施工质量通知

发表时间：2025-12-26

施工质量通知（汇集11篇）。

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甲、乙、丙叁方根据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的精神，本着各方自愿、平等、互利的原则，结合本消防工程具体情况，达成协议如下：

包括：消防自动报警控制系统(包括二期工程消防接口位置)、喷淋系统、消火栓系统、地下层通风和排烟系统、消防广播和消防电话系统(包括二期工程消防接口位置)、成套消防箱(含水枪和消防带、报警按钮等)、成套灭火器箱(含灭火器)、室外消火栓接合器、成套

消防和喷淋泵系统(含控制柜)、消防报警备用电源、电梯消防接口、投标预算书中所列的所有工作内容(包括应急照明、防火卷帘、疏散指示灯的联动控制系统;应急照明、防火卷帘、疏散指示灯供货安装除外)等全部消防系统的采供、安装和调试。

主厂房、展示厅、集体宿舍及职工活动楼的全部消防系统造价按一次性包干总价万元(其中包括如下费用)。

1、总包管理费3%

5、其它与领取《消防工程验收合格证》的所有费用。

6、对建设单位消防系统及设备操作维护人员的培训。

7、涉及对非承包范围的工程(如防火门等)进行检查、指导，资料整理和消防验收。

1、工期要求：

2、同时必须满足中国建筑第八工程局的施工进度要求。

2、评定标准：按国家和杭州市现行的质量评定标准和施工技术验收规范执行。

必须符合国家和杭州市有关规定要求。

1、本工程的材料及设备由丙方采购。按规定报甲方、总包、监理单位验收，由甲方、总包、监理单位盖章确认。

2、材料及设备品牌必须采用投标时确定的品种、规格、型号、产地、质量等级并且符合消防要求，以保证质量。

1、丙方保证工程质量、工期、安全文明施工全部达到本协议承诺的要求，愿支付给甲方项目保证金为万元(其中质量保证金万元，工期保证金万元，文明、安全保证金万元)。

2、项目保证金的支付：

本协议签订后七天内，丙方交纳给甲方项目保证金万元。

3、竣工后经验收达到质量、工期、安全文明施工的标准的，在二个月内，甲方将项目保证金退还给丙方(项目保证金不计息)。

1、房屋结顶天，甲方支付给丙方万元;

2、丙方支付给乙方总包管理费 %(万元);

3、房屋结顶后，按每月完成工程量的 %支付;

4、竣工后并且交付《消防验收合格证》和全部竣工技术资料时支付到总工程款的 %;

5、余款万元(其中万元作为工程保修金)，在满一年后支付万元，万元工程保修金满二年后按规定返还(保修金不计息)。

第八条工程质量保修保修期为二年。在保修期间，丙方在接到甲方保修通知起小时内派员进行保修，否则甲方有权另行委托修理，费用从保修金内直接扣除除。

1、工期违约：丙方如不能按期竣工，丙方应向甲方支付违约金万元。同时每逾期一天再按每个单体工程计元/天计算罚金支付给甲方。

2、质量违约：丙方保证消防工程全部达到合格并符合设计和消防要求，丙方如未达到以上承诺，万元保证金作为丙方违约金予以罚没。

3、安全文明：符合国家和拉萨市有规定要求。丙方承诺确保做好安全生产工作，若发生任何人员安全事故，丙方承担全部责任和所有费用，造成甲方的损失由丙方全额承担，并愿将万元人民币作为丙方违约金予以罚没。

4、自工程竣工验收交付之日起，施工单位人员、施工机具、临时设施等全部在一个月内撤出施工现场，逾期按丙方违约处理。每逾期一天，丙方应向甲方交纳违约金，违约金按元/天计取。

5、丙方必须接受总包单位、监理公司和甲方的管理和遵守总包单位的有关规章制度，否则甲方有权进行罚款，每次元/次。

1、丙方必须负责施工范围现场的治安、环卫、防盗、防火，安全等多项管理，负责与环卫、交通、环保、市容、园文、治安、居民等部门的关系疏通工作，如发生费用问题由丙方自行承担。

