空姐的日记

发表时间：2025-04-09

空姐的日记（系列十六篇）。

⬬ 空姐的日记

《空姐日记》是一部以空姐为主角的故事，讲述了她们在空中和地面的生活点滴，以及与乘客、同事之间的互动。这是一本详细而生动的日记，凸显了空姐们的职业特点，敬业精神和艰辛努力。

早晨六点，第一篇《起航的瞬间》

我被闹铃吵醒，匆匆洗漱完毕，飞奔到机场。发现我和我的女同事们都穿着整齐利落的制服，充满了从容和自信。我们有一个共同的承诺，那就是为了每一位乘客的安全和舒适而努力。等待着航班的起飞，我们不停地跑来跑去，为每一位乘客检查行李，确认他们的座位。当起飞员发出起飞指令时，我们感受到了一种兴奋和自豪感。这是所有空姐们都熟悉的感觉：飞翔在天空中，就像是自由的鸟儿。

中午十二点，第二篇《为乘客提供优质服务》

在飞行过程中，我们尽力为乘客提供优质的服务。无论是那些经济舱的乘客，还是头等舱的乘客，每个人都被我们同样地重视和照顾。我们提供热食、饮料和小吃，不停地走动在机舱里，确保每个乘客的需求都得到满足。我们也善于发现乘客的情绪和需求，有时候只是一句问候，就能让他们感到温暖和关心。

下午三点，第三篇《从容面对危机》

不得不承认，工作中我们经常会面对突发的危机和紧急情况。紧急迫降，机舱内起火等等，这些都是我们心里最担心的事情。但是，我们在训练中接受了严格的培训，学会了如何冷静应对这些情况。我们用自己的专业知识和技能，迅速地组织乘客疏散，控制火势，保护每一个人的生命安全。这样的一幕，绝对是让人心潮澎湃的。

傍晚六点，第四篇《乘客的故事》

每一个成千上万的乘客都有自己的故事，我们也因为他们而感动。有次，我在机舱里碰到了一位年迈的夫妇，他们正在庆祝他们结婚50周年的纪念日。我为他们送上了一份小礼物，希望他们的爱情能够更长久。还有一次，我遇到了一个孤身一人的女孩，她首次乘飞机，紧张不已。我陪伴她度过了整个飞行过程，让她感到宾至如归。这些故事，让我们觉得我们的工作是有价值的，我们的付出是有意义的。

晚上十点，第五篇《家的温暖》

辛苦了一整天，我们回到家中，感受到了家庭的温暖。家人们总是给予我们无尽的支持和理解，他们知道我们的工作是多么辛苦和充实。有时候，我们会在深夜宴请我们的朋友和同事，大家聚在一起分享工作和生活的琐事。这一刻，我们感受到了友情的珍贵和共同努力与付出的价值。

每一篇日记，都是我和我的同事们辛勤努力的写照，也是我们职业生涯中的一小段记忆。作为空姐，我们拥有了不一样的人生体验，我们在蓝天下留下了许多属于自己的故事。《空姐日记》详细具体且生动地描绘了我们的工作和生活，希望能给读者们带来一份视角的转变和对我们职业的尊重与理解。

⬬ 空姐的日记

空姐服务心得

作为一名空姐，我有幸能够体验到这个令人惊叹的职业。在这个角色中，我承担了让乘客在旅行中感到舒适和满意的责任。虽然这是一项具有挑战性的工作，但我发现通过专注于细节，坚持友好和热情的态度，我可以提供出色的服务，并在乘客心中留下深刻的印象。

作为空姐，一个重要的要求是对细节的关注。在每一次航班前，我们会仔细检查飞机的设备、安全设施和服务品质。我们确保每个座位都整洁干净，床单和毯子都新鲜清洁，并确保储存区域有充足的物品供应，如食物、饮料和其他必需品。当乘客上飞机时，他们会立刻感受到我们对舒适和质量的关注，这能够让他们安心放松，享受航程。

另外，友好和热情的态度是我们服务的核心。在乘客上飞机之前，我们会迎接他们，并尽快为他们提供帮助和指引。我们会告诉他们飞行安全的重要信息，以及如何在飞行过程中使用各种设施。我们也会主动询问他们是否需要任何额外的协助，如搬运行李或提供更舒适的座位。不论乘客遇到什么问题，我们都会尽力解决，并保持耐心和微笑，确保他们的需求得到满足。即使在气候恶劣或延误的情况下，我们也致力于保持专业和友好的态度，以减轻乘客的不便和压力。

我们了解到乘客希望享受一个舒适、安全和愉快的旅行经历，因此我们努力为他们提供更多的服务。这包括定期提供饮食和饮料，解答问题，以及为儿童、老年人或身体不便的乘客提供额外的特殊关怀。我们还会尽可能为乘客提供个性化的服务，该乘客可能需要照顾，如着重询问乘客的饮食限制、舒适的睡眠环境需求等。我们也会为那些经历焦虑或紧张的乘客提供安抚和鼓励。

