从微笑开始作文
发表时间:2025-07-12从微笑开始作文(必备十九篇)。
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友情故事:人生从微笑开始
有人这样形容人生:
人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌声便多了动人的旋律。
人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
从我们降临到这个世上的那一刻起,睁开眼第一眼看到的是家人对于我们的到来欣喜的笑容,第一次感受到的是,家人笑容中传递的那份关爱。从那时起我们便与笑结了缘。得意的笑使人倍感自信;开怀大笑使人心情舒畅。。。。。。这些都是生命的自然悸动,还有一种笑是那样的淳朴,平静,使人享受到生命底蕴的醇味,体验情感,超越悲欢,这就是微笑。
人的一生是有限的,总有一天,你再也看不到世间的美景,感受不到世间的亲情。然而只要我们的内心春风洋溢,人生的哪一个时候不是最美好的春天呢?只要我们有着一颗平静,珍惜,愉悦的心。即使在人生的无寸草处行走,你也会看到那美丽神奇的一瞥。所以,微笑着面对生活中的一切,就可以在微笑中品味生活,感受生活中的精彩!笑对人生,从一个微笑开始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。
甜美的生活是我们每个人所向往的,但上天往往不遂人愿。我们在生活中也常常会遭遇挫折和失败。心慌慌,真想回到从前,但日历不能倒翻。请不要害怕开始,生活总把我们送到起点。请记住一句话:压伤的芦苇,上天不会折断;将残的灯火,上天不忍吹熄。勇敢些,请现出一个微笑,迎上前!生活就是这样,换一种心态去面对,将是另一种风景,另一种境界。虽然不完美,但过的踏实。我们带着心中的微笑,穿过世事的云烟,就可以学着应变,努力耕耘,收获果实,并提升认知,强健心弦,迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上,得意而欣慰的笑一下!
微笑也是人与人之间沟通的桥梁。与他人会心的微笑,就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水,缓缓的流淌在他人心间,滋起一丝丝爱意。社会是一个大家庭,人与人之间需要彼此关爱,有家就有爱,有爱才有家!请大家现出一个微笑,微笑是表达,让我们的世间充满真爱!笑是人的本能,群体的微笑构筑和平,他人的微笑导致理解,自我的微笑则是心灵的净化剂。心灵的宁静使人快乐,而快乐才是生命不断走向高处的动力。
从一个最简单的微笑开始,重筑自己灵魂的免疫系统,再次将胸怀拓宽。微笑吧!在每一个早晨,向着天边第一缕阳光;在每一个春天,面对着地上第一株新草;在每一个起点,遥望着也许还看不到的地平线。。。。。。有一句话是这样说的:你不能改变天生的容颜,但你可以时时展现笑容。请大家都笑一笑,从一个微笑开始,微笑着面对生活中的每一天,那就离成功很近,离幸福不远!朋友们;那就让我们永远时刻的微笑吧~~~~~~~!
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开学了,又该包乘坐公交的月票了。以前总是马马虎虎地粗略算算,这回积极响应“厉行节俭反对浪费”口号,我也认真地算了算,何种方式更为合算。
2月下旬便开始上班了,因为没有包学生月票,带着畅坐公交就不受月票的约束,只要是来了过桥又不挤的公交,我们就立刻上车。这样一来,时间上相对宽松了些,还总是能坐到座位(有的公交乘客特别少)。
综上,便有了新的想法:到底何种乘车方式对我和畅更为有利呢?
畅在我身边乘公交的次数一周只有八次(周一早上来,周五下午走),以前就粗略的以为是十次。刷IC卡只要约35次*0。9元=31.5元,刷月票一个月20元100次。貌似刷月票便宜些,但是限定了只能乘坐一趟客流量特大的公交。遇上赶时间或者天气不好,我们还是在包了学生月票的情况下选择刷卡坐其它公交。所以,当初的选择,并没有让我们节省车费,反而是又挤又累的,遇上没有职业道德的司机更是气死人。
再说说我吧,每月乘公交的次数约六十次,刷IC卡得要60次*0。9元=54元,包月票的话只要40元120次,乘坐线路还挺多的,其中就包括没啥乘客的公交。以前只是按上班时间算,觉得包张月票没有省到几块钱,还要找人月票卡用用,麻烦!现在想到,我每个周末也是要陪开心坐公交的。
这么一算的话,上个学期貌似节省了点车费,其实没有省到,还累得要命。于是,这个学期变成我包张成人月票,畅刷IC卡,再加上开心周末的车费,一个月下来,也就是九十多点,一百不到。关键是,我的成人月票对所有过桥的公交“通吃”,坐哪路都行。这样,我和畅往返学校就轻松多了。
哈哈,千万别狭隘地理解节约就是省钱哦(*^__^*)我这般虽没省钱,但是省下了体力精力和时间,真好!
