写作教学是语文教学中的重要组成部分。为了让我们感知到语文的魅力，提高语言表达能力，老师会让我们参考高分作文写法，想把作文写好，自己肯定是要下功夫的。阅读高分作文可以引导我们走进社会生活去观察和探索，发现生活之美。到底如何才能写一篇优秀的高分作文呢？应您所求，以下是小编整理的“[推荐读书心得] 《关键冲突》读书心得1500字一篇”，真心希望能够帮助到大家。
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《关键冲突》读后感1500字：
创盈冷轧为丰富员工的精神文化生活，提升员工积极投身工作学习能力，2018年度下半年的读书月活动开启，此期分享的书籍是《关键冲突》，在上期分享《关键对话》的基础上，升华了许多新的内容，《关键冲突》讲诉如何化人际关系危机为合作共赢，化解激烈的冲突，既让他人践行承诺，又能提升人际关系，多角度阐述面对冲突时，需要用合适的方法从容应对，我也希望能从中汲取精华，从中受益并运用实践。
学习了解关键冲突，首先需了解关键冲突的意义和目的，当问题初次出现时，你要讨论的是问题本身，即内容；如果问题继续出现，你要讨论的是模式；当问题的影响范围涉及你和他人的交往时，你要讨论的是关系。书籍中从很多小故事来举例当遇到冲突时的态度，对直面违反公德的行为，是选择沉默，或者勇敢的和违反公德的人进行关键沟通。其中既有员工迟到的案例，也有排队时有人插队的现象等，这些看似简单的情况，在实际生活中经常出现，是选择沉默是金，还是直接面对问题。这些案例让我联想到最近发生的重庆公交车坠江事件，由于女乘客坐错过站，并蛮横的与司机发生语言和肢体冲突，导致司机的分心，最终酿成这起所有乘客加司机无一幸免的惨案。试问，这样的事件时有发生，类似女乘客这样违反公德给社会公共安全造成危害的行为，法律必须严惩。在安全面前，司机如果保持冷静，避免冲突升级，也是能防止事件的发生，在沉默的大多数乘客中，没有乘客来选择规劝和制止蛮横女乘客违反公德的行为，乘客选择无动于衷，忽略沉默的代价，夸大开口的风险，最终造成城门失火殃及池鱼，无辜乘客被葬送的悲剧。如果女乘客和司机能保持克制，选择避免冲突升级的措施，可惜世间没有如果。
如何准备关键冲突对话，我们要沟通的到底是什么，我们的目标是要营造解决问题所需的安全氛围，具体做到三点，创造安全开场，向对方描述你的看法，以一个问题结束开场白。在实施过程中要秉持相互尊重，建立共同目的，在谈起问题之前要学习建立共同点，让对方知道你的目的非常单纯，即解决问题，让事情变得对双方更有利。也就是说，你必须关注对双方来说都很重要的目标，而不是只顾自己不顾对方的目标，这种做法就是建立共同目的。我在平时财务工作和日常生活中也会遇到一些琐事，无论是和家人同事或者是朋友的，也会碰到意见相左的情况，在思想和认知上有冲突，说一些难听的话做一些有损对方的行为，此时的焦点是如何化解关键冲突，首先需要构建安全氛围，相互尊重对方，说明共同目的，从询问对方的观点开始，再向对方描述你的看法，征求许可，或者豁达一点，先表示歉意，这样就能缓和气氛，然后慢慢的还原事件真相，倾听对方心声，在向对方描述看法时，最好的做法陈述事实，描述看到听到客观事件的真相，而不是抛出自己虚构的情节，表明自己愿意了解事情的来龙去脉，维护和建立尊重和信任的基础，冷静分析事件原由，构建共同目的，妥善管控分歧，求同存异，都朝着共同目标方向前行，这样或许就能达到事半功倍的效果。
学习和了解关键冲突的要领，还要有制定完整的计划并付诸实施，付诸实施需要有四个关键要素，何人，何事，何时，后续检查，为确保责任的顺利实施，必须确保每个人有明确应付的责任，确保每个人都能准确理解自己的工作内容。最后一步是实施检查工作，在讨论检查方法时，必须坦率地和对方进行沟通，如果进展不够顺利，还必须解决新出现的关键冲突问题。在计划进展顺利时，如果对方的行为达到或者超出期望值，应当向对方做出真诚的表扬鼓励和感谢，只要表扬鼓励一出现，对方就会感到自己受到尊重，觉得自己的价值得到了体现，只有平时做到经常而诚恳的表扬对方的表现，才能在讨论关键冲突问题时为对方建立足够的安全感和尊重感和成就感。
