酒店会员卡销售方案(集锦七篇)。
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常会被要求事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编整理的酒店会员卡销售方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店会员卡销售方案 篇1
一、方案目标
通过有效的营销推广手段，增加会员卡的发行量和使用率，提高客户忠诚度和消费频次，进而提升店铺的销售额和利润。
二、目标客户
现有常客：已经是店铺的忠实客户，对店铺的产品或服务有一定的依赖和信任。
潜在新客户：尚未成为店铺客户，但具有潜在消费需求和消费能力的人群。
三、会员卡类型与权益
普通会员卡
消费积分：每消费 1 元积 1 分，积分可兑换礼品或现金券。
会员专享优惠：每月设定会员专享优惠日，享受特定商品或服务的折扣。
生日福利：会员生日当天消费享受双倍积分，或领取生日专属优惠券。
高级会员卡（需付费购买）
额外折扣：享受比普通会员更高的消费折扣。
优先服务：在店铺繁忙时段，高级会员可享受优先服务。
专属活动：定期举办高级会员专属的线下活动，如新品品鉴会、会员聚会等。
四、推广渠道
店内推广
在店铺收银台、展示架等显著位置摆放会员卡宣传资料和办卡申请表。
员工口头推荐：培训员工，使其熟悉会员卡的权益和优惠，在顾客结账或咨询时进行推荐。
消费满额送卡：顾客消费达到一定金额，免费赠送普通会员卡。
社交媒体推广
利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布会员卡的宣传海报、视频和文案，介绍会员卡的权益和优惠。
举办线上互动活动，如会员卡权益问答、抽奖等，吸引用户关注和参与，提高会员卡的知名度。
线下活动推广
在商场、社区、学校等场所举办线下推广活动，设置展位，发放会员卡宣传资料，现场办理会员卡。
与其他相关企业或机构合作，进行联合推广，如与附近的'健身房、美容院等合作，互相推荐对方的会员卡，扩大客户群体。
五、推广时间
推广活动计划在[具体时间段]进行，为期[X]个月。
六、推广预算
宣传资料制作费用（海报、宣传单页、办卡申请表等）：xxx
员工培训费用：xxx
线上推广费用（社交媒体广告投放、互动活动奖品等）：xxx
线下活动费用（场地租赁、展位布置、活动奖品等）：xxx
其他费用（如临时人员工资、交通费等）：xxx
总预算：xxx
七、效果评估
定期统计会员卡的发行量、激活率和使用率，分析推广活动的效果。
通过问卷调查、电话回访等方式收集会员的反馈意见，了解会员对会员卡权益和优惠的满意度，以及对推广活动的看法和建议。
根据效果评估结果，及时调整会员卡的权益和优惠内容，优化推广策略和活动方案，提高会员卡的吸引力和竞争力。
酒店会员卡销售方案 篇2
一、目标
通过推出会员卡以及一系列的营销推广活动，增加客户粘性，提高客户忠诚度，吸引新客户，促进销售增长，提升品牌知名度和美誉度。
二、会员卡类型及权益
（一）普通会员卡
消费积分：每消费1元积1分，积分可兑换礼品或现金抵扣券。
会员专享优惠：享受正价商品x折优惠。
生日特权：会员生日当天消费享x折优惠，或赠送专属生日礼品。
（二）高级会员卡（需满足一定消费金额或积分升级）
额外积分：每消费1元积1.5分。
优先服务：购物免排队，优先享受客服服务。
专享折扣：享受正价商品x折优惠。
专属活动：定期举办高级会员专属的优惠活动、新品体验活动等。
三、推广渠道
（一）店内推广
在店铺入口、收银台等显著位置摆放会员卡宣传海报和资料。
店员主动向顾客介绍会员卡的权益和优惠，引导顾客办理。
（二）社交媒体推广zUoWEN101.COM
在微信公众号、微博、抖音等平台发布会员卡推广文案、图片和视频，介绍会员卡的优势和办理方式。
举办线上互动活动，如分享会员卡推广内容赢取积分、礼品等，吸引用户关注和办理会员卡。
（三）会员推荐
推出会员推荐奖励计划，老会员成功推荐新会员办理会员卡，老会员可获得一定的'积分或礼品奖励，新会员可获得额外的开卡优惠。
（四）合作推广
与周边商家、社区、学校等合作，进行会员卡的联合推广。例如，在合作商家处摆放宣传资料，发放优惠券；与社区、学校合作举办活动，宣传推广会员卡。
四、推广活动
（一）开卡有礼
活动期间，新办理会员卡的顾客可获得一份开卡礼包，如小礼品、现金抵扣券、积分等。
（二）消费满减
会员在活动期间消费满一定金额，可获得现金抵扣券或礼品。
（三）积分加倍
在特定时间段内，会员消费积分加倍，鼓励会员消费。
（四）会员专享日
每月设定一天为会员专享日，当天会员购物可享受额外折扣和优惠。
五、会员管理与维护
（一）建立会员数据库
记录会员的基本信息、消费记录、积分情况等，以便进行精准营销和个性化服务。
（二）定期回访
通过电话、短信、邮件等方式定期回访会员，了解会员的需求和意见，提升会员满意度。
（三）会员活动
定期举办会员专属活动，如会员聚会、知识讲座、手工体验等，增强会员的粘性和归属感。