2、甲方负责将施工用水、用电接至消控中心和泵房，其余由丙方负责验收。

3、施工用水、用电由丙方直接与总包单位结算。

4、甲乙丙方同意本协议与今后签订的补充协议书具有同等法律效力。《建筑工程承包合同》、招标文件及的承诺书、补充协议书等与本协议有抵触的，以本协议为准。

5、本协议履行地为本工程所在地。

6、本协议一式六份，叁方各执二份，自双方签字并盖章之日起生效。

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现场施工质量管理感言

在近二年多的现场施工工作中经历了很多有关质量方面的问题，当然仅限个人而言所能做到的都是很有限的！企业的每一名员工都期望企业能够有一个好的发展。那么企业就必须有一个可行的企业制度及员工必须有一份高度责任感。而现在我们所面临的企业管理制度不少，可是纸上谈兵终觉浅，必须保证实施有效。当然在问题不成问题时一切都无所谓，可是当出现问题时却你推我攘。问题还是问题总是很难解决，随之而来的是不了了之，接着是重复昨天的质量问题。那么我们到底该怎么办呢？就此问题，我说点个人之见！

我们的企业如果想做大，首先应该从思想上提高认识，要明白创业及经营企业是一个长期行为，今天任何一点点小问题，如果你不去解决，那么蝴蝶效应就会在某一刻降临！所以在质量方面说日事日毕是很重要。

其次是行动，要明白企业不是某一个个人的企业！它不仅是投资者的企业，也是每一个在此企业工作的员工的企业。试想国破则家亡，那么企业倒闭，你又何处安身立命？千万不要抱着何处吃不到一碗饭的思想；应该把企业看做是自己的家业，时时刻刻把责任心放第一位。

管制质量，重在预防。预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计，一个产品质量的好坏，其实开发、设计时已经决定了它的质量，制造过程只是去实现产品设计的过程，这就如同堵洪水，是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢？还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢？很显然，前者环保式的方法更经济、实用。所以，一款新产品在投产之前必须经过试样、试产到小批量生产个个环节都不应该省略，只有这样才能将一些潜在的影响生产的质量问题控制在萌芽状态，才能不断完善、提高工艺能力。另外，虽然成品的检验很重要，但更应注重工序过程中的预防，把质量问题控制在产品形成之前。鉴于此，我们应从产品零部件的毛坯投产入手，关关严控，确保每一序在投入下序前都是合格的产品。

有缺陷的产品，就是废品！任何企业要走品牌战略的发展道路，质量就永远是生存之本。

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管道沟槽土方施工质量技术交底卡

分部工程:给排水工程

施工项目部位:管道沟槽土方

1管道工程开工前应进行下列测量工作:

1.1测定管道中心线及附属构筑物位置,并标出与管线冲突的地上、地下构筑物位置;

1.2核对永久水准点,建立临时水准点,核对接入原有管道或水道接口处的高程;

1.3施放挖槽边线、堆土界线及临时用地范围,测量管线地面高程(机械挖槽)或埋设坡度板(人工挖槽);

1.4将以上成果整理成测量放线成果单交公司测量班复测并签字。

2中心桩、方向桩及水准点应设置固定可靠,以免损坏。

3施工前对原有地下管线要与有关单位取得联系后才可施工,如未联系损坏原有地下管线应由施工单位负责并承担后果。

4沟槽有可能危及地上建筑物及电杆安全时,应采取预防措施,重要措施应会同甲方和设计单位共同研究决定。

5沟槽穿越不宜中断的原有道路及排水管时,应根据具体要求设置临时道路和临时排水管。

6管道结构外两侧工作宽度应符合有关规定。

7根据不同的土质按设计要求采取不同的沟槽放坡。

8机械挖槽应确保槽底土壤结构不被扰动或破坏,应预留200m土层待人工整平,如不慎扰动槽基严禁用土回填,槽底标高不得高于设计标高及不得低于设计3cm,堆土应距槽边1米以外。

9沟槽施工应严防槽底被水浸泡,如雨季施工应尽量缩短单次开槽长度,并采取措施严防雨水进入沟槽,挖槽见底后应立即进行下道工序,否则应留20cm保护层。

10设计范围以外的不可预计地基处理,应由公司会同质检单位、设计单位及甲方共同研究确定地基处理措施,并办理变更设计或洽商手续。

11管道回填土应符合设计要求及施工规范要求。

12当管道结构全部或部分位于地下水位以下时,应合理选择排水方法,防止地基扰动。

13指导文件

13.1cjj3-90市政排水管渠工程质量检验评定标准;

13.2sop10.3施工过程的检验和试验程序;

13.3市政施工技术规程;

13.4给排水管道工程施工及验收规范;

13.5**三期中西部输水管道工程管道施工暂行及补充规定;