通过《关键冲突》的学习，我不仅懂得了化解人际关系危机，为合作共赢创造机会，为以后平时工作和生活中遇到关键冲突时提供有效的知识和借鉴方法。我也将继续学以致用，积极投身平时的工作生活中去，努力提升工作技能，更好的为创盈冷轧的发展贡献绵薄之力，在感恩节里，感恩创盈给我们继续学习的机会。
扩展阅读
[读后有感系列]荆棘鸟读书心得1500字（一篇）
写作教学对于语文教学来说是至关重要的。为了帮助我们学会观察生活中的点点滴滴，提升写作能力，老师布置阅读高分作文的任务，好作文除了华丽的辞藻以外明确的主题也是非常重要的。阅读高分作文是通过文字形式与世界、他人与自我进行交流的一种方式。你知道写好一篇高分作文有哪些方法吗？对此，小编为大家收集的“[读后有感系列]荆棘鸟读书心得1500字（一篇）”，希望您能阅读并分享。
荆棘鸟：是传说虚构的一种奇特的动物，它一生只唱一次歌。从离开巢开始，便执着不停地寻找荆棘树。当它如愿以偿时，就把自己娇小的身体扎进一株最长、最尖的荆棘上，流着血泪放声歌唱——那凄美动人、婉转如霞的歌声使人间所有的声音刹那间黯然失色！一曲终了，荆棘鸟终于气竭命殒，以身殉歌。
这种惨烈的鸟像极了书中为爱情献身的三代女人。
本书从女主梅吉三岁开始写，横跨五十多年。梅吉的妈妈是以为从小家境优渥的千金小姐，爱上了事业有成且有家室的政治家，即使他不要她，她还是为他生下了孩子弗兰克。家族以她为耻，让她下嫁给工人帕迪，逐出家门。
对丈夫言听计从的菲，成为了一个了无生趣的人，没什么可以是她欢喜，尽心尽力照顾几个孩子，却没有热情，唯有弗兰克是她的光芒之源。然而弗兰克二十出头就踉跄入狱，分离了三十年。对于帕迪她有的只是感激，帕迪那么爱她，她都始终紧闭心门，直到帕迪在大火中烧死，她才发现她已经爱上了帕迪，为时已晚。
梅吉继承了母亲那种淡然的品质，从小被忽视，10岁以前只有弗兰克疼她。10岁，收到有钱姑妈的召唤，举家来到德罗海达，她遇到了拉尔夫神父，28岁的神父对这个美丽的小女孩一见倾心。菲压根就不关心这个女儿，梅吉来例假以为自己得了重病，还是由拉尔夫解释的。
拉尔夫教士身材颀长，相貌英俊，是不可多得的美男子。他照顾梅吉，陪伴她成长，他的存在贯穿了梅吉的整个青春期，两人的感情也在不断升温。而这一切都被梅吉的姑妈看在眼里，女人的嫉妒和占有欲使她报复拉尔夫，她本来立的遗嘱是把财产留给梅吉一家，临死改成了留给教会，并让拉尔夫掌管。如果他选择销毁这份遗嘱，梅吉一家将得到1300英镑。但拉尔夫成为主教的野心使他公布了这个遗嘱，离开德罗海达，晋升去了，放弃了和梅吉的爱情。男人的梦想是征服世界，一名教士的梦想是成为红衣主教，爱情没有位置。
女人的梦想是征服男人，那个她深爱的男人。梅吉只想过普通的生活，与一名男子结婚生子，拉尔夫亲手粉碎了她的梦。一名长相酷似拉尔夫的剪毛工卢克出现了，被追求的梅吉以为自己爱上了卢克，嫁给了他。然而男人都有同样的梦想，卢克看上的是梅吉的钱，想用来买农场。他不关心梅吉的需求，甚至不考虑一个弱女子的身体是否适合长途跋涉，不给她钱花，让她去别人家做管家，不想与她生孩子。她与卢克的孩子朱丝婷是她用计才怀上的。
梅吉被打回了原形，有一个丈夫并不能减轻她对拉尔夫的思念。她赌气嫁给卢克，使她更寂寞，更无助。拉尔夫知道梅吉嫁人以后才幡然醒悟，自己爱梅吉是如此的炽烈。为什么人总是在失去以后才想到要珍惜？拉尔夫在度假的小岛上找到梅吉，终于在一起。在短暂的美好时光，有了拉尔夫的孩子戴恩，他有着和拉尔夫一样出色的外表。梅吉不仅偷到了上帝的男人，还偷到了上帝之子。