六、效果评估
定期分析会员消费数据，如会员消费频率、消费金额、会员增长率等，评估会员卡营销推广的效果。
通过会员满意度调查、在线评论、社交媒体反馈等方式，了解会员对会员卡及相关活动的评价和意见，以便及时调整优化营销策略。
酒店会员卡销售方案 篇3
一、销售目标任务：
职务 销售任务
运营总监、店总50000元
销售经理50000元
大堂经理、楼面经理20000元
楼面主管、门迎主管10000元
吧台主管20000元
二、会员卡充值：
1、会员卡充值以5000元起充，不设上限。
2、充值≥5000元，≤50000元的，给当事会员返充值额的10℅，并可直接体现在会员卡里面。
3、充值≥50000元的，给当事会员返充值额的.额度可在10℅以上适当上浮，上浮比例须请示店总。
三、会员卡销售管理办法：
1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售，财务部（收银）管理。
2、销售人员先到财务部（收银）交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。
3、顾客资料由销售人员提供，并由收银做全面的登记。
四、会员卡销售奖励政策：
1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的1℅。
2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。
3、本次售出的第一张会员卡，在现有提成的基础上，另奖励100元。
4、本次售卡的第一名，另奖励200元。
五、会员卡销售考核办法：
1、楼面经理、主管考核办法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的百分比乘以500元，最终计算出考核所得。
2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面，单独拿500元来做考核，办法同上。
六、会员卡使用细则：
1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。
2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。
3、顾客当日购会员卡当日消费的，必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。
4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡，并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。
5、本会员卡只限本酒店使用，不挂失，不兑换现金。
酒店会员卡销售方案 篇4
所属行业：酒店
主功能：会员卡
配合功能：微助手、大转盘、小伙伴推荐、优惠劵、短信、微博、积分商城、二维码
应用情景案例
运营目标
1、以微信会员卡为中心，整合媒介资源，实施全方位精准营销，实现O2O商业模式。
2、通过小伙伴推荐活动，利用老客户推荐功能，积累平台粉丝量，引导客户到实体店消费，提高人流量。
3、通过优惠劵方式，引导粉丝到线下实体店消费，提高营业额。
4、通过微信会员卡，展现品牌内涵，增强粉丝于品牌粘性，提高客户对品牌的认可度。
5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。
6、通过积分商城奖品，刺激微信会员二次消费，转介绍新客户，积极参加活动。
具体方案
向老会员手机直接短信方式推送促销信息，吸引点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现一键关注！
在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码，系统培训酒店人员标准推荐话术，结合利益点吸引客户关注。
通过会员卡功能，给老客户一定的利益点，让老客户领取微信会员卡，可享受以下折扣↓
1、注册微信会员卡，房费立即8折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。
2、注册微信会员卡，普卡立即升金卡。
3、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚。
4、注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。
5、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。
6、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。
