装饰培训工作总结（通用14篇）_装饰培训工作总结

装饰培训工作总结（通用14篇）。

⧈ 装饰培训工作总结

1、电话营销明年的目标200万元，市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标150万元，工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标250万元，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户，包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标50万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标150万元，客服部接待的上门客户。

⧈ 装饰培训工作总结

一、

装饰研磨工作是在装饰行业中必不可缺的一环，它通过对工作面进行打磨、研磨、抛光等工序，将原始的材料转化为美观、光滑、均匀的表面。本文将详细总结装饰研磨工作的具体实施过程、存在的问题以及改进方案，旨在为今后的工作提供经验与借鉴。

二、装饰研磨工作的实施过程

1. 材料准备：在进行装饰研磨前，需要准备好各种研磨工具和材料，如砂纸、砂轮、抛光盘等。同时，要了解待研磨物料的性质和需要达到的效果，以准确选择工具和材料。

2. 表面处理：需要将装饰物表面上的杂质和污渍彻底清除，如刮除油漆、清除灰尘等。然后，根据需要对表面进行裁剪、打磨，以准备下一步的研磨工作。

3. 研磨操作：根据需要进行初次研磨，使用适当的砂纸或砂轮对表面进行打磨，以去除瑕疵、减少表面不平整。注意力度的掌握，以免研磨过度损坏原材料或造成表面变形。

4. 抛光处理：对初次研磨后的表面进行抛光处理，以进一步减少瑕疵、提高光洁度。使用抛光盘等工具，根据表面的要求进行抛光操作，使表面呈现出光滑、细腻的效果。

5. 检查与修补：完成抛光处理后，对研磨痕迹、表面不平整等进行仔细检查，如有问题，及时进行修补和调整。确保整个装饰研磨工作的质量和效果。

三、存在的问题

1. 研磨工序重复冗长：由于对表面质地和光洁度要求较高，装饰研磨工序往往需要进行多次研磨和抛光。这导致了工作的重复性和冗长性，浪费了时间和人力资源。

2. 技术要求过高：装饰研磨工作需要熟练的操作技巧和经验，对操作人员的要求较高。而且，对工具和材料的选择也需要准确判断，这对操作人员的专业素养提出了更高的要求。

3. 研磨效果不稳定：由于研磨工作对细节的依赖性较大，操作人员的水平、工具和材料的选择都会对最终的研磨效果产生影响。相同的工作可能由于操作人员的差异而出现不同的效果，这导致了研磨工作的可靠性和一致性较低。

四、改进方案

1. 根据具体情况合理设置工序：对于不同的装饰研磨工作，应根据需求和工艺特点，合理设置工序的数量和顺序。避免过多的重复工序，提高工作效率。

2. 加强培训和技术学习：通过加强操作人员的培训和技术学习，提高其操作技能和专业素养，从而提高研磨工作的质量和效率。定期组织技术交流和培训，进一步提升团队整体水平。

3. 优化工具和材料选择：对于常用的工具和材料，应及时了解市场上的新产品和新技术，通过选择更适合的工具和材料，提高研磨工作的稳定性和效果的一致性。

4. 建立质量管理体系：建立装饰研磨工作的质量管理体系，制定标准和规范，从而实现工作结果的可预测性和可控性。建立质量反馈机制，及时发现问题并进行改进。

五、结语

通过对装饰研磨工作的具体实施过程进行总结，可以看到其重要性和存在的问题。通过合理设置工序、加强培训和技术学习、优化工具和材料选择以及建立质量管理体系等措施，可以有效提高研磨工作的效率和质量，为装饰行业的发展做出积极贡献。只有通过不断的学习和实践，才能够将装饰研磨工作做到更加细致、完美。

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⧈ 装饰培训工作总结

辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，虽存在的不足做以总结，并对xxxx年的公司工作进行计划安排。

一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点：

（一）执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。

（二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。

（三）人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。 （四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。 （五）由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。

二、满怀信心迎接xxxx 过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未

来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接xxxx年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造xxx万的业绩而冲刺。

