直播总监转正报告总结(精华十八篇)
发表时间:2022-11-05直播总监转正报告总结(精华十八篇)。
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
本文为销售总监年终总结报告范文,让我们通过以下的文章来了解。
范文一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
◆ 终端促销管理体系;
◆ 员工的招聘与培训;
◆ 员工的出勤与考勤;
◆ 员工的日常管理;
◆ 激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
范文二
回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,
工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够,
组织性有待提高,
3、个人主人翁意识淡薄,
自身的不足:
1、创新思路匮乏,
2、执行力度偏差,
七、总结经验:
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划:
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,
2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,
4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,
2)安排周工作量,督导执行完成情况,
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,
2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采纳,
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理能力,
2)创新工作方式方法,提高工作效率,
总结过去的不足和吸取的经验,为此在2013年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
范文三
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的'理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
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主任常态化工作总结
【第1条:领导对员工更正的意见】
领导对员工更正的意见
员工入职两年以来,工作认真踏实,吃苦耐劳,服从安排,能严于律己,组织纪律性强,与同事团结一致,敢于纠正和处理违规行为纪律和违规行为。团队受到好评,起到了表率作用。
员工入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司规章制度,在缩水岗位上认真积极地工作,服从管理,虚心好学,并与同事团结一致。由于工作表现出色,准确率高,在部门月度工作会议上多次受到上级表扬。她谦虚、耐心、细致地辅导新员工,与工作相关部门配合良好。上述业绩在优秀员工选举大会上得到部门全体员工的一致认可。
员工入厂3年勤奋工作,团结同事,服从性强,关心团队,做人,从不关心事情,主动当他的机器没有任务时帮助其他同事。有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。
员工兢兢业业,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下能主动帮助其他岗位,有正确的工作态度,思想开放,关心和热爱集体,是团队成员。合格的好员工。
员工工作勤奋踏实,服从领导,与同事团结一致,能认真执行干布工艺标准,自查意识强,发现工作中的不足可以改正及时、耐心地对新员工进行咨询、互助和友谊。在车间起到了示范作用。
员工作为司炉工作认真负责,积极配合团队。他不怕在工作中弄脏或疲倦。锅炉设备维修保养时,他主动下到炉底清除煤渣。技术过硬
精益求精,善于学习,很快掌握了新型锅炉的经济运行方法,为公司的节能工作发挥了自己的作用。
员工热爱自己的工作,以身作则,具有很强的个人技能。在日常维护中积极思考、努力节约开支,在确保安全的前提下,积极做到物尽其用、再利用、修旧、善用。凭借深厚的电气技术,我们克服并修复了许多被认为报废的电子元件、电子开关和插座。员工认真负责,能严格执行染色工序操作。年返修率为2%,2011年总产量为0.19磅。平时能积极培养新员工,热心传授染色技术,能服从上级的工作安排。
员工自觉遵守厂规纪律,积极工作,服从工作安排,积极协助组长完成交办的任务,积极帮助新员工培训,在车间起到表率作用。 2011年总产量为lbs,因此被评为优秀员工。
员工认真、踏实、关心同事。虽然她的工作性质繁琐复杂,但她却能从容应对,有条不紊地处理事情。她总能自觉、认真、一丝不苟地完成工作,受到办公室成员的好评。在工作中,她能站在公司的角度,经常提出合理的建议,为部门的管理出谋划策,是领导的好助手。
十一、桂万明:后q车间qc
员工经验丰富,技术娴熟,从不在乎是自己的工作还是辅助其他职位。工作认真负责,主动帮助其他工人。本着做好的原则,要善于工作,不怕疲劳,不怕吃苦,善于学习,是本部门员工学习的榜样。
员工工作认真,服从分配,能按时完成领班交办的任务。思路开阔
好学,靠自己的努力和自我总结,很快从新员工变成了QC骨干,误检率和漏检率低。在新员工流动性大的情况下,他能耐心细致地指导新员工的日常工作,为部门负责人解决问题。
员工具有不怕吃苦不怕疲劳的精神。炎炎夏日,车间温度高,但他能克服困难,坚守岗位。他孜孜不倦地工作,以确保开刃的正常生产。他最多可以供应10台平幅机。他这种顾全大局的集体主义是值得的。员工学习。同时,他能够积极参加公司组织的各项活动,在国际象棋比赛中获得第二名。员工入厂以来服从工作安排,自觉遵守厂规纪律,与同事团结,乐于助人,有强烈的集体观念;他工作勤奋踏实,积极配合他人工作,取得了产量和质量双优。被评为月度生产明星,为公司做出了自己的贡献,值得针织车间员工学习。 15、熊琼芳:针织车间签到工人
