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蛋糕店导购试用期总结(实用十六篇)

发表时间:2023-09-15

蛋糕店导购试用期总结(实用十六篇)。

◆ 蛋糕店导购试用期总结



在这一个月的试用期里,我在蛋糕店的工作经历让我受益匪浅。我向导师和同事们学到了很多关于蛋糕制作和顾客服务的技巧,同时也提升了我的沟通和团队合作能力。以下是我对试用期工作的详细总结。



首先,我非常感谢我的导师。她在整个试用期间给予了我很多指导和支持。她耐心地教导我如何制作各种不同风味和款式的蛋糕。她还教会了我如何使用各种烘焙设备和工具,并且在蛋糕制作过程中注意卫生和食品安全。通过她的指导,我成功地独立制作了一些蛋糕,这让我感到非常自豪。



其次,在顾客服务方面,我收获了很多宝贵的经验。我学会了如何友善地与顾客交谈,并准确地了解他们的需求和喜好。在高峰期,我学会了处理繁忙的订单,同时还要保持耐心和微笑。我还学会了如何妥善处理客户的投诉,尽力解决问题并让他们满意。通过这些经历,我意识到了良好的客户服务对于蛋糕店的经营至关重要。



在团队合作方面,我发现与同事们紧密合作非常重要。我们共同分工协作,确保蛋糕的制作和交付顺利进行。我们互相帮助,确保每一个蛋糕都是最好的品质。当有客户提出特殊要求时,我们一起商讨并根据客户的需求进行调整。通过与团队的合作,我学会了如何更好地理解和尊重他人的意见,同时也更好地表达自己的观点。



此外,我还学会了如何管理时间并保持高效率。在高峰期,蛋糕店的订单非常多,时间非常紧迫。为了及时完成工作,我学会了合理安排每一个任务,并尽量避免拖延。我学会了优先处理紧急订单,并根据需要进行多任务处理。这些时间管理的技巧对于我将来的职业生涯将非常有用。



总的来说,蛋糕店的试用期工作对我而言是一次宝贵的经历。我学到了蛋糕制作技巧、顾客服务技巧和团队合作技巧。这段经历不仅帮助我提升了专业技能,还培养了我承受压力和适应工作环境的能力。我非常感激这个机会,并期待继续在蛋糕店工作并实现更多进步。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

1、活动背景

母亲节是感谢母亲的假期,符合中国孝道的感觉,非常适合开展促销活动,同时,五一促销的规模在不断缩小,母亲节促销活动恰好补充了这一点。

2、活动目的

增加销量,形象建设。

3、活动策划

加快母亲节的温暖气氛,在母亲节传递对母亲的感激之情,引起人们对母亲节的关注,与此同时, 我们可以用微薄的利润和快速的营业额制作出完美的母亲节蛋糕。改善销售和商店形象。

4、活动主题

甜心妈妈的心

5、活动内容

①价格(薄利多销)。一千份完美的甜蛋糕,低价甜蜜的母亲节,每个母亲节蛋糕卖十元,并给康乃馨。

②彩票:在母亲节期间在商店购物的所有顾客都可以抽奖。奖品是某某票。

③做母亲节的蛋糕给全家福或一瓶红酒。

6、活动推广

①传单,dm订单,分布在主要超市, 购物广场, 学校, 和白领聚会区。

②宣传吊旗, 商店中的彩条和展示板;商店外面的海报。

③广播宣传。

7、活动预算(略)

8、活动执行

①必须准备促销礼品。

②促销人员到位,确保蛋糕促销正常进行。

③接待员必须受过良好的培训。在制定蛋糕和促销活动中解决客户回答问题的指南。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

蛋糕店周记

周一:

新的一周开始了,我来到了我在这家蛋糕店工作的第一个工作日。这家蛋糕店位于市中心繁华的商业街,每天都吸引着大量顾客前来购买各种口味的蛋糕。我刚刚毕业不久,第一次步入职场,对于这份工作充满了期待和憧憬。

今天早上,店里的员工们给我介绍了一下工作流程和各种蛋糕的制作方法。我发现,原来做一块蛋糕是需要非常细心和耐心的,在每一个步骤都不能马虎。虽然很累,但是我还是尽力完成了今天的工作,摸索着自己的节奏和技巧。

周二:

今天是蛋糕店的繁忙日,一大早店里就开始聚集了大量的顾客,纷纷前来选购蛋糕。我站在柜台后面,看着顾客们挑选心仪的蛋糕,心里感到非常快乐和满足。我发现,蛋糕店的工作不仅是简单的制作蛋糕,更是需要一颗热爱和耐心来对待每一位顾客。

今天我还学会了如何给蛋糕进行装饰,用不同的奶油和水果来打造出各种精美的造型,为蛋糕增添了更多的美感。虽然学习的过程中遇到了很多困难,但是我依然保持着积极的态度,不断尝试和改进自己的技术。

周三:

今天是蛋糕店的休息日,我趁着休息的空闲时间回顾了一下这几天的工作情况。我发现自己在这家蛋糕店的工作中不仅仅是在制作蛋糕,更是在打磨自己的技术和态度。在这里,我学到了很多新的知识和经验,也结识了很多可爱的同事和顾客。

回想起在这几天的工作中,我也遇到了很多困难和挑战,但是我始终没有放弃,坚持努力,不断提高自己的技术和服务意识。我相信,只要坚持不懈,就一定能够成为一名出色的蛋糕师。

