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医院作风活动总结

发表时间:2025-04-14

医院作风活动总结(热门10篇)。

医院作风活动总结 篇1

为贯彻落实市委市政府关于“为官乱为、为官不为”(以下简称“两为”)专项整治的工作部署,切实解决群众反映强烈的乱作为、不作为等热点问题,根据市委办公室、市政府办公室《关于印发〈淮安市“为官乱为、为官不为”专项整治实施意见〉的通知》(淮办发〔20xx〕11号)及市卫计委《关于印发〈淮安市卫生计生委“为官乱为、为官不为”专项整治实施意见〉的通知》(淮卫办发〔20xx〕11号)文件精神相关要求,结合医院工作实际,特制定本方案。

一、指导思想

以党的十八届三中、四中全会、中纪委五次全会精神为指导,以问责、问效为抓手,以整治违规决策、错误履职等“为官乱为”行为和敷衍塞责、推诿扯皮、庸懒散拖、监管不力等“为官不为”行为为重点,推进职能科室效能建设,为医院的改革与发展凝聚正能量,创造良好的政治环境。

二、整治目标

通过专项整治和长效机制建设,促使全院广大党员干部锐意进取、奋发图强,精神面貌明显改观;敢于负责、敢于担当,工作作风明显改进;心系百姓、除疾助康,服务意识明显增强;求真务实、真抓实干,办事效率明显提高;干部清正、部门清廉,发展环境明显优化。

三、整治范围及整治内容zuowEn101.com

(一)整治范围

各职能科室及临床医技科室,重点是各职能科室。

(二)整治内容

1、“为官乱为”的整治内容:

违规决策。对“三重一大”以及涉及群众切身利益或专业性较强的决策事项,不按照规定程序和议事规则进行科学、民主决策;“五项重点权力”运行未按相关规定规范行使;制定、发布与法律法规、上级政策相违背的文件、规定。

错误履职。不正确执行法律法规和上级的决定、决议、命令;错误处理和报告职责范围内的重大问题;违反医院的相关制度和规定;超越职责权限、违反规定程序作出行政决定。

工作中故意刁难,设置障碍,吃拿卡要;收回扣、拿红包,不给好处不办事、给了好处乱办事;利用职权和职务便利,让服务对象安排消费,为亲朋好友承揽工程(项目)以及在药品、设备、物资、医用耗材销售等方面谋取不正当利益。

增加审批环节或前置条件;违规设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围;干扰、阻挠、对抗监督管理部门依法履行职责;违法取证、办案、办关系案、人情案、金钱案;以罚代法、以罚代刑。

2、“为官不为”的整治内容:

敷衍塞责。对重大决策部署、重要工作安排、重点项目任务不贯彻不落实;在职权范围内应当决策决定而不决策决定;对举报投诉事项和服务对象的合理诉求不查不纠、搪塞应付;工作只部署,不落实、不督查,当“甩手掌柜”。

推诿扯皮。职责边界不清、责任意识不强,上下之间、科室之间、科室内部相互推脱、玩太极、踢皮球;服务意识不强,对待服务对象态度生硬;办事程序繁琐、手续复杂,推三阻四、久拖不决;宣传解释不到位,让服务对象办事来回跑。

庸懒散拖。不落实首问负责制、服务承诺制和限时办结制等工作制度;工作纪律松弛,迟到早退、擅自离岗、在岗不在位;上班时间打掼蛋、炒股票、玩手机、搞网购;精神不振、浑浑噩噩,出工不出力;思想上不求上进,业务上不加强学习,工作上得过且过,业务不精、能力不强、效能低下、办事拖拉。

监管不力。对分管的工作情况了解不及时、不深入,工作监管不到位,上有政策、下有对策,取舍剪裁;对分管的工作人员行政不作为、慢作为、乱作为等问题失察失管;对职责范围内的行政监管事项放任不管,或不依法进行监管,或监管不力;工作不敢抓、不敢管、不愿担当,怕得罪人、当“老好人”,对违法违纪违规行为不查不报。

四、工作原则

本次专项整治工作坚持与深化党的群众路线教育实践活动成果紧密结合起来。认真查找“为官乱为、为官不为”等方面的问题和现象,及时整改落实。通过专项整治,持续改进作风,巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果,提升百姓对医院管理服务工作的满意度,进一步营造医院奋发有为、风清气正的发展氛围。

五、方法步骤

专项整治工作分为宣传发动、自查自纠、整改落实、建章立制、监督检查五个阶段进行,五个阶段相互渗透、相互贯穿、相互衔接。

(一)宣传动员阶段(3月1日——3月31日)