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人生,从微笑开始-初中随笔作文
一个微笑,花费很少,却价值很高,给的人幸福,收的人回报。
一天,阳光明媚,万里无云。爸爸看了看今天的天气,觉得正是旅游的好时候。于是他准备好行李,带上我和妈妈一起旅行。
旅途中,我们观赏了许多美丽的景色,品尝了一些美味的小吃,欢笑声连绵不断。后来,有一个陌生的叔叔走在我们前面。走着走着,突然叔叔的口袋里蹦出了一个钱包,钱包轻轻地落到了地上。或许是因为钱包落地的声音太小了,这位叔叔没有察觉到。还好这一幕被我看见了。我急忙捡起钱包,迅速跑到叔叔面前,把手里的钱包递给叔叔,说:叔叔,你的钱包掉了。他一惊,赶紧把手伸进口袋摸一摸,果然没有找到钱包。他小心翼翼地拿回钱包,微笑着对我说:真谢谢你把捡到的钱包还给我,小朋友。我说:不用谢。我刚要转身向妈妈走去,忽然发现周围的人都在向我微笑。这时,我感受到一种从未体验过的感觉。我从这些微笑中感受到大家似乎都在夸奖我、表扬我,我的心里美滋滋的。我也笑了。
微笑虽然仅有几秒,就转瞬即逝,但留下的回忆,却让人终身美好。微笑能使劳累者疲劳顿消,能为失意者重燃希望的火苗,对悲伤者它有如太阳,比所有礼品都更有较。微笑吧!微笑能使人带来巨大的力量,只要你从一个微笑开始,那就离成功很近,离幸福不远了!
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生活像一杯咖啡,糖的参与便会化苦为乐。很多人经常抱怨生活无聊。事实上,微笑可以改变我们的生活。
微笑是什么?是人类架起和平的桥梁。微笑是什么?
是解开矛盾的金钥匙。微笑是什么?是自我心灵的净化器。
简单来说,微笑是一种工具。通过阅读这篇文章,我明白微笑是一种生活态度。
走在坎坷曲折的人生道路上,每一次经历都会让人快乐、悲伤、痛苦。我们总是希望快乐永远存在,痛苦永远离开。但谁能让时间停止前进,让时曲的时间冻结呢?我们应学会用微笑抹平心灵的创伤,让这最好的“金疮药”发挥作用。
在指责面前,眼泪和愤怒不是最好的解药。对着镜子一个简单的微笑,会让你忘记指责,走向新的起点,在新的跑道上展示自己,用速度抹去一点点内疚,用努力找到终点。在嘲笑面前,怒目圆瞪只能雪上加霜。露一个微笑吧!
让春风吹走你心中的伤痕,让溪流流淌你的怒火,让鸟鸣带给你轻松的心情,让你懂得演奏欢乐的旋律,让一切都重新美丽起来。在失败面前,微笑证明你的态度。带着微笑,新的起点会更顺畅,新的生活会更幸福!
笑是勇敢者的态度,是智者的选择,是仁者的豁达,是义者的坚韧。微笑不仅是一种生活态度,更是一个新的起点!在以后的学习和工作中,你会对微笑的意义有更深的理解:
向生活微笑,让心更纯洁,让成功来得更快!
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人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。
人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
因为微笑,世界变得更美好更美好。所以,让微笑从我开始,让我用微笑回报世界。微笑从我开始,把一个微笑传给更多更多的人。让我们微笑着去面对人生。
一抹微笑如同一缕阳光,能将穿透浓雾,将温暖送给每一个人;一抹微笑就像前进的道路,祝你走向成功,哪么就做到微笑从我做起,将微笑送给每一个人。
微笑是自信的标志。有了微笑,就有了信心,我便可以自己给自己打气,告诉自己,你可以的,你一定行,这样,我便有了自信,那么自信的微笑一定可以在脸上绽开。
微笑从我做起,将鼓励的微笑送给那些遭遇困难的人们。因为有了甜蜜的微笑,有了真诚的祝福,有了对他们的鼓励,于是便会使那遭遇困难的人重新振奋起精神,坚定起信念,从困难中突破出来。因为有了他人的鼓舞,因为有了他人对自己倾注的爱,还会有什么突破不了的困难吗?在以后的路上,无论遇到多大的困难,因为有了他人的微笑的鼓励,就会迎刃而解,你瞧,一个鼓励的微笑能为能些不行的人带来多大的动力,使他们不仅解决了困难,还会在以后的路上感到你对他的爱。那么,就不要再视而不见,做到将自己鼓励的微笑送给他。
微笑从我做起,将分享的微笑送给他人。因为自己有了快乐,有了幸福,所以自己当然会感到快乐。可这是远远不算得上真正的快乐的,那一些真正懂得享受快乐的人,必定会将自己的快乐和他人分享,将自己的微笑献给别人,让大家同自己一起分享乐趣,那么自己的幸福和快乐,就有自己的一个分享的微笑,传到每个人心中,同大家一起品味,那不是很好事!长久的幸福与快乐,都是分享的微笑的‘孩子’,我们的心田被分享的微笑而滋润,我们的生活因一个分享的微笑而更加甜蜜。所以,让我们学会分享的微笑,做到微笑从我做起。
微笑是露珠,因为有了露珠,世界才会晶莹;微笑是甘霖,因为有了甘霖,花朵才会绽放;微笑是太阳,因为有了太阳,大地才会一片光亮;那么,就让我们微笑吧,让爱充满人间,把爱撒向人间,我们就置身于一个温暖美丽的世界了。