在微博上策划如：刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动，再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散，达到病毒营销式的传播效果，吸引消费者关注酒店公众号。
在微信平台发起向小伙伴推荐活动，利用现有微信会员通过朋友圈传播方式，吸引更多人关注三十年代微信公众平台。
活动如下
1、中秋大酬宾，9月6日—9月8日，中秋大放送，全场9折优惠（消费200元以上可参加）。作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到50积分！
2、会员活动展示，作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到10积分。
通过会员卡功能，给新客户一定利益点，让新客户领取微信会员卡，可享受以下折扣↓
1、注册微信会员卡，立享免费体验房一晚（国家法定节假日除外）！
2、注册微信会员卡，房费立即9.5折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。
3、注册微信会员卡，金卡限时免费办理（仅限30名）！
4、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚（国家法定节假日除外）！
5、注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。
6、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。
7、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。
凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2次（免费一次，第二次参加需5积分），奖品包括：
一等奖（1名）：豪华套房免费入住一晚（国家法定节假日除外，）；
二等奖（2名）：标准套房免费入住一晚（国家法定节假日除外）；
三等奖（6名）：价值300元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购优惠劵重叠使用）；
四等奖（10名）：价值100元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购及优惠劵重叠使用）；
五等奖（99名）：价值50元电子代金券（不能与团购重叠使用）；
会员通过各种活动及消费产生的积分，可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。
积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置。
领奖时中奖者凭二维码到店领奖：向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统，将下载好的微助手和门店系统绑定。绑定好后，扫描顾客的奖品二维码，弹出中奖信息，点击确定。同时，店员将奖品给予顾客。
酒店会员卡销售方案 篇5
一、会员制背景
1、什么是会员制销售
会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差异化服务和精准化的营销，提高客户忠诚度和回头率，增加企业长期利润。
2、会员制营销的意义
世界营销权威专家说：企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍，留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。
3、会员制营销“20/80法则”
20%的重要客户，创造企业80%的利润。
如何将80%的精力，聚焦在20%的.重要客户上？
4、会员之目的
（1）获取会员，吸引客户的消费体验
（2）会员资料获取，形成初次消费。
（3）会员资料完善，数据挖掘分析
（4）会员关怀服务，增加会员黏度、提升重复购买率，起到相互作用。
（5）建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响。
二、会员制营销方案
1、吸引新顾客到店
将微信招募二维码，印刷在x展架、报刊、杂志、店内展架，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客户源。
2、获取客户资料，留住老顾客
（1）客户可以通过微信自助办理会员卡，或者直接到店面办理
比如买1000元机票可以抵用50元代金券，吸引客户首次购买。
（2）针对企业型客户开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流，可以避免坏账问题，而且可以长期绑定会员。（比如存10万送5000，存50万送5万，存100万送12万）
（3）消费积分，绑定执行人
消费100元积1分，1分可当1元使用，或者累计兑换礼品等（一般买机票的人都不是坐飞机的人，往往是公司文员或者前台，机票价格并不是他们最关心的，获得积分能使他们获利这是他们关心的）