朱丝婷就像菲不喜欢梅吉一样，也得不到梅吉的关注。朱丝婷只喜欢弟弟，她和弟弟相亲相爱。戴恩是梅吉偷来的，他向往上帝，他也要去做教士，这让梅吉难以释怀。她把戴恩送到拉尔夫身边，拉尔夫天天看着自己的孩子却不知情，直到他溺水而亡。看到这里，我哭到不能自已，为什么上天要夺走这么美好的东西，为什么要毁灭这爱情的结晶，那是梅吉的命啊，梅吉太可怜了。后来想想，我可能是在哭自己，哭我未筹的壮志。一时之间，梅吉失去了她从上帝那儿偷来的两个男人，拉尔夫病逝。
朱丝婷的守候者雷恩真了不起，最终与朱丝婷厮守在一起了。朱丝婷的外婆与母亲都是爱情的殉道者，朱丝婷胜利了，赢得了爱情，这是本书唯一的喜剧，也是普天下向往爱情的女人的希望。愿我们勇敢地守候爱情。
[读后有感系列]《许三观卖血记》读书心得1500字(推荐一篇)
写作教学是语文教学中的重要组成部分。为了让我们感知到语文的魅力，提高语言表达能力，老师会鼓励我们多阅读高分作文，一篇好作文除了要有好文笔以外还要有明确的思想。阅读高分作文可以培养我们对文字的兴趣提升语文学习的热情。哪些高分作文值得我们去学习和借鉴呢？小编已为您准备好了《[读后有感系列]《许三观卖血记》读书心得1500字(推荐一篇)》，仅供参考，希望对您有帮助。
没有想到许玉兰会让一乐去给何小勇叫魂。
毕竟当一乐用石头砸破方铁匠儿子的头闯了祸后，许玉兰去找何小勇替一乐赔偿，何小勇夫妇是打了许玉兰耳光的。“何小勇的女人上去就是一巴掌，打在许玉兰的脸上，许玉兰回手也给了她一巴掌，两个女人立刻伸开双臂胡乱挥舞起来”，“何小勇上去抓住许玉兰的两只手腕，用力一捏，许玉兰哎呀叫了一声，松开了手，何小勇对准许玉兰的脸就是一巴掌，把许玉兰打得一屁股坐在了地上”。许三观卖血为一乐给方铁匠家赔偿后，许玉兰去何小勇家跟何小勇的媳妇也是又打又骂了一场的。
但在是否救何小勇的生命面前，许玉兰虽然嘴硬挖苦了何小勇的媳妇，但还是劝许三观和一乐去给何小勇叫魂，试图挽回他的生命。她说“我是说有时候替别人想想，就觉得心里也不好受。何小勇的女人都哭着求上门来了，再不帮人家，心里说不过去。”
恩怨是恩怨，原则是原则。也许许玉兰她说不出来大道理，但是生命原则问题她不含糊。
故事的最后，当许三观因为血卖不出去而在大街上哭的时候，三个孩子不理解嫌丢人，也是许玉兰指着他们破口大骂，说出了这个家一路走来的不易，他们的父亲许三观一路走来为家人的伟大付出。许玉兰破口大骂的这段话，也是让我终于不再提心吊胆，神经得以放松并且嚎啕大哭的一处情节。
这个女人陪着许三观带着三个孩子一路磕磕绊绊纠纠缠缠的走向了新生活，走向了一个可以随心所欲吃炒猪肝、喝黄酒的新时代。
不知道哪里来的印象，我一直以为《许三观卖血记》的结局是许三观最后血被抽干而亡，所以看书的时候是越看越紧张。尤其是看到许三观一路卖血去上海给一乐治病那里，我真是怕他倒下了，这个家就散了。但还好，这本书是《许三观卖血记》而不是《活着》，它有一个美好的结局。
【实用读书心得】 《林徽因传》读书心得1500字壹篇
作文是语文教学中十分重要的一个部分。为了培养我们的逻辑思维能力和写作能力，激发学习的积极性，一般老师会多鼓励我们看高分作文，优质的作文不光用华丽的辞藻堆积，还有写作技巧和手法值得学习，阅读高分作文可以让培养我们的自我意识，提升写作水平。那么我们应该如何来写高分作文呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“【实用读书心得】 《林徽因传》读书心得1500字壹篇”，敬请阅读，希望的分享可以给您提供一些参考。
曾几何时，梦，已变成那个无法触及的臆想。千帆过尽，回首当年，那份纯净的梦想早已渐行渐远，如今岁月留下的，只是满目荒凉。只是，分明与你说好的，纵算人世纷扰，市井繁华，我们也要在灯红酒绿中相濡以沫地过;只是，当初如此地信誓旦旦许下的诺言，如今为何亦不复存在!梦想，你说呢?