微笑从我做起,缩短人的距离,笑出世界的美好。
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据说,日本江户时代的匠人建房子,并不像现在这样事前画好设计图纸,而是从日式推拉门的拉手这样微小的零部件开始入手的:拉手做好之后做门,门做好之后做橱柜。如此这般,点点滴滴,倾尽心力打造出一整间房子之后,才会根据第一间房子的设计样式,继续思考第二间房子该如何着手。
换言之,日本传统的建筑方式是从细节开始逐步完善的,是从部分到全局的过程。这与欧美国家先计划整体、再完善细节的思维模式正好相反。这种传统的日本思维方式,乍一听可能会令人感觉缺乏宏观布局,但当整体完成之后,却发现并非如此:那些日式建筑不仅匠心独具,每个细节部分的设计也各具特色,细致入微,令人由衷地赞叹。
有位日本学者曾说:“日本是个在宏观上示弱、在微观上示强的民族。”这样的民族性情,使他们并非一上场就会亮出宏大蓝图、显示自己的能干与强大,而是从微观入手,着眼于细节,在不断调和的过程中,一环紧扣一环地实现连他们自己都难以预料的全局观。
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有人说:微笑,是人与人之间的最短距离。诚然,在与人交往过程中,面带微笑能给人如沐春风般的感觉。真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。微笑是一种至真至诚的情感流露,是一种美轮美奂的心灵礼物。
微笑是服务行业的立业之本,是最具魅力的名片。作为一名快轨站务人员,提升自身综合素质,努力为乘客提供优质服务,营造温馨和谐的乘车环境是我义不容辞的责任。服务中,我时刻把乘客的需求放在第一位,用真诚的微笑、关切的问候、文明的用语,为广大乘客送去温暖和关爱。
其实,社会上形形色色、各行各业的人都有,每一行都有它存在的意义和价值,无论你选择了哪个职业,还是某个职业命中注定的选择了你,都应该付出自己的全部努力投入到工作中去。我所在的行业,正是要为了别人的幸福和方便不断付出的服务行业,所以,对待你要迎接的客人更是要有百倍的耐心和忍力,不仅如此,要学会巧妙的运用各种服务语言,把微笑时时挂在脸上,让乘客有必至如归的感觉。当你真正的爱上了这份工作,你才会发现,每当看到乘客满意的笑容时,每当听到乘客感激的谢语时,心中的那份满足会让人觉得所有的付出都是值得的。
微笑是可以传染的,当我们面对一个不微笑的人时,就把那个人当成他心底一直在微笑,久而久之,你就会感化那个人。运用到工作中,当某位乘客因为他自己的原因而不快乐时,你可以微笑的对待他,也许能帮助这个人化解他心底的愁伤,岂不是好事一件。不要把工作看成是单纯的工作,爱上了工作你就等于找到了轻松和自在,这样的工作心情不是会让人生的每一天都过得充实快乐么?
让我们怀着一颗真诚的心去对待我们所遇到的每位乘客,其实只要遇到既是一种缘分,无论乘客如何对你,你都应该一如既往的对待他们,因为我们与乘客之间只是擦肩而过,何必让这样短暂的遇见里平添许多无谓的不愉快。
我记得有句话说的好“当我工作时,我把烦恼放在家里;当我回家时,我把烦恼放在公司。”好喜欢这句话,让我觉得其实人生真的没有什么烦恼是我们过不去的。只是心态问题。当我们调整好了心态,当我们用正确的心态对待工作时,你会发现,此时,微笑已经永驻你的心底。
人生如画,有了微笑的画卷更增添了亮丽的色彩;
人生如酒,有了微笑的美酒更飘着诱人的醇香;
人生如歌,有了微笑的歌声更多了动人的旋律;
人生如书,有了微笑的书籍更有了闪光的主题;
今天,我想说,让我们快轨的服务也从微笑开始吧!
让我们一起来学习微笑服务,让温馨的话语弥漫整个快轨沿线,用真诚的对话搭建起我们和乘客之间信任的大桥。我们共同努力,用我们的智慧,让优质服务继续延续,让微笑服务从我开始,展现我们快轨人新的风采。
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世界就像一面巨大的镜子,你对它哭,它也对你哭;你对它笑,它也对你笑。
——题记
“‘老修女’来了”,曾几何时我得了这样一个称号,我像同桌抱怨着,我芳龄16即不老又没打算当修女,干吗这样叫我。她听了笑了起来,说我还不明白呀,其实我长的不难看,就是天天板着一长脸,也不笑一下,那么死板干吗?我想着学校学习整天笑嘻嘻的干吗?那不是傻子了么?我到底问题出在哪了?
冷清的世界,天空仿佛也灰蒙蒙的,世界也没有了色彩。并不是真失去了色彩,而是那色彩斑斓的花朵颜色即使再绚丽,却被这严肃与冷漠压抑的气愤所埋没。空旷的'大街上仍然是人来人往,但我总感觉少了一点什么?人们脸上仿佛带了一张面具,都是严肃的没有表情!我受不了这里气氛快速跑向学校,想要找到些什么……
到了学校,教室里鸦雀无声,难道我迟到了?没有呀,进了教室,同学们一个个在认真的学习,同样严肃的气愤让我觉的难以呼吸,同学们认真学习是好事呀!可是,为什么连最爱的课间都是一样,这里怎么了?这里又少了些什么?
