好应该做的事情拥有崇高的精神情操,才能在平凡的岁月中感受不平常的气息,为企业构建更加美满和和谐的氛围而奋斗。

读书心得: 《非暴力沟通》读书心得之四


作文是语文教学中必不可少的一部分。为了帮助我们发散思维并培养语文素养,一般老师会多鼓励我们看高分作文,优质的作文不光用华丽的辞藻堆积,还有写作技巧和手法值得学习,通过阅读高分作文可以提高我们的理解能力、逻辑思维和语言表达能力。那么关于高分作文应该怎么进行写作呢?知您所需,下面是由小编为大家整理的“读书心得: 《非暴力沟通》读书心得之四”,敬请阅读,希望能给大家提供一些帮助!

《非暴力沟通》是由美国人马歇尔·卢森堡博士所著。第一次听到《非暴力沟通》这个书名,我就想到了甘地的非暴力不协作运动。暴力指不同的团体或个人之间,如不能用战争方法和谐彼此的利益时,常会用强迫伎俩以抵达自己的目的,称为暴力。作为一名受过教育的、没有犯罪记载的公民,我历来没有想过自己和暴力扯上关系,但每次在责骂小孩后,孩子妈都会建议我去看《非暴力沟通》这本书,她说我的言语给小孩带来了一定的伤害,这应该也算是暴力的一种。

读书心得: 余秋雨莫高窟读书心得篇一


写作教学是语文教学中的重要组成部分。为了帮助我们发散思维并培养语文素养,一般老师会让我们多阅读高分作文,多动手写,优质的作文可以感染人们,打动人们,让人身临其境。阅读高分作文可以培养我们对文字的兴趣提升语文学习的热情。你知道写好一篇高分作文有一些什么技巧吗?小编收集并整理了“读书心得: 余秋雨莫高窟读书心得篇一”,一起来看一下吧。

因为曾经读过余秋雨先生的《千年一叹》,特别喜欢他的散文,清新豪迈,不冗长繁琐不矫情。所以,这次的作业内容我选择了品读余秋雨《文化苦旅》中的一篇《莫高窟》。

余秋雨说莫高窟是一个可以傲视异邦古迹的敌方,一个活了千年的生命他说它华美而矜持,富有而远藏,说它执意要让每一个朝圣者,用长途的艰辛来换取报偿。他说它是一种聚会,一种感召,一种狂欢,一种释放。

莫高窟给与我们的,不是佛教故事,不是鲜艳色条,更不是佛教圣地的名声。就像余秋雨先生说的它似乎还要深得多,复杂得多,也神奇的多。博大精深的佛教理义被寂寞舞者演绎得淋漓尽致;千年的宗教史和文化史在身人交融中诉说和传递;虔诚的信仰,为美的信念在邂逅的一瞬间爆发。经历了这种仪式的人,一定不会忘记仪式的洁净与高超。

这篇文章让我想到他在《。废墟》中说过这样的话:没有废墟就无所谓昨天,没有昨天就无所谓今天和明天。在他看来,废墟就是过去的写照,是现在和未来前进的基石。莫高窟就是其中的一个经典的废墟,它浓缩了中国太多的历史,这莫高窟早在1600多年就存在了,它经过了多少代人的亲手打磨,注入匠心,浸透智慧。故一朝大显于尘世,顿时惊艳不断,不止是游人,学者,不止是艺术家。于此,秋雨先生一再感慨,一再沉思,时而想象,时而述说,总之是入情入理。在这里,你会觉得废墟不废,它就是一个巨大的文化场,值得飞天后人的我们代代珍惜

他说的这些,我大都可以理解。

我在高中之后也曾去过一次莫高窟。从敦煌到莫高窟车开了四个小时,这四个小时里,除了开始,其他时间的景色几乎一模一样。黄沙,黄土,一片黄色,偶尔会有几棵胡杨几株骆驼刺,太阳很高很大,天空万里无云。

我曾经想象过莫高窟的样子,粗犷而神秘。但是等我真的看到莫高窟的时候,才知道,其实我的想象远不及它千分之一,她是那么壮丽,那么浑厚。

讲解员说莫高窟并不是一个人,一个朝代造就的。他们把钱变成石窟中的一尊尊佛像,不论富有还是贫穷,他们用自己的方式为了自己的信仰,每一个朝代都是如此,然后,千佛洞便出现了。