在这家蛋糕店的工作让我受益匪浅,不仅学到了很多蛋糕制作的技术,也锻炼了自己的耐心和细心。在这里,我收获了很多快乐和成长,也结识了许多可爱的同事和顾客。我会继续努力,不断提升自己的技能,追求更高的职业成就。希望未来的日子里,我能够在这家蛋糕店里闪耀光芒,成为一名出色的蛋糕师。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

一、蛋糕店概况

1.本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2.本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。

3.本店需创业资金9.5万元。

二、经营目标

1.由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业, 想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的著名品牌。(网上精品店创业计划书)

三、市场分析

1.客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。

2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。

四、经营计划

1.先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。

3.据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位个体经营创业计划书个体经营创业计划书。

5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果

6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

7.经过多方调查,出于竞争等方面的.需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。

8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。

9.在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。

10.无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉个体经营创业计划书文章个体经营创业计划书。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。

11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业职员必须持有“健康证”。

五、财务估算

启动资产:大约需9.5万元设备投资:1.房租5000元。2.门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱)3.货架和卖台投进约1500元4.员工(2名)同一服装需500元5.机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。

月销售额(均匀):21000元。占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。

每月支出:14033元.房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周),约5000元。

货品本钱:30%左右,约5000元。职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。

水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。

六、风险及制约因素分析:

由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。

个体经营服装店创业计划书

一、概述

有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。

二、流程

市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。

分析:

1、考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10平方左右的店铺即可。

2、有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街个体经营创业计划书工作计划。只有在此街找店铺才有商业氛围。

3、须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。

选址:

开店,是眼下极受青睐的一种投资理财方式

的确,自己开店当老板,假如经营状况比较理想,不仅可使你的财产得到有效的保值增值,而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。

要开店,就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出:找到一个理想的店面,你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过,开店不同于办厂开公司,以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法——

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

篇一:蛋糕店**策划写作

前言如今,仔细观察生活的人会发现,蛋糕店开始遍地开花,而且每天的客人还络绎不绝,伴随着这个良好的发展趋势,竞争的加剧是无可厚非的。为此我对目前校门口共有的三家蛋糕店——味多多蛋糕店,芳园蛋糕店,九妹蛋糕店做出了分析,并在此基础上提出了味多多蛋糕店的五一**策划。

首先,随着现代文明的发展和生活质量的提高,人们对节日越来越重视。另外,蛋糕产业也在这期间有了很大的转变,它不再局限于生日的时候购买,现在人们无论是全家迁徙,病人出院,结婚等等,蛋糕在各个场合都受到了人们的认可。根据各个场合的不同,蛋糕产业也作出了它相应的转变,款式更加多样化并且还可以根据需求现场设计万变的花样,蛋糕的大小也变得更有差别化。

其次,生活节奏加快,常吃的早餐逐渐从年轻人的世界中消失。相反,牛奶蛋糕因其方便和营养而被广泛接受。就此,现在的蛋糕店不再局限于制作正规的蛋糕,它们也开始提供各种类型和口味的小糕点来满足不同爱好的人们对早餐的需求。

经过以上分析,我们可以看到蛋糕店的主营业务有两个,一个是正式的蛋糕定制,另一个是早餐蛋糕。此次味多多五一**策划意在提高五一销售量的同时提升消费者对味多多的认可度和美誉度,从而扩大市场占有份额。

此策划以整体的营销环境及状况分析为基础,对味多多现在的主要客户群和竞争对手做了对比和分析,然后提出了本次**意在达成的目标和意义。当然要达到这个目标我们还要有针对性的设计了一整套的**提案并对所有的活动进行深入分析和说明,对策划执行过程中可能出现的意外我们也做了预先估计和防范,力图使整个活动必须在我们的可控范围内。在宣传方式上面我们将采用低成本的宣传单方式,宣传范围主要锁定在东北大学秦皇岛分校和美岭小区两个人口密集的地段。

在产品方面,早餐式蛋糕将以宣传为主,正式蛋糕为辅。最后,一个好的**计划必须首先满足财务可行性。我们还应该对整个**计划进行财务分析,以确定其盈利能力。一整套策划分析结束,我们还要评估本次的**活动能否达到预期的**目标,并对投入产出比进行分析,以使活动结束后与实际情况进行对比。

最后,此**策划纯个人思维所及,不足之处望老师见谅!

第一章为环境分析与目标设定第一节为营销环境与营销形势分析

一、味多多蛋糕店现状分析

二、宏观环境分析

三、微观环境分析

第二节五一**活动目标

第二章五一**活动第一节**提案

一、方案细则

二、**活动详细说明

第二节宣传配合方式

一、活动前传单的发放

二、悬挂式条幅及**价目卡

第三节**活动步骤

一、物品准备

二、人事安排

三、中期操作

四、后期延续

第三章* *预防活动事故第一节估计* *可能发生的事故

第二节意外防范措施

第四章**预算与评估第1节**预算

一、活动前物品预算

二、活动中**预算

三、资金费用**

第二节效果评估

附录333344555566667777888899991011111

摘要社会的进步,人们生活方式的变化,如今的蛋糕店不在局限于人们生日的时候才能品尝,小到家庭迁徙,大到婚庆礼仪,蛋糕的身影已经无处不在。人们在每个节日开始购买蛋糕来庆祝。此外,如今的蛋糕店已不再局限于常规的蛋糕制作,早餐式蛋糕逐渐成为蛋糕店的附属产品并转向主打产品。