呵!梦想又仿佛让我看见了她行走在云端的身影那个白莲一般如梦似幻地植于人间四月的女子。在那个弥漫烟火的古城，在那个风起云涌的时代，林徽因怀着一份埋藏于心底的梦想，走过了一树又一树的花开，一夜又一夜的月圆可，如今的我们活在这个世界上寻梦?寻梦。
日子行云流水般的却又经不起颠沛流离，力不从心。曾经的我喜欢筑梦，喜欢徜徉在那片叫做梦境的土地上，为一朵花低眉，为一片云仰首，洗去铅华，清绝明净。直到再也无法继续沉迷的时候，我才会又一次回到红尘陌上，不疾不徐不痛不痒地生活，但是我也渐渐懂得了人生的飘忽不定，学会了随遇而安。
只是，比起千百年之前的战乱烟火，我更乐于在现世的安稳中寻求只浮世的清欢。真的，在那个硝烟弥漫的时代，任何沉静都不能取代纷繁。多少人仅仅是为过得平静而被战火硝烟呛得遍体鳞伤，数以万计的生命无辜受害，不计其数的百姓流离失所，整个国家几近支离破碎。一次又一次的沉重打击也许一时摧毁了人们重整山河的信念，但是，绝不可能击碎历朝历代的仁人志士的意志与坚强!从李白愤切斥责的国耻未雪，何由成名?;文天祥衷心感叹的人生自古谁无死，留取丹照汗青。;精忠报国，万代典范的岳飞;先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的范仲淹;家事国事天下事，事事关心的顾宪成到封侯非我意，但愿海波平的戚继光;誓死卫国，勇抗倭奴的张自忠;苟利国家生死以，岂因祸福避趋之的林则徐;将军百战雄心在，直指金戈向台湾的郑成功再到祖国如有难，汝应作前锋的陈毅;为中华之崛起而读书的周恩来;身为中国人民的儿子，深情地爱着祖国和人民的邓小平。怀着梦想为国家、为名族、为每一个中华同胞奋斗献身的爱国人士比比皆是。他们之所以愿意为了祖国为了名族而甘之如饴地牺牲纵算自己落得了一个千古寂寞，愿意为了同胞为了人民而义无反顾地奉献小家而顾全大家纵算这一切烟火被自己的鲜血而浸染得面目全非，愿意为了未来为了所有人明天而无怨无悔地孤身奋战在生死攸关的战争前线，是因为他们都怀揣着千年以来亘古不变的梦想，都为了实现这个梦想中华民族的伟大复兴而前仆后继奋斗不息，都有一个嘹亮壮歌搬千古绝唱的名字中国人!
只是，再风华绝代辉煌壮丽的过去也无法与现实抗衡，快节奏生活不允许我们频频回首，现在的我们应当沿着中国特色社会主义道路坚定前行，始终牢记党的殷切希望，继承民族复兴中国梦的历史重任，这样，我们才会比任何时候都更接近梦想。一个人、一代人、一个民族、一个国家，只要怀揣梦想，不放弃希望，只要埋头苦干，努力奋斗，终会一步步地让美好的梦想变为动人的现实。
曾几何时，梦，又成为那份触手可及的希望。繁花凐灭，烟散灰烬，那份纯净的梦想又将在冥冥中翩然而至，如今岁月留下的，是你要的那杯茶，是你沧海桑田的家，是每一个人体内流淌的热血激情，是清冷的月光下勇士们寂静安然的叹息，是无数个落日映照下英雄们的绝美风姿!