3、提升互动性，做自营销平台
会员营销，以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考：
（1）推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分10分（价值10元）；——老客户推荐新客户。
（2）入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张——吸引消费。
（3）针对客户资料分析，定期做一些旅游路线的推荐，休闲山水游，活力倾情游。
（4）生日祝福，家假日优惠通知，淡季优惠促销。
酒店会员卡销售方案 篇6
目的：
激励消费者加大消费力度，促使酒店综合经营活力不断上升。
形式：
会员持积分卡消费累计积分，积分达百，返还奖励。
发卡程序：
1、现金一次消费300或500以上，可获赠一张会员卡，当日不享受积分。
2、工作人员对持卡人进行详细的登记。
3、备案存档，并通知积分办理处。
积分标准：
1、客人持卡消费每100元积1分，不是整百不予积分，例：客人消费196元，则只积1分。
2、为方便内部核算1＝10元等值消费额。
3、每卡积满100分（即客人消费1万元后）后方可享受酒店指定的.获赠项目。
4、结合连锁经营思路，在客人积满100分后还可给予升级更高级别会员卡。
持卡人享有制定获赠项目（一个月内有效）不兑现、不找零、不换取商品：
1、标准间128元/间2次
2、10元早餐券5张
3、足浴免费券3张
4、KTV下午场房间免费券5张
5、周末家庭宴折优惠
6、全自动麻将房5折优惠券2张
7、茶秀包间免费券2张
8、健康水疗5折优惠券2张
如何积分统计：
1、手工统计：
①消费证明（收据、发票）到积分处（前台）进行登记。
②发卡时客人填制的会员卡登记表逐一立档。
③登记时几点要素：消费时间、地点、金额、消费证明编号、本次积分、累计积分、客人姓名等。
④备随时为满百分客人发放指定享受的项目券。
2、计算机统计：
①、在客人结账时录入客人的会员卡号。
②、告知客人现在积分状况。
③、同①－④
积分卡发放时的客人资料。
酒店会员卡销售方案 篇7
一、目标
通过有效的营销推广活动，增加会员卡的发行量和使用率，提高客户忠诚度，促进消费增长，提升品牌影响力和市场竞争力。
二、目标客户
现有客户：已经有过消费记录的客户。
潜在客户：可能对我们产品或服务有需求的人群。
三、会员卡类型与权益
普通会员卡
消费积分：每消费1元可获得1积分，积分可兑换礼品或现金抵扣。
会员专享优惠：每月推出会员专享的折扣商品或服务。
生日优惠：会员生日当天可享受一定金额的消费折扣或免费赠品。
高级会员卡（需支付一定费用办理）
额外折扣：享受比普通会员更高的消费折扣。
优先服务：在高峰时段或活动期间享有优先参与权或服务权。
专属活动：定期举办高级会员专属的活动，如新品品鉴会、会员聚会等。
免费赠品：定期获得免费的产品或服务赠品。
四、推广渠道
店内推广
在店铺显著位置摆放会员卡宣传海报、台卡等宣传物料。
收银员、导购员在客户结账或咨询时，主动介绍会员卡的优势和权益，引导客户办理。
消费满一定金额的客户，赠送会员卡办理优惠券。
社交媒体推广
在官方社交媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）发布会员卡的宣传内容，包括权益介绍、优惠活动、会员故事等。
举办线上互动活动，如会员卡权益问答、抽奖等，吸引用户关注和参与，有机会赢取会员卡或会员权益。
会员推荐
推出会员推荐计划，老会员成功推荐新会员办理会员卡，老会员可获得一定的积分奖励或现金券，新会员可获得额外的开卡礼品或优惠。
电子邮件推广
向现有客户的电子邮箱发送会员卡推广邮件，介绍会员卡的权益和优惠活动，鼓励客户办理或升级会员卡。
五、推广活动
新会员招募活动
在活动期间内办理会员卡的'新会员，可获得开卡礼品一份（如小礼品、优惠券等），并可享受首次消费一定金额的折扣优惠。
设立新会员专享的抽奖活动，奖品包括免费商品、大额优惠券、会员积分等。
会员消费回馈活动
活动期间内，会员消费达到一定金额，可获得额外的积分奖励、赠品或消费券。
对消费排名前列的会员，给予特别奖励，如免费的旅游机会、高端电子产品等。
会员专享活动
举办会员专享的特价购物活动，在特定时间段内，会员可以享受超低折扣的商品购买权。
定期举办会员主题活动，如会员日、会员派对、会员讲座等，增强会员的归属感和忠诚度。
六、活动执行
制定详细的活动执行计划，明确各部门和人员的职责和任务，确保活动的顺利进行。
提前准备活动所需的宣传物料、礼品、优惠券等物资。
活动期间，密切关注活动的进展情况，及时处理客户的咨询和投诉，根据实际情况对活动进行调整和优化。
七、效果评估
设定评估指标，如会员卡发行量、会员消费金额、会员活跃度、会员增长率等。
活动结束后，对活动的效果进行评估和分析，总结经验教训，为今后的会员卡营销推广活动提供参考。