在整个飞行过程中，我们空姐团队努力作为一个紧密协作的单元工作。我们会分工合作，确保每个乘客得到专注和关怀。我们也与机组成员和地勤人员紧密合作，以确保航班的顺利运行。这需要我们保持良好的沟通和协调技巧，并将所有的事务处理得井井有条。

小编认为，空姐的服务心得需要在各个方面都表现出专业素质和高度关注细节的能力。我们代表航空公司，承载着充满责任感的角色。通过友好、热情、专业的服务，我们努力为乘客创造美好的旅行体验。我们时刻记得，我们不仅仅是提供服务，我们是给乘客带来快乐和满意的使者。

尽管这是一项具有挑战性的工作，但我们通过提供最好的服务，不断努力并克服困难，感到自豪和满足。我相信我们的服务能够给乘客留下深刻的印象，并让他们对我们的航空公司保持信任与忠诚，这也是我作为一名空姐的目标和使命。

在过去的工作中，我学到了很多关于提供优质服务的重要性以及如何与不同类型的乘客进行有效沟通的技巧。这些经验不仅帮助我提升了专业能力，也丰富了我的人生。作为空姐，我不仅可以飞往各个国家和地区，还能结识来自各个背景的人们，这让我感到无比自豪和幸福。

作为一名空姐，我将致力于为乘客提供最好的服务。通过关注细节、友好和热情的态度，以及高效的团队合作，我相信我将继续给乘客留下深刻的印象，并在这个令人激动的职业中继续成长和发展。

⬬ 空姐的日记

日记1：人生的第一次起飞

今天是我作为一名空姐的第一天。当起初的兴奋逐渐被紧张替代，我深深地意识到这份工作的责任重大。我佩戴着整齐的制服，随着航班即将起飞的广播声，我静静地坐在紧急出口旁边的座位上，紧握着手中的航空安全手册。

飞机缓缓地滑行着，我可以感受到内心的紧张与刺激。当我们最终离开地面，飞向蔚蓝的天空时，我不禁想起自己小时候的梦想——飞翔在云端。如今，这个梦想变成了现实。

日记2：风雨中的坚守

今天的航班遭遇了恶劣的天气。板上的旅客们越来越紧张，而我也不得不努力保持镇定。身为空姐，我们接受过严格的训练，以应对各种突发情况。我在微笑着安抚旅客，向他们解释飞行过程中的动荡是正常现象。

飞机在风雨中颠簸，我能感受到每一次的震动。不出所料，有些旅客开始出现恶心和紧张的迹象。我立即赶到他们身边，为他们提供支持和安慰。我知道，这些时刻是考验我们冷静和专业水平的时刻。最终，我们平安地降落在目的地。每位旅客离开时，他们敞开心扉地表达对我的感激之情，这使我深感欣慰和自豪。

日记3：空中浪漫

今天的航班上，出现了一个让我无法忘怀的浪漫瞬间。一个年轻的情侣订了我们的头等舱，我能感受到他们之间的甜蜜氛围。我站在他们身边时，偷偷观察他们的互动。不久后，男孩低声向我求助，希望能在空中给女孩一个惊喜。他提议在飞行途中向女孩求婚。

我感到十分激动。我和飞行员商量了航线安排，并与机组成员分享了这个惊喜。在飞行途中，我保持着轻松的职业氛围，而情侣俩似乎并不知道他们将要经历的惊喜。最终，当男孩跪在女孩面前，表达了他对她的爱意时，女孩感动得热泪盈眶。

我在一旁偷偷擦干自己的眼泪，这个时刻真的太美妙了。最后，我为他们献上了香槟和空姐祝福的蛋糕。这个独特的经历，让我深刻感受到作为空姐的职责，不仅是为乘客提供服务，还有带给他们一份难忘的回忆。

日记4：远离家乡的思念

每次飞行任务结束后，无论是国内还是国际航班，我都会感受到强烈的思乡之情。离开家人和朋友，独自面对陌生的城市，成为我作为空姐所面临的挑战之一。

然而，通过努力适应新的环境和结识新的朋友，我慢慢地克服了思乡的痛苦。我相信，我在远离家乡的同时，也在不断成长和锻炼自己。每个城市都给予我不同的感受和经历，这使我成为一个更加开放和宽容的人。

日记5：无穷的幸福回忆

回顾这段时间以来的经历，我真切感受到了作为一名空姐的幸福。无论是帮助旅客解决问题，还是给予他们惊喜和欢乐，每一次的飞行都成为我宝贵的回忆。

在这职业中，我也遇到了一些挑战和艰辛。但正是这些挑战，让我不断地成长和进步。我意识到，作为一名空姐，我的职责不仅仅是为旅客提供服务，更是标榜着面带微笑、专业而热情地代表着航空公司。

空姐这个职业带给我无穷的成就感和满足感。每一次的起飞，都代表着人生新的起点；每一次的降落，都带给我对未来的期许。我深深地爱着这份工作，我期待着未来更多的空中冒险，为旅客们创造更多美好的回忆。