来到商城,这个平时我认为极其吵闹厌烦的地方。今天它又怎么了?人们机械化的在排队购物,为什么连这里也一样,少了一份东西,这安静却让我躁动不安,我急忙跑回家,想在家中寻些欣慰。妈妈,妈妈在哪?我望见妈妈那熟悉的背影疯样的跑了过去,怎么?为什么妈妈变的如此熟悉而陌生,当她回头的那一刻,和平常一样在给我做可口的饭菜,却表情生硬。我站住脚步不前,不,我不要这样的生活,这样的日子我一天也过不下去。突然一阵凉易从头顶袭来,我睁开朦胧的双眼,是妈妈那熟悉的脸旁,亲切的微笑,她正温柔的给我擦着汗。对了,我梦中苦苦思索的、寻找的正是它——微笑。
又是新的一天,和煦的阳关从透明的窗户射了进来,我仿佛听见了大自然的笑声,那么和谐,那么亲切。面对镜子前的我,我也微微一笑,对着阳光说:“‘老修女’再见,今天是我重生第一天!”
微笑吧,阳光也会为你而灿烂起来!
微笑吧,冬季也会因你而温暖起来!
微笑吧,世界也会因你而美好起来!
微笑,从我开始……
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亲爱的老师们,亲爱的学生们:
大家好!
一个微笑,一句话,一个拥抱,往往是那么不起眼,却光芒四射。
那是一个美丽的早晨,我一个人走在嘈杂的街道上,但似乎所有的喧嚣都不复存在,享受着一个人时的寂静。
突然,一阵哭声让我的思绪回到了现实。我正纳闷,突然看到一个小女孩穿着五颜六色的衣服。一滴晶莹的泪珠划过她的脸庞。乍一看,那是一个养尊处优的孩子,就像温室里的花,从未受过风暴的洗礼。看到没有人帮助她,她不得不哭得更大声。无奈之下,我赶紧跑去安慰她。她含泪无辜地看着我。她那么无助,我的心突然被她融化了,她低声说:“你怎么了?”她用低沉哽咽的声音说:“我妈给我买菜,我没注意就走了,找不到她。”说着,眼角又忍不住流下了两滴眼泪。
我冲她笑了笑,希望能缓解一下她的心情,无奈的表情一下子就好了很多。我语气坚定,脸上带着笑容对她说:“不要紧,我带你去找妈妈!”一瞬间,一个天真的微笑出现在她的脸上,年轻的心是如此的天真,甚至一个陌生人都可以相信并毫无顾忌地把她带走
一起走在她妈妈走过的小道上,左看看,右看看,生怕漏掉一个地方,尽管我对此没有几分把握,但却仍然带着这个孩子寻找。
“然然——”一声叫喊声把我们的目光移向了一位年轻妇女的身上,随即,这个小女孩便如风一般的奔向了那位年轻妇女,“妈妈——”一声童真的声音便如烈火般喷涌而出,站在一旁的我会心的笑了,那笑,是发自内心真诚的笑。这时,相拥在一起的母女也笑了,那亲人分离后团聚的笑,她们的眼中都闪着耀眼的光芒。过了一会儿,她们转过头来,也给了我一个微笑,顿时,我感觉心花怒放,一度暖流流遍我的全身,我顿时觉悟了,会意的回了一个微笑。
那时,我终于明白里微笑的魅力,它能给予人力量,它能给予人温暖,它能让人幸福。让我们不吝啬自己的微笑,赠人玫瑰,手有余香。微笑散发着无穷的魅力,让我们尽情去绽放我们的微笑吧!
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有人说:微笑是人与人之间最短的距离。诚然,在与人交往的过程中,脸上的笑容可以给人一种春风拂面的感觉。真诚的笑容往往会给人留下美好而深刻的印象。微笑是一种真实而真诚的情感表达,是一种美丽的精神礼物。
微笑是服务业的根基,也是最具吸引力的名片。作为一名高铁站工作人员,提升综合素质,努力为旅客提供优质服务,营造温馨和谐的乘车环境是我的职责。在服务中,我始终把旅客的需求放在第一位,用真诚的微笑、贴心的问候、文明的语言,为旅客送去温暖和关怀。
其实,社会上有各行各业的人,有各种各样的人,每一条线都有它的意义和价值。无论你选择哪个职业,或者某个职业注定选择你,都应该付出全部的努力去工作。我所从事的行业正是服务行业,不断为他人的幸福和便利付出代价。因此,在与您要接待的客人打交道时,要有一百倍的耐心和忍耐力。不仅如此,还要学会巧妙地使用各种服务。语言,时不时在脸上挂上微笑,让乘客有宾至如归的感觉。当你真正爱上这份工作时,你会发现,每一次看到乘客满意的笑容,每一次听到乘客的感激,心里的满足都会让人觉得所有的努力都付出了。是值得的。
微笑是会传染的。当我们面对一个不微笑的人时,我们对待那个人就好像他是从心底微笑一样。久而久之,你就会影响那个人。应用于工作时,当乘客因自己的原因不高兴时,你可以微笑对待他。也许你可以帮助这个人解决他的悲伤。这不是一件好事吗?不要认为工作是纯粹的工作。爱上工作意味着你找到了轻松和舒适。这样的工作心情,难道不是让生活的每一天都充实而快乐吗?