味多多作为现在本区内三大蛋糕店之一,由于其价位相对最低、口味纯正、款式多样等因素,在这三个蛋糕店中销售情况良好。现在我们针对其地理位置、周边环境和竞争对手等综合分析,在五一假日之期适时的推出了五一**策划,采用横幅和宣传单这两种成本相对较低的方式进行宣传,活动以免费品尝,附加赠送,会员制等吸引更多消费者。意在提高其五一期间的销售量的同时树立和传播良好企业形象、增加与消费者的沟通、提升消费者的认知度和美誉度,进而与更多的消费者建立稳定的业务关系。

第一章环境分析及目标制定

第一节营销环境及营销状况分析

一、味多多蛋糕店现状分析

味多多蛋糕店地处秦皇岛市海港区东北大学对面美岭小区门口,成立于20xx-06-24,主营蛋糕和面包糕点。主要客户为东北大学秦皇岛分校师生和美岭社区居民。在这些年的经营中,得到了周边群中得广泛认可,并积累了一批品牌代言人。

味多蛋糕店周围200米范围内,还有两家规模和经营范围相同的蛋糕店——芳园蛋糕店和九妹蛋糕店。其中,方圆蛋糕店于20xx-01-01在东北大学秦皇岛分校对面定点,较味多多早半年,九妹蛋糕于20xx-10-01才在此地设点,为三个中最晚进入的。目前在盈利和受欢迎度上来件也相对较低。

但味多蛋糕店和芳园蛋糕店却出现了势均力敌的局面。

在**方面,味多根据自身环境特点,注重低价策略。其**在三

家蛋糕店中来说是最低的。平均一个生日蛋糕较芳园根据其大小不同低五到二十元不等。此外,面包和糕点也比芳园蛋糕点便宜5毛钱至1元。

而九妹蛋糕则是三个蛋糕店中价位最高的,九妹蛋糕比味多多的蛋糕一个的**高到二十到五十,小的面包糕点也比味多多贵一到三元。

二、宏观环境分析

宏观营销环境是指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的是通过企业营销努力,更好地了解环境,适应社会环境和变化,实现企业的营销目标。

1、人口及经济环境分析;味多的主要客户是东北大学秦皇岛分校师生(以学生为主)和美岭社区居民。学生是非收入群体,经济实力较弱;其次,美岭小区在秦皇岛来说是一个处于中下段的住宅区,其住户也大多是低工薪阶层;因此,鉴于这两个主要特点,低价策略在这个市场更受欢迎。

2、社会文化环境分析;随着生活节奏的加快,年轻一族们能挤出的吃早餐时间越来越少,伴随着这个特点,面包糕点就变得越来越受欢迎。就目前大学生而言,我们总是会在寝室准备面包作为备用品,可以吃早餐也可以在晚上饿时填肚子,既经济又方便。

三、微观环境分析

微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。分析微观营销环境的目的是为了更好地协调企业与这些相关群体之间的关系,促进企业营销目标的实现。

1、企业内部门分析;企业在开展营销活动时,应充分考虑企业内部的环境力和因素。企业是组织生产经营的经济单位,是一个系统的组织。企业各职能部门的工作及其协调关系直接影响到企业的整个营销活动。

但是,由于蛋糕行业自身的特点,需要严格的管理和监督体系来保证原料的健康安全。

2、竞争者分析;现在口味比较浓的蛋糕店的主要竞争对手是芳园蛋糕店

次是九妹蛋糕店。差异化、创新**活动可以吸引更多消费者,拉动五一期间的销售。

第二节五一**活动目标

通过本次五一**活动,我们的主要目标是提高味多多蛋糕店的五一期间销售量,培养消费者的品牌忠诚度并努力与其建立长期稳定销售关系。

品牌忠诚是指消费者在购买决策过程中对某一品牌反复做出的有偏(而非随机)的行为反应。它不仅是一个行为过程,而且是一个心理(决策和评价)过程。品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与消费者本身的特性密切相关,靠消费者的产品使用经历。

提高品牌忠诚度对于企业的生存和发展,扩大市场占有率具有重要意义。

第二章五一**活动

第一节**提案

一、方案细则

1主题:味多五一快乐购物

2时间:4月28日至5月5日

三。目标受众:活动期间光顾味多蛋糕店及店铺的所有顾客

4地点:美岭区,东北大学秦皇岛小区对面

5**产品:包括指定的生日蛋糕和几乎所有的面包和糕点

6**方法:免费品尝:在店内,小蛋糕放在自选橱窗内,消费者可以先试用

口味再做出购买决定。

**折让:购买生日蛋糕满50元减免5元,满80元减免10元,

100元以上者减免15元。

附加赠送:每购买一斤面包糕点赠送一两。

会员制:办理会员业务,平时购买蛋糕可享受9折优惠,积分充足

篇二:蛋糕店策划书

陕西威蓬shan

xiweipeng

陕西威蓬shanxiweipeng

第一章公司介绍

一.公司的宗旨:

以提供精致的服务和不断创新的产品而闻名!

以优质的蛋糕和优质的服务而出名!