经营目标：xxx万 力争突破xxxx万大关！

服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针：团结共赢求真务实

口号：xx年xxxx工程质量服务年！

同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的.一年！

（一）压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位

xxxx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做好准备，不打价格战（x万以上）2征集零利润样板间（x万以下）。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区：xxxxxxxxxxxxxx

年指标量分解：

自然进店及返单占20% 160万

电话营销20% 160万

市场部60% 480万月分解量：（进店量）

1月份 0

2月份 30万（40）

3月份 40万（50）

4月份 60万（75）

5月份 150万(200)

6月份 100万(130)

7月份 80万(100)

8月份 80万(100)

9月份 80万(100)

10月份 140万(180)

11月份 30万(40)

12月份 10万(20)

（二）打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率；需要重视各部门工作中存在的实际问题；需要重视协调工作；需要重视信息的重要性；需要重视督办工作；需要提高内部员工素质基础，加强团队建设。

(三)质量是公司的生命，质量是企业的效益

公司将xxx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。

（四）不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。 在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广计划和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。

（五）严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。 招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网络对所需要的人才进行招聘。

日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。 薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质奖励和精神奖励相结合的原则，给员工创造适合个人发展的空间。

员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的发展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动，增强企业的凝聚力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。（培训计划详表）：

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回首往事，在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。

一、个人工作方面

我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。

二、业务部内部管理上的疏漏

业务部人员专业培训和课外知识不到位。虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道（因为培训过），你说什么他又不知道（因为他忘了），所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足。我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；

信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划；

市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。

工作细节控制不足，导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的xx人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合；

交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；

等等。

三、客服中心

前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入。前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降。培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

四、我自身的缺陷

考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之！个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之！

五、明年的工作计划

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的*和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

在新的一年里我会严格执行公司的工作标准，配合好所有部门领导的工作，认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善，并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。

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新的一年来临，回首过去，为了更好的迎接未来，发扬成绩，克服不足，现对上一年的工作总结如下：

一、分销市场的开发和维护

（1）20ｘｘ年渠道部门的市场开发的侧重点放在了全省范围的扩张上，县级城市的增长更为明显，A类客户和工程客户都有新的突破，具体体现在工程客户昭通王林，和文山州客户胡建新和临沧地区的增长上。（2）整顿店面形象好几个城市有好的突破，红河州的客户和瑞丽片区客户区域较稳定，出差对重点客户进行色彩培训（3）市场开发的创新体现在网络推广和5位左右客户经常进行网络慰问和促销推广（4）市场开发细分的程度更细致，对很多装饰公司的信息收集更完善为明年打下坚实基础（5）客户的影像资料更完善为了留下深刻印象为二次拜访能及时回忆起客户的相关情况对百分之九十的客户选择拍照记录分类管理。

二、云南渠道市场20ｘｘ年市场营销方案总结

（1）20ｘｘ年市场推广方面比较突出一点就是提高了现场成交的比例“先用后代理”是今年谈客户的亮点，不直接谈专柜和专卖给客户的感觉更为轻松。（2）客户选择上有了新的调整板材店已经不是我们的A类市场，卖防水，腻子粉店，墙纸，门的客户加入的更多（3）产品针对的推广在风庆等城市反应比较好主动给特定客户介绍某一款产品的功能重点推荐（4）分类促销，客户分类，产品分类，单品分类促销取得一定效果3500一个的档有大部分人都享受和参与过活动把实惠让给客户为建立客情奠定基础了。三20ｘｘ年市场走势和行业竞品分析（1）今年云南涂料行业的增长点在县级城市

⧈ 装饰培训工作总结

客服工作已经过了一周现在对于一周来所学到的东西做个总结

客服日常主要的工作是发送装修报表，接受房东指示并传达到公司各个执行面，为客户提供咨询服务。发送装修报表是一件繁琐又需要精确的工作。每个房东在时间和格式上都有各自的习惯。数据一定要统计准确了才能发送出去。不容有误。通过每天的形成报表和统计数据的工作，能对全场各个业主的动态有个清晰明了的印象。修箱时就能做出有针对性的计划。了解各房东装修发送的时间对我们中控的工作也是有帮助的。如长荣的装修时间是每隔一天开工一次，当处在整点的时候就要避免装修后更改装饰的操作。