14.0记录

14.1沟槽隐蔽验收记录

14.2沟槽测量放线记录

14.3土方回填密实度报告

14.4沟槽、回填质量检验评定表

承接人:

(签名)年月日交底单位或部位: 交底人:

(签名) 年月日

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本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）保修项目保修期限：

10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。

对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

自入住通知单通知入住日期开始计算。

对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

本公司已委托xx物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

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职责：

1、配合项目经理拟定项目计划和项目预算;

2、按项目计划监督项目中各个环节工作的落实情况;

3、协调各关联项目单位，推进项目进度，保证各项工作按计划完成;

4、收集并采集项目信息，撰写阶段性项目报告和项目总结;

5、项目投标、发标、合同的签订、报备文件的传送及后期项目竣工验收及资料存档;

6、协助项目经理负责项目合同的评审、对合同中各项商务数据负责;

7、负责意向及合同签署场地的现场勘察、测绘并进行换电站布局初步设计;

8、电力公司申请报装、确定施工方案等流程相关事宜。

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本人承诺：在工程建设过程中认真履行下列职责，并承担相应终身质量责任。

1、在资质等级许可的业务范围承揽工程，承揽工程后依法签订承包合同，在领取施工许可证后，方进行施工。

2、严格按规定配备施工项目部关键岗位人员，所有人员均到岗履职。

3、严格按照经施工图审查机构审查合格并加盖专用章的工程设计文件以及施工技术标准和合同约定的质量标准精心组织施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。对施工中采用的建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土、预拌砂浆严格按规定进行见证取样检验，并有书面记录，签字齐全；未经检验或者检验不合格的，均不使用于工程。

5、严格执行质量检查验收制度，严格工序管理。隐蔽工程在隐蔽前，及时通知建设、监理单位检查验收。分项、分部、竣工验收均符合要求。所有工程质量保证资料真实、准确，与工程实体情况一致。

6、对施工中出现的质量问题进行返修。向建设单位出具质量保修书，保修书中明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。建设工程在保修范围和期限内发生质量问题，将严格依法依规履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

7、确保本工程资料收集真实、准确完整，签章手续齐全，及时整理移交建设单位归档。

8、其他法律法规规定的职责。

9、本单位在本工程项目承担下列施工业务：（附合同复印件，加盖单位公章）

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项目负责人

承诺人签名：

年月日

单位（公章）：

年月日

身份证号码

执业资格证号

联系方式

建设单位审核人：

（单位公章）

年月日

注：本承诺书一式三份，一份在办理质量监督手续前，报质量监督机构备案；一份由建设单位收集管理，工程竣工验收合格后移交城建档案管理部门；一份各方责任主体留存。本承诺书宜双面打印，单面打印的须盖骑缝章。

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对建设单位郑重承诺，为确保工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下：

1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容，确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律。法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。

2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场厩录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。

3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料，严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用，若做不到甘愿受罚。

5、建立健全施工质量的.检验制度（自检），严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

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7、培训制度，加强对职工技术质量的教育培训，未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。

8、加强对分包单位施工质量的管理，坚持总包管分包。分包对总包负则的.原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中，并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责，并承担相应的连带责任。

9、依法履行建筑工程质量保修义务（质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算）。

以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺，若工程验收时我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的xx%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受法律法规的处罚，并无条件自动撤出施工现场。

法定代表人或其授权委托人（签字）：xx

日期：20xx年xx月xx日

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时间过得真快，不觉中已经到我单位准格尔项目部6个月左右的时间，在这段时间中经过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了从一个刚从学校出来的学生到企业职工的转变，现已基本融入了项目部的这个大家庭中，在项目部领导的带领下在施工的各各领域取得了优异的成绩。同时对我项目部的组织机构，工作流程方面都有了一些了解，首先身为项目部技术人员应该做到以身作则，多跑现场及时发现现场问题、及时处理，对于自己处理不了的问题及时向项目部领导反映沟通保证施工进度与施工质量，其实就是工程资料要与施工同步；包括开工报告、施工方案、技术交底等等及时上报总包、监理这要求我们做到及时很好与总包、监理、业主沟通。还有就是落实我单位一岗双责责任制，落实“预防为主，安全第一”的准则。