该员工工作认真负责,服从领导安排,积极配合车间现场管理。具有一定的节约成本意识,主动使用散纱、纱头、纱尾,时刻保持机侧卫生整洁。个人制作技艺娴熟,年产量高,次布率低,用针少,多次获得月产之星。员工自2010年入厂以来,工作认真负责,能自觉遵守公司规章制度,待人热情耐心,积极辅导新员工,积极协助班长做好各项工作。生产现场卫生,坚持做好“三勤”:勤吹机、勤查布头、勤查布,确保产品质量,值得大家学习。
员工5年兢兢业业,兢兢业业,兢兢业业,与同事团结一致,不计较个人得失,有强烈的主人翁精神和敬业精神,能主动承担责任,不断进取7个月无缺陷布,全年总缺陷率‰,达到产量和质量。
双赢是员工学习的榜样。
员工在工作中始终积极主动,兢兢业业,服从统筹安排;对自己的工作认真负责,上进心强,乐于助人,与同事相处融洽。月产量和质量均名列前茅,年总产量全部门第一(有效工作时间。66小时),是员工学习的好榜样。员工打卡技能熟练,责任心强,工作态度端正。工作效率为%。热心帮助新人,积极配合组长的工作,能起到表率和带头作用。
员工进厂以来,工作认真,服从安排,表现良好,关心同事,团结同事。今年安全岗位升职以来,业绩特别突出,工作积极,技术学习刻苦,进步很快总结]
新员工个人工作总结
三个月的实习很快就过去了。 2015年7月13日加入******科技有限公司,在技术部主要从事研发项目管理相关工作。实习期间,在领导和同事的关心和帮助下,我的专业知识和技术能力不断丰富和提高。在此,就我在实习期间所做的工作向领导汇报如下:
1.认真学习专业知识,履行工作职责,服从领导安排。 作为公司的新员工,我总是鼓励自己在工作中虚心向领导和同事学习,逐步熟悉公司的研发拣货流程,独自处理全套研发拣货工作; ,逐步了解企业知识产权管理规范的流程,并通过学习编写相关资料;积极完成领导和同事交办的其他任务。
第二,积极主动、热情,以体面的工作态度对待每一份工作。 到了技术部后??,部门里的所有工作人员都对我特别照顾,无微不至的照顾,让我在这里感受到了家人的温暖,让我可以快速进入工作角色。主要工作如下: 1、参与油耗分析实验,在姜工的指导下研究油样调和轮换法的氧化稳定性实验,并进行初步分析; 2、在李工的指导下,研究防冻液的冰点测定实验、沸点测定实验和起泡倾向实验的测试方法; 3、向刁工孙先生学习对单流程、补货申请表、管道油流程、不合格品加工流程、BOM变更流程,并向领导汇报; 4. 协助姜工整理、汇总公司的认证资料; 5、参加几家主要添加剂公司的技术交流会。在上述工作和参加的会议中,我对润滑油行业、润滑油生产及相关工作有了深刻的了解,让我受益匪浅,尤其是部门领导过硬的专业素质和良好的组织协调能力。佩服,还有很多地方需要继续追问和学习。
三、虚心求教,不断提高和积累专业技能。 作为一个刚毕业的学生,??可能会因为经验不足而惹出更多麻烦,但对于工作遇到的问题,我虚心征求领导和同事的意见,积极总结解决办法,热衷于积累解决问题的办法。在以后的工作中,我需要继续向领导和同事学习,进一步提高自己的专业素质,从而更好地适应我的工作。
总之,在3个月的实习中,我深深感受到了公司人性化的管理,公司的旺盛动力和关爱员工的温情。同时,也非常希望得到公司领导的肯定,能够如期转正。 1
【第三部分:正式员工工作总结表】
xx市xxxxx有限公司
员工正规化申请表
申请日期:2012-02-24
签名:日期:
备注:本表由拟转为正式员工的员工填写并递交给部门负责人。
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:X公司。从X月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做X销售的我,在我的坚持下最终被分配到X销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为X旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像X总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
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随着企业内部控制的重要性不断凸显,内控总监扮演着关键的角色,负责确保公司内部控制体系的有效运行。作为一名内控总监,我在过去一年积极努力,充分发挥职责,取得了一系列重要成果,现将在述职报告中进行总结。
一、建立健全内部控制体系
在过去的一年中,我主导了公司内部控制体系的建设。我与跨部门团队合作,完善并更新了公司的内部控制政策和程序,确保其与公司策略和目标的一致性。我推动了内部控制流程的全面规范化,并制定了一系列操作手册,以帮助员工理解和遵守内部控制政策。我引入了一套先进的内部控制评估工具,定期对公司各个环节的内部控制进行评估和改进。
二、风险管理和内部审核
风险管理是一个持续的过程,我着力加强了公司的风险管理体系。我领导团队对公司内部风险进行了全面的识别和评估,并制定了相应的风险应对策略。同时,我推动了公司内部审核工作的开展,通过对各项业务操作和财务数据的审查,发现并纠正了一系列风险隐患,保障了公司的正常运行。
三、培训和沟通
作为内控总监,我深知员工的参与和支持对内部控制体系的有效运行至关重要。因此,我注重开展内控培训和沟通工作。我组织了一系列内控培训课程,以帮助员工了解内部控制政策和流程,并提高其内部控制意识。我定期与公司高层管理层和各部门负责人进行沟通,分享内部控制的最新发展动态和改进成果,并听取他们的宝贵意见和建议。
四、危机管理和应对
在过去一年中,公司面临了多种风险和挑战,我积极参与危机管理和应对工作。我与公司各个部门密切合作,制定并实施了一系列应急预案,包括数据安全、灾难恢复等方面的措施。在此期间,公司成功应对了一次重大安全漏洞事件,并及时采取了有效措施,最大限度地减少了对公司的影响。
小编认为,通过过去一年的努力,我在以下几个方面取得了显著成果:建立了健全的内部控制体系,加强了风险管理和内部审核工作,加强了员工培训和沟通,提高了内控意识,积极参与了危机管理和应对工作。这些成果不仅有效提升了公司的内部控制能力,保障了公司的正常运行,也赢得了公司管理层和员工的认可和赞誉。
我也要承认,在工作中仍有一些不足之处。例如,我在部分细节工作上需要更加严谨和细致,同时需要更多地关注新技术和新领域对内部控制的影响。为此,我将进一步深化学习,提升自身业务水平,为公司的内部控制工作继续贡献力量。
我要感谢公司领导和各位同事对我的大力支持和合作。我相信,在大家的共同努力下,公司的内部控制工作将会取得更加显著的成绩!