(公司使命)

二.简介资料:

25岁的张婷是土生土长的西安娃,20岁那年到日本金泽留学,期间为勤工俭学,他到当地一家蛋糕店打工,一干就是4年多。

那时天天和蛋糕打交道,渐渐就有个念头,让西安的乡亲们也尝尝这造型精美、口味独特的蛋糕。因此,她刻苦学习、刻苦钻研、虚心咨询,仅用4年时间就完成了蛋糕制作的全过程和管理过程。同时,这位日本老板还承诺,如果她回中国开店,她回帮助她。

三.各部门职能和经营目标:

1、办公室:

2、财务部:

3、市场拓展部::

四.公司管理

1.董事会:(成员)

2.经营团队:

三。外部支持:(外部人员/技术支持/行业协会等)

第二章技术与产品

一.技术描述及技术持有:

篇三:diy蛋糕店策划书

diy蛋糕店

一、执行概要1

二、项目介绍2

三、行业分析4

四、市场分析、市场营销6

五、组织架构与管理团队7

六、财务分析8

七、资金需求与资金退出9

八、风险分析11

◆ 蛋糕店导购试用期总结

公司的门禁系统已经把我当成熟悉的员工,意味着我已经有三个月在百丽鞋导购试用期了。这是一个奇妙的经历,在这三个月的时间里,我了解了百丽鞋的文化和实践,我与同事和客户建立了良好的关系。在这篇文章中,我将分享我的经验,以及我如何通过我的试用期,不仅顺利完成任务,还取得了百丽鞋的认可。

一、岗前培训

如果我要描述岗前培训,那就是用“强有力”来形容。我第一天到公司,就被安排进入了一周的培训课程。这个过程中,我学习了如何介绍品牌和商店产品,包括颜色,款式,尺码和优惠活动。同时,我也接受了品牌文化的教育,我明白了百丽鞋的商业模式和品牌理念,这些让我更能够理解品牌,更好地向客户进行推销。

二、与客户沟通

作为一名导购,和客户的沟通是必不可少的。我的任务是吸引客户进入商店,根据客户需要,帮助他们找到合适的鞋子。我学习了如何开展与客户的对话,聆听他们的需求,掌握他们的个性特点,然后帮助他们找到最佳的鞋款。我得到了很多客户的称赞和感谢,这也给了我很多信心和动力。

三、销售技巧

百丽鞋所要求的不仅是让客户买到适合的鞋子,更重要的是让他们在购买过程中体验到愉悦和满意的感觉。在试用期间,我的销售技巧得到了很大的提高。我得到了很多回馈,而这种回馈也反过来增加了我的信心,认识到我能够承担任何挑战。

四、团队合作

每个百丽店的组织结构是一种有效的团队。在这一方面,我花了一些时间来学习如何与同事合作。百丽鞋的工作氛围很好,导购们在工作过程中互相支持并鼓舞对方,这让我觉得很愉快,并促进了我的成长。在这个同事之间的敬业和活力的氛围中,我成长得更快,并且在我接受命令和组织活动方面变得更加易于沟通和合作。

五、进一步发展

在我的试用期结束之前,我得到了百丽鞋的应聘。这是我想要的,我非常高兴。但是,我也明白,我需要更上一层楼,继续学习和发展我的能力。我希望百丽鞋可以让我继续成长,掌握更多新技能,用更多新方法和思想为这个品牌做出更好的贡献。

总之,我的百丽鞋导购试用期经验是非常宝贵的。我学到了很多技能和思想,建立了很多好的关系,为未来的职业生涯打下了良好的基础。我相信,这次经历对我以后的职业发展有很大的影响,而百丽鞋也将继续成为我努力的道路上的一个动力和支持。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

我叫XX,20xx年XX月XX日来到XX,成为一名导购。到XX这个大家庭中半年多了,在这半年的时间里,让我学会了很多服装销售的专业知识。

首先,作为一名合格的导购,除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面:

1、向顾客推荐服装时要有信心,让顾客对服装有信任感。

2、对顾客提示的服装进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

4、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

5、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次,作为一名合格的导购员还应该具备以下能力:

贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑上下功夫,让其快速做出购买决定。

2、开发顾客能力强。只有找到合适的顾客,服装导购才能获得销售的成功。

能够满载而归的观念时,导购接待顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强,导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,顾客才会产生与其交流的欲望。

精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得更多的销售业绩。

5、解说技巧。在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供顾客想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

6、擅长处理反对意见。善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客,导购人员就需要善于处理顾客的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地购买服装。

半年的实习过程,无论是对我的现在还是将来都是很有益的,在XX,不仅让我学到了很多服装专业知识,还让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,也学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,学会了勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!

随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。

这半年以来,我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

大家好,我是一只可爱的小猫,我身上有一种奇特的斑纹,我的斑纹是由七种颜色的毛组成的,太阳公公一照我,就闪闪发光。所以大家都叫我奇特。

有一天妈妈叫我去街上找几条鱼吃,我走呀走,突然飘来了一阵香味,哪来的香味?我惊奇的问道,一定要看个究竟。我顺着香味一直走啊走,啊原来香味是从一个蛋糕店里冒出来的浓浓的香味,我看到好多人正在麦田蛋糕店门口排队,犹如一条长龙。听我的伙伴们说这个蛋糕店叫做麦田蛋糕店,可不要小瞧我们猫家族,其实我们特别厉害,只要人们一宣传东西,我们猫家族的耳朵嘿嘿就比原先灵敏的多。

嗨福福。福福是我最要好的朋友,这个消息就是从他口中说出来的,奇特福福叫道,快来吃呀,这里的蛋糕比那些鱼美味极了!我尝了尝好好吃呀!我们两个一个一个的吃,我们一起玩耍,嘘我拿了点奶油一下子就望福福的脸上抹去,福福好像一个用奶油做成的猫一样,让人口水流下三千尺。就这样我一直吃到了晚上,人们排队也排到麦田蛋糕店里没有蛋糕为止。

我问福福:福福,你还不回家么?不回不回,这么香的的蛋糕我当然不忍离去,福福满口都是蛋糕嘟囔的说。不过我得回去了,因为妈妈还在家里等着我呢!