⬬ 空姐的日记

避免的三种说话方式：

1、不要轻易允诺旅客。与旅客交流中，谈天说地都可以轻松愉快;但是给旅客服务的过程中，或者是交流到有关航空公司的内容的时候，就一定要慎之又慎。说话之前三思而后行，有些话一旦说出口，旅客就会无心中当你说的事情一定能办到，如果你做不到，那么结果就是不守信用，很有可能会造成投诉，并会给航空公司带来不好的影响。

2、不要轻易拒绝旅客。乘务员在给旅客服务的过程中，经常会遇到有些旅客会提出这样那样的要求或条件，有些是我们马上能做到的.，但有些就会超出我们的能力范围，一时难以回复，为了给旅客留有余地，也为了给自己留下一个考虑的空间，一般不要一口回绝。这样既能够显示对对方的重视，也能利用时间争取主动。我们可以想办法尽量满足旅客的要求，或者用婉转的语言告诉旅客，我们虽然不能满足他的要求，但可以用其他方式代替，然后征询旅客的意见，看这样的解决方式是否能被接受。即使你不能给旅客解决问题，他也会因为你的真诚，因为你以旅客为出发点的态度，而对你的服务给予充分的肯定，反而会留下较好的印象。

一定等词语。

⬬ 空姐的日记

空姐礼仪常识

导语：作为一个空姐，良好的礼仪举止是必备的素质之一。本文将详细介绍空姐礼仪常识，从穿着、仪态、语言等方面为您展示一个合格空姐应该具备的礼仪形象。

一、穿着与装扮

作为空姐，穿着整齐、得体是非常重要的，因为航空公司的形象和服务品质将会通过空姐的仪容体现出来。因此，空姐在日常工作中需要注意以下几点：

1. 服装搭配：空姐的服装应该符合航空公司的规定，一般以职业套装为主，航空公司会提供标准的制服供空姐佩戴。在选择服装搭配时，要尽量保持简洁大方的风格，避免过于花哨，尤其是鲜艳的色彩。此外，应注意服装的尺寸是否合适，以展现出优雅的身材曲线。

2. 清洁整齐：空姐的服装应该保持干净整洁，避免有皱褶、污渍等。不管是在工作中还是休息时，都应保持良好的仪容仪表，避免给乘客带来不必要的误解或不满。

3. 化妆与发型：空姐的化妆应以清淡自然为原则，尽量避免浓妆艳抹，同时要注意化妆品的选择，选择对皮肤较为温和的产品。此外，发型也要保持整洁、干净，避免过于夸张或散乱。

二、仪态与举止

作为一名空姐，良好的仪态和优雅的举止是必不可少的，这将直接影响到乘客对空姐的印象。以下是空姐在工作中需要注意的几点：

1. 谦虚有礼：空姐应该保持谦虚的态度，不论在与乘客交流还是与同事相处时都应该体现出礼貌和尊重。面对熟悉的乘客，也应保持适度的友好态度，避免过于亲近或冷淡的态度。

2. 动作优雅：在服务乘客时，空姐的动作应该优雅自然，避免过于生硬或零散的动作。尤其是在狭小的飞机舱内，要注意身体姿势不要过分张扬，以免误伤乘客或妨碍其他空乘人员操作。

3. 端庄大方：无论是站立还是坐下，空姐都应该保持端庄大方的姿态。在与乘客交谈时，坐姿要端正，要尽量避免趴在台面上或傲慢地交谈。并保持微笑，给乘客以愉悦和亲切感。

三、言语与表达

空姐的工作需要与乘客进行频繁的交流，因此良好的言语表达能力显得尤为重要。以下是空姐在日常工作中需要注意的几点：

1. 文明用语：空姐应该使用文明、规范的语言与乘客交流，避免使用方言、俚语等会给乘客造成困扰或不适的用语。在回答问题时，要清楚明了，并耐心细致。

2. 语音语调：空姐的语音应该洪亮、清晰，声音不过于高亢或低沉。在处理问题时，语调要平缓而自信，不要让乘客感到紧张或不安。

3. 语速节奏：空姐在与乘客交流时，语速要适中，不要过于迅速或过慢。要充分尊重乘客的节奏，尽量与乘客保持良好的沟通，确保信息的准确传达。

结语：作为一名合格的空姐，良好的礼仪举止是非常重要的，只有通过良好的穿着、仪态和语言等方面，才能展示出一个专业、高效和优雅的形象。希望通过本文的介绍，能给即将或已经成为一名空姐的人们提供一些参考和启示，从而更好地融入航空界，并展现自己的个人魅力。

⬬ 空姐的日记

可乐店工资发好了，我们把一枚邮票、8元o都币放进家长口袋里，直奔美发店。美发店的大姐姐已在等我们了，我们一到，美发店的门立刻关上了。当然，先穿美发专用裙。

开始选位子座了，这椅子、镜子都会转！椅子是用沙发皮做的。还有夹子、小梳子，整齐极了！假人头也摆在身旁。挑哪个位子好？俞心h把我拉到一个椅子上，自己又坐上旁边一个座位，大姐姐在大屏幕上出示了许多可爱的发型，并说：“你们也做做看！”听了“命令”，我一把拿起梳子，在假人头发上梳一梳。我一边梳一边嘀咕：“这么难弄，我乱七八糟搞一通就是了！”于是，我甩下梳子，在假人的头发上乱夹了一些夹子，假人像是在骂我：“小毛孩，你干吗把我搞得这样，痛死了！”我心里在回答：“谁叫你头发梳都梳不通？”我看了看俞心h的假人，笑得扑在桌上，她的假人好像哭了，俞心h好像欺侮人家，假人想报仇血恨！