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
作为一名产品总监,转正之路是我工作生涯中的重要里程碑。在这个过程中,我面临了许多挑战和机会,通过不断学习和努力工作,我成功地完成了这一阶段的评估。以下是我从中学到的经验和教训。
首先,作为产品总监,我意识到成功的关键是与团队密切合作,并建立积极的工作关系。在我的转正期间,我努力加强了与团队成员之间的沟通和合作。我明白只有通过团队的共同努力和协作,我们才能取得更好的结果。因此,我营造了一个开放和支持性的工作环境,鼓励团队成员互相分享和合作。通过定期的团队会议和个别谈话,我传达了我的期望,并与团队一起制定了明确的目标和计划。这种密切的合作关系帮助我们更好地理解彼此的需求和挑战,从而有效地解决问题并达到我们的目标。
其次,我发现自我学习和持续提升是作为产品总监的关键。在转正期间,我积极寻求各种学习机会,包括参加行业会议、研讨会和培训课程。我还主动阅读相关的行业书籍和研究报告,以及关注最新的产品趋势和技术创新。通过这些学习经历,我获得了新的知识和见解,进一步提高了我的专业能力。此外,我还加强了自己在项目管理、市场分析和团队领导方面的技能,这些都对我在转正评估中取得好成绩起到了积极的影响。
另外,我也意识到有效的沟通对于一个产品总监来说是至关重要的。在转正期间,我不仅与团队进行了开放和透明的沟通,还与其他相关部门和利益相关者建立了良好的沟通渠道。我积极参与跨部门的会议和讨论,分享产品的发展方向和进展情况,并听取他们的反馈和建议。我发现通过及时和清晰的沟通,可以更好地协调各个团队的工作,确保大家朝着共同的目标努力。此外,我还定期向上级汇报工作进展和结果,以展示我的成果和价值。
最后,我要感谢我的团队和领导,他们在我的转正期间给予了我巨大的支持和指导。我很庆幸能够与这样一群优秀的人一起工作,他们的专业知识和工作态度都对我产生了很大的影响。我也要感谢公司为我提供了转正的机会,并给予了我足够的空间和资源来发展和成长。
总而言之,我深信团队合作、自我学习、有效沟通以及对于人才的支持是作为产品总监取得成功的关键要素。通过我的转正之旅,我意识到了这些重要性,并不断努力去实践和改进。我相信这些经验和教训将对我未来的职业发展产生积极的影响,我期待能够在未来的工作中继续取得更好的成绩。
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
商务专员转正报告总结尊敬的领导:
在这个公司实习转正的一年中,我经历了很多挑战和机会。我非常感谢公司和领导们给予我的机会和支持。我在工作中尽全力,认真学习,不断进步。现在,我感到非常自豪,能够以一名正式的商务专员身份呈现在领导面前。
一、工作职责
作为一个商务专员,我的职责是负责公司产品的销售和市场开发。为了达到这个目标,我要积极与客户沟通,了解客户需求,并通过产品展示和演示展示出我们的优势。同时,我要负责维护与客户的关系,并增加公司的品牌知名度。在这个过程中,我要努力与销售团队和经理合作,帮助他们实现年度销售目标。
二、工作成果
由于公司在最近一年的绩效评估中表现优秀,销售额和客户满意度均有显著提高。具体来说,我的成果主要体现在以下几个方面:
1.客户沟通技巧得到了极大的提高,不断挖掘客户需求,能够给予客户有效的解决方案。
2.建立并维护了多个客户,并在此基础上增加了公司的客户群。
3.积极参与公司营销策略的讨论,提出了一系列有建设性的建议,对公司市场开拓起到了积极的作用。
三、团队合作
作为一个成熟的商务专员,团队合作是非常重要的。我很庆幸自己能够与销售团队紧密合作,协调工作。我会积极与团队成员交流,分享经验和想法。同时,我会积极与经理沟通,汇报工作进展,以便经理及时调整和协调。
四、未来计划
在未来,作为公司的一员,我会不断学习和提高自己的工作能力。我将继续与销售团队和经理紧密合作,提高销售和市场开拓能力,增加公司业绩。同时,我也将运用自己的专业知识和实际工作经验,在行业中发挥更积极的作用。
总之,在成为公司一员的这一年中,我取得了很多的进步和成果。作为一名即将转正的商务专员,我将继续竭尽全力,为公司发展做出更大的贡献。
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20xx年以来,根据公司的工作安排,我担任了临清万嘉地产观澜国际项目一期工程的总监工作。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,在建设单位的大力支持和施工单位的紧密配合下,我认真履行了工作职责,做好了项目监理部的日常监理和监督工作。同时,在项目监理部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围,发挥团队精神,积极调动监理人员的积极性,严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同,认真做好"三控、三管、一协调"的工作。
作为总监,我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针,制定了项目监理部的工作目标以及监理工作纪律,要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到:勤巡检、勤监督、勤要求;认真为建设方服务,认真做好监理工作,认真完成合同目标,最终让建设方满意,让业主满意。