让我们用一颗真诚的心对待我们遇到的每一位乘客。其实,只要相遇是一种缘分,不管乘客怎么对待你,你都应该一如既往地对待他们,因为我们和乘客刚刚擦肩而过,又何必让这么短暂的相遇增添很多不必要的不??快呢?。
我记得有句话说得好“工作时,我把烦恼留在家里;当我回家时,我把我的烦恼放在公司里。 “我真的很喜欢这句话。它让我觉得生活中真的没有烦恼是我们过不去的。只是心态问题。当我们调整心态时,当我们以正确的心态对待工作时,你会发现,这个时候,一个笑容永远在你的心里。
人生如画,一张带微笑的照片增添了亮丽的色彩;
人生如酒,带微笑的酒更迷人,更醇厚;
人生如歌,用微笑唱出更动人的旋律;
人生如一本书,微笑的书更有闪亮的主题;
今天,我想说,让我们的快速通道服务从微笑开始!
让我们一起学习微笑服务,让温暖的话语贯穿整个快车道,用真诚的对话在我们与乘客之间架起信任的桥梁。我们齐心协力,用我们的智慧延续优质服务,让微笑服务从我做起,展现我们快车道人的新风貌。
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爱,从献血开始
今天是周末,可一大早爸爸就出门了。原来,爸爸的单位组织员工到红十字会参加无偿献血活动,爸爸也参加了。
爸爸献完血回到家,刚一进家门,我就拉着爸爸的手,迫不及待的向爸爸提了一连串问题:什么是无偿献血?为什么要无偿献血?……爸爸笑着告诉我:“血液是生命之源。在日常生活中,经常会有病人、伤员急需输血抢救,鲜血对于他们就意味着生命,这些抢救用血需要靠大家的无偿捐献。当我们献出自己的一点鲜血时,不仅给予了他人生的希望,更给予了他人爱的温情!”爸爸详细的一一解答了我提出的问题。
听了爸爸的话,我渐渐的懂得了无偿鲜血的重要意义。人与人之间应该亲如兄弟姐妹,应该互相帮助,互相关心。无偿献血就是无私奉献,团结友爱的一种表现。只要大家都来奉献自己的一点爱心,我们的家园就会变得更加温馨、和睦,世界也会变得更加美丽。我真希望自己快快长大,早日加入到光荣的无偿献血者行列中!
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有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果眼睛是心灵的窗户,微笑就是心灵的独白。因此,初生婴儿的第一个微笑是如此引人注目。陌生异性的第一个微笑常常会激起爱的火花。
个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一门国际语言,最好的语言,不用翻译就能打动人心。它传达了一种亲切、友好、愉快的信息;她也是一门艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出独特的自信,一种不可抗拒的魅力。
微笑是一种无声的语言,它是沟通的开始,是人际沟通的神奇开关,只要你轻轻一笑,它就胜过千言万语。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。大多数时候,它可以取代语言上的欢迎,给客人一个良好的第一印象。
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了接受者,但并不使给予者贫穷。
它在瞬间形成,却留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一种巨大的神奇力量,它能创造无价的社会效益,使其口碑好、好。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。
在微笑服务促进服务业发展方面,没有比美国希尔顿酒店更成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。
除了对顾客诚实,我们还需要想办法让希尔顿酒店的每个人在入住后都想回来。你需要想出一个简单,容易,免费的方法来吸引顾客,这样你的酒店就有了未来。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。
从此,希尔顿酒店服务员脸上的笑容永远属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年
的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:
“你今天对客人微笑了没有?”
微笑的宽容可以缩短心与心的距离;
微笑的信任能让人感受到你的真诚;
微笑是一把神奇的钥匙,能打开心扉;
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情和魅力;
微笑是仁爱的象征,是仁德的体现,是幸福的源泉,是与消费者沟通的第一座桥梁。
但微笑不是一件可以随便做的事。它有要求。如果做得不好,微笑会让人感到不舒服和虚伪。微笑的要求是真诚、适度和及时性。笑得好容易。只要你发自内心的微笑,你就能自然而亲切地微笑。
请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们倡导的微笑服务是健康性格、乐观情绪、良好修养、坚定信念等几本心理品质的自然流露。
那是真诚的微笑,不是谄媚的微笑;这是发自内心的微笑,不是嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要他有信心和微笑,他就会有成功的希望。
微笑服务不仅是一种表情展示,更是一种与服务对象的情感交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着在你脸上挂上微笑。应该是真诚的服务。
好好想想。如果一个服务人员只是微笑,但不知道如何真诚地服务,微笑有什么用?因此,微笑服务,最重要的是在情感上把旅客当作亲朋好友,与旅客同甘共苦,做旅客的贴心人。只要我们每个人都能奉献一份爱,一份真诚和一个微笑,我们就能创造一种和谐和温暖。
一个微笑,花费很少,
价值却很高;
给人幸福,
不求回报。
一个微笑,仅有几秒,
纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。
没有人富,富到对它不需要;
也没有人穷,穷得给不出一个微笑
朋友,微笑吧!在人生旅途中,微笑是一本永不停息的护照。
❈ 从微笑开始作文 ❈
我站在山脚下,望着那耸入云霄的山顶,痴迷地幻想,攀上那山顶会是什么样子呢?