慢慢地，我和俞心h的钱已经有20-40多元了，准备去家长不许进入的o都商城里买东西。因为是用o都币买的，所以东西显然贵。我买了一张市民卡，一包小旺仔，俞心h买了…就一张市民卡。买好了东西，一边走，一边品尝着自己收获的果实，心里高兴极了！俞心h，她买的市民卡又不能吃。

走到飞机场，我们又当了一回空姐，刚开飞机，我就大声喊：“请保管好包，飞机已起飞…”“这什么字？”我突然问，“不说了，不说了！”我快没信心了，自己坐在沙发上。空姐俞心h推着装满食物的小推车进来了，她只能选三位乘客喝、吃食物。她第一个就选了我，我喝了杯酷儿。我也推着小推车走进来。一个姐姐说：“别选她，她会弄你的！”说着，指向一个大姐姐。我走到那大姐姐身旁，问：“你要喝什么？”“都要！”大姐姐一点儿也不客气。我弄了好久才给她倒上一杯混合饮料。

今天真高兴！

⬬ 空姐的日记

2016空姐面试英语问题大全

今天小编和空姐分享些面试英文面试题，想要进入航空公司的小伙伴儿赶紧收起来吧!

What part of being a flight attendant interests you most?成为空姐的哪一部分你最感兴趣?

What kind of contributions will you make to our airline?你会做出什么样的的贡献对我们的航空公司吗?

Where else are you interviewing?别的地方你面试吗?

Have you applied to other airlines?应用于其他航空公司吗?

When are you available to start?你什么时候可以开始?

What are your outstanding qualities?你优秀的品质是什么?

What interests you most about being a flight attendant?最吸引你的是什么成为一个空姐吗?

What can you do for us that others can''''''''''''''''t?你能做什么对我们其他人可以”“”“”“”“t ?

Describe a difficult problem you''''''''''''''''ve dealt with.你描述一个困难的问题”“”“”“”“已经处理。

How important is appearance?外表有多重要?

What do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant?你认为最大的挑战将是空姐吗?

Can you work under pressure?你能在压力下工作吗?

What is your greatest strength?你最大的优点是什么?

What is your greatest weakness?你最大的弱点是什么?

What have you done to correct your weaknesses?你改正你的缺点吗?

Have you ever failed?你曾经失败了吗?

What is your biggest failure?你最大的失败是什么?

How do you handle failure?你如何处理失败?

How do you handle change?你如何处理改变?

When you are in charge, how do you motivate people?当你负责的时候,你如何激励员工?

Describe a time when you resolved a conflict?描述一次当你解决冲突?

How do you handle conflict?你如何处理冲突?

Previous Employment以前的就业

What is the hardest thing you ever did in your current job?什么是你做过最困难的事情在你当前的工作吗?

Why have you held so many jobs?为什么你持有如此多的工作吗?

Do you consider yourself a loyal employee?你认为自己是个忠诚的雇员吗?

What did you like about your last job?你喜欢你的上一份工作呢?

What did you dislike about your last job?你不喜欢你的'上一份工作呢?

What was your favorite job?你最喜欢的工作是什么?

What was your least favorite job?你最不喜欢什么工作?

What have you learned from previous jobs?你从以前的工作中学到了什么?

How long will you stay with our airline?你留在我们的航空公司多久?

What would your coworkers say about you?你的同事怎么说你呢?

What would your previous supervisors say about you?你以前的上司认为你呢?

What were the people like at your last company?人们喜欢在你最后的公司是什么?

What did you dislike about your last employer?你不喜欢你前任上司什么?

If you could change one thing about your last employer, what would it be?如果你能改变一件事关于你最后的雇主,那会是什么?

Were you satisfied with your performance at your last job?你满意你的表现在你的上一份工作?

Was your previous employer satisfied with your performance?是你以前的雇主对你的表现满意吗?

Have you ever been fired?你曾经被解雇了吗?

If so, why were you fired?如果是这样,为什么你会被解雇?

Have you ever been asked to resign from another job?你曾经被要求辞职的另一份工作吗?

What will your references say?你的引用会怎么说呢?

Can we check your references?我们可以检查你的引用吗?

How many sick days did you take last year?去年你参加了多少病假吗?

Is this typical?这是典型的吗?

Personality and Motivation个性和动机

Do you consider yourself a success?你认为自己成功?

Were you ever under a great deal of pressure?你曾经在很大的压力下吗?

What kinds of decisions are most difficult for you?什么样的决定是最困难的?

Why has it taken you so long to find a job?为什么这么长时间才给我找份工作吗?

