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保险精算评估岗工作总结

发表时间:2025-03-09

最新保险精算评估岗工作总结(经典10篇)。

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的保险工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保险精算评估岗工作总结 篇1

忙碌的工作中,回头看,已不知不觉迎来了新的一年。20xx年是有好处的,有价值和有成长的一年。回顾过去一年的工作经历,此刻将工作总结做以下表述,我将努力改正一年工作中发现的问题,把新的一年的工作做好,为公司的发展再尽一份力。

保险理赔这个工作是十分繁琐的,属于理赔流程中最后一个关口,是需要耐心和细心的工作岗位。回顾过去一年里自己在这方面的所做所为,得失俱在,有值得肯定也有需要完善的。具体来说有以下几点:

首先,自身的业务素质及技能得到了提高。为了能更好更便捷高效的进行理算,我不断的'学习了各个险种的保险职责及操作流程和规章制度,以便更好的应用到工作中。经过不断的学习和实践,我在工作上取得了必须的进步,理算效率得到极大的提升。并在工作中,学习他人的工作长处,使得自身的潜力得到了极大的提升。

其次,透过与同事的共同协作,我们再理赔案件的结案环节做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

再次,在工作中,深刻领会到爱岗敬业讲奉献,严于律己等职业道德的提升。自己也尽自身的努力,做到了不拖延赔案,在案件处理的特殊时期加班突击赔案,成功保证了工作效率。自己也在这种状况下真正培养了奉献意识。

最后,想说的一点是,在案件整理归档上面,是最需要细心的,这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档,也就是在一个案件赔款完毕后,需要将理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内,以便以后的检查和档案查找。

保险精算评估岗工作总结 篇2

半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任

务指标而努力,现将总结如下:

一、员工管理、业务学习工作:

1、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

2、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

3、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

4、制订xx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作:

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行

了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作:

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的`。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下

从营销部招募了xx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、建议:

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。

二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

保险精算评估岗工作总结 篇3

20xx年党建工作总结报告20xx年在总公司的正确领导下,XX分公司党委以科学发展观为统领,提高工作质量,保证工作效果,紧紧围绕发展这个第一要务,切实加强思想、组织、作风和制度建设,为全面完成20xx年目标任务提供了重要动力和组织保障。

一、认真学习“十八大”报告精神,在思想政治上保持高度一致。

党的“十八大”报告提出了新形势下文化改革发展的指导思想、重要方针、目标任务、政策措施,充分体现了中国共产党对肩负历史使命的深刻把握、对国内外形势的`科学判断、对文化建设的高度自觉,充分反映了全国各族人民的共同愿望,是当前和今后一个时期指导我国文化改革发展的纲领性文件。我们全文下发了党的“十八大”报告,要求全体党员认真学习报告,领会精神,在新的形势下,如何创新开展保险业务,不断提高我们党员的理论水平。

二、加强党的组织建设,发挥公司党委的政治核心作用

加强党的基层组织建设,是增强党的凝聚力、吸引力、战斗力的迫切需要,是保证党的先进性、纯洁性的根本保证。公司党委不断健全组织建设责任制,党委成员各司其职,既分工又合作地抓好公司党建工作,及时了解党员及员工的思想状况,认真分析新形势下党的建设遇到的新问题和党员关心的难点、热点问题,虚心听取员工的意见,帮助员工排忧解难。

保险精算评估岗工作总结 篇4

在过去的一年里,我在保险公司理赔部门的工作经历让我受益匪浅。在这一年中,我主要负责理赔案件的审核、处理以及客户的沟通工作。通过不断的学习与实践,我在专业技能和沟通能力上都有了显著的提升。

在理赔案件的处理方面,我共处理了xx笔案件。每一笔案件的审核都需要细致入微,确保每一项资料的真实性与完整性。我通过对案件的深入分析,及时发现问题并提出解决方案,确保了理赔工作的高效进行。在此过程中,我也积累了丰富的实战经验,提高了自己的判断能力和应变能力。

在客户沟通方面,我始终坚持以客户为中心的服务理念。面对客户的各种咨询与投诉,我都能够耐心倾听,及时回应,努力解决他们的问题。通过与客户的有效沟通,我不仅增进了客户的.信任感,也提升了客户满意度。在这一年中,我成功化解了xx起客户投诉,维护了公司的良好声誉。