再次翻开这本散着淡淡油墨味的书，凉薄的记忆被逆袭的时光割裂出千万道伤口，幡然醒悟，我只不过是酸海中的一颗沙，游离在一座兵荒马乱的城。只是太多的梦还未开始，每一个故事，每一个时代，每一个空前绝后的不羁之才，都是因为梦想的存在而更有此消彼长的结局，流传千古的传奇，代言不屈和坚强的铮铮风骨。
依旧渴求有一天能够独倚幽窗，静默无声地筑那未完成的翩然的一帘梦，那一帘美丽得无法言说的，中国梦。
[推荐读书心得] 《海底两万里》读书心得1500字写作范例
作文在语文教学中的地位不言而喻。为了提高我们的想象力，让思维更加活跃，一般老师会多鼓励我们看高分作文，优质的作文不光用华丽的辞藻堆积，还有写作技巧和手法值得学习，阅读高分作文可以提高我们的想象力，让我们的思维更加活跃。你印象深刻的高分作文是哪一篇呢？下面是小编为大家收集了“[推荐读书心得] 《海底两万里》读书心得1500字写作范例”，欢迎大家阅读。
你喜欢蔚蓝无际的大海吗？在无边的大海上，海浪轻声拍打，潮起潮落，海鸥在空中飞翔，不时发出几声悦耳的叫声。白色的沙滩与大海相连，白与蓝的交织，就像白云与天空，只不过那蓝却比天空来得更深邃
《海底两万里》这本书是1870年写的，这是法国作家儒勒凡尔纳所著。主要讲述了法国生物学家阿龙纳斯在畅游海洋的所见所闻。事情发生在1866年。当时，人们在海上发现了一只庞然大物。那是一个长长的梭状物体，时而泛出磷光，体积比鱿鱼还大的多。这件事在当时传得沸沸扬扬。主人公阿龙纳斯心怀好奇，接受了邀请并参加捕捉行动。在捕捉过程中，却不幸与他的仆人康塞尔掉入水中。他们意外的游到了这只怪物的脊背上。却因此得知这只惊动一时，引人注目的独角鲸原来是一艘构造奇妙的潜水船。
这艘潜水船是一位名叫尼摩的船长在大洋中的一座荒岛上秘密建造的，船身坚固，利用海洋发电。尼摩船长邀请阿龙纳斯一起海底旅行。他们从太平洋出发，途径珊瑚岛、印度洋、红海等地，途中看到许多稀罕的海生动植和水中奇异景象。最后，当潜水船到达挪威海岸时，阿龙纳斯不辞而别，把他所有知道的海底秘密公之于世。这部科幻的小说，将海洋描写得绘声绘色。让我们了解了许多罕见海底动植物，还有海底洞穴、暗道和遗址等等。也让我知道了许多关于科学文化、地理地质等知识。而那光的折射、珍珠的分类采集以及潜水艇的构造更是令人惊叹。儒勒。凡尔纳的想象力，是我们未能预料的。他竟然能在还未发明电灯的时候就想象到这些，将科学与故事完美结合，创造出了一个奇幻的海底世界。让观看者为之惊叹，进而沉迷于书海中。众所周知，《海底两万里》是凡尔纳三部曲中的第二部，被誉为对读者影响最巨大的世界畅销的经典名著。儒勒在书里建立了一个无忧无虑，与世无争的海底世界。
那片深蓝国度，那如史诗般壮丽的海洋，给人带来了不一样的体验。而神秘的尼摩船长，及他那非同一般的聪明才智，更令人赞叹。他将海底资源充分利，制作出了在当时那个时代无法造成的潜水艇。这使我更增长了对他的敬佩之意。虽然他沉默少语，但是他对海洋世界的热爱，还有那不屈不挠的对科学的探索精神，亦是值得我们学习。我们可以把这种精神用在学习上，让自己更努力，不屈不挠，能够取得更加辉煌的成绩。海洋世界缤纷多彩，光是各种各样的海洋生物就能人眼花缭乱，更别提关于海洋的史诗了。而这次海底探险，是如此心惊动魄。我们不仅学到了许多知识，还从中获得了一些难得的精神：坚持不懈、探索精神也许，在我们的日常生活或者学习中，我们会遇见很多挫折，难关，但是我们都要学着一一克服。
就如同《海底两万里》这本书中所写的一样。在巴布亚新几内亚的时候，他们的船搁浅，并且遭遇到当地土著人的攻击，尼摩船长用他的闪电挡住土著人进入鹦鹉螺号。在南极洲的时候，他们被困在厚厚的冰层之下，船上极度缺氧，但船上的人们轮流用工具把底部厚10米的冰盖砸开，逃出生天，回归大海。
在大西洋上，鹦鹉螺号被大章鱼所围困，他们拿斧头和大章鱼展开厮杀，还造成一名船员惨死。这三次遇险写得十分精彩、生动形象。他们一次次逃离了险难，战胜了挫折，打倒了险阻。随之而来的是他们看到了海底世界的丰饶，是成功他们以胜利者的形象活着，而不是胆小懦弱之人。