Why do you want to be a flight attendant?你为什么想成为一名空姐?

What is the best part of being a flight attendant?什么是最好的作为空姐的一部分吗?

Do you have any natural talent or skill, something that comes easy to you?你有天赋或技能,是很容易吗?

What do you like to do in your spare time?你喜欢做什么在你的空闲时间吗?

How would you handle an abrasive Captain or coworker?你如何处理一个磨料队长还是同事?

Have you ever been described as stubborn or hardheaded? By whom?你曾经被描述为固执还是脚踏实地?由谁?

Do you ever freeze in social situations?你曾经冻结在社交场合吗?

Have you ever worked with someone who talked too much? How did you handle it?你曾经共事过的人说太多?你怎么处理它?

Are you skilled at sizing people up?你是否善于观察人?

Have you ever been part of a problem?你曾经被一个问题的一部分?

Have you ever had to support the directives of higher management, even when you disagreed with it?你曾经支持更高的管理的指示,即使你不同意吗?

Have you ever lied?你有没有说谎?

Have you ever broken a law?你曾经破碎的法律?

Have you ever stolen something?你有没有偷来的东西?

Have you ever found a work policy or rule to be distasteful? How did you handle it?你有没有发现一个工作政策或规则是令人反感吗?你怎么处理它?

Have you ever been tempted to break a work rule or policy? What did you do?你想过打破工作规则或政策?你做什么了?

Why do you want to work for our airline?你为什么想为我们公司工作?

What kind of experience do you have?你有什么样的经验?

Are you willing to be based wherever the company sends you?你愿意是建立在公司给你发送吗?

What would you like to be doing ten years from now?十年后你想做什么现在?

Why should we hire you?我们为什么要雇用你?

What are your qualifications?你的学历是什么?

What is your biggest accomplishment?你取得的最大成就是什么?

What are your career goals?你的职业目标是什么?

How does a flight attendant job fit into your career goals?空姐的工作如何融入你的职业目标?

What personal characteristic best describes you.你最好描述个人特征。

Do you prefer to work alone or with others?你喜欢单独或与他人合作吗?

Do you consider yourself a team player?你认为你自己具有团队精神呢?

Describe your team style.描述一下你的团队风格。

Are you self motivated?你是自我激励吗?

What motivates you?你的动机是什么?

Describe your relationship with peers.描述你和同事之间的关系。

What kind of people do you prefer to work with?你喜欢什么样的人一起工作?

Describe your personality?描述你的个性?

How do you handle criticism?你如何处理别人的批评?

Were you ever unfairly criticized?你是否不公平的批评呢?

Skills 技能

Do you read, write and/or speak a foreign language?你读、写和/或讲一门外语吗?

Are you willing to learn a foreign language?你愿意学习一门外语吗?

Are you a leader or a follower?你是一个领导者还是追随者?

What have you learned from your previous jobs?从你以前的工作中你学到了什么?

What kind of employee are you?你是什么样的员工?

What was your favorite subject in school?你在学校最喜欢的科目是什么?

What was your least favorite subject in school?在学校你最不喜欢的科目是什么?

Tell us about your leadership skills.告诉我们关于你的领导能力。

What was your major success as a leader?你主修什么成为一个成功的领导者?

What was your major failure as a leader?你主修什么失败作为一个领导者?

What do you think are the most important components of a practical leadership philosophy?你认为是最重要的组件的一个实际的领导哲学吗?

Whose leadership qualities have you most respected?你最尊敬的领导才能?

Have you incorporated his/her leadership qualities?你把他/她的领导才能?

Have you ever had an unexpected leadership role? How did it work out?你曾经有一个意想不到的领导作用吗?它是如何工作的?

What are your assets?你的资产是什么?

Whom do you most admire?你最崇拜谁?

⬬ 空姐的日记

国内各航空公司招空姐，报考人员的年龄、身高、体重、学历、婚姻状况等是考查的最基本条件，当这几项都过关后，再进入体检、笔试、面试、政审、培训等环节。当上述各项都过关，才能成为一名正式的空姐。

【年龄】目前，国内各航空公司对报考人员的年龄规定各有不同，基本上在18-24岁之间（不同的年龄层次与不同学历相对应）。以2007年为例，只有南航、川航等少数航空公司将空姐的年龄上限放宽至25岁，这对许多选手来说，是一重大利好。

【学历】航空公司招空姐也有学历要求。今年，大部分公司如国航、海航、川航等，都要求选手有大专以上学历，而南航本着扩大范围、广纳人才的原则，只要求选手有“高中或中专”以上学历即可，这使得许多没有获得大专学历，但本身素质优秀的选手多了一个参选机会。

【户口】今年，大部分的航空公司是以2007或2008届学生为招聘对象，无形中要求报考人员具有城镇户口，而南航“空姐新人秀”今年首度放开户口限制，无论是在校学生还是己工作人士，只要符合要求的，都可以参赛，并且打破了农村户口不能报考的规定，只要有能力，有梦想，农村女孩也可报考南航。