观澜国际一期工程项目监理部于20xx年5月24日进场以来至今已经有8个月的时间。由于该工程属于开发项目,工期比较紧、同时,建设单位在工程质量、安全以及进度方面极其重视,因此我对我们监理人员的要求特别高,也非常严格。本年度该工程在建设单位的大力支持下,在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极配合下,截止到目前该工程的施工质量、安全以及进度都处于可控范围内。在施工进度方面尽管受天气太冷的原因E3#F5#F6#楼稍有滞后,但是,只要总包单位认真调整施工进度计划,精心组织,认真做好明年开春的部署,以及加强施工管理,做好总、分包单位之间的配合、协调,明年定能完成合同工期目标。
观澜国际一期工程项目监理部于20xx年5月24日进场以来至今经历了近8个月的时间。尽管该工程开工时间不长,项目监理部组建时间较短,并且该工程建筑面积比较大,单体工程比较多,所有单体工程基本上同时开工,同时进行,每个监理人员工作压力都比较大,但是,所有现场监理人员都无怨无悔,积极配合总监和总监代表,认真、及时地完成了总监以及总监代表交给的任务。截至到目前有我监理部负责的工程已全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段,经监理人员的辛勤工作,本工程质量、安全、进度全部达到合同约定的目标。
经过近八个月的不懈努力,我监理人员的工作得到建设单位的认可和满意。项目监理部能够取得较好的成绩,首先,离不开建设方各位领导的大力支持和亲切的关怀,离不开本公司领导班子经常到现场指导、检查监理部的工作,并针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议,更离不开项目部全体成员发挥团队精神,团结互助,积极配合与认真工作。观澜国际项目监理部总监代表燕双林同志工作经验丰富,业务水平高,工作认真,管理严格,同时,不论总监在不在项目上都以身作则,带动监理人员做好"三控三管一协调"的工作,并积极与建设单位和施工单位沟通、配合,为项目监理部创出了良好的业绩,多次受到建设单位的表扬和认可。秦孝彬同志年轻有为,配合总监、总监代表在完成现场土建及水电安装监理任务的情况下,还承担监理资料的编写、收集、整理工作。监理部土建监理工程师陈家峰同志经验丰富,业务精,专业水平高,工作认真,善于发现问题和解决问题,敢说、敢做、协调能力强,是一位难得的监理工程师。同时,田超申、姜晓宇、温轲等同志工作积极努力,能够扎扎实实地抓好土建、水电安装工作和做好原材料的进场把关等工作,监理资料做得好,也得到了建设单位的认可。
总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展,应该从大局出发,带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训,本人有以下启发:
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度
好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求,要认真听取,认真思考,不能敷衍了事。处理问题时,把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关,企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监不应把事情情绪化,应该客观、公平、公正的解决问题。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下,最大限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,并促使他们改掉。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如:监理日记、材料、设备、构配件的审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。总监应该全面了解项目监理部、甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及安全事故的发生。
11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法,尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。
14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程,工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。
本年度工程项目的监理工作能够取得较好的效果,是我们始终贯彻了"严格监理、热情服务"的宗旨,严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范等;严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则,以此取信于业建设方和施工方,确保了本年度监理工作的顺利进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成监理工作必不可少的外部条件,对此,我们十分感谢建设单位对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的配合和理解,使我们本年度的监理任务得以圆满完成,对此表示衷心感谢。
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
随着物业管理行业的不断发展,管理层的人才需求也日益增加。作为一名物业总监,经过一年的试用期,我终于转正了。在这一年里,我尽力发挥自己的能力和优势,通过团队合作,取得了一系列优异业绩。下面是我在转正述职中所述的总结。一、组建高效的团队