以你这水平,还想当作家,我的天!珠峰都被你吓矮了!我瞪大眼睛盯着那篇只有三十五分的作文,视线因内心深处冒出来的声音变得模糊。
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我好像一只趴在泰山底下的蜗牛,渺小得可怜,可偏偏这只蜗牛却幻想着能爬上那山巅!
但这绝不可能阻挡我会当凌绝顶,一览众山小的决心。
古今中外的大文豪们,哪个不是博览群书,学富五车?于是,我下定决心做一个书虫。心动不如行动,我一下课便向同学借阅《海底两万里》,主人公那种勇于探索、追求自由的精神着实吸引了我,让我对阅读产生了前所未有的兴趣。
这个周末一起打游戏,你有空吗?
不了,等我先看完这本书吧。
世界赛冠军出来了,你知道吧。
什么时候的事?我怎么不知道?
都夺冠一星期了,网上都在疯狂转发,我看你是看书走火入魔了吧。面对同学惊讶的语气,我只好挠挠头。
渐渐的,我的阅读面越来越广,积累的知识越来越丰富,我的脑海里又蹦出一个大胆的想法:只学不用,那只会成为书呆子,我为何不尝试写个长篇呢?
我拿起笔,努力构思着,在脑海里构建了一座自己想象的大厦。但我还没深入社会,写他人不行,那我就写自己吧!我信心百倍,不惜熬了三个夜,捉虫一般写出了我的第一部自传,竟写了两千多字,把自己都吓了一跳,写完之后感觉自己都快和姚明比肩了!然而,当我现在重新审视这些幼稚、天马行空的文字时,差点没因自己黑洞式的想象力笑个半死。但我会一直保留着它,因为当我感到它们很可笑时,就说明我在不断地进步。很多同学对我的行为不理解,但只有我自己心里明白:从三十五分到四十八分,是质的飞跃啊!我心里盛开着自豪之花。
蜗牛知道自己可能一辈子都爬不上山巅,但它更清楚,如果不迈好生命中的第一步,它永远只能继续待在山底下。为了看到人生的胜景,就必须扣好第一粒扣子,再一步步地向上扣,向上攀,直到抵达我所想到达的地方!
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微笑从心开始演讲稿范文
微笑从心开始。微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当你微笑时,表明你是友好的。热情的和坦率的。
一个合格的服务人员,除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术,更不可缺少优质的服务。俗话说,一句话惹人笑,一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。
首先,我认为我们必须学会微笑。微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的`媒介。一个微笑,会让人感到平易近人。服务人员面带微笑,客户就有了宾至如归之感。
在服务工作中,微笑有着重要的意义。微笑服务是一种美德,是热情待客的表现。笑迎天下客是服务工作的宗旨,是与客人打交道的基本态度。 第一、微笑必须发自内心才会动人,只有诚于中才能笑于外。我们经常以微笑相见,因为微笑是爱的开端。我们要做到爱我们的客户,就要从微笑开始。要用我们的爱,我们的微笑感动客户。
其实,感动人不一定要用泪水去感染,有时候微笑也能让人感动,但是只有肤浅的微笑是不够的,要把客户当成自己的朋友,要微笑着为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心,要让他们感觉到你发自内心的微笑。
第二、要有一颗“我工作所以我快乐”的心,微笑面对客户,让他们分享你的快乐!我们服务人员工作也会有些辛苦,但我们要从另一个角度去想,比如“这份工作我喜欢,喜欢就没有什么不可以!当然,有时我们也会遇到一些不顺心的事,受到委屈,难免也会心情不愉快,这就需要我们有一个积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。任何一件事物,都有两面性甚至多面性,总有好的和坏的,积极的和消极的,就看你如何看待。
作为一个致力于服务大众的市场管理公司,我们要靠实力说话,同样也要靠服务争取客户的满意。 与其他行业一样,客户对于我们来说就是上帝,我们要用心去维系,用心去完成客户交付的每一项任务,因为我们要对得起他们给予我们的信任,给予我们的嘱托。
同样客户也是我们收益的来源,只有不断的去满足客户多变的需求,我们才能不被淘汰,客户才会坚定的站在我们一边,同时我们自身才能够不断的提高和发展。
留住客户,用心服务:
急噪,我们要保持宽容的心态和温和的语言,因为客户始终是对的,他们是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们的服务是无条件的,我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。
我们的朋友,自然关系变得缓和,客户也会去理解我们,主动的去关心我们,为我们解决一些问题,成为工作和生活上的知心朋友。
讲打法,内部协调统一之后一起为客户服务。对于外部沟通,当客户的心被我们的服务征服之后,一切将变得简单,也许就是平日里的一句问候,就能维系我们之间的关系;也许就是一句真诚的道歉,就能化解我们之间的误解;也许就只是一个微笑,就能赢得客户的信任,安心放心的把任务交给我们,为我们提供好的机会和收益。
4、用心改变和提高 客户的要求是在不断改变的,要求也是不断提高的,所以只有我们先改变,先提高,才能主动的去迎合客户的心理。在这个过程中我们要做的事情很多,也很复杂。对于工作方式和方法我们要不断探索完善;对于已经形成惯例的好做法,好理念,我们要去坚持遵循;对于已经落后的管理模式,我们要敢于改变,敢于创新;对于我们工作中出现的问题,我们要勇于承担责任,及时解决,认真分析和总结,避免相似事件再次发生;对于我们自己,要树立信心和决心,敢于去牺牲一些个人的利益,更多的去维护集体的利益,把企业当成家一般去疼爱去经营。