【婚姻】由于民航服务的特殊性，大多数航空公司对于新报考空姐的人员都要求未婚。

【身高】各家公司的标准不同，通常都要求为160厘米以上，而大多数航空公司都将下限定为165厘米，上限定为172厘米，南航“空姐新人秀”的标准为165-175厘米。选手们可以根据自己的身体条件，选择不同的航空公司报考。

【体重】按照业内不成文的规定，空姐招收的体重标准值是在身高-110的标准上浮动，有的是正负浮动10%，有的则是浮动5%。

【视力】大多要求《C字表》裸眼或矫正视力达到0.5以上，不过也有不一样的，如川航，只要达到0.3即可，2007南航“空姐新人秀”要求《C字表》裸眼视力达到0.1，矫正视力达至0.8即可。

【语言】空姐是一项高端的服务职业，因此要求从业人员拥有良好的语言能力，并且掌握基本的英语会话。今年，东航、海航都要求报考人员拥有流利的外语使用能力。南航“空姐新人秀”为了扩大招考范围，没有对语言做明确规定，但是如果有出色的语言能力，便会成为一个加分砝码，让选手在比赛中拥有明显优势。同时，今年南航“空姐新人秀”还在新疆赛区设置了唯一一个“俄语、维语类”小语种赛区，专门招收小语种选手，并且身高可适当放宽至162厘米，这对于具有俄语、俄语特长的选手来说，无疑是一个最佳报考去处。

【综合素质】大多时候要求考察选手是否拥有出色的亲和力、团队协作能力等。

✹高分作文网编辑们的行业风向标:

观察日记植物篇 | 优秀日记300字大全60篇 | 十篇优秀日记200字 | 每天一篇日记100字 | 空姐的日记 | 空姐的日记

⬬ 空姐的日记

当空姐的礼仪有哪些

微笑

微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方，真实亲切的。

要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。

目光

与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。

站姿

抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。

男士：双脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于腹前或体后。

女士：双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立，双手交叉放于腹前。

坐姿

入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收。

行姿

女士，抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉。男士，步伐稳重，摆臂自然，充满自信。

手势

是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大，在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。

示意他人过来时，应用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。

⬬ 空姐的日记

第一篇：我的梦想之旅

我是一名空姐，从小就梦想着能够驾驶翱翔于蓝天白云之间的飞机，让人们能够安全地旅行。今天，我要开始我的第一次飞行任务，这是我人生中的一个重要的时刻。

早上，我准时到达了机场，穿着整齐的制服，精心打扮，准备好我为旅客提供服务的一切。当我走进飞机的时候，我能感受到一种兴奋和不安的情绪在我心中涌动。这是我梦寐以求的工作，同时也是一个充满责任和挑战的工作。

我们的航班是飞往巴黎的。一旦飞机开始滑行，我就开始了我的日常工作。我向旅客展示了安全示范，热情地为他们提供饮料和食物，耐心地回答他们的问题。与我搭档的机组人员也都非常友善和专业，我们互相协助，确保航班的顺利进行。

在飞行过程中，我不禁抬头看了看窗外的美景。蔚蓝的天空、绵延的云朵和遥远的山峦，让我感受到了自然的壮丽和宇宙的浩瀚。我想，这就是我为之努力工作的原因之一。我希望能够给旅客带来愉快的旅行体验，让他们感受到飞行的美妙和神奇。

当飞机最终降落在巴黎戴高乐机场时，我心中充满了成就感。我不禁想起了自己的努力和付出，以及对这个职业的热爱。这次飞行使我更加坚定了自己的梦想，我决心继续努力，成为一名更优秀的空姐。

第二篇：飞行中的邂逅

在我成为空姐之前，我从未想过，我会在飞行的过程中遇到那个特别的人。然而，在一次航班中，我邂逅了一个令我心跳加速的男人。

那天，我刚刚开始为一家国际航空公司工作不久，我感到有些紧张。我站在机舱门口迎接着旅客的到来。当他们一个个走进飞机时，我注意到了一个戴着眼镜的男人，他看起来文质彬彬，举止得体。

在飞机升空之后，我开始为旅客提供服务。当我走到他的座位旁时，他向我微笑着点了个头。我以礼貌的方式问他需要什么。我们进行了一段简短的对话，我发现他是一名国际商人，来巴黎进行一次商务会议。

随着时间的推移，我发现我对他产生了一种特殊的感觉，更多的是对他的好奇心。我很少在工作中与旅客建立这样的联系，但他不同。他总是微笑着与我交谈，每次都是恰到好处的。

当飞机最终降落时，我感到有些失落。我和他的交流只是在短暂的几个小时里，我甚至不知道他的名字。然而，他给了我他的名片，并表示他希望能再次见到我。

回到酒店后，我拿出他的名片，犹豫了一会儿，最终决定给他打电话。我们进行了一次美好的约会，我发现我们在许多方面都有共同的兴趣和爱好。我们开始了一段美好的恋情，我不禁感叹这是命运的邂逅。