作为物业总监,我的首要任务是组建一支高效的物业管理团队。在试用期内,我深刻地认识到:只有拥有一支优秀的团队,才能够更好地提供优质的服务,满足客户的需求。因此,我带领团队进行了一些组织结构和人员的调整,让每个人都能在自己的领域尽展所长。通过加强沟通交流和培养团队凝聚力,我们不断提高了工作效率和客户满意度。
二、优化物业运营
优化物业运营是物业总监工作的重中之重。在试用期内,我发现物业运营中存在着顾客信息不完善、保安下岗、绿化带管理混乱等问题。为应对这些问题,我采取了以下措施:
1. 建立客户反馈渠道,及时获取顾客意见,针对不足之处进行改进;
2. 加强保安队伍管理,严格落实各项考核制度,提高保安工作质量和效率;
3. 对绿化带进行分类管理,落实日常保洁和月度修剪等工作,确保小区环境清洁整洁。
通过这些措施,我们成功地优化了物业运营,提高了服务质量,赢得了业主和政府的信任和好评。
三、拓展业务领域
作为物业管理企业,应该不断拓展业务领域,增强企业竞争能力。在试用期内,我们将目光投向了社区商业,拓展了物业管理服务包括酒店式公寓、商业综合体等领域。针对不同的业态,我们进行了专业化和多元化运营管理,取得了不错的经济效益和社会效益。
四、提升个人素质
作为物业总监,必须具有优秀的管理和沟通能力。在试用期内,我自己也不断学习和提升,通过参加各种管理培训和沟通技巧课程,不断完善自己的职业素质。通过不断学习和实践,我将自己的管理和沟通能力不断提高,不断提升了自身竞争力。
五、展望未来
今天的成功只是一个开始,作为物业总监,我要一直保持良好的态度和团队协作精神,为企业做出更大的贡献。未来,我将继续完善公司的硬件设施和软件系统,积极推进数字化管理模式,不断优化物业管理服务,提高客户满意度和企业竞争力。同时,我也将加强个人学习和职业规划,为自己的职业发展开辟更加广阔的空间。
上述就是我在物业总监试用期工作总结及转正述职中的主要内容。我会一如既往地秉承以客户为中心,以服务为核心的管理理念,不断推进企业发展,为社会作出更多的贡献。
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
一、引言
自进入公司售后运营岗位以来,我不断学习进步,在公司与客户之间搭建了优秀的桥梁。并且,我也得到了公司同事与客户的好评。感谢公司领导在此期间给予我的关心和支持,使我能够迅速融入工作环境,并且为公司贡献了自己的力量。现将我的工作经验和心得体会整理总结,向公司领导和同事们作出汇报。
二、工作内容
1.售后维修服务
在公司中,我作为售后运营人员,主要负责客户的售后维修服务。对于客户在使用公司产品过程中遇到的各种问题,我会及时与相关人员联系,并与客户保持沟通,确保问题得到及时解决。尤其是在协调维修服务方面,我在时间规定和维修费用上争取较好的维修方案,并及时与客户进行沟通。维修服务的及时响应、沟通顺畅以及细致服务,从而赢得了客户的好评。
2.客户满意度调查
对于公司产品的使用情况以及售后服务质量,我会定期进行客户满意度调查。通过客户反馈的意见和建议,定期和其他同事讨论并提出相应的方案,从而不断提高售后服务的质量和效率。结果显示,客户的整体满意度在我的加入后得到了提升,客户满意度调查结果更是得到管理层的认可。
3.售后销售
在维修服务的过程中,我也始终保持着与客户的良好沟通。在维修中发现客户原先的需求还有改进空间时,我会利用沟通机会介绍公司其他产品并及时向客户推销。从而达到售后销售的效果。在工作中,我也表现出了较强的销售能力和对市场的敏锐度。
三、创新
1.引入电子沟通平台
在售后服务过程中,客户与公司的沟通是必不可少的。为了提高售后服务的效率和质量,我主动引入了电子沟通平台,从而能够更快捷、便利地与客户进行沟通。同时,也能够更好地记录沟通过程,便于日后查询和确认。针对不同客户的需求,我也建议公司在不同时间使用不同的沟通方式。
2.推行售后培训会
为了提高公司售后服务的质量和水平,我推荐并组织了售后培训会。通过培训,能够让售后服务人员了解公司产品的内部结构和特点。同时,也能够更好地理解客户的需求,从而提供更专业、专业的售后服务,使客户体验到我们的售后服务是高效、贴心的。
三、收获和感永
通过一段时间的努力,我得到了管理层和客户的认可,并为公司带来了一定的经济效益。在这个过程中,我发现客户对于售后服务的重视程度远远超出了我的想象。相信在今后的工作中,我仍需要努力提高自己的专业素贴和技能,进一步学习和了解客户需求,不断提升自己的售后服务水平和能力。
最后,我想特别感谢公司领导和工作伙伴们的支持和关注,在这个过程中他们给我很大的帮助和鼓励。我会一直努力工作,给公司的发展贡献力量。
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
引言:
随着科技的进步和互联网的普及,直播已成为一种越来越受欢迎的媒介形式。而作为直播行业的助力者,直播助理在直播过程中扮演着重要的角色。本篇文章将详细具体、生动地描述我在直播助理岗位上的实践经历和收获。
一、工作内容:
作为一名直播助理,我的主要任务是协助主持人和团队完成直播节目的准备工作及现场操作。具体包括但不限于:
1. 节目策划与准备:协助主持人确定节目主题、内容和形式,并进行必要的资料收集和整理。同时,配合主持人安排嘉宾、制作PPT等节目辅助材料。
2. 直播设备搭建与测试:负责搭建直播设备、摄像机、音频设备等,并进行测试,确保设备运行正常并预防可能发生的意外故障。
3. 创意互动环节设计:与团队成员合作,设计并组织互动环节,如抽奖、答题、互动求婚等,增加节目的趣味性和互动性,吸引观众参与度。
4. 现场指导与协调:在直播现场,根据需要负责指导摄像师、音频师等现场工作人员的操作,并随时与主持人和团队成员保持紧密沟通,协调处理可能出现的问题。