下面是我从开始工作至今做了一个小节：

第一态度决定一切，可以说这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚到项目部对接触的一切都感到茫然、尤其是一些专业术语，在来这里之前是连听都没听过的，感觉自己什么都不懂什么都不会，但是我想谁在懂之前也是不懂的这需要自己去努力学习，多看，多问、多动手，恰好第一个月领导安排我下班组实习一个月，使我有更多的机会向老师傅学习更快的了解我单位的工作内容，在这段时间里积极向老师傅请教，多干、多问尤其是机械班组石大富班长对我现场工作的内容细心向我介绍传授，使我对非标加工、包括基础复测有了一定的了解，自己也得到很好的锻炼。

第二学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，可能是由于我专业的原因，在班组实习完之后我被安排负责设备包括到货清点、型号匹对、外观检验等等，由于之前没有见过这些设备感觉心里没底，所以积极虚心向老技术员请教，在此问题上我的老大哥苏颖军、孙楠楠在不同的领域都给予了我很大的帮助，苏颖军把他在其他工地照片找出来翻阅，并细心的向我介绍，包括设备的功能、设备到场后先向司机寻要发货清单，告诉我设备容易损坏重要的部位告切我要细心检查，并鼓励我说这是投入工作的好开头，了解了设备的外观、性能之后才能更好的去安装设备，对自己以后会有很大的帮助，才会及时的'去发现和处理安装过程中所出现的问题。

第三不管是干什么工作，都要全方面发展技不压身，由于刚开工前期资料比较多，我开始接触资料，首先是技术交底当时对这个概念也是很生疏，除了多问之外就是在网上查阅资料多看规范，让后汇总，在这工程中安全王经理、安全员李坡对我给予了很大的帮助，提了好多宝贵的建议也帮我举了好的实例，告诉我技术交底要结合实际，不能照搬要详细让我们的一线工人明白能看的懂，使我有了门路，当然别人指点是指点还需要自己多去现场看自己去摸索，那段时件也是最辛苦的时候经常加班加点，工作做的也不合格，做的资料还经常返工，心里有种别样的滋味，但是我坚持了下来，我告窃自己不要找别的原因与接口，别人能做好自己为什么不能做好，从自己身上找原因还是自己不够细心，努力不够，要相信有付出就会有回报，你的收获是跟你的收获成正比的。就这样我坚持了下来，在以后的工作中使我受益匪浅，为我能更快的适应这份工作打下了基础。

第四项目进入大干阶段，各各专业口开始忙碌起来，问题也多了起来，由于我自身喜欢动、喜欢充实的原因，在做好自己本职工作的情况下，本能的向机械方面发展当然也是初来乍到一团云雾，在此不得不再次提到我的老大哥机械技术员苏颖军，教会我好多专业知识，包括施工专项方案、吊装方案的编制，非标件所需材料的计算方法等等，使我得到了进一步的提高，还有不的不提的是在吊装方案的撰写当中对于吊车的选用、钢丝绳的选用的计算我项目部技术经理褚经理抽出中午休息的时间手把手的教会我怎么计算与查表，更加鼓舞了我努力学习，把工作做好的决心。

第五有付出定有回报在经过上述几个阶段后，使我渐渐对我项目部的工作流程有了一定的了解，工作也有了门路，对我项目主厂房安装工程、1、2#准备车间安装工程包括外围皮带安装工程有熟悉的了解，包括设备的数量种类、非标件的吨数、安装的进度，也解决了些现场存在的小问题，也算对自己交了份还算及格的答卷。

当然在项目施工过程中，自己也存在好多的缺点，包括后期感觉迷失了自己，感觉自己学会了好多开始有骄傲的心里，开始对自己要求松懈懒散起来，去现场的次数也少了起来，以至于不能及时发现施工中存在的问题，总是班组长提出问题，但那时候问题已经迫在眉睫，对施工进度造成影响，自己总会有我刚来好多事情还不懂的侥幸心里，其实这都是借口，是自己不细心，就像项目经理王经理说的：“你们要多跑现场，自己去努力学习，去发现问题，不要凡事都让别人牵着、赶着走，这样你们什么时候也成长不起来，遇到问题要自己去琢磨不要总问班长，老师傅这样你才能渐渐积累经验成长起来”

总结着半年来的工作，尽管有了一定的进步与成绩，但是好多方面还存在的不足，自己的经验与能力有限，好多工作做的还不够完善，这有待在今后的工作中加以改进与提高，在此再次感谢在工作中为我提供帮助和支持的领导和同事，在以后的工作中希望我能做的更好。

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现场工程师是工程施工质量管理的责任主体，现场质量工程师是工程施工质量的监督责任主体。下面是小编为大家分享施工质量控制方法技巧，欢迎大家阅读浏览。