这种对于信仰的执着追求让我深深的的感动着,也深深地敬佩着。

一切为宗教信仰而来的人,双眼晶亮;一切苦旅者的人,浩浩荡荡。

敦煌成了民族心底一种彩色的梦幻,一种圣洁的沉淀,一种永久的向往。它让人走进神话,走进寓言,走进宇宙意识的霓虹;它是艺术的天国是自由的殿堂。

只要有机会,我便会投奔这种仪式,接受神明的洗礼和熏陶,洁净充满欲望的身体和灵魂。走在各自的朝圣路上的信男善女也一定会时时抬头,仰望前方金光闪闪,千佛显圣。

不一定有什么宗教,但一定要有一种信仰,相信真诚永远战胜邪恶,智慧永远击败愚昧,心中的上帝永远在朝圣路上指引着我们,一步一步跋涉到天堂。

我们是飞天的后人!

[优质读书心得] 作文:读变通读书心得300字其一


作文在语文教学中的地位不言而喻。为了引导我们去观察和探索生活,锻炼写作能力,老师会鼓励我们多阅读高分作文,一篇好作文除了要有好文笔以外还要有明确的思想。阅读高分作文可以提高我们的想象力,让我们的思维更加活跃。我们可以学习哪些优质高分作文呢?为此,小编为您精选的“[优质读书心得] 作文:读变通读书心得300字其一”,仅供参考,希望能为您提供帮助!

《变通》读后感(3月4日)

今天我在杂志上看到了一个故事,名叫,文章的内容很有意思,令人发笑,但是却有一些很深奥的哲理。我受益匪浅。

这个故事的大意是这样的:一天,一个中年人正赶着毛驴走在路上,突然一个小青年对那中年人招了招手,还热情、亲切的打了个招呼。他也赶紧给他打了个招呼。这是年轻人却很得意地说他是给毛驴打招呼的。中年人听了之后面露不悦,脸色苍白。但思考了几秒钟,中年人伸出手,给了毛驴了一个耳光,故作生气地对驴子说它给他说的时候还说不会遇上驴的朋友,怎么就碰上了。小伙子听了立刻脸涨通红,无话可说了。

我看了这个故事,心中波澜起伏,浮想联翩,想到了我的爸爸经常说的词:变通。对啊,如果那个中年人听了年轻人的话之后,非常气愤,但有不知道该怎么办,而是很愤怒的`看着年轻人,生气地去批评他,这样,年轻人就得逞了,他就是要让你生气,心里不痛快,看着别人不高兴的面孔,肯定会很高兴的。生活中也有像这样的人,常常做一些恶作剧,拐着弯儿辱骂别人,当别人生气时,他就会幸灾乐祸,暗自高兴,如果你就是不吃他的那一套,学会变通,当别人辱骂你之后还等着“看戏”,那时,你不能攥紧拳头愤怒还击,这样别人会很高兴的看了一场建立在别人的愤怒之上的“戏”,你可以用同样的方法,把他踢过来的“球”又踢回去,让别人措手不及,无话可说,又不会让别人觉得你很无礼:“是给毛驴打招呼”“它给他说的时候还说不会遇上驴的朋友,怎么就碰上了”这两句都是一个性质的,要不是那个中年人会理智的对待年轻人说的话,会变通的话,指不定,中年人可能还会对着年轻人大发脾气。所以,我们要学会变通,学会理智的对待别人说的侮辱性的话。

热门读书心得:《非暴力沟通》读书心得精选


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回顾一下这两个月的日子,感觉过的很快,其实亏了我进了精进八组,不然凭借自己的毅力很难坚持每天看书,一个月一本的速度。如果不是大家相互比较鼓励很难坚持下去,会有各种各样的理由推迟吧!感谢这本书带来我不一样的观点,毕竟我以前虽然生气但是从来没有认真的表达过我内心的需求,也就没有时刻理解别人的需求。

明天老大该参加学校的考试了,我是很希望她今天晚上能再坚持写写作业看看书的,但是似乎她没有这样的想法,放学后看电视吃零食,提醒了她好几次她都不为所动,到吃完晚饭了她爸爸让她去学习一会,结果她哭了。本来今天回家来给我看看她的试卷,考试比以前进步了,她跟我说她要明天争取考试到95分以前,她有信心,我很高兴她这么想。

我试着和她沟通,我说:“你是不是觉得反正明天就要考试了写不写作业无所谓了?是不是这两次数学语文考试都是90分以上了所以你很满足了?是不是想玩一晚上?放松一下?”