另外,我还积极参与部门内部的培训与学习活动,与同事们分享经验,探讨理赔中的难点问题。通过团队的协作,我们不断优化了理赔流程,提高了工作效率。在部门的支持下,我也参加了xx次外部培训,进一步拓宽了自己的专业知识面。

总结这一年的工作,我深感责任重大。在接下来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力,力争在理赔工作中做得更好。同时,我也希望能与团队成员共同进步,为公司的发展贡献自己的力量。

保险精算评估岗工作总结 篇5

一、目标任务

通过2—3年的努力,到20xx年,全市工伤保险参保人数达到26万人,实现工伤保险基本全覆盖。

二、范围和对象

凡我市境内所有企业、事业(参照或者依照的单位除外)、民间非营利组织及有雇工的个体工商户,都必须按照《工伤保险条例》及相关配套政策的规定,依法为其全部职工或者雇工按实名制办理工伤保险参保手续,并按规定缴纳工伤保险费。

三、要求

(一)提高,营造氛围。全面推进工伤保险,是维护工伤职工合法权益,分散用人单位的工伤待遇支付风险的重要举措,也是用人单位履行法律义务应尽的。各县(市、区)人民政府要进一步统一,提高认识,加强,加大宣传,营造良好的氛围,扎实推进工伤保险制度改革的深化和完善。人劳社保、财政、地税、卫生、民政、安监、建设、等部门,要认真履行职责,加强沟通联系,积极协调配合,共同做好全面推进工伤保险制度各项工作。

(二)积极探索,分步推进。各县(市)要在XX年6月底前把应纳入工伤保险的所有企业、事业单位、民间非营利组织及其职工纳入工伤保险范围;XX年要认真研究探索有雇工的个体工商户纳入工伤保险工作,争取到20xx年各县(市)有雇工的个体工商户都依法参加工伤保险。

(三)突出重点,积极扩面。加大高风险行业企业和农民工数量多的.企业的工伤保险扩面力度。建筑、矿山开采等高风险行业企业必须依法参加工伤保险。建设、安监部门要严格生产许可证制度,在颁发许可证或者办理许可证延期手续前,应认真审查单位提供的《工伤保险参保》,对不能提供社会保险经办机构出具的《工伤保险参保证明》的,暂停颁发相关许可证。对建筑、交通工程等外来施工企业,雇用的农民工应全部参加工伤保险,并由地税部门核定和征收工伤保险费。对农民工数量多的企业,应优先为职工参加工伤保险,并按时足额缴纳工伤保险费。

(四)加快推进“五费合征”工作。已参加基本养老保险的单位和职工,在XX年6月底前必须统一纳入工伤保险范围,并由地税部门负责向用人单位按月征收工伤保险费。XX年底前,各县 (市)都要出台“五费合征”办法。从20xx年开始全面推行社会保险费“五费合征”,并将工伤保险率先实现基本全覆盖作为“五费合征”的重要内容。

保险精算评估岗工作总结 篇6

一、工业房地产的特点。

(l)涉及的行业多。各类工业有各自的行业特点、生产要求,即使生产同一产品的工业企业,由于工艺、流程的不同,对厂房、用地的要求也可能截然不同。因此,进行工业房地产估价时,首先应该了解相应企业生产的一些行业知识。

(2)非标准厂房多、单价差异大。

(3)受腐蚀的可能性大。厂房常常会受到腐蚀,估价时要注意房屋使用年限与受到腐蚀的严重程度。

二、影响工业房地产价值的主要区域因素。

(1)交通条件。工业企业通常需要大量运进原材料及燃料,运出产品,因此,必须有便捷的交通条件。如果邻近或与公路交通干线相连,有铁路专用线进入厂区,邻近通航河道(或海岸)且有专用码头等,则都有利于工业房地产价格的提高。