这次飞行带给我更多的是对爱和缘分的信仰。我相信，有些人注定要在我们的生命中出现，并带给我们快乐和意义。这个男人就是那样的人，我们的相遇是如此奇妙而美丽。

第三篇：挑战与成长

虽然成为一名空姐是我多年的梦想，但我从未想过这个工作会如此具有挑战性。每一次飞行任务都是对我的体力和心理的考验，然而，正是这些挑战使我不断成长和进步。

在一次航班中的一次紧急情况中，我才真正体会到了我的职业有多么危险。飞行过程中，我们遭遇了一场强烈的雷暴，飞机遇到了剧烈的气流。旅客们都非常害怕，情绪紧张。

我和我的机组人员紧急行动起来，确保旅客的安全。我们让他们系好安全带，尽量稳定飞机。我不禁感到紧张和害怕，但我知道我必须保持冷静和专业。只有这样，我才能够带领旅客度过这个危险的时刻。

在经历了几个小时的气流颠簸后，飞机最终安全降落在机场。我感到一种深深的庆幸和骄傲，在这样的考验中，我没有让旅客失望，没有让自己退缩。这次经历让我更加坚定了我的职业选择，我决心继续努力成为一名更优秀的空姐。

我的领导也对我给予了肯定和鼓励。他们认为我在紧急情况下表现出色，并且以专业和冷静的态度应对。这次经历让我更加坚信，只有不断学习和进步，才能够更好地完成我的职业使命。

空姐生活虽然充满挑战，但也是如此庄重和有意义。我很幸运能够从事自己热爱的工作，并且不断成长和进步。每天，我都期待着下一次的飞行任务，去探索更广阔的天空，去遇见更多有趣的人，去创造更多的美好回忆。我将坚守初心，始终保持对这个职业的热爱，成为一名优秀的空姐。

⬬ 空姐的日记

尊敬的XXX航空公司空姐们：

我是一名经常出行的乘客，最近的一次旅行中，借此机会向您们表达我由衷的感激之情。

这次飞行是我第十次乘坐XXX航空公司的航班，每一次都给我留下了非常深刻的印象。与以前的航班相比，这次旅程经历了一些小问题，但由于你们的专业和敬业，让我感受到了非常安全和温暖的服务。

我想说的是飞机在空中的时候，有一个小女孩感到非常不舒服，可能是因为过于紧张。当看见空姐耐心的和这个小女孩聊天，给她提供了饮料和坐位改变方案以减轻不舒服的症状时，我心里非常感动。这个小女孩得到了你们的照顾，马上恢复了正常的状态，非常感谢你们的专业和关爱。

这次飞行中我遇到了一些问题，我的手机无法连接网络，而我需要在飞行中提供重要的报告。在我向空姐求助时，她耐心地听取了我的请求并帮我解决了问题，使我能够在时限内完成了这个工作，真的非常感谢。

我想再次感谢你们的敬业和服务精神，让我在这次旅程中感到非常安全和舒适。你们的专业和体贴的服务给我留下了深刻的印象，并促使我更愿意选择XXX航空公司的航班。

再次感谢您们，愿你们一切都好！

此致

敬礼！

XXX公司的一位乘客

⬬ 空姐的日记

机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢?

1 .首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

2.有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。

3 .有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作，

4 .热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

5 .刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。

6 .学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的'说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话的技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客;也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机;他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。

⬬ 空姐的日记

空姐面试相关问题汇总

1.请做一下自我介绍
2.你为什么想当一名乘务员？
3.你父母对你当乘务员怎么看？
4.你从何时起想成为一名空中乘务员的？
5.你想拿多少月薪？
6.如果你被录用，你会与我们共事多久？
7.如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做？
8.请你说一说学分达到平均分以上的原因？
9.你以前做过兼职吗？
10.你在学校生活期间的特殊活动是什么？
11.学校生活给你印像最深的是什么？
12.在上大学前你做什么？
13.你打算在此工作多久？
14.你对工作时间以外的超时工作怎么看？
15.请说一说本人的职业观？
16.你决意离职的动机是什么？
17.你向其它公司申请了吗？
18.你认为自己的英语实力如何？
19.你有资格证和特殊技能吗？
20.你认为自己的性格如何？
21你的优点和缺点是什么？
22.学生时代印象最深的是什么事？
23.你喜欢什么俱乐部活动？
24.你有学位吗？
25.你的大学成绩如何？
26.你最喜欢哪一课？
27.你在大学的专业是什么？
？
29.你理想中的女性形象应该如何？
30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？
31.你最近关心什么？
32.大学时做过什么活动？
33.请说一说你所知道的鸡尾酒的'种类
34.你的英语水平如何？
35.你在休息日做什么？
36.做为社会的一员，你的梦想是什么？
37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法
38今天心情如何？
39.你的兴趣是什么？
40.如果乘客晕机你该如何处理？
41.你如何保持健康？
42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？
43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的？
44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象？
45.你做过兼职吗？
46.如果孩子打扰乘客，你该如何去做？
47.你对女性吸烟问题如何看？
48.你有座右铭吗？
49.你擅长社交吗？