我一定要每天来吃这么美味的麦田蛋糕店做的蛋糕!

◆ 蛋糕店导购试用期总结



这周我终于实现了我一直以来的梦想——开一家属于自己的蛋糕店!在这里,我把自己所热爱的美食和甜点分享给每一位光临店铺的顾客,也通过这样的方式来渐渐地感受到了生活的美好。



每天的工作都是非常忙碌的,从早上9点开始到晚上9点结束,我一直在厨房内不停地制作着各式各样的蛋糕。有杏仁蛋糕、奶油蛋糕、黑森林蛋糕和抹茶蛋糕等等,每天都要做出数十个蛋糕以应对顾客的需求。做好的蛋糕都要放在冷藏室内保存,等待着下一个顾客的到来。



作为一家新开张的蛋糕店,我们的客流量并不是非常多,但是我对此并不担心。毕竟,有人访问我的网站、留言/评论或直接给我打电话,表示他们听到了我的口碑,并强烈推荐朋友们也来尝尝我的蛋糕。每次听到这些话我都非常感动,因为这意味着我自己所热爱的东西也得到了别人的认可和喜爱。



虽然是在蛋糕店里工作,但是我并没有忘记要为客户提供更加细致的服务。这周,一位顾客来到我的店内,提出她的蛋糕不是特别甜。虽然我已经尽力想制作出最好的味道,但他们有他们的口味和喜好,所以我也十分乐意去解决她的问题。在听取了她的需求之后,我根据她的口味,在下午制作出了新鲜制作的特别甜杏仁蛋糕,并赠送给她品尝。当她品尝后,非常高兴地表示她很喜欢。



作为创业的新手,我知道我的蛋糕店还远远不够完美。但是,我一直坚信只要我真正地热爱这项事业,用心制作每一块蛋糕并服务每一位顾客,那么一定会得到足够的认可和信任。我将继续这样的节奏和步伐前进,不断努力经营这间属于自己的蛋糕店。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

蛋糕店的经典广告语

1. 分分出炉,秒秒新鲜。

2. 想吃的连呼吸都忘了

3. 年年岁岁有今日,一年更胜一年旺。

4. 甜甜麦田寄深情,爱心孝心尽在麦田蛋糕。

5. 缘汁缘味,块块香味!

6. 一份“心意” 一丝香浓!

7. 蛋糕香喷喷,只有利民店。

8. 来到利民店,吉祥有如意。

9. 快乐的滋味,甜蜜的时光

10. 从麦奇乐开始,爱上你!

11. 麦享的艺术不只是蛋糕。

12. 心语传心意,新意在心语!..

13. 一丁,忘不了!

14. 祥和美味,隆情盛意!

15. 百福蛋糕,百年幸福

16. 吃在嘴里的是蛋糕,留在心底的是百福。

17. 苦苦的追求,甜甜的享受!

18. 麦滋,有滋有味。

蛋糕店的经典广告语推荐

1. 最懂你的蛋糕店,香道劲浓好滋味

2. 只爱私享,甜蜜时光

3. 质量给力,事半功倍

4. 怎么表达,都能称职

5. 有口触动,甜于心中

6. 用年轮陪伴你的美味佳肴

7. 用蛋糕传达情意

8. 用“心”制作每一份甜蜜

9. 以和为贵。活(和)出精彩

10. 一生挚爱,私享奢华

11. 享受美味,糕糕兴兴

12. 香甜在口,松软在手

13. 喜乐三义和,蛋糕“心”制作

14. 物美价廉,不妨一尝

蛋糕店的经典广告语

1. 无尽奢华,时光挚爱

2. 味在香甜,意在初恋

3. 为你制作初恋般感觉的蛋糕

4. 万种情义,一种表达

5. 填嘴,更甜心

6. 蛋糕会说话,不信你咬他 给您一个表达爱的方式

7. 给您一个表达爱的方式!

8. 各种情谊的最好选择。

9. 蛋糕领鲜,品质优选。

10. 蛋糕会说话,不信你咬他。

11. 吃在嘴里,甜在心里。

12. 尝在口中,甜在心里。

13. 最懂你的蛋糕店,香道劲浓好滋味。

14. 挚爱私享,甜蜜时光。

15. 质量给力,事半功倍。

16. 怎么表达,都能称职。

17. 由口触动,甜于心中。

18. 用年轮陪伴您的美味佳肴。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

导购的试用期总结报告

尊敬的领导:

我是公司最近招聘的一名导购员,很荣幸地能够在这里工作。在试用期的三个月中,我经过了训练和零售实践,对公司的业务、产品和市场有了深入的了解。今天,我将就我的试用期总结报告做一份说明。

一、工作内容

1. 接待顾客,提供专业的购物顾问服务;
2. 推广和销售公司产品;
3. 维护门店整洁有序,保持商品展示区的美观;
4. 充分了解市场动态和竞争对手信息,及时向公司汇报;
5. 完善售后服务,及时跟踪顾客反馈。