风雨之后，怎能不遇见彩虹？人生就像一杯清茶，入口的是苦涩，但那之后却是醇香。人的一生总要尝尽酸甜苦辣，那样的人生才是完美的。所以，当你遇见任何困难时，请不要退缩，我们应该战胜它，为了那些在它之后的美好。
[优质读书心得] 《论语》读书心得800字(推荐一篇)
作文教学是语文教学的重要组成部分。为了让我们感知到语文的魅力，提高语言表达能力，家长会买很多高分作文书，让我们要多阅读别人的佳作。阅读高分作文可以锻炼我们思考问题的能力，提高我们的语言表达能力。有没有可以借鉴的高分作文的模板呢？应您所求，以下是小编整理的“[优质读书心得] 《论语》读书心得800字(推荐一篇)”，有需要的小伙伴一定不能错过！觉得有用请收藏。
《论语》读后感800字：
子日：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？”这是孔子教育自己的学生如何学习，如何做人的一些基本道理。第一句讲的是学习方法。对于知识，“学”只是一个认识过程，“习”是一个巩固过程，要想获得更多的知识，要“学”与“习”统一起来。第二句讲的是学习乐趣。志同道合的人来访可以增进友谊，并且可以互相学习，共同提高。第三句讲的是做人态度。别人不理解我，我也不生气，我认为这是君子应该具有的气度和修养。
曾子曰“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”这里强调做人要从自身出发，注重内心的品德修养。我们要学会自我反省，在反省中不断完善自我。每一个人都不是完美无缺的，只有具备了自我反省能力，才能走向完美。一个人只有具备了自我反省能力，才能在与人交往时，设身处地地为他人着想，才能取得他人的信任。
子曰：“不患人之不己知，患己之不知人。”这句话的意思是：不担心别人不了解自己，只忧虑自己不理解别人。这句话是孔子所传授给我们的为人处世之道。读后感.是啊，现实生活中，人人都需要理解，个个都渴望理解。我们视理解为沟通感情的纽带和联系心灵的桥梁。理解是相互的，你不需要太关注别人会不会理解你，我们要学会换位思考，你理解别人，还怕别人不理解你吗？
子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在学习过程中，我们要学思结合，我们只有把学习和思考结合起来，才能学到切实有用的知识，否则就会收效甚微。同样的，学习他人的经验，没有自己的思考是没有意义的。只是一味的冥思苦想，没有借鉴已有的思想成果浪费时间的。
“半部论语治天下”这句话说得好，论语中有很多的语句至今都值得我们去学习。《论语》的价值内涵是极为丰富的，其读法也是多种多样的。经学传统虽然在后来发生过某种程度的断裂，但《论语》的价值光芒并未因此而黯淡。
[优质读书心得] 《关键对话》读书心得2000字 月度范文精选
作文教学是语文教学的重要组成部分。为了帮助我们培养真情实感，感受文字的魅力，一般老师会多鼓励我们看高分作文，优质的作文不光用华丽的辞藻堆积，还有写作技巧和手法值得学习，阅读高分作文，让我们沉醉其中可以给我们带来愉快的感受。你知道写好一篇高分作文的关键是什么吗？急您所急，小编为大家收集了“[优质读书心得] 《关键对话》读书心得2000字 月度范文精选”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
在职场上，我从来都是敢直言的人，也经常花心思想方法解决问题，对的就是对的，错的一定不能接受，坚持己见，个性十足，所以除了我老板，我想说我是一个不怎么受欢迎的人。
没看这本书之前我认为彰显个性，言论自由不是件错事。看完之后我发现除了对和错以外，还有个两全其美的中间地带。而这个中间地带就是关键对话的精髓所在。
对话第一原则：从“心”开始，即明确你的目标，问问自己通过对话你想获得什么。常常忘记目标造成的恶果会从说事情转成说人，变成一心想战胜对方，咄咄逼人。学会运用对比说明的方法阐述自己的目的，即“自己想实现的目的+不想实现的目标”。