一、项目施工质量管理基本要求

1、项目部应按相关法律、法规及中建股份的要求，配备项目经理、项目总工程师、现场工程师、质量工程师等岗位人员。

2、项目部应建立项目质量管理体系和质量监督体系。

现场工程师是工程施工质量管理的责任主体，现场质量工程师是工程施工质量的监督责任主体。

3、下列项目，项目部应配备项目质量总监，且项目总工程师或项目生产经理不得兼任项目质量总监。

1)创国家级质量奖的施工项目;

2)建筑面积超过 30 万平米的群体工程施工项目或单位工程建筑面积超过 10 万平米的施工项目;

3)被局或公司列为质量标准化管理的项目。

4、施工准备阶段，项目部应编制项目质量管理计划(或称方案)。项目质量管理计划(或称方案)应包含以下内容：

1)工程概况及施工条件; 施工条件包括：气象气候、地形地貌、水文地质、三通一平、社会环境、市场环境等。

2)工程质量管理的重点、难点及主要质量通病的辨识;

重点是指诸多对象/事务/目标中那些主要的、关键的，需要特别关注的对象/事务/目标。难点是指能力与目标不匹配的环节。

3)项目质量管理制度

项目质量管理制度应明确项目质量管理的各项工作分别由谁组织或负责，在什么时候，按怎样的程序完成，各项工作应如何进行交接或交圈，因工作失误或渎职造成损失如何追责等内容。同时，还应明确各项制度落实的主管责任人员。

项目质量管理制度主要包括：项目管理人员质量责任制度、质量教育与培训制度、技术方案专家论证制度、工艺能力评定制度、进场材料和设备验收制度、技术交底制度、技术复核制度、技术验证制度、试验检测管理制度、质量例会制度、样板引路制度、旁站监督制度、质量检查评比制度、成品保护制度、优质优价制度、质量管理责任追究制度、质量事故调查处理制度等。

4)主要管理措施和技术措施主要管理措施和技术措施，应针对工程质量管理的重点、难点及主要质量通病，分别制订。

5、项目部应针对工程质量管理的重点、难点及主要质量通病，积极开展 QC 活动和“质量月”活动，提高项目管理人员质量意识和质量管理水平。

6、公司技术质量部的质量监督组负责收集、统计、通报在施项目的质量投诉、质量事故和质量事件及其经济损失。

二、分包质量管理

1、分包方应具有与分包工程相匹配的资质、能力。

2、公司与分包方签订分包合同时，应单独签订工程质量专项协议，明确其承担工程的质量标准、质量过程管理、竣工后的保修与服务及质量事故调查处理等方面总、分包双方的权利、责任与义务。

3、项目部应将分包方的质量管理纳入总包的质量管理体系，分包方的施工质量须满足总包的质量管理要求。

4、分包方进场时，项目经理应组织项目班子成员向分包方进行项目质量管理交底，并形成书面交底记录。

质量管理交底包括项目总体质量目标、分包工程施工条件、项目质量管理制度、质量管控基本程序、实体质量检查与验收、质量记录填写要求、质量奖励与处罚等

内容。

5、项目部应对分包方编制的施工技术文件进行审核、审批，保证其满足工程既定的质量目标的需要。

6 项目现场工程师、质量工程师应参加分包方对其作业班组的技术交底，监督其技术措施、质量标准等交底到位。

7、项目部应对分包方的进场资源、施工准备、施工过程、检验试验、实体质量、施工记录等进行管控。

8、分包方不服从总包方管理，或施工质量不能满足合同要求，项目部应依据分包合同对分包方进行处罚。必要时，解除分包合同并勒令分包方退场。

9、对于建设方直接发包且与总包单位无任何合约和经济关系的分包单位、材料设备供应商等，总包单位应对其施工的工程质量或提供的材料、设备的质量给予高度关注，当发现工程质量隐患或材料、设备存在质量缺陷时应立即通报监理工程师或建设单位，使其及时消除质量隐患，避免工程整体质量受到重大影响。

10、公司、项目部分别每季度、每月对分包方的质量管理和实体质量进行一次考评。

对于连续两次获得公司季度质量考评前三名的分包单位，可推荐为局、公司的优秀分包方;对于获得公司季度质量考评最后一名的分包方，六个月内不得参加公司的分包投标，如连续两次获得最后一名，一年内不得参加公司的分包投标。

