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电销实习生总结

发表时间:2025-01-21

最新电销实习生总结(范本4篇)。

时间不知不觉,我们后知后觉,转眼一周又结束了,一周的经历,可以助长我们的阅历,写4篇周记,将自己的经历记录在里面吧。为了让您不再为写周记头疼,下面是小编精心整理的电话销售实习周记,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电销实习生总结 篇1

第一周

我兴奋的来到了实习单位,开始了我的社会实践活动,我的岗位是电话销售也就是在和旧客户保持良好的合作关系的情况下发掘新客户,为公司带了最大的利润刚开始,对于角色的转变我还是很不适应的,很多方面都要改变,重新树立新的观念。

慢慢的适应了这里的生活,老师说的对,工作单位没有学校那么简单,处处充满着利益关系要想继续待下去,必须靠自己不断努力,充实完善自己,做好一名实习生该做的事情这一周我还是不能独立完成上面安排下来的任务了,但是我相信只要我继续坚持努力,就能做好让实习单位的同事和领导认同我,重视我,只要摆好心态,一切问题都不是问题。

第二周

虽然很辛苦压力很大,但是我觉得充实开心,每天打电话接触不同的人,像他们推销我们的产品,懂得了说话的艺术,这些都是书本上所没有的知识,在实习过程中我学到了更多我的指导老师教会了我很多,我很感谢她我的工作也就每天打打电话,询问客户有什么帮助,对公司产品有什么意见和建议,然后刺激他们再次购买说起来到是挺简单的,但是实行起来还是有难度的有时候,客户可能很忙,没时间和我们沟通交流,也可能是当时客户心情不好,你刚好打电话去,他就找你撒气,反正各种情况都有,主要是靠我们的灵活应对了,说话的艺术就体现在这里。

第三周

时间过的真快,又一周过去了,也是我实习电话销售的最后一周了这周又有什么发生的呢?怎么说呢,有顺利也有不顺利的不顺利的呢就是遇到了些很刁钻的客户让我很头痛,在电话里处处为难我,我受了很多打击,想到了放弃,但是,电话销售本来就是我的责任,我不能因为一点小困难就退缩,我一定会坚持继续做好的顺利的`呢就是这段时间很多客户向公司领导表扬我,说我做的很好,上司们也对我的表现给予了肯定,让我很开心但是,我毕竟还是要结束实习生活了,要离开了,心中还是有些不舍的,我很喜欢电话销售这份工作,能充分的体现个人价值,让自己很有成就感。

以上就是我电话销售实习周记的总结,这段实习经历让我明白了工作没有想象中的那么容易,只有不断努力,不断丰富自己,才能立足于竞争如此激烈的社会相信自己,你是最棒的

电销实习生总结 篇2

我是在前几年来到我们公司当一名电话销售的,那时候手机发展的还没有现在这么快,来电显示也没有标记,所以当时打电话还是有不少人会接的。没想到才短短的几年时间,手机就发展的如此迅速,以致于我们的工作是越来越难开展下去了,先不说接电话的人变少了,就连那些接了电话的人一听到我们是来介绍东西的,立马就挂了电话,这不得不说人们的防护意识变强了不少啊,弄的我的业绩是越来越低了。为了解决这个问题,公司也特意为我们准备了许多的手机卡,让我们轮番利用不同的手机号联系客户,这样一来就不容易被别人给标记,这个方法一推行后,民众接电话的几率提高了不少,这时候就得看我们的销售技巧了。

让民众对我们的产品提起兴趣是一个很重要的点,所以我经常在反思自己的言语在哪些方面需要改进,首先吧,说话是一定要温柔且和蔼的',这样才能引起电话那一头的好感,要不然别人一听声音就没有了任何想了解下去的兴趣了,其次就是要保证说话要有条理,不能太操之过急一上来就问别人是不是需要什么什么东西,我们得旁敲侧击的询问别人的需求,然后再说一些我们产品的好处和优势,这样才能让别人感觉到自己好像遇到了一个不错的机会,以便引发购买的兴趣。我在此也总结几点比较关键的问题,那就是在平日里多练习一下普通话,不然在和客户交谈时冒出自己家乡的口音就显得不专业了,还有就是得多注重自己喉咙的保养,毕竟每天至少要打数十个乃至上百个电话,长时间的交谈对自己的喉咙还是有很大的影响的,所以得多喝热水多吃点润喉的东西。

尽管有些人说做电话销售是没有太多价值的,还不如去当一名跑腿的销售,但是我也不灰心,因为我相信通过自己的努力和拼搏,我定会在电话销售的工作上取得佳绩!

电销实习生总结 篇3

现在的这份工作主要还是与人沟通,在人与人之间的沟通上去寻找更多的技巧,将本公司的商品更好的推荐出去,同时让顾客更能够对我们公司有更多的了解。最开始工作之时,也就是对公司的不了解,以及一些销售技巧的不熟练碰壁的非常的多,更是连一个愿意认真的听我讲解的客户都没有,更是让我难过,更是失望。还好在同事与领导的劝导之下我才更是鼓起勇气在工作中更加的用心,同时更是不断地钻研,多多地请教。现在的我已经是对于这份工作有了更为深刻的理解,当然在与客户打电话的过程中也是慢慢地熟练起来。

在打电话的过程中肯定是有非常多的都会直接挂断电话,或是不愿意听的情况,在这样每天的打击中,已经让我有了免疫之力,更是会直接拨打下一个电话,在千千万万个人里,总是会有一个能够真正的成为我的客户。也就是怀抱着这样的心情,我在这个岗位上更加努力地坚持,每天都是尽可能的让自己在这样的生活中去成长,更是尽可能的其中变得更加的优秀。

现在的我已经是能够较好的平衡自己的内心,同时更是让个人可以在这样情景之下得到更好的成长与改变,现在的我虽然业绩还是不够好,但是我正在一步一步的提升,而这些提升也都是我个人努力的结果,也让我对生活有了更大的期待与渴望。在自己的闲暇时间我也是会多多的研读一些说话的技巧,更是一些销售的'技能,在同事打电话的时候我也仔细的听一下,在其中去寻找一些可以学习的东西,同事反省一些在销售中出现不好行为的方面。

我明白销售的工作是非常地锻炼一个人的能力,若是在这份工作上我能够真正的做好,那便是更有能力做好其他的工作,也更是证明了我的学习能力是非常不错的。在这份工作上我还会付出更多的努力,争取能够在之后的工作中去慢慢的成长,更是让自己的业绩不断地得到提升。我相信就现在这般信心满满的样子是完全可以在这份工作中有更大的收获,在日后我会尽量地控制住自己的情绪,在工作中摆放更为正确的态度,如此便是能够真正地让工作完成好。

电销实习生总结 篇4

实习周记(第一周)3月5日wwW.ZuowEn101.CoM

时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都细心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,之后才明白这样是为了提醒业务员每一天都要记住对客户使用的礼貌用语。这样才能够让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。可是第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自我也还是挺像个回事的。

实习周记(第二周)3月12日

这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自我的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自我去应对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

实习周记(第三周)3月17日

经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯并且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自我去应对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自我的全部力量使自我更上一层楼。虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每一天都有收获的感觉实在是很不错。我能够简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!

实习周记(第四周)3月24日

实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也明白对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是经过电话跟客户沟通。此刻开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的'意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是十分出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。

在碰到问题的事情,一方面要发扬自主思考问题的本事,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。