我问的这些孩子都点头,那么我理解了她的需求。后来她跳到床上,不夸张真的是跳起来的,她说羡慕老二天天可以自由自在,然后说了一句很戳我心的话:“今天终于这么早上床了,还自己早早洗漱完毕。妈妈我好高兴啊终于可以自由自在了,放假一个星期呢,不用写作业想干嘛干嘛,只是提前一天吧了。”

唉,没再催她写作业,就今晚玩吧。实在是不好再让她写作业了。

读书心得范本: 《有效管教指南》读书心得2000字460字


作文是语文教学中的重要组成部分。为了培养我们对文字的兴趣提升语文学习的热情,老师布置阅读高分作文的任务,好作文除了华丽的辞藻以外明确的主题也是非常重要的。阅读高分作文是通过文字形式与世界、他人与自我进行交流的一种方式。那么在高分作文的写作中应该注意哪些问题呢?懂您所需,小编用心整理的“读书心得范本: 《有效管教指南》读书心得2000字460字”,希望能为您提供参考!

所谓痛苦原则就是如果孩子有能力感受痛苦,那么父母就没必要为了那些应该由孩子感到痛苦的问题而感到痛苦。这句话听起来可能有点拗口,我们举个例子来说明。

大家回想一下,每年开学季有多少家长因为辅导孩子作业的问题而被气出心脏病、高血压,更有甚者生命垂危,直接住院抢救。

同事的儿子刚上一年级的时候,因为辅导作业,拿着拖把打孩子,孩子用手去捂屁股,结果直接把孩子的手指给打折了。孩子痛到哭得撕心裂肺,家长也心疼得不行。这下好了,作业是写不成了,家长也不用辅导了。但是真的家长必须要用这种痛苦的方式来辅导作业吗?

当然不是,因为完成作业是孩子的事情,孩子完不成作业,老师会批评或者留堂,这也是孩子自己应该承担的责任,也可以说完不成作业老师给的惩罚是孩子应该承受而且也能够承受的痛苦,而不是让家长一起来承担这个痛苦。

在这本书中,作者也给了非常详细的解决方案:家长可以跟老师协商,比方说一开始每天允许孩子只做一部分作业,给孩子六周的时间来跟上正常的作业强度。当然,在这六周内对孩子的活动是有限制的,比方说不能下楼玩。让孩子知道问题在自己这里,自己去想办法解决问题,而不是把责任甩给父母,让父母跟着痛苦。

[读书心得参考] 余华的活着读书心得范文


写作文是语文学习中必不可少的一部分。为了帮助我们感受多姿多彩的世界,感知语言的魅力,家长会买很多高分作文书,让我们要多阅读别人的佳作。阅读高分作文可以培养我们对文字的兴趣提升语文学习的热情。你知道写好一篇高分作文需要注意些什么问题吗?小编收集并整理了“[读书心得参考] 余华的活着读书心得范文”,欢迎阅读,希望的分享可以为您带来帮助。

当看完朋友对《活着》的评论后,就有一股想要看看这篇高尚作品的冲动,我不知道作者在写时是怀着一种什么样的心情,但我知道作为一个读者,在品味这篇叙说一代人历程时的深切感受!

我总认为人世间最伤心的事莫过于亲人对你的不理解,当看完《活着》你会知道,人世间最痛苦的事是看着身边一个个亲人慢慢的死去,直到只留下你孤单的一个人

我不敢想象,如果主人翁换着是我,我会不会继续生存下去,但是他却依然友好地对待世界,这种对苦难的承受能力和对世界的乐观态度,我想不是一般人能想象得到的。

当生活在这样一个年代的我们还在为物质上的需求挑三捡四时,我们从来不知道上一代人为了生存而挣扎的情形;当我们还在抱怨命运的不公时,是不是也应该想想这世上更苦难的人,与他们相比,我们是不是更应该感到幸运呢!

人,活着到底是为了什么?

当这个贯穿全文的引子让我扪心自问时,我却无从答起。在我脑子里,我仍然清晰的记得前几天报道的那位为钱财而贪污受贿的官员,在法庭宣判前的那一番话:受贿巨款,只是为了下一代过得更好,再说,我所贡献的远比我所得到的多得多。这就是他活着理由吗?

当一次次邪恶的观念充斥着我们的大脑时,我们是不是应该冷静的思考一下人生的意义呢!

活着,就要善待身边的每一个人、第一件事,千万别为自己找什么借口,因为人是为活着本身而活着的,而不是为活着之外的任何事物所活着。