三、施工过程的质量管理

1、施工项目由许多施工过程或施工工序组成，根据过程或工序的难易程度以及对工程结构安全性、使用功能、观感的影响程度，将过程或工序划分为一般过程或普通工序、特殊过程或关键工序、采用“四新”技术的工序或过程。

2、具有以下特点或特性的过程，可判定为特殊过程。

1)对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程;

2)产品质量需进行破坏性试验或采取复杂昂贵方法才能测量或只能进行间接监控的过程;

3)过程产品仅在产品使用或交付后，不合格的质量特性才能暴露出来。

3、具有以下特点或特性的工序，可判定为关键工序。

1)对产品的质量、性能、功能、寿命、可靠性及成本等有直接影响的工序;

2)产品重要质量特性形成的工序;

3)工艺复杂，质量容易波动，对工人技能要求高或发生问题频繁的工序。

4、具有下列情形的过程或工序，可判为采用“四新”技术的过程或工序。

1)采用新技术、新材料、新设备、新工艺进行施工的过程或工序;

2)公司无类似施工经验的施工过程或工序;

3)公司虽有类似施工经验，但施工人员、施工方法、施工环境、顾客要求、质量特性等已发生重大变化的施工过程或工序。

5、不符合 2 条～4 条规定的施工过程或工序，可列为一般过程或普通工序。

6、项目部在编制项目质量管理计划(或称方案)时，应将特殊过程或关键工序、首次实施的过程或新工序列为质量管理重点或难点，制订并采取针对性的管理措施和技术措施。

7、工序实施前，现场工程师应对工序条件进行检验(预检)，检验的内容如下：

1)操作人员的技能是否满足工艺的要求，并接受了技术交底;

2)建筑材料、构配件、设备是否验收合格并满足设计要求;

3)施工设备、机具、计量检测器具的配置及工况、性能是否满足施工方案的要求;

4)施工环境是否满足工艺或施工方案的要求。如不能满足，是否采取了有效的应对措施;

5)用于指导施工的方案或作业指导书是否通过审核批准。对于特殊过程或关键工序，工序实施前，项目部还应做好如下工作：

(1)项目总工程师应组织编制专项方案或作业指导书;

(2)项目总工程师应根据过程或工序的特点，分析影响过程或工序质量的主要因素(如操作者的技能与经验、行为、施工机具的工况和性能、作业场所的环境、材料的质量和性能、关键的操作、施工顺序、技术间隙、技术参数等)，针对影响质量的主要因素，设立质量控制点，并明确各质量控制点重点管控的内容;

(3)项目总工程师向现场工程师、质量工程师、材料工程师等参与工序实施的人员进行交底。

对于采用“四新”技术的工序或过程，工序实施前，项目部还应做好如下工作：

a、项目总工程师组织工艺能力鉴定(工艺评定);

b、项目总工程师依据工艺评定或工序能力鉴定的结果，编制过程/工序的施工工

艺标准或施工技术标准或作业指导书，并向现场工程、质量工程师进行技术交底;

c、现场工程师向作业班组进行施工技术交底。

d、必要时，可先做样板或进行现场实验，确认工艺能力能满足设计要求后，方可进行实体工程施工。

8、工序实施过程中，现场工程师应指导、督促作业人员按规操作，防止偷工减料、弄虚作假等不良行为。

对于特殊过程或关键工序，项目部还应采取如下管控措施：

1)现场工程师对工序质量控制点进行重点管控，消除影响工序质量的系统因素，控制影响工序质量的偶然因素。

2)质量工程师对工序质量控制点进行重点监控，发现问题，及时责令现场工程师组织纠正;

3)项目总工程师随机抽查过程或工序的操作者及其行为、作业环境、机具的工况和性能、材料的质量和性能、关键的操作、施工顺序、技术间隙、技术参数等是否与专项施工方案或作业指导书所要求的保持一致。发现异常，分析原因，及时纠正。

对于采用“四新”技术的过程或工序，项目部还应采取下列措施：

(1)项目总工程师应进行现场指导;

(2)借助试验检验等手段，验证工艺能力及施工工艺标准或施工技术标准或作业指导书的可操作性、有效性。发现问题，分析原因，制订对策。

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质量处罚通知 | 施工进度通知单 | 质量标语 | 质量方案 | 施工质量通知 | 施工质量通知

9、过程或工序完成后，分别由现场工程师、质量工程师依据相关专业工程质量验收标准，对过程或工序产品进行自检、复检(验收)。复检(验收)合格后，进入下道工序施工，并按项目质量管理计划的相关要求做好成品保护或照管工作。