5. 直播后期制作:协助团队进行直播后期制作工作,如剪辑视频、整理节目数据等。
二、实践经历:
在直播助理岗位上的实践经历中,我亲身体验了直播的魅力并逐步成长。以下是我参与的一次直播活动的具体经历:
这次直播活动是一家著名电商公司的产品发布会。为了将这次产品发布会直播得更加生动、传递更直接的体验给观众,我和团队成员提前准备了多个互动环节,以及丰富的背景资料和幻灯片。在活动开始前,我协助主持人与嘉宾沟通,确保他们对节目内容和形式的了解,并准备了专业的媒体访谈问题。
在直播开始之前,我负责了现场设备的调试和测试。确保摄像机、音频设备等正常工作,并与技术人员密切配合,预防任何潜在问题的发生。
直播开始后,我不仅负责在幕后监控画面、现场音频等,还积极参与互动环节的组织。例如,我们设置了一个抽奖环节,观众只需发弹幕即可参与抽奖,这激发了观众的参与热情。我在监控弹幕的同时,及时通知工作人员抽取获奖者,并将结果展示在屏幕上。这种互动的环节使观众更加沉浸于直播中,增加了节目的趣味性和互动性。
在整个直播过程中,我积极与团队成员保持沟通协调,及时解决可能出现的问题,确保节目的顺利进行。在直播结束后,我还帮助团队进行直播后期制作工作,这包括对直播视频的剪辑、整理直播数据等。
三、实践收获:
通过在直播助理岗位上的实践,我得到了许多宝贵的经验和收获。
首先,我学会了良好的协作与沟通能力。在直播过程中,与主持人、摄像师、音频师等团队成员的密切配合对于节目的顺利进行至关重要。我学会了倾听他人的意见和建议,并能够迅速做出决策以解决问题。
其次,我提高了自己的应变能力和处理突发状况的能力。直播过程中常常会面临各种突发状况,如设备故障、网络不稳定等。我学会了在紧张的情况下冷静应对,并通过快速反应解决问题。这种能力提高了我的工作效率和专业素养。
最后,我深刻体会到了直播的威力和市场价值。通过直播,企业可以与观众建立更加直接、即时的联系,传递产品信息,提高品牌影响力。我发现,互动环节对于直播的吸引力和观众参与度至关重要,只有通过创新的互动形式,才能更好地吸引观众的兴趣和增加互动。
结语:
通过直播助理的实践,我深入了解了直播行业的运作机制,提高了自己的专业素养和技能。在未来,我将继续努力学习,不断提高自己的能力,在直播行业中追求更大的发展。同时,我相信随着科技的进步,直播行业必将迎来更广阔的发展前景和更多的机遇,我将继续以直播助理的身份为这个行业贡献自己的力量。
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售后运营转正报告总结
一、引言
在过去的一段时间里,我一直在公司的售后运营部门担任实习生的角色。通过这段时间的工作实践,我对售后运营的工作内容和流程有了更深入的了解,并且在实践中不断成长与进步。特此写下这份售后运营转正报告,总结过去的工作经验和思考,以期成为一名合格的售后运营专员。
二、工作概述
作为售后运营实习生,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 满意度调查:负责电话或在线方式与客户沟通,了解他们的使用情况,并进行满意度评估。通过这项工作,我与客户建立了良好的沟通渠道,培养了良好的沟通能力,同时也为公司改进产品和服务提供了重要的参考。
2. 售后服务管理:跟进客户提出的问题,协调内部多个部门解决客户的售后问题。我学会了如何与不同部门进行协调和沟通,提高了责任心和团队合作能力。
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3. 数据统计与分析:根据客户的反馈和售后记录,进行数据的汇总和分析工作,并提出改进建议。通过这项工作,我熟悉了数据分析工具和方法,提升了自己的数据分析能力。
三、工作成果
通过在售后运营部门的工作,我取得了以下几方面的成果:
1. 成功解决了多个重要客户的售后问题,并得到了客户的认可和好评。这不仅增强了公司与客户之间的信任,也提升了公司整体的声誉。
2. 对公司已有的售后服务流程进行了优化,并提出了一些建设性的改进建议。这些改进措施能够提高售后服务的效率和质量,进一步提升客户满意度。
3. 通过数据统计和分析,发现了一些产品使用中的共性问题,并及时向相关部门提供反馈,促进产品质量的提升。
四、成长与收获
在售后运营部门的实习经历中,我不仅提高了自己的专业技能,也培养了许多与职业发展相关的素养。
1. 沟通能力:通过与客户的沟通,我学会了倾听他们的需求和反馈,并提出解决方案。同时,我也与公司内部的多个部门进行了高效的协调沟通,提升了沟通能力。
2. 团队合作:在跟进客户售后问题的过程中,我深刻认识到售后服务需要多个部门协同合作。我与技术部门、客服部门等密切合作,解决了许多复杂的问题,培养了团队意识和合作精神。
3. 细致认真:作为售后运营人员,细致认真地对待每一个客户问题对于保证客户满意度至关重要。在工作中,我始终注重细节、认真负责,提升了专业素养。
五、下一步的努力
尽管在售后运营实习过程中取得了一些成果,但我仍然意识到自己在这个岗位上有较大的提升空间。因此,我计划在接下来的工作中持续学习进步,完成以下几个方面的努力:
1. 深入学习售后运营的相关知识,不断提升自己的专业素养,为公司提供更优质的售后服务。
2. 学习数据分析工具和方法,更好地应用于售后数据的分析和优化,提出更有价值的改进建议。
3. 提高自身的沟通能力,与客户和内部部门的沟通更加顺畅,及时解决问题。
4. 持续关注行业最新的售后服务趋势和发展动态,不断优化工作流程和提升售后服务水平。
六、结语
通过这段时间的实习,我对售后运营工作有了更深刻的认识,并取得了一定的成绩。在未来,我将持续努力,提升自己的专业能力和综合素质,以更好地为公司的售后运作部门做出贡献,并不断追求个人职业发展的进步。感谢公司给我这次宝贵的实习机会,谢谢!