对话第二原则：注意观察，即留意对话氛围是否安全，而不只是停留在对话内容。有句话说的特别好“其实人们不会因为你表达的内容感到气愤，他们表现出抵触情绪是因为在对话中失去了安全感”。所以当你识别在对话过程中出现了沉默和暴力，你就要理解为失去了安全感。
对话第三原则：保证安全，即修复安全氛围。对话高手的方法是暂停对话，营造安全感，然后再返回对话。很棒的一句话是“关键对话会出错并不是因为对方不喜欢对话的内容，而是因为他们觉得对话内容（哪怕以温和方式出现）表明你有不轨的意图”，这就是为什么你的好朋友对你说很多不好听的话，你却不生气，因为你了解朋友的本意是好的。所以安全感第一个条件就是共同目的。当然尊重必不可少，包括不要出现肢体的不礼貌。
暂停对话之后需要做的是道歉，运用对比消除误会，创建共同目的。道歉的话其实很难说出口，但是记得关注自己的目的，牺牲一点自尊心，其实没有什么大不了。对比说明即否定部分+肯定部分，否定部分就是消除误会，肯定部分就是说明自己的目的，通过对比说明恢复安全感。创建共同目的这件事不太容易，需要做到的是寻找共同的目的，识别动作背后的真正目的，开发共同的目的，找到共同目的之后思考新的策略。
对话第四原则：控制想法，即管理情绪控制对话。这一部分是我感触很深的。因为我知道自己是个比较情绪化的人，早年更被好友冠以“情绪女王”的称号，回忆起自己的一路，情绪的确是自己很大的敌人。很棒的一句话“其他人是无法让你陷入某种情绪的，是你制造了自己的情绪，是你让自己感到害怕、愤怒，让你产生情绪的永远只有你自己”。所以我们是可以控制自己的情绪，做自己情绪的主人。我们可以试着运用反推模式来控制情绪。
首先，关注自己的行为表现，自己是否处于沉默或暴力的阶段。其次，确定背后的感受，请用更准确的词汇来描述而非生气、害怕、不开心等。接着，分析感受背后的想法，注意想法和事实不能混为一谈。最后，寻找想法背后的事实，不要用主观的判断来代替客观的事实。如果脑子里面那些想法是错误的，如何来消除。问自己几个问题吧，第一我是否故意忽略自己在问题中的责任，第二一个理智而正常的人为什么会这样做，第三我真实的目的到底是什么。
对话第五原则：陈述观点，即不对人说冲话，循循善诱而非独断专行确实是一门本领。那如何控制肾上腺素对自己的刺激呢？内容方面的技巧有1）分享事实经过。事实是最不容易引起争议的，所以搜集事实是启动关键对话必需的准备工作。2）说出你的想法。事实本身往往不值得提及，事实外加个人观点才构成面对面沟通的基础。3）征询对方观点，鼓励对方说出真实的想法。方式方面的技巧有4）做出试探表述。软化自己的措辞没有问题，因为我们的目的是推动观点的自由交流，而不是强迫对方屈从于我们的意志。5）鼓励做出尝试，即鼓励对方说出自己的不同看法，可以说“我很想听听你的意见”。记住一定不要做情绪的牺牲品，很棒的一句话“放弃你的强硬立场和绝对化的表达，但是不要放弃你的观点”。
对话第六原则：了解对方的动机，即帮助对方走出沉默或暴力状态。当对方怒火中烧的时候，我们必须一定要冷静下来，表现出好奇心，换句话，我们要做的不是以牙还牙，而是要弄清楚对方暴力背后的原因是什么。倾听的四种手段是：1）询问观点。“发生什么事情”“如果你有不同的观点，可以告诉我”2）确认感受。“你好像很生气”3）重新描述。用自己的语言简略说明自己了解的内容，可以给对方营造安全感。4）主动引导。这种方法不太建议使用。很棒的一句话“理解不等于认同。我们只是试图了解他的想法以便弄清楚他们为什么这样想和为什么这样做。
如果发现对方观点错误，你怎么应对？三部曲，赞同对方看法时应明确表示观点一致，对方看法有遗漏时积极做出补充，和对方看法不同时努力进行比较”我觉得我们的看法有些不同，我来说明一下：
通过运用这本书里面的原则和技巧当做建立人际关系、打造团队和巩固家庭的有效方式，将其转化成行为习惯、生活方式和爱的体现。