对于不合格的过程产品，由项目总工程师编制返工、返修方案，现场工程师落实返工、返修。

四、竣工验收与交付阶段的质量管理

1、施工项目具备下列条件后，由项目经理组织竣工验收内部预验。

1)全部完成施工承包合同约定的工作内容;

2)中间验收全部完成，且验收合格;

3)所有涉及结构安全、使用功能的检测完成，且检测合格;

4)工程技术资料基本齐全，组卷基本符合要求。

2、单位工程竣工验收前，项目经理应组织内部预验。内部预验合格后，项目部向建设单位提交竣工验收申请报告，并由建设单位相关人员签收。

预验前 7 天，项目部通知公司技术质量部，由公司技术质量部委派公司相关人员参加内部预验。

3、竣工验收后，项目部应在 1 个月内完成竣工验收备案，在 3 个月内完成竣工资料移交。

项目部在竣工验收后超过 1 个月未完成竣工验收备案，超限期间，项目总工程师、项目资料员的进度履约奖不予发放。因建设方建设程序不到位，或因建设单位资金支付违约或建设单位直接分包工程(如人防工程)验收未完成等原因，导致竣工验收备案延误，经公司职能部门书面确认后，不予处罚。但导致验收备案延误的原因消除后，项目部应在 15 天内完成备案，否则，超限期间，项目总工程师、项目资料员的进度履约奖不予发放。

因项目部的原因，竣工资料在 3 个月内未完成移交工作，超限期间，项目经理、项目总工程师、项目资料员及责任人员不得进入新的项目，且薪酬按基薪计取。竣工资料在 6 个月内未完成移交工作，超限期间，项目经理、项目总工程师、项目资料员及责任人员不得进入新的项目，且薪酬按长沙市最低工资计取。

五、工程维修与回访

1、工程竣工验收后保修期内的保修、维修工作由项目经理组织进行。如项目经

理已调离公司或已办理退休手续，则由项目总工程师组织保修、维修工作。

如项目经理、项目总工程师均已调离公司或已办理退休手续，则由项目生产经理或商务经理组织保修、维修工作。

如所有的项目班子成员均已调离公司或已办理退休手续，则由公司维修小组提前接收保修、维修工作。

2、项目部或公司维修小组收到业主或建设单位要求维修的通知(书面或电话) 后，维修人员最迟须在 24 小时内赶到现场，对于长沙以外的工程，维修人员最迟须在 48 小时内赶到现场。

3、维修人员到现场后，首先确认维修工作是否属于保修范围，对于不属于保修范围的维修，可由业主自行维修，也可按业主要求由我方维修，但业主承担相关费用。对于属于保修范围内的.维修，按下列程序处置：

1)编制维修方案; 维修由项目部负责，维修方案由项目总工程师组织编写，项目经理审核，公司

技术质量部经理审批。涉及结构安全的维修方案，还需报经公司总工程师审定。维

修由公司维修小组负责，维修方案由公司技术质量部组织编写，公司技术质量部经理审批。涉及结构安全的维修方案，还需报经公司总工程师审定。

2)编制维修预算;

维修由项目部负责，维修预算由项目经理组织编制，公司商务法务部审核确认; 维修由公司维修小组负责，维修预算由公司商务法务部组织编制、审核。 3 组织维修。同一竣工项目的同一分项工程的维修应由同一维修队伍负责维修。维修队伍维修期间，现场应配备现场管理人员。

4、维修工作完成后，维修人员应及时办理确认手续，并在 15 个工作日内完成维修结算，并收集、整理、存档下列资料：

1)经审批的维修方案;

2)维修预算书、结算书;

3)维修记录;

4)业主或建设单位确认书及对维修的评述意见。

5、工程竣工验收后 1 年内，公司维修小组每季度进行一次回访，2 年内每半年进行一次回访，并保存相关记录。

6、公司生产安全部的维修小组负责收集、统计、通报竣工项目的质量投诉、质量维修情况及其费用、质量事故和质量事件及其经济损失。

六、质量问题的处理基本规定

1、质量问题是指产品质量不能满足国家质量验收标准或顾客特定要求的状态。质量事件是指因质量问题引发的矛盾集合。

依据质量问题所造成的后果，将质量问题划分为：特别重大质量事故、重大质量事故、较大质量事故、一般质量事故、局级质量事故、公司级质量事故、质量缺陷。

依据质量事件造成的后果，将质量事件划分为重大质量事件和一般质量事件。 2 具备下列情形之一的质量问题，为特别重大质量事故：

1)造成 30 人以上死亡;