(2)基础设施。工业生产对基础设施依赖较强,当地的电力供应情况,生产用水能否满足需要,排污及污染治理,通讯条件等等,都是影响工业房地产价值的主要区域因素。

(3)地理位置。是否处于核心工业区。工业区有大有小,在选择厂房的时候,处于核心工业区的厂房肯定要优于其他位置的厂房。一般而言,在传统市级工业区推出的新厂房非常少,投资的机会也非常小。在投资时,应多关注其周边的工业区,而这些地方的厂房空置率相对较多,投资机会也比较多,只要我们能及时发现并把握住这样的机会,投资回报将会非常可观。有些工业生产要求特定的地理位置,例如造纸需要大量排放污水,所以通常需要邻近河道;化工企业则不应设在山沟里。否则不利于废气的排放;水泥厂的附近若有煤矿和石灰矿则可减少原材料的`运输费用。厂房的评估价值最终是要通过租赁实现的。而租赁就要考虑租给谁,不同的租户对厂房有不同的要求,比如,食品加工企业需要有上下水、动力电、煤气或天然气,而有些厂房并没有这些。

三、对工业房地产价值影响较大的个别因素。

(1)用地面积。厂区用地面积大小应该合理,面积太小无法满足生产需要,太大则多渠的部分并不能增加房地产价值,但有时要考虑厂区扩建预留用地;用地形状、地势应符合全产要求,便于布置生产线,不同的生产工艺常常要求不同的用地形状及地势。

(2)地质和水文条件。

(3)房地产用途。在评估时要考虑该房地产改作其他用途以及用干其他产品生产的可能性。

(4)厂房面积、结构、高度与设备安装情况。有些工业设备安装是和建筑物(厂房)的修建同时进行的。例如,很多设备的基座就和厂房的基础连为一体。

四、工业房地产估价的常用方法。

工业房地产通常缺少同类交易案例,特别是非标准厂房,所以,一般不具备采用市场比较法估价的条件。但在一些新兴工业地带,往往有较多的标准厂房,其租售案例通常较多,可以考虑采用市场比较法。如果可以从企业的总收益中剥离出房地产的收益,则可以考虑采用收益法估价。但一般来说难度较大,采用极少。根据以上所述,工业房地产估价时采用较多的是成本法。标准厂房较易确定统一的重置价格,非标准厂房重置价格的确定主要有两个途径:一是参考预算价格,二是利用标准厂房的重置价格,根据面积、结构、跨度、柱距、高度等差异加以修正确定。

调整测试因素:

交通通达程度楼层相关产业聚集程度,层高社会服务配套空置率,区域位置结构类型区域规划面积及平面布区域规模,及知名度土地使用年限市政基础设施,新旧程度地质水文条件电梯空调等,设社会条件水电及消防设环境污染装修状况。

保险精算评估岗工作总结 篇7

一、主要指标(截止到20xx年10月31日)

20xx年设备完好率96%,20xx年设备检修计划完成率100% 20xx年设备故障率0.1,20xx年机修车间材料消耗费127154.77元

二、开展的主要工作及取得的成绩

1、合理组织、精心安排,完成公司的各项设备检修工作,这包括2月份、7月份、10月份的设备检修工作。通过检修工作消灭了窑系统的各种设备隐患,为确保窑以后的正常运转奠定了基础。

2、今年2月12日我公司JLP250减速机发生内齿套、太阳轮、中间轴损坏,针对JLP250减速机的事故,为防止类似问题发生,制定了磨机设备检查要素和主要故障分析办法,可进一步提高工人的素质。

3、因生产需要,机修车间向公司申请购买了一批机加工设备,机加工设备到厂后,机电部组织车间员工配合邯郸机床厂的技术人员在4月份完成对机加工设备的安装、调试工作。

4、为提高成品水泥产量,公司制定《制成部包装机工艺改造项目》,机电部组织人员,负责工艺改造项目中的设备安装工作。5月9日《制成部包装机工艺改造项目》制作安装完成,同时完成对包装机工艺改造项目竣工后的验收工作。5月13日回转窑窑头密封挡圈开裂,我部及时组织烧成车间机修工进行抢修工作,因为回转窑温度很高,给抢修工作带来难度,由于组织及时,工作安排合理,为抢修工作争取了时间,仅用了2个小时就完成了抢修工作。为5月份完成公司交代的生产任务奠定了基础。根据集团要求,为规范固定资产管理,机械部在任务大、工作重的情况下,机电部合理组织关键人员,在5月20日完成由公司财务部统一安排组织的,盘点固定资产中对通用机械设备在役资产的盘点。及时纠正盘点中发现的错误,通过各种措施和办法,想方设法利用一切专业知识,完成了公司交办的固定资产盘点工作。