二、工作收获

1. 能够与各个层面的顾客友好沟通,更加深入地了解他们的需求与疑虑,并通过专业的建议和措施,解决顾客的问题,缩短了销售环节,增加了销售额;
2. 熟练掌握公司的产品介绍和销售技巧,能够在短时间内为顾客提供全方位的购物服务;
3. 了解本地零售市场,掌握了常见的销售策略和方法,能够在同行业内竞争中占有更大的市场份额;
4. 和同事建立了良好的工作关系,增进了团队精神,共同为公司的发展奋斗。

三、工作不足

1. 店面管理能力有待进一步提高;
2. 对于市场调研和竞争分析还需加强,以更好地为公司的决策做出贡献;
3. 手机销售技巧还需进一步掌握,提高自己的销售额和客户口碑。

四、对于未来工作的打算

1. 更加熟悉公司的不同产品和品牌,布局不同的市场;
2. 持续学习和提高自己,提高销售技巧和顾客服务水平,让每一位顾客都感受到我们的专业和热情;
3. 搭建良好的团队建设,实现协同配合,为公司的发展贡献力量;
4. 洞察市场信息和消费趋势,推动公司产品的创新和升级,以更好地满足市场需求。

五、总结

在试用期的工作中,我认真履行职责,通过实践不断提高自己。虽然在某些方面仍然存在不足,但我相信在公司的团队和领导的帮助下,我一定能够更好地为公司的发展做出贡献。谢谢!

◆ 蛋糕店导购试用期总结

尊重的经理:

您好!首先感激您在百忙之中抽出时刻开阅读我的辞职信。

我是怀着非常复杂的心境写这封的。自从我进到了蛋糕店之后,由于你对我的指点和信任,使我取得了许多机遇和应战。经历这段时刻在蛋糕店的任务,我从中学到了许多知识,积聚了一定的经历,对此我深表感谢。由于我本身任务才能不够,近期的任务让我觉得力所能及,为此我作了很长时刻的思考,我确定递上辞呈。

为了不由于我本人才能不够的缘由影响了蛋糕店的正常运作,更迫切的缘由是我必需在20xx年xx月后参与计算机等级证的培训,较长时刻内都不能下班,因此经历沉思熟虑之后,我确定在20xx年xx月前辞去而我在蛋糕店的任务。我晓得这个进程中会给你带来一定水平上的方便,对此我深表歉意。

感激你和蛋糕店各位同事对我的教诲和照顾,在蛋糕店这段阅历对我而言异常的宝贵。未来不论什么时分,我都会以本身已经是蛋糕店的一员而感到荣幸。我确信在蛋糕店的任务历程将是我全部职业生涯开展中十分紧要的局部。

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

◆ 蛋糕店导购试用期总结

为了蛋糕店事业的蒸蒸日上,我们需要规范的制度进行管理,大家各司其职,共同营造良好的工作氛围。特订立此规章制度,望大家仔细阅读,并遵照执行。

第一、工作规范

一、行为准则

实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

1、尽忠职守,服从指挥,保守商业秘密。

2、爱护公司财物,不浪费,不化公为私。

3、遵守店里的一切规章制度及工作守则。

4、维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。

二、工作态度

1、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

2、热爱本职工作,对自己的工作尽职尽责。

3、员工之间应通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

4、按时完成本职工作,不拖延,不积压。

5、待人接物态度谦和,礼貌对待客户与顾客。

6、要爱护公物,规范操作。要尊重别人劳动成果,团结同事。

三、工作要求

1、严把产品卫生、质量两大关键环节,不允许有一件不合格品到达顾客手中,严禁任何非生产人员未经同意进入生产区域。

2、保证生产区及营业区环境卫生,每日全面彻底开展整理、整顿、清扫、清洁工作。

3、工作场合不得嬉笑打闹,寻衅滋事,不得抽烟进食,随意蹲坐,不得玩手机、不做与工作无关的事情。

4、对待顾客热情周到,关切、体贴、把服务做到极至。

四、工作纪律

1、服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行。

2、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,班中脱岗。

3、每月休息_______天,所有节假日不能休息,节假日过后可以调休。不按规定休息与请假者一律视为旷工。

第二、考勤制度

一、工作时间

1、营业员工作时间:7:00——2:30,12:30——21:00。

2、蛋糕师工作时间:9:00——18:00。

二、考勤公司员工一律实行上班签到制。签到必须本人亲自执行,不得代签,代签者每次罚款50元,被代签者每次罚款30元。每位员工必须提前10分钟上岗。上岗时必须穿戴整齐,迟到、早退5分钟5元,10分钟10元,依次类推。节假日不允许请假。严禁旷工,当____月内旷工累计三次视自动离职处理。

三、休假种类和假期待遇

1、病事假:

(1)员工请假,需提前向部门管事申请,得到允许后方可请假。

(2)如遇特殊情况(如病假),来不及请假的应用电话向经理请假,并在假后上班

第一天出具病例证明方可。员工有事请假,事假以小时为计算单位,请假不满1小时者按1小时计算,累计满八小时为一天。旷工以天为计算单位,旷工一天按三天计算。员工未经请假,擅离岗位或未准假而不到岗者,均以旷工处理,旷工三次视为自动离职。