通过这些操作，对整个操作流程有了更清醒的认识。在碰到有疑问的时候，能够从整个流程上找出问题。比如一个提单号触发一个错误的指示，经过系统查询，可以发现这个很早以前的预录入，那么就可以直接排除错误的指示。以前中控接到客户的电话，由于还在调度全场工作的时候，总是会显得很不耐烦。这样就给客户留下不好的印象。尤其是夜班接到房东的电话。通过这一个星期的学习，初步了解了电话礼仪。以前总是会问客户:有什么事吗？这样显的生硬又不礼貌。改成“我能为您做些什么”的话就会好狠多。

一个星期的时间很短，但学到的东西很多。期待在下一个星期的学习过程中，能在客服这个岗位学到更多知识。

⧈ 装饰培训工作总结

一、 引言

在过去的一年中，我所负责的装饰创优工作取得了令人瞩目的成绩。我在总结这段工作经历时，不仅要回顾过去的努力和成就，还要反思现有的挑战和机会。本文将详细总结我在装饰创优方面的工作，并对未来的发展方向提出建议。

二、 工作目标与计划

在开始装饰创优工作之前，我制定了明确的目标和计划。首先，我希望整体提升公司的装饰品质和形象，使得公司的装饰能够更好地展示公司的品牌价值和特色。其次，我计划通过创新和独特的设计，提高装饰的吸引力，吸引更多的顾客并增加销售额。最后，我希望深入了解市场需求和潮流，不断引入新的装饰元素和设计理念，以保持竞争力。

三、 实施过程与策略

为了实现上述目标，我采取了一系列有效的策略和行动。首先，我与团队成员密切合作，共同规划和落实装饰创优项目。我们举办定期会议以分享灵感和进展，并确保所有工作都按时完成。其次，我积极参与市场研究，了解顾客的需求和喜好。根据市场趋势，我提出了一些新的设计方案和创意，以满足不同顾客的需求。最后，我与供应商建立了紧密的合作伙伴关系，确保获得高质量的装饰材料和产品。

四、 工作成果与收益

通过以上的努力，我取得了一系列显著的工作成果。首先，公司的装饰品质和形象得到了提升，受到了客户的一致好评。不仅装饰的品质得到了保证，而且公司品牌的价值也得到了有效传递。其次，销售额和客流量大幅增长。新设计的装饰吸引了更多的顾客，同时也提高了他们的购买欲望。最后，我们获得了市场的认可和赞誉。公司在行业内的地位不断提升，成为装饰设计的佼佼者。

五、 工作挑战与机会

在过去的工作中，我也面临了一些挑战和机会。首先，市场需求的变化使得我们必须不断更新设计和创意。这需要我们密切关注市场动态，并及时调整我们的工作计划。其次，与供应商的合作也是一个挑战。我们需要找到可靠的供应商，并确保他们能够提供高质量的材料和产品。最后，公司内部的组织和资源分配也需要不断优化，以更好地支持装饰创优工作。

六、 未来发展方向

基于以上总结，我提出以下改进和发展建议。首先，我们应进一步加强与顾客的互动和沟通，了解他们的需求和反馈。这将有助于我们更加精确地调整我们的设计方案和创意。其次，我们应继续关注市场趋势，并引入更多的创新元素和设计理念。这将有助于保持我们的竞争力并吸引更多的顾客。最后，我们应加强与供应商的合作，建立长期稳定的合作关系，以确保我们能够获得高质量的材料和产品。

七、 结论

通过对装饰创优工作的总结，我深刻认识到了在实现目标和愿景方面的重要性。通过正确的策略和行动，我们能够取得令人瞩目的成绩，并为公司的发展做出积极贡献。然而，我们也要面对许多挑战和机会，需要不断调整和改进。只有保持敏锐的市场洞察力和创新精神，我们才能在日益竞争的市场中脱颖而出。我将继续努力，为公司的装饰创优工作做出更大的贡献。