5、6月份根据生料车间破碎机转子磨损情况,我部门制定了破碎机转子更换计划,由于精心组织,合理安排,在6月12日、13日两天内完成了转子更换任务。并且破碎机一次性试车成功。

6、在7月26日至7月29日检修时,发现生料磨主减速机高速轴伞齿齿面上有严重剥落,而与高速轴伞齿轮配合的大伞齿轮的每个齿面上都有磨损。经与减速机厂家重庆齿轮箱有限责任公司沟通协商后,制定了处理方案。随后组织机修人员,先将小伞齿齿面剥落处的边缘进行打磨,再调整小伞齿的轴向位置。经处理后,运行到现在,小伞齿齿面剥落处没有扩散,也无发展迹象。不过仍处于带隐患运转,为防止事故发生加强对减速机的巡检工作,同时到减速机厂家订购配件,并制定了减速机配件更换计划,待年底窑系统大修时将其更换。

7、9月20日制成部1#水泥磨筒体出现长度3m的裂纹,与磨机厂家沟通协商后,制定了处理方案。随后组织、安排机修人员,对水泥磨筒体进行修复工作,先再裂纹处打止裂孔,然后用碳弧气刨在裂纹处打坡口,再用气体保护焊进行焊接。由于方案制定合理,人员组织及时,加上机修人员不怕苦、不怕累的干劲经过48小时的连续奋战后终于完成了筒体修复工作。根据各车间设备运行情况和设备备件库存情况编制了备件购置计划,以及明年的'大修、技措计划。

8、在10月12日至10月19日检修期间与生料磨主减速器厂家联系,组织安排检查生料磨主减速器高速轴伞齿剥落的扩展情况和齿隙啮合情况。

三、存在的不足

今年一季度出现一起重大设备事故,从这次事故可以看出,长期超负荷运转对设备的影响是巨大的。

四、强化管理,确保安全文明生产

机电部将继续围绕安全生产为中心,认真贯彻公司下达的各项生产经营计划,把安全生产放在首位,保质保量完成上级下达的生产计划。

合理安排作业场地,加强现场管理,实现清洁生产。加强美化机修车间内部工作环境,使职工能在一个干净清洁的环境里舒心的工作。

五、20xx年工作计划

1、贯彻党的安全方针,提高员工的安全素质和意识,加强对员工的安全宣传和教育工作。

2、加强对员工的精神文明和素质教育。

3、加强提高员工的业务技术水平。

4、加强职工队伍建设,提高职工队伍战斗力,使管理水平再上一个新台阶。

5、继续做好水源地、水泵房、空压机房内设备的安全运转。

6、做好每月的日常、专项、综合检查工作。

7、按时完成上级下达的各项任务,切实做好综合治理和各项服务工作。加强设备管理工作,细化管理,即时消灭隐患,努力提告设备运转率。

保险精算评估岗工作总结 篇8

20xx年在某某某分公司的正确领导下,公司上下,通力协作、顽强进取,取得了较好的成绩,截止到目前为止,共计完成保费1。27亿元,其中一年期完成400万元,期交1570万元,续期589万元,赔付、给付赔款220万元。赔付率达50%以上。现将20xx年的工作总结如下:

一、加强班子建设、加强队伍建设

1、经常性的开好生活会,形成合力。班子成员坚持每周一个碰头会,每月两次办公会,每季度一次班子成员生活会,及时了解情况,研究解决工作中出现的各种新问题。公司重大决策通过集体讨论决定,决不搞一言堂,一个人说了算。支公司经理充分听娶科学采纳每一位班子成员的合理化建议和不同意见。一年多来,在制订业务计划、谋划工作思路、确定工作重点、加强业务管理以及培训、售后服务等诸多工作环节,都是由班子集体讨论决策的领导班子是公司的核心,班子建设的好与坏,直接关系到公司的兴衰。

2、加强自身的素质培养。黄骅支公司非常注重班子自身建设。努力建设成一支学习型班子。班学习党的路线、方针、政策,认真交流心得体会并自学保险专业知识,提高自身业务素质。

3、加强业务素质培训,建设高素质的业务员队伍。只有高素质的员工,才能发展高水平的业务,才能为黄骅30万人民提供高水准的服务。的业务培训工作,不仅加大投入,而且讲求实效。培训重点突出,狠抓了对各代办网点主任和业务管理人员以及业务员的培训。一年来,我公司共组织培训20余次,并邀请专业人员进行授课讲授保险知识,展业技巧,派员参加公司培训,到外参观学习。经常搞一些培训及合法经营教育,通过坚持不解地狠抓业务培训,切实提高了广大员工的业务素质和展业能力,增强了业务发展的后劲。