50.如果飞机上有两个婴儿哭，你如何处理？
51.如果有客人向你提出约会，你怎样对待？
52.如果有客人在飞机上推销产品，你怎样处理？
53.如果你和你的同事发生争执，你怎样处理？
54.同一件事情，你的同事和领导各持不同的意见，你怎样处理
55.上有乘客要怎么？

56.遇到酒醉的客人怎么处理？
57.你的专业可以找到更好的工作，为什么还选择来面试空姐？
58.做一名空乘人员有哪些优势与劣势？

⬬ 空姐的日记

。

不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快；另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。

面试前：

应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。

进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。

面试时：

谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。

点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。

身体语言：

待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。

留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

切忌一些缺乏自信的小动作：

空哥应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内；

空姐不宜经常拨弄头发，过分造作。

避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。

回答问题的态度：

态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。

不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。

陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的.要求，充分表现自己有关的能力和才干。

不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

语调：

语调要肯定、正面，表现信心。

尽量避免中、英文夹杂。

尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。

讲错话要补救

在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。

其它：

不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为，

资料共享平台

《空姐面试的注意细节》()。

主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。

切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。

消除紧张情绪的策略：

不管面试者心情处于怎样的状态，一旦考官叫到你进去面试，紧张的情绪就会情不自禁地产生，心就好像一下子提到嗓子眼上，这时就需要有意识地进行自我放松。

面试者面对面试的场面往往都有紧张的情绪，这在所难免，但如果过分紧张就会影响到面试的效果，那么，如何才能消除紧张呢?有效的做法是：

第一，礼貌的话大声地说。一般情况是，当人在紧张时大声说上几句话，会缓解一下紧张情绪。当面试者走进考试室，一进门，就强迫自己向在座的考官响亮地打声招呼：“你们好，我是××”。这就是一石双鸟，既表示了你的礼貌，又可稳定自己的情绪，这样心情会轻松很多。

第二，放慢讲话速度。不管是谁，一旦紧张起来，说话就会像打机关枪一样，速度极快，而且，说得越快，就越紧张，造成恶性循环，这是要控制自己说话的速度，让字一个一个地从口中吐出来，速度放慢了，心情也就没有那么紧张了。

第三，每句话说得清楚明白。紧张时，容易使语尾含糊，给人一种有气无力的感觉，如果你反其道而行之，加重语尾发音，说得缓慢响亮，有助于消除紧张。

第四，如实说出自己心情紧张，不妨直接对考官说：“对不起，我有点紧张。”考官会给你鼓励，你的紧张情绪也会逐渐消失。考官不会因此而扣你的分，可能会认为你有幽默感而给你加分。

第五，面试时目光的位置要放到好的地方，眼睛对着对方额头有利于消除紧张，两眼盯着考官的双眼，自然感到紧张，低着头或东张西望，又给人一种不沉着的感觉，最好的办法是：面对考官坐下后，脸对着考官的眼睛，但目光却落在考官的额头上，这样既可以给主持人一种专心听讲的良好印象，又会使自己的紧张情绪得以缓解和消除。

更多相关的空姐面试文章推荐，大家敬请关注！

空姐面试要求

空姐面试

空姐面试英语问题

空姐面试服装

⬬ 空姐的日记

你来自唐古拉雪山。神秘的青藏高原孕育着你神圣的灵魂。心中突然生下一丝恨意：谁敢说我不行？

我把烟头摔在地上，下定了决心：从18岁那一天开始，我必须为自己的梦想而努力，这样我才能过上这一生！我是独一无二的，真正的英雄应该是独一无二的！

我就是孤僻者，又如何？18年前，这只是一个梦。十八年后，这真的是一个梦想的开始！

明天是我十八岁的生日，我有一份长大了的欣慰，也有一份似水流年的迷惘……

1、十八岁的爸爸妈妈，我还记得一遍又一遍的生日，和你在我身边，不经意间，已经走过十八年。因为有距离他们都撇弃了这一层的厉害关系，因此他们能尽情体验城市的建筑之美和农村的自然之美。一行人来到异国小岛旅游，见路旁高悬这的吊篮里艳异的花束，很是新奇和喜欢，但他们看不出是真花还是假花，若是假花，就觉得没意思了。

因为我们有青春的活力和朝气。“胜不骄”，我觉得在成功或进步之后都会或多或少有一些这类的情绪，而这也是人之常情，但关键的是程度大小吧，这点，我也是深有体会，的确那雀跃的滋味很美妙，但要注意的是不要将自己禁锢在这狭小的容器中，否则在回过神来之后就会发现自己依然是寸步难行。”妈妈在一旁互喝的笑着。

黑色的**被一层厚厚的水膜包围，一滴一滴，一滴一滴。话后语：叶，秋日里被风吹落，而叶落，却并不一定要残破！

坚持，知道最后一刻，相信，一切都会到来。新时代的生活已经取代了记忆，填补了心灵的空白，使理想时刻准备着搬家。看到她眼里满是泪水，那是幸福的眼泪！

还是痛楚的泪水？我想我是分不清了。有一位诗人说：

有的人活着，他已经死了；有的人死了，他还活着。