⧈ 装饰培训工作总结

一、

装饰工程是一个复杂的项目，涉及多个方面的工作和团队合作。而结算工作是装饰工程的最后一环，是对整个工程的总结和核算，也是保证工程的质量和交付的关键一步。本文将对装饰结算工作进行详细介绍，以期对相关专业人士有所启发与帮助。

二、装饰结算工作的重要性

装饰工程的最终目的是为客户提供满意的室内环境，并依照合同约定完成工程。而结算工作则是对工程进度、质量、材料等方面进行核算和记录的过程。通过结算工作，可以确保工程的合理发展、预算控制和合规性。同时，结算工作也是与客户对接的重要环节，直接影响到客户对工程的认可和满意度。

三、装饰结算工作的内容

（一）结算范围确定

在开始结算工作前，需要明确结算的范围和标准。一般包括企业成本、施工费用、材料费用、设备费用等方面。根据合同要求，结算范围可能有所不同，因此应按照合同条款进行结算。

（二）工程进度核实

结算工作中，必须核实工程的实际进度与计划进度的差异。通过与项目经理和施工人员的沟通，了解项目的整体进展情况，并记录下来。如果有延期等情况，需要进行相关调整和计算。

（三）质量验收与计算

装饰工程的质量是结算工作中的重点之一。根据合同规定，对装饰工程的各项质量进行验收和评估。通过对工程质量的核算，可以反映工程的实际情况，并进行相应的结算。

（四）材料费用核对

装饰工程材料费用是结算工作中不可忽视的一环。结算人员需要与供应商核对材料的实际采购情况，并记录下来。同时，还需对材料的质量和数量进行核算和评估，确保合理的使用和结算。

（五）成本核算与分摊

在装饰结算工作中，成本核算是必不可少的一项内容。通过对人力、材料和设备等成本的核算和分摊，可以对项目的真实成本进行评估和分析。成本核算过程中应考虑各项费用的细节，确保结算结果的准确性。

四、装饰结算工作的困难与挑战

（一）工程进度的不确定性

装饰工程的进度受到多种因素的影响，如人员调度、材料供应等。这些因素的不确定性给结算工作带来了困难，需要结算人员具备较强的应变能力和沟通协调能力。

（二）材料价格波动

装饰行业的材料价格常常会出现波动，这对结算工作带来了额外的困扰。结算人员需要密切关注材料市场动态，及时调整和核算材料费用，并与供应商保持紧密的合作。

（三）质量评估的主观性

质量评估往往是一项主观性较强的工作，需要结算人员具备较高的专业水平和丰富的经验。合理的质量评估可以提高工程的可操作性和客户对工程的认可度。

五、结语

装饰结算工作是一个细致入微的工作，需要结算人员具备丰富的经验和较高的专业水平。只有通过结算工作的认真和细致，才能确保工程的质量和客户的满意度。希望本文所述能对装饰行业的结算工作提供一些启示和帮助。同时，我们也期待着在不断的实践中，结算工作能得到更加完善和优化。

⧈ 装饰培训工作总结

一、

装饰转正工作是公司发展中的一项重要环节，是公司员工个人能力提升和职业晋升的机会。本文将详细探讨装饰转正工作的重要性，总结本次转正工作的情况，并提出改进建议。

二、转正工作的重要性

装饰转正工作是对员工在试用期表现进行综合评价的过程，不仅是对个人能力的检验，也是对公司人才培养机制的测试。装饰转正工作的顺利进行对公司的长远发展具有积极影响。通过转正工作，公司可以选拔出适应岗位、适应公司文化的优秀员工，为公司的发展打下坚实基础。

三、本次转正工作情况总结

本次转正工作中，公司共有20名试用期员工，其中15名成功转正，5名未能达到转正条件。对于成功转正的员工，他们在工作中表现出色，完成了公司交给的任务，并且积极学习、不断提升自己的能力。而未能转正的员工，则存在一些问题，如工作态度不积极、工作效率低下等。值得一提的是，转正工作并非一次性评估，而是对员工在试用期的全面评价，需要考察员工的工作能力、团队合作能力以及个人发展潜力。