2)造成 100 人以上重伤;

3)造成 1 亿元以上直接经济损失。

3、具备下列情形之一的质量问题，为重大质量事故：

1)造成 10 人以上，30 人以下死亡;

2)造成 50 人以上，100 人以下重伤;

3)造成 5000 万元以上，1 亿元以下直接经济损失。

4、具备下列情形之一的质量问题，为较大质量事故：

1)造成 3 人以上，10 人以下死亡;

2)造成 10 人以上，50 人以下重伤;

3)造成 1000 万元以上，5000 万元以下直接经济损失。

5、具备下列情形之一的质量问题，为一般质量事故：

1)造成 3 人以下死亡;

2)造成 10 人以下重伤;

3)造成 100 万元以上，1000 万元以下直接经济损失。

6、同时具备下列情形的质量问题，为局级质量事故

1)未造成人员重伤或死亡;

2)直接经济损失 50 万元以上 100 万元以下。

7、同时具备下列情形的质量问题，为公司级质量事故

1)未造成人员重伤或死亡;

2)直接经济损失 10 万元以上 50 万元以下。

8、同时具备下列情形的质量问题，为质量缺陷。

1)未造成人员重伤或死亡;

2)直接经济损失不超过 10 万元。

9、同时具备下列情形的质量事件，为一般质量事件。否则，为重大质量事件。

1)未造成人员死亡(不含归属质量事故的死亡);

2)未造成人员重伤(不含归属质量事故的重伤);

3)经济赔偿等损失累计不超过 50 万(不含用于实体质量整改、返工、鉴定的费用);

4)未被新闻媒体(含政府网站、知名网站)曝光的;

5)未造成局受到政府职能部门的处罚(含停牌、降级、计不良行为记录、罚款等);

6)未造成建设单位约谈局主要领导。

七、施工质量问题处理

1、公司、项目部应分别编制工程质量突发质量事故、重大质量事件应急预案，并应定期组织相关人员进行演练。

2、公司成立公司总经理为组长，公司副总经理(分管生产)、公司总工程师为副组长，公司各职能部门负责人为组员的应急工作小组。项目部成立以项目经理为组长，项目副经理(分管生产)为副组长，项目其他班子成员及项目部门负责人为组员的应急工作小组。

3、发生突发质量事故、事件后，项目部、公司应立即启动应急预案，及时了解事故或事件的原(起)因、经过、当前状况等信息，预判后果，果断采取针对性应急措施，尽快控制局面，防止事态扩展和恶化。

4、对于局级以上质量事故(含局级质量事故)，其整改(技术)方案由公司总工程师组织制订，对于公司级质量事故和质量缺陷，其整改(技术)方案由项目总工程师负责制订。

5、对于质量事故的处理应坚持“四不放过”的基本原则，即事故原因不清不放过，事故责任不清不放过，事故责任人未得到教育不放过，事故责任人未得到处理不放过。

6、项目发生局级以上质量事故(含局级质量事故)、重大质量事件，由中建股份、局依据相关规定对公司和项目部相关责任人进行处罚。

7、项目发生公司级质量事故和一般质量事件，项目经理、项目总工程师、项目生产经理、项目商务经理、项目质量总监、直接管理责任人及项目其他相关人员分别承担直接经济损失的 5%、3%、3%、1.5%、1.5%、3%、0.5%。对于未配备项目质量总监的项目部，项目经理、项目总工程师、项目生产经理、项目商务经理、直接管理责任人及项目其他相关人员分别承担直接经济损失的 6%、3%、3%、1.5%、3%、0.5%。

8、项目出现质量缺陷，由项目部对责任人进行处罚。

9、项目出现质量问题，项目部按如下规定，对分包、分供进行追责：

1)材料、构配件供应单位供应的材料、构配件不合格造成的质量问题，材料、构配件供应单位承担 70%的经济损失;

2)因劳务分包单位违规作业、错误操作、省工省时造成的质量问题，劳务分包承担 50%的经济损失;

3)因专业分包单位使用不合格的材料、配件，或违规作业，或管控缺失等原因造成的质量问题，专业分包承担 90%的经济损失。

10、出现质量问题、质量事件，项目部瞒报、漏报、少报、迟报，对项目经理、项目质量总监每次分别给予 5000 元、2000 元处罚。