二、加强财务管理制度

1、实行费用预算制度,公司使用费用,都要先预算按照可用费用额进行使用杜绝了费用的超支,使我公司节约费用指标达150万元。

2、建立严格的报销制度。坚持一只笔签。

公司所报费用,不论大小必须先由使用单位打出申请,由财务审核后,再由经理决定方能使用。报销坚持一把手一只笔签。杜绝了因部门经理多而产生的费用使用混乱现象。凡大项开支都要经经理办公会议同意会方能支付。杜绝了乱购乱买现象。

3、严把资金关。我公司按照分公司的规定坚持收支两条线。保证不占用保费户资金。确保公司资金的及时上划。控制了假保费的出现,确保了保费的真实性入合规合法性。

三、抓好收展队伍建设,力争队伍有一个大的发展

1、快速稳健的培养出一支年轻化、高素质的收展队伍。黄骅收展部在20xx年的13人基础上发展到现在的40多人,同时对录用上岗严格把关。分阶段、分内容的进行培训,从思想上培养以服务为基础,以新单为主梁的观念,

四、增强效益观念,强化管理防范和化解风险

强化核保核赔制度,提高核保核赔人员素质。核保、核赔是我公司业务管理的两部分,核保管理是最初环节,抓住核保也就抓住了业务管理的主动权。因此,我公司加强了对核保人员、核赔人员的培训,提高他们的理论水平和业务素质,强化核保员持证上岗制度,支持尊重核保核赔员的工作和意见,对核保员没有签定意见的保单,不签定同意承保的意见,不强迫核保人员按自己的意见执行。

1、严格按照核保手册执行,必须熟练掌握以下几点方可岗:

(1)、熟练掌握保险基础理论和人身保险专业知识;

(2)、熟练掌握核保工作的'基本方法、规定;

(3)、熟练掌握医务查定的工作方法,掌握临床诊断学、生理学、生化学、病理学的知识;

(4)、掌握《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定;

(5)、坚持原则,敬业爱岗,有较强的学习能力和协调能力。

五、存在问题

(1)赔付率偏高

业务管理还不完善,有些规定没能认真执行,承保上把关有时不严,致使一些加保体,甚至拒保体进行了承保,在核赔上,调查力度还欠缺,导致有些出险的被保险人蒙避过关,增多了赔款额。改进的主要办法是对核保核赔进行科学管理,进一步对核保核赔人员进行定岗定职定责,核保核赔办法需更加完善。

(2)加快理赔速度

我们在公开服务承诺中承诺,小额赔款五个工作日赔付,大额赔款十个工作日赔付,并送赔款上门,由于理赔权限的限制,我们的赔案必须上报中心支公司后再进行理赔,所以佩服速度会延长,再这方面,我们会及时上报分公司,尽快解决,切实提高客户服务效率。

20xx年工作安排:

在下半年年我公司将继续按照“保规模,调结构,严管理,增效益”的经营方针,积极推进业务发展,具体工作安排如下:

1、切实有效的加强队伍建设,认真设立学习目标,建立学习型企业,抓好建立分级、分类培训体系,提升全体员工素质。

2、增员、增效,围绕多增员,增好员的理念,争取新增人数200人,改变队伍老化问题。

3、大力发展业务、提高服务质量。促进公司各项业务的发展,坚决完成分公司下达的各项任务。

4、加强优质服务,彻底纠正业务员误导现象的发生。

5、完善和建立公司各项工作机制,推进工作运行,防止决策和指导推动失误,进一步深化人事、用工、分配三项制度改革,增强公司活力,充分调动积极性。

保险精算评估岗工作总结 篇9

我是洛阳公司一名普普通通的员工,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。

自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。

我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的.长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。

要当合格的天安人不容易,要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕经理和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。

除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在XX版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。

在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linuX操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。

这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。

记得有句广告词这样说:苦苦的追寻,甜甜的享受。我想,这也是我对工作的态度,也是我对天安事业的认识。

保险精算评估岗工作总结 篇10

一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高了政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高了业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高了业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,本人凭着对保险事业的.热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

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