四、成功转正员工案例分析

本次转正工作中，有一名员工李明在试用期内表现突出，最终成功转正。李明在装饰部门工作，主要负责项目的制定和进展管理。他的工作特点是细致、认真，他总是能在规定的时间内准确地完成任务，并且经常提出一些创新性的建议，以提高部门的整体工作效率。李明还注重团队合作，能够主动协助其他同事完成工作。他的转正证明了他在装饰方面的专业能力和出色的团队合作能力。

五、未能转正员工案例分析

在本次转正工作中，也有一些员工未能通过转正评估。其中一名员工张华在试用期内表现不佳，主要问题是工作态度不积极，经常迟到早退，对于工作任务缺乏主动性。另外，张华在团队合作方面也存在问题，经常与团队其他成员发生冲突，导致整个团队工作效率低下。张华的转正未通过表明他在工作态度和团队合作方面还需要改进。

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六、改进建议

为了更好地开展转正工作，进一步挖掘人才潜力，提高员工整体素质，我提出以下改进建议：

1. 加强引导和培训：在员工试用期内，加强对员工的沟通和引导，确保他们清楚了解公司的要求和期望，并且提供必要的培训和指导，帮助员工更好地适应工作环境。

2. 建立激励机制：通过建立激励机制，鼓励员工在试用期内展现出色的工作表现，提高他们的动力和积极性，同时，对未能转正的员工进行适当的辅导和培训，帮助他们提升能力，为下一次转正工作做好准备。

3. 加强团队合作氛围：鼓励员工之间相互学习和交流，加强团队意识和合作意识，将团队的力量最大程度地发挥出来，提高整个装饰部门的工作效率。

七、

装饰转正工作是对员工工作能力和公司人才培养机制的检验，对于公司的发展具有重要意义。通过本次转正工作的总结，我们可以发现一些成功案例和问题案例，并提出了改进建议。只有通过持续努力，在不断总结经验的基础上，才能提高转正工作的质量，为公司的发展提供有力支撑。

⧈ 装饰培训工作总结

⧈ 装饰培训工作总结

我们做装修的，首先就是得保证装修成果的质量问题，满不满意最后得业主说了算，我入这行不久，加上今年刚好一年半，然而在前三个月的时候，我根本就是吊儿郎当的敷衍行事，也得亏我当时那个师傅人很憨厚，带我的那段时间不到万不得已的情况下绝对不会骂我。这也就导致我学艺不精，延严师才能出高徒嘛。今年开始，我就是独自去工地上工作了，我主要是是做瓷砖美缝的，当然这一方面没单子接的时候，安装水电管这块我也会接。生计所迫，我开始一本正经的工作，端正了自己的工作态度，我既然学艺不精，不能很好的进行美缝，那我就花时间呗，别人老师傅一遍就能完成的事情，那我就分两次做，只要目的能达到就能，最主要的还是要业主满意才行，这就十分的需要时间跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任务，我也是可以接受的。

⧈ 装饰培训工作总结

尊敬的各位领导、各位同事，大家好：紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去，充满期待的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。

一、收获

说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场：xx装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：xx月30日顺利交房；小户型11月15日顺利交房；准甲装修收尾；中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成；酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：

1）、8月30日的xx办公楼的交付；

2）、11月15日的小户型的交付。

这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件——特别xx的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核；其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础；其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

二、不足

20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。

其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。

其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。

3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。

三、计划

谋定而后动，为了明年工作的`顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：

1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排计划，早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房；10月1日的酒店试营业，其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中，并抄送各相关部门，保证年度计划的落实和实施。

2、过程强化质量和安全管理。从xx年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和安全事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和提高，为集团跨越式发展培养优秀的人才。