其实,客户对我们的服务要求并不高,人心都是一样的,我们应该多站在他们的角度去与他们沟通,同时在操作技术上严格要求自己,用微笑去迎送每一位客户,用我们最好的态度服务于每一位客户。用心服务,从我做起,我们在努力,我们在行动。这样,客户满意了,我们也会收获快乐。
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今天下午,我们调整了座位,重新分配了小组,大家都很高兴。这次我管理的是六人组,除我之外,有三人是曾经与我“并肩作战”的朋友,也有两位新的“战友”。
这次重新分配小组,郭亚硕依然跟着我,虽然我以前很讨厌他,不想和他一组,因为他经常写不完作业,给小组扣分。这次放假回来,他跟我想的一样,还是没有写完。这次他又跟了我,我有什么办法呢?只好帮助他“洗心革面,重新做人”了。
当然,我还有其他的目标,首先当然是从我做起,我要改过自新,江上一周的“捣乱光环”给去掉。也要改过我自大的毛病,当然也要管住我这张嘴。希望由我领头,让我们的组员也共同进步,高调自身的毛病,将自身的优点发扬光大。
这一大周又要进行考试了,我的目标是,我们小组的每一个人都可以考一个好成绩,考上免费升,给家长省钱,自己高兴的同时也让家长、老师共同高兴,这就是“独乐乐不如众乐乐”吧。
这一大周,我希望在我的带领下,在每个组员的努力奋斗下,可以在周末取得一个好的成绩,可以超过“不败神话”的范佳悦那一组。
实现这些目标,需要我们小组每一个人的努力,希望我们这重新分配小组后的第一个目标可以实现。让这次小目标的实现激励我们,实现一个个更大的目标。加油!
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班级文化墙上有这么一句话:播下一个行动,收获一个习惯;播下一个习惯;收获一个性格;播下一个性格,收获一个命运。
一个习惯是多么重要,可以决定我们的命运,而收获一个习惯就要从日常小事来做起。
在老师上课的时候,一定要注意听讲,可在班里面,几乎没有一个人能在课堂上集中注意力一点儿也不跑神儿听课,这样,积少成多,一
学期要浪费多少时间啊。
所以,我们在上课的时候,一定要全神贯注,能不跑神儿尽量不跑,这样,就会慢慢养成认真听课的好习惯。
在作业方面,一定要完成作业这是最基础的。其次是不抄作业,抄了作业,相当于什么也没学到。只是蒙浑过关,不抄作业,就知道自己哪里不会,去深刻记忆它。
写完作业一定要及时对改,如果不对改,就等于白写,不知道哪里错了。在日常生活中,一定要按时温习,古人云:温故而知新。只要按时温习就会加强记忆,获得新的理解和体会。
在我们班,体育是比较差的,就是因为这,才要强加锻炼,我就是因为不练,的以才导致体质下降,考试也没取得好成绩。
每次放学,我们都可以去操场跑一圈,别看只有一圈,但体质一定会增强的。
从小事做起,从点滴做起,在日常生活中养成一个好的习惯,让好习惯获得好的`性格、获得一个好的命运!
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尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!
非常荣幸能够参加本次关于“微笑点亮生活”主题演讲比赛,我演讲的题目是《让微笑点亮生活》。
“你笑起来真好看”,这句经典偶像剧台词贯穿了我整个大学时光;是的,人类最美的表情莫过于微笑了,它是我们表达情绪的方式,也是我们生活不可或缺的态度。无论遇到什么事情,我们都应该微笑面对人生,让微笑点亮我们的生活。
微笑虽然只是一个简单的表情,但却代表着我们的当时喜怒哀乐,表达着内心最真实的想法。雨果说过:“有一种东西,比我们的面貌更像我们,那便是我们的表情;还有另外一种东西,比表情更像我们,那便是我们的微笑。”
微笑是我们最美的表情,当我们遇到高兴的事情,我们就会不由自主地微笑,但遇到一些磨难和挫折,难免会忧愁和低落,所以我们看到有许多人会愁眉苦脸,有的人会一直被影响,整天都闷闷不乐。但还是会看到有些人无论在什么时候都是在微笑,而他们也总能笑对生活,以一种积极乐观的态度解决生活中的难题。
所以可以说微笑也是一种态度,是我们面对人生的一种态度,有句话说得好:生活就像一面镜子,你对它微笑,它也会对你微笑;你对它皱眉,它也会对你皱眉。我们的生活就是这样的,无论面对多少困难挫折,它不会因我们的难过和失落而改变,反而还会因为消极的态度而更难以解决。但当我们换一种心态,无论面对什么都以微笑相待,用一种积极乐观的心态去看待,好多事情都变得简单了,有些问题甚至迎刃而解。微笑面对生活时,不仅仅是影响我们的心情,更重要的是我们看待事情的角度和方法。
微笑更是一种力量,不仅可以使我们保持良好的心情,更可以拉近与陌生人的距离,感染他人。我曾经认识一个销售员,原本只是一个很普通的推销员。从外观看,他相貌平平,个子也不高,也没有磁性的声音和浑厚的嗓音,他的外在条件可以说是没有任何优势。
但他有一样超级秘密武器,那就是微笑,他把这些微笑应用到工作中,对他的业绩有极大的帮助,通过微笑,越来越多的客户开始信任他,与他无话不谈,有的人还和他成了朋友,人们也因此相信他推销的产品,他的业绩也越来越好。通过微笑,他让推销成为了自己的强项,甚至做到了别人达不到的指标;
反观,还有一些人,每当遇到生活中的挫折,抱怨连连成为常态,整天黑着脸,让原本想安慰和帮助的他的人都不敢靠近他,外人更加的避而远之,久而久之就成为了一个孤僻而无助的人;俗话说:“伸手不打笑脸人”,由此可见,微笑的力量是多么的强大,我们微笑面对生活,生活可能回以更大的微笑回报!