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转正报告要怎么写?来看看找总结网整理的转正报告工作总结范文吧。
转正报告工作总结(1)
您好!我于201X年7月15日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个找总结网,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期间,我胜任的是业务一部信息员一职,虽然该岗位和我的专业知识相差也较大,但在上级领导和同事的耐心指导,使得我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的信息指数,整理公司各方面合同与部门内部各种资料,从整体上把握公司的跟单运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转正报告工作总结(2)
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
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售后运营转正报告总结
尊敬的领导:
我很荣幸能够有机会撰写这份关于售后运营转正的报告。在过去的一年里,我在售后部门负责运营工作,并取得了一定的业绩。通过对过去一年的工作进行总结分析,并对接下来的工作提出一些设想和规划,我希望能够有助于售后运营的持续发展和提高。以下是我对过去一年的工作进行的总结和未来发展的设想。
一、工作总结
在过去一年中,我主要负责售后运营工作,并取得了一些成绩。具体来说,主要包括以下几个方面:
1. 提高客户满意度:通过加强与客户的沟通和联系,及时解决客户的疑问和问题,使客户对我们的服务更加满意。我参与了客户投诉的解决,及时跟进处理,大大提高了客户满意度。
2. 优化售后流程:分析了售后流程的瓶颈和问题,并对其进行了优化和改进。通过制定详细的工作流程,明确责任和权限,提高了工作效率和响应速度。
3. 建立售后知识库:整理和归纳了售后过程中的常见问题和解决方案,并建立了售后知识库。这些知识可以帮助其他员工更好地解决问题,提高整体团队的解决能力。
4. 售后数据分析:通过对售后数据的汇总和分析,发现了一些问题和趋势,并提出了相应的改进措施。通过及时的数据分析,我们能够更好地了解客户需求,优化产品和服务。
二、未来发展设想
在未来的工作中,我将继续致力于提高售后运营工作的质量和效率,并为公司的发展做出更大的贡献。以下是我对未来发展的一些设想和规划:
1. 提升服务质量:在客户服务方面,我将进一步提升服务质量,注重细节,提高服务水平。通过培训和学习,不断提高自己的专业能力和沟通技巧,使客户获得更好的服务体验。
2. 强化团队协作:售后运营是一个需要团队协作的工作,我将加强团队之间的沟通和合作,建立良好的协作关系。通过定期的团队会议和知识分享,促进员工之间的学习和交流,提高整体团队的绩效。
3. 加强数据分析:我将继续加强对售后数据的分析和挖掘,通过数据驱动,找出问题并提出解决方案。通过数据的分析,我们可以更好地了解客户需求和市场趋势,提供更合适的产品和服务。
4. 开展培训计划:为了提高整个售后团队的专业能力,我计划开展一系列的培训计划,包括产品知识、沟通技巧、解决问题的能力等。通过培训,可以提高员工的专业水平和整体团队的绩效。
综上所述,过去一年中,我在售后运营工作中取得了一些成绩,通过提高客户满意度、优化售后流程、建立售后知识库和数据分析,为公司的发展做出了一定的贡献。在未来的工作中,我将加强服务质量、团队协作、数据分析和培训计划,进一步提高售后运营工作的质量和效率,为公司的发展贡献更大的力量。
感谢您对我工作的支持和指导,我将继续努力,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
谢谢!
此致
敬礼
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆.在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮忙,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了工业园人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定.在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分.
一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也期望能成为这艰难孤独旅程上一分子.我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得简单活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量.在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的进步,现将我的工作状况作如下汇报.记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上.除此之外,便一无所知了.所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急.
一、透过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识.记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,那里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战.不懂就学,是一切进步取得的前提和基础.在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了超多的有用素材,再加上日常工作积,累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用.我们的工业园她不仅仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业,大中型企业均分布在工业园区内.如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一.目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构.一级财政,一级金库一站式服务最低收费区等一系,,列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬.
⍟ 直播总监转正报告总结 ⍟
总监转正申请书1尊敬的公司领导:
我于*年*月*日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是协助公司处理所辖部门事务,涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时,经过自己的努力,使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。
作为公司一个部门的经理,我深知我的工作职责是协助总经理的工作,协调各部门之间的工作,完善公司制度,促进公司生产良性循环,于是沟通协调、制订制度、跟踪生产成了我的三大工作内容。沟通协调是组织生存和良性发展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为企业的顺利生产提供保障。制度则是为了更好地维持企业秩序,确保企业各方面的运作顺利进行。而生产则是企业的根本,确保生产顺利进行以保证公司营利是企业的最大目标。
初到公司,面对公司的众多问题,作为总经理助理的我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力, ……此处隐藏3548个字……学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。
五、加强业务培训,提高工作能力。
培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国
家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。
六、切实履行职责。
作为项目公司的财务经理,依照《XXX有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。
在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对XXX企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。预祝XXX能取得良好的社会效益和经济效益。在此我申请正式成为公司的一员,殷切盼望公司领导给予批准为谢!
XXX
20xx年XX月XX日
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转眼间进入贵公司已经两个月的时间。在这段时间里,让我接触到了更多的车型,了解学习到更多、更专业的汽车维修技术知识,进入工厂每一天过得都是那么的充实。在此同时让我对汽车维修技术有了全新的认识与了解;从实践之中验证理论,从工作之中总结经验,理论与实践相结合,从而才能提高自我的技术水平,让自我提高的更快!
在工作上每位员工有着认真诚恳的工作态度,在生活上都有互相关心、互相帮忙的习惯,在某些平凡的细节上做得是更加完美!在疑难故障面前,教师傅的耐心指教,同事之间的交流探讨,使我们在技术上不断得了提升!
在进后的工作道路上刻苦钻研汽车维修技术,不断提高自我的汽车维修技术水平,以精益求精、求真务实的工作作风努力工作,为公司带来更多的效益;
让我们共同携手,用真诚的服务,为客户创造价值;以不断学习创新,勇创高峰的执着,共创一流业绩;使我们的企业蓬勃发展,也使我们的事业得到更好的发展。为了完美的明天,让我们一齐共同努力吧!