第三、奖励与惩罚

一、罚则

1、违反劳动工作纪律,在工作中员工之间发生争执,打架斗殴一次200元,不请假擅自迟到、早退、中途离岗超过15分钟者,每次扣10元。依此类推。

2、工作人员必须持有效健康证明上岗,因无健康证明或无效健康证明上岗者,被有关部门检查发现,所需费用自理,后果自负。

3、在工作中,工衣、工帽、围裙等服饰不整洁、留长指甲、穿拖鞋上班,责令其整改后方能上班,并处以每次每项10元罚款。

4、故意造成浪费、不爱惜公共财物的,经查属实的一律处以一次50元罚款,并发通知警告。

5、散布谣言,损害公司名誉,XX公司内部生事者,经查属实一律以一次50元罚款。

6、公司所有人员弄假账,虚帐,中饱私囊者,经核查属实,按所贪污价格的10倍——20倍罚款,本年内不享受公司任何福利待遇,情节严重送公安部门处理。

7、营业员不喊礼貌用语一次处罚10元。

8、所有店员不得利用收银机玩游戏、上网等,发现一次处罚一次100元。

9、发现地面卫生不合格处罚当值人员20元,陈列柜卫生不合格,产品摆放不整齐处罚20元。死角卫生不合格,留有明显死角卫生处罚20元。

10、西点柜、蛋糕样品柜以及蛋糕样品卫生不合格,表面有明显灰尘处罚20元。

11、操作间操作人员水果鲜奶没有及时放入保险柜处罚20元;裱花间内发现有变质原料,例:果膏、果酱、打发后未及时用完的鲜奶油,一次一项处罚30元;发现有浪费原料,浪费水果者处罚20元;冰箱内有积冰不及时清理,发现变质原料处罚20元;机器内部周围有明显污垢、积面,不及时清理的处罚20元;操作台面卫生不合格,处罚20元。

12、所有员工长发者必须扎起,成舒适利索状,如发现一次违规_________元罚款。

13、生产车间与裱花间只允许当班服务员、店长、裱花师、主管及经理等进出,其他外来人员一律不得入内,否则当班每人30元罚款。

二、福利

1、当月满勤的,给予_________元满勤奖,作为鼓励。

2、员工自己生日时,可以自选一款蛋糕,当做生日蛋糕。家人生日购买蛋糕的享受八折优惠。

3、年中时,视营业状况,组织员工旅游。

4、年终时,给予_________元年终奖。

三、薪资管理

1、每月_______号,本店委托_______银行将上个月的工资转账支付至员工入职时提供的银行卡上。

2、员工觉得薪资有疑问的,可以向经理咨询,并要求查看工资明细与计算方式。

第四、人事异动

一、入职

企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。员工被聘用后的一个月内,蛋糕店有义务和员工签订劳动合同并办理保险。入职时,员工应提交健康证,并履行告知义务。

二、调动营业员上岗后一个月,认为自己更想做糕点师的,可以申请调岗。不重复试用期。

三、辞职正式员工要辞职的,要提前30天提出申请;试用期员工要离职的,提前3天提出辞职申请。

四、辞退

1、员工严重违反本店的规章制度的,本店可辞退劳动者,并不支付补偿金。

2、其他辞退情形同劳动合同法的规定。

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

◆ 蛋糕店导购试用期总结


作为一名导购员,在试用期中的经历可以说是非常宝贵而难忘的。试用期不仅是一个个人能力的检验,也是适应新环境和发展个人技能的机会。在试用期结束之际,我回顾了这段时间的经历,这是一篇个人总结,既是对过去的回顾,也是对未来的展望。


在试用期的开始,我对导购员的岗位有了初步的了解,但实际操作与我的想象有很大的差距。刚开始的几天里,我发现自己的沟通能力和人际交往能力有所不足。对于刚接触的顾客,我显得有些拘谨,不太敢主动与其交流。这种情况使我丧失了许多机会去介绍产品和推销。所幸的是,在尝试和努力的过程中,我逐渐克服了这个问题。通过与顾客的实际接触,我渐渐找到了一种适合自己的销售方式,提升了与顾客的互动水平,增加了销售额。不仅如此,我还学会了倾听和提问,从而更好地了解顾客的需求,为他们提供定制化的购物体验。


除了沟通能力的提升,我还学到了许多关于产品和销售的知识。试用期中,我参加了公司组织的培训课程,这些课程包括产品知识、销售技巧以及顾客服务等各个方面的内容。每一堂课都让我受益匪浅,我学到了如何正确介绍产品的特点和优势,如何推销和陈述产品的价值,如何处理各类顾客的疑虑和异议。这些知识帮助我更好地理解产品的本质,提高了销售的自信心和熟练程度。在实践中,我将这些知识运用到实际销售中,取得了不错的成绩。


除了专业技能的提升,我还加强了自己的团队合作能力。在团队中,大家共同努力,相互帮助,形成了一股蓬勃向上的氛围。每天开展销售工作时,我们互相鼓励,分享经验,相互帮助解决问题,以达到最好的销售表现。这种合作精神不仅提高了整个团队的效率,也加深了我们之间的友谊。通过与团队成员的合作,我更加明白了团队的力量和团结的重要性。


试用期不仅是一个个人能力的锻炼,也是适应新环境的机会。面对各种各样的顾客,我学会了如何与他们建立联系和共鸣,这是一种宝贵的技能,不仅在工作中有用,也在日常生活中有很大的帮助。同时,我也学会了如何处理工作中的压力和挑战,如何在繁忙的工作环境下保持冷静和耐心。这些经验将大大有助于我未来的发展和成长。


试用期结束之际,我感觉自己取得了很大的进步。通过与顾客的实际接触和学习,我深化了对销售技巧和服务质量的理解。同时,我也更加了解了自己的不足之处,并且在不断改进中取得了更好的表现。在未来,我将继续努力提升自己的个人能力,不断学习和成长。我相信,只要保持勤奋和坚持,我一定能够在这个岗位上取得更好的业绩,并为公司的发展做出更大的贡献。