微笑是一种美丽的表情,也是一种积极乐观的生活态度,更是一种能感染甚至影响他人的力量。所以无论遇到什么困难,让我们始终微笑,用微笑点亮生活!
谢谢大家,我的演讲完毕!
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一年之计在于晨。每一个清晨,都是美好的,生机的,每一个清晨都是快乐的、活力的,每一个清晨都是一个美丽的开始……
夜晚的天空中,一丝丝,一束束的光透过厚厚的云层,天空破晓了。这时,只有清清、淡淡的亮光笼罩着整个世界,一声声清脆、鸣亮的长啼划过天空。
清晨,便踏着轻轻的云雾,悄悄地来了。
河水,也仿佛打破了寂静。河面被旭日的阳光照耀得波光鳞鳞,清清的河面上映照人影、鱼影、月影。河下,沉睡已久的鱼儿突然醒来,渐渐的,变的生机勃勃,开始活蹦乱跳了起来。有几只小鱼十分快活,竟一跃跃到了河面上,逗得早起的人们哈哈直笑。
草地里,花儿、草儿们开始接受着晨雨的洗礼,身上的一切脏物及尘埃。花草仰着头,张开双臂,仿佛这是最神圣的洗礼。洗礼过后,它们受着雨水的滋润,喝着甘甜的露珠,慢慢苏醒过来,变得富有生机。你看,花朵换上新装,随着风的伴舞,随着泉水的歌唱,开始舞蹈起来,这优美的舞姿,令多少睡醒的虫儿驻足痴望。
树林里,树叶上滴落下来的露珠,滴在路旁的小水洼中,鸟儿站立在树枝上,仿佛在唱着晨歌一般。树木在一片宁静中苏醒过来,向着新的一天微笑,对着清晨的太阳鞠躬致敬。
清晨是一天中最美好的时光,我觉得,最美丽的开始,便是清晨。
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自从大学毕业后,我开始不停地流泪。那不是因为我失落或者感到束缚,而是因为我开始了一段新的人生旅程,它的起点充满了无助和不确定。我还记得那个毕业典礼,我站在舞台上接受学位授予仪式时,泪水涌上了眼眶。我想起了那些难以忘怀的时光,那些日夜奋斗的时光,那些不断试错、不断成长的时光。我觉得自己已经度过了最精彩的时光,未来的路途会异常艰辛。
回到家中,我坐在床上看着墙壁发呆。我没有工作,没有收入,没有朋友,没有计划,一片空虚。我曾拥有过自己的空间,自己的项目,自己的朋友,自己的时间表,但现在,这一切都变得遥不可及。
在这样的情况下,我努力地尝试着找工作,但一遍又一遍的面试都以失败告终。我的自尊心开始被侵蚀,我失去了自信,开始质疑自己是否真的有价值、有能力。
在此期间,我和朋友沟通的次数越来越少。我没有了工作和收入,已不能和他们一起享受生活,而我的情绪和状态又常常让人疑惑和困扰。我变得孤单,沉默,不再是那个爱玩、爱笑、爱讲故事的人。
一天,我坐在电脑前看着我的简历。它描述了我过去的技能和经历,但我没有更多的成就或者社会地位来证明我是有价值的人。我思考了很长时间,回忆起曾经的自己,我意识到,我需要重拾自尊心,为自己的未来做出承诺。
于是,我开始制定计划,学习新的技能,接触新的人事物。我减少了对过去的沉思,专注于现在和未来。我认真考虑自己的母篇和遗愿,了解自己想要的事情和自己的人生游戏规则。我努力找到一个新的工作,重建起自己的生活。
目前,我正在追求我的梦想,我为自己今天所做的每一个选择付出了代价,但我相信,它们都是值得的。我获得了更深刻的经验,更广泛的视野,更强大的决策能力。我不知道未来会怎样,但我知道,我已经做好准备应对未来带来的任何挑战。
我不再流泪,因为我意识到,毕业只是人生旅途的一个里程碑,而不是终点。对于每一个人,生命中都有无数次新的开始和挑战,而这些挑战,才是我们的成长之路。
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