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引言:
近年来,随着互联网的高度发展和信息技术的快速进步,直播行业成为了一种新兴的传媒方式。直播助理作为直播行业中的一分子,扮演着重要的角色。本文将详细介绍我的直播助理实践经历,探讨其具体工作内容和所需的技能,同时分享一些在实践中遇到的困难和挑战。
一、实践经历
作为一名大学生,我对直播行业充满了好奇和兴趣。因此,在过去的一年中,我毅然决定加入一家知名直播平台,成为一名直播助理。我的主要任务是为主播提供支持,并确保直播的顺利进行。具体职责主要包括:预备直播所需的器材和道具、协助设立直播场景、提供主播所需的素材、与观众互动等。
二、具体工作内容
1. 准备直播器材和道具
在每次直播前,我负责提前准备好所需的摄像机、话筒、灯光等器材,并确保它们正常工作。此外,我还要根据直播的主题和内容准备相应的道具,如背景板、头饰等,以提高直播的视觉效果和观赏性。
2. 设立直播场景
根据主播的要求,我需要协助搭建直播场景。这涉及到布置摄影棚、调整灯光、设置摄像机的角度和距离等。通过合理的场景设计,可以为观众带来更好的直播体验。
3. 提供主播所需素材
直播过程中,我会根据主播的需要,提供各类素材。这可能包括产品介绍、音乐、视频片段等。我需要提前准备好这些素材,并在直播时根据主播的指示进行播放。
4. 与观众互动
作为一名直播助理,我需要积极与观众互动,解答他们的问题、收集他们的反馈,以及传达主播的心声。在直播过程中,我会通过弹幕、留言和私信等方式与观众进行实时沟通,以提高直播的参与感和互动性。
三、所需技能
1. 摄影和摄像技巧
作为直播助理,熟悉摄影和摄像技巧是必不可少的。我需要了解如何使用不同镜头、角度和过渡方式来捕捉精彩瞬间,并将其呈现给观众。
2. 灯光调节
良好的灯光可以提升直播的品质。我需要学习如何根据直播的主题和需要,合理调节灯光的亮度、角度和颜色,以使观众有更好的观感。
3. 沟通能力
作为直播助理,与主播和观众的沟通能力必不可少。我需要准确地传达主播的意图,同时用简洁明了的语言与观众互动,以保持直播的流畅性和连贯性。
四、困难与挑战
在实践过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,直播现场常常会出现意外情况,如器材故障、意外中断等,这需要我具备快速应变的能力。其次,直播助理需要具备良好的心理素质,以应对直播过程中可能出现的压力和紧张感。此外,直播行业快节奏的发展也要求我及时更新和拓展自己的知识,以适应不断变化的市场需求和技术发展。
结论:
通过直播助理实践,我深入了解了直播行业的运作机制和工作要求。直播助理作为直播行业中不可或缺的一环,需要具备摄影、灯光、沟通等多种技能。同时,直播助理也要面对各种困难和挑战,提高自己的应变能力和心理素质。通过这一过程,我不仅获得了宝贵的实践经验,还提高了自己的专业素养。展望未来,我相信随着直播行业的不断发展,直播助理的角色也将更加重要和有价值。
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商务专员转正报告总结尊敬的领导:
在公司工作一年时间,我从一个新手逐渐成长为一名熟练的商务专员,我非常感谢公司给予我这个机会,并让我在这里找到了自己的定位和发展方向。在这一年中,我在工作和学习中不断努力,以实际行动证明我的能力和价值,现在我自信地向您呈上我的转正报告。
一、工作成绩
1.业绩突出
在2019年一整年的时间里,我作为商务专员接手了十四家客户的业务,其中包括维护老客户和开发新客户。通过对客户的深入了解和需求分析,我成功地达成了九家客户的合作意向,实现了月度销售收入160万,超额完成了年度销售任务。
2.团队协作
我所在部门是一个业务拓展团队,其中有多个销售岗位和商务岗位。我所处的商务岗位是与销售岗位配合的黄金岗位。在工作中,我能积极配合销售人员的工作需求,及时完成商务需求,协助销售人员拓展新客户。
3.工作精细
在公司工作一年中,我能够严格遵守公司的各项规定和流程,认真细致地安排每一项工作,尽最大努力提高工作效率。我每周进行一周计划、每月总结及一年目标计划,经常进行营销知识学习和沟通技巧的掌握,并主动与同事保持工作交流和合作,争取把团队的工作做到最好。
二、自我发展
1.学习能力
在公司的工作中,我不断培养自己的学习能力,积极参加各类公司内外培训,提高自己的专业素养,不断拓展自己的知识面,以更好地适应工作,同时,通过学习管理、沟通等知识,逐渐掌握一个好的商务管理模式。
2.工作态度
我始终认真负责地对待工作,掌握工作技能,尽我的能力去协助团队完成目标并在工作中发现问题并及时解决,以良好的状态和充分的工作热情投入到每一个项目中。
同时,在日常工作中,我积极学习领导战略思考,认真思索商务模式,不断提升工作精神,深入探讨商业知识和人际关系,以全方位的维度掌握工作和生活中的技能,寻找更好的数据方案和团队协作方式,并以身作则,带领团队共同成长和发展。
三、结语
在过去的一年里,我学到了很多关于商务经营的知识,更重要的是,我开始明白了什么是“处变不惊”,在公司里,我受到了比较良好的平台与环境的培养,在未来的工作之中,我将持续拿出更好的状态和工作热情,以更饱满的精神面貌服务公司,共同打造更高质量、更优质的团队。
因此,我渴望能够在公司继续发挥自己的能力,更好地完成公司交给我的任务。最后,再次感谢公司给我提供了成长的机会,感谢您对我工作的认可,不知道有没有问题,请您随时向我提出,我会尽早改正,优化自己的工作,更好的服务于公司发展。
谢谢。
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