◆ 蛋糕店导购试用期总结

蛋糕店

荣荣生日快到了,提前好几天吵吵嚷嚷要订生日蛋糕。这不,刚吃完晚餐,就迫不及待地拉着我的手往金麦朗蛋糕店走去。

金麦朗蛋糕店,是c城最大的食品、点心、蛋糕加工厂。前店后厂,现烤现卖,是这个厂的百年传统。它座落在繁华地段偏东山脚下,背靠青山,环境十分优美;又有高山泉水,有着得天独厚的优势条件。它原是该市最大的食品厂,改制后由私营承包经营。

“爷爷,今年的蛋糕该买多大呀?若还是去年那么大,价钱肯定要贵了,要不,今年订小些的吧?”荣荣一边走,一边叨叨。

是呀!这生日蛋糕的价钱,是老太太烧香,一年要比一年高;可是数量是王二脸上的麻子,涂脂抹粉,一年比一年少。按照金老板的话说,水涨船高,这在80-90年代其实并不新鲜,金老板的话并不夸大其词。

“唉哟!老爷子您今天大驾光临,寒店蓬荜生光,托您老的宏福,金银财宝定会滚滚而来!您老有何吩咐,说一声不就得了,现在通讯方便, 只要轻轻拨动电话,在下一定照办,大老远的,何必亲驾劳累您呢!”金老板一本正经的满口客套话,真是三日不见,刮目相看。

“别那么油嘴滑舌。来你这里还有何公干,肉包子送人情,从来没人嫌多,不就是给你送银子来呗,还有什么好事落到老朽头上刹,若有好事你兔崽子肯定比谁跑得快!”我笑着说。彼此相互寒暄几句,话入正题。

“唉哟,老爷子,您是孔明看诸葛,从大到小, 从高到低,根本不须比乎,一清二楚,船又高喽!这么着吧,您是老顾主了,优惠,再优惠,如何?”金老板指着一个样品说。

“不是这个,是那个!这个价钱本来比那个低,因为小得多,去年就买的那个。”荣荣心直口快的指着样品。

“哟,我的小老弟,真是贵人多忘事,你记错了吗?”金老板笑容满面的。

“没错,就是那个,上面还有朵玫瑰花的!你今年这个是什么价?那个又是什么价?”荣荣蹬着黑黑的眼珠天真的问老板。

金老板心里明白:若是按去年的报价有利不大,只有往小的做文章,才有大利可图。心里打定主意,必须绕圈子才能达此目的。和这羽毛未丰的毛小子纠缠又何必,但又不得不应付,故意装起正经来,便笑着说:

“小老弟真聪明,也真乖!这蛋糕是给你爷爷买的,还是给你的?”

“当然是我的喽!”荣荣神气地答着。

“嗬!好神气呀!既然是你的,你就不问一问你爷爷要那个吗?”金老板仍然带着笑。

荣荣看了我一眼。我明白他的意思,要大的,船高就高吧。荣荣很机灵,便说:“金叔叔,你的这个样品有多重?那个呢?价钱各是多少?”

金老板很仓促,没想到这个小家伙这么精明,大小都一清二楚。别的小家伙对大小就不那么明白,好对付多了。现在该怎么对付呢?不能在这个小家伙面前丢面子,一面想着,仍然很从容地陪着笑脸说:

“哟,我的小弟弟,你去年买的是那个?价钱?……”

“ 是那个,上面有玫瑰花的。价钱嘛,你得先报价,我才告诉你。”荣荣一本正经的。

“我的小老弟,你看那个也有玫瑰花,到底是那个?”金老板故意指着那大号的样品绕圈子,陪着笑脸。

“这还要明知故问吗?当然是左边的那个中号的喽!”荣荣有点不耐烦。

金老板无可奈何,便认真的说:“若是中号的,今年最少要八十八,八八,大家都发!若是小号的,得六十六,六六大顺!怎么样?小老弟,要八呢?还是要六?”

荣荣做了个鬼脸,伸了一下舌头。“我的妈呀!又涨了30元!照这样下去,明年得上山顶啦!小号的也涨了20元!”心里盘算着,要那个呢?他看了一下我,眼神里充满着询问。 我明白他的意思,立即答道:

“要中号的吧。金老板,你看比去年涨10元,怎么样?”我开口征询着意见。

“哎哟!老爷子,您是金口开玉言。这么着吧,您是老顾客,给您打破店规,您老再添10元,78元,还带八,必定发。唉!如今是倾盆大雨,船不好靠岸喽!”金老板满脸无奈的。

“就这么着吧,你明天中午送去。”我肯定地说。

“好哩!明天中午准是热乎乎的,若是冷的您老分文不付。请问您老的电话号码是……?”金老板心满意足的。

“,前三位与你店里的电话号码一样。”

“好的!好的!您老真是金佛银佛,请把心放在肚子里,放心吧!”

第二天中午,果真热乎乎的蛋糕送来了。荣荣高兴的跳了起来。一会他眉头紧锁,“慢着,我得称一称再说。”果然比去年的又轻了半斤!荣荣吵着要退货,他妈妈拦住说:

“算了吧,这情形……,得让人处且让人,何必呢!”

张治炳,男,1942年3月生于湖南洞口县石背乡资江河畔。1958年参加地质工作,青海省第七地质勘察院退休工人。中国国土资源作协会员。著有社科《科学社会主义在社会发展中的实践》,文艺小集《春苑》。