4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。

5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。

⧈ 装饰培训工作总结

一、工程概况

工程名称：北京绿地新里西斯莱公馆5#、6#楼精装修工程建设单位：上海绿地京城置业有限公司监理单位：北京方圆监理工程有限公司

施工单位：龙信建设集团江苏紫浪装饰装璜有限公司施工面积：约35000平方米

二、施工概况1、主要施工内容：

工程主要包括室内乳胶漆工程（墙面、顶面），瓷砖工程（阳台地面、厨卫间墙面、厨房地面），石材工程（窗台板、过门石、卫生间地面、浴室柜台面），吊顶工程（客餐厅、厨卫间）等；公共部位的电梯厅、首层大堂的墙地面石材和吊顶工程；以及其他的零星安装工程。2、施工范围：

装修施工图的所有装饰装修内容，以及甲方出具的设计变更、工程联系单等，不包含家具、窗帘。施工依据施工组织设计和设计图纸以及强制性规范要求，根据工期，质量要求。项目部建立技术负责人、施工员、质安员、班组长组成的质量管理体系，从施工图会审，到原材料、半成品、成品的保护及验收评定，都正常有序的施工，内部管理工作基本正常。

三、施工依据

a）设计图纸及图纸会审纪要和工程联系单；

b）国家和地方现行验收规范和强制性条文。

四、项目施工过程控制管理情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

（一）、项目组织管理情况：

根据绿地新里西斯莱公馆5#、6#楼装饰装修工程的特点，编制了绿地新里西斯莱公馆5#、6#楼装饰装修工程施工组织设计：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程控制重点；制定项目管理工作程序。在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得绿地新里西斯莱公馆5#、6#楼装饰装修工程得以顺利进行，通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

（二）、工程质量控制情况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。

1、确定质量预控方案。为达优良质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：木工施工员负责项目工程的吊顶工程以及零星的安装工程，油工施工员负责墙顶面的乳胶漆工程，泥工施工员负责瓷砖、石材的铺贴工程，楼号长、技术负责人负责项目的所有工种的技术问题和质量问题。并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对施工班组明确目标、验收标准等。针对施工施工班组在质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。

2、产品形成的过程控制。目前装饰装修产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，明确各分项施工员在质量管理上的职能，对各分项施工员充分授权、有效监督。严格按照组织设计上明确的权力与义务，监督施工班组人员是否按照国家规范标准执行质量管理。

其次，严把原材料质量关。首先确定部分主要材料供应商，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。采购员、仓管员、项目部对进场材料质量、数量、规格验收，以检查到场材料是否符合合同要求。对确定的不合格材料，坚决要求供应商撤出施工现场以及承担相应的违约责任。再者，项目部依合同及国家的有关法律法规，对施工班组加强质量管理。施工班组是产品的.生产者，他们的工作直接决定产品的质量，事实上，各个施工班组的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于施工班组的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与施工班组长沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。而后楼号长、质量员在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、协调、解决问题。现场管理中，我们还强调服务意识，为施工班组生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。

3、产品的验收控制中，我们始终按国家相关规范标准要求，着重抓二个层面的验收：

第一层是施工班组的自查、自检、自验三级验收制度。按合同规定条件和要求，监督实施事前的各项准备工作，及时对已完成工程进行验收，对工程设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

（三）、工程进度控制情况

1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制施工组织设计，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表，并与施工班组达成共识，工程整体进行。

3、主持会议研究各班组提出来的有关施工中的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法，必要时采取各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

（四）、项目投资控制情况：

项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任，因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即管理“项目实施控制价”。

1、分析设计图纸、施工方案、底价、合同（工程量核算、定额取费、材差价格构成因素）等，项目部对工程进行施工图工程量计算、根据工程进度上报形象进度。

2、在施工过程中及时答复施工班组提出的问题及配合要求，主动协调好各方面关系，避免索赔、延期。

（五）、安全与文明现场管理情况：

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工班组按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促施工班组做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、督促施工班组按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。

（六）、项目其他管理情况：1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握各分项的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各种会议纪录。3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。

4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。

5、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需要。

绿地新里西斯莱公馆5#、6#楼装饰装修工程项目工期短、规模大、体量大、人员多、施工配合协调面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地完成该项工程。如何精心组织、科学管理，确保实现各项预定目标，为绿地集团房地产有限公司的发展做出贡献。希望通过该项目的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

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