1、及时动员部署。召开全体中层干部及相关科室负责人会议,传达学习《淮安市“为官乱为、为官不为”专项整治实施意见》(淮办发[20xx]11号)和《淮安市卫生计生委“为官乱为、为官不为”专项整治实施意见》(淮卫办发〔20xx〕11号),并要求传达到所在科室的每一个人。

2、强化宣传教育。通过中心组学习进行再宣传,并将相关精神发布在局域网,宣传专项整治工作的指导思想、目标要求等,营造良好的工作氛围。同时,将“两为”专项整治的有关要求纳入党风廉政教育的内容,进一步树立宗旨意识,统一思想认识。

(二)自查自纠阶段(4月1日-6月30日)

各职能科室对照“为官乱为、为官不为”的整治内容和权力清单、职责清单,全面查摆问题。根据不同的工作特点和服务对象,制定相应的自查措施。通过开展服务对象满意度调查等形式,主动查找问题,并切实做好自查自纠工作。

(三)整改落实阶段(7月1日-10月31日)

各科室对查摆出来的问题,要及时进行汇总,列出问题清单,并深入剖析问题产生的原因,提出问题整改的措施,建立整改台账。整改工作要明确责任部门、责任领导、整改措施、整改时限,确保整改到位。

(四)建章立制阶段(11月1日-12月10日)

在自查自纠、整改落实的基础上,建立健全预防和制止“乱作为、不作为”的各项规章制度,用制度管权管事管人,形成长效管理机制,并将修订完善的制度报院“两为”专项整治工作领导小组办公室汇总。

(五)考核检查阶段(12月11日-12月20日)

院专项整治工作领导小组办公室组织人员,对各部门专项整治工作开展情况进行考核检查,并进行认真总结,迎接卫计委对专项整治工作的检查验收。

六、保障措施

(一)“一把手”负总责、班子成员各负其责。主要负责人履行第一责任人的责任,对专项整治活动亲自过问、亲自协调、亲自推动落实,确保工作顺利开展;班子成员履行“一岗双责”,抓好分管范围内的整治工作,切实做到一级抓一级、层层抓落实。成立淮安市第一人民医院“为官乱为、为官不为”专项整治工作领导小组,由院主要领导任组长、领导班子成员任副组长,各职能科室负责人为成员,领导小组下设办公室,由石西洋同志兼任办公室主任。

(二)精心组织,有序推进。院专项整治工作领导小组办公室充分发挥组织协调作用,重要事项、重大问题及时向领导小组报告,具体工作、具体事项按照领导小组要求有序推进,确保各阶段工作紧密衔接,确保专项整治不搞形式,取得实效。专项整治活动期间,院“两为”专项整治工作领导小组办公室及时宣传专项整治工作的要求及活动推进情况,及时总结专项整治的成功做法和经验,加强正面引导。

(三)强化监督,严格问责。院专项整治工作领导小组办公室对各科室自查整改情况进行全面检查,对发现的问题,及时督导,跟踪整改到位。不定期开展督查暗访,对督查中发现的问题追究有关人员责任。同时,院纪委、监察室认真履行执纪监督问责职责,对专项整治中走过场、流于形式的部门和个人,按照有关规定,进行严格责任追究。

医院作风活动总结 篇2

在x年,我院开展了多种形式的医德医风教育活动,在院医德医风办的号召下,我科室内也开展了医德医风教育活动,现将医德医风工作总结如下:

1、认真学习廉洁从业相关规定。认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《卫生部行业纪律“八不准”》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等多项行为规范文件,从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。

2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自己进行总结,进行批评与自我批评,认真总结自己在生活和工作中的优点和不足之处,优势再加强,劣势多避免,直至完全改正。通过自我总结,我们发现了科室中存在的一些问题,并进行了改进,得到很好的效果。

3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则,将科内政务公示于科员,做到科内事务公开、透明,人人都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务,每笔账目都记录清楚,来处去处都记录明确,如有发现糊涂账、错帐、假账等,一律严惩,举报者给予奖励。

4、充分发挥党员的先锋模范作用。工作中以党员同志为龙头,带动科内其他成员,充分发挥党员的表率作用,党员同志要严格自律,接受群众的监督和指正,要真正起到党员的模范作用。

经过一年的共同努力,科内各项工作都井井有条,并且形成了良好的监督管理机制,每个人都能很好的担负起自己的职责,行使自己的权利,在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里,我们将继续秉承前一阶段的优良作风,加大力度抓医德医风工作,争取更大的进步。

医院作风活动总结 篇3

我院领导干部在县委、政府和卫生局的领导下,认真贯彻落实《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》,坚持党要管党的原则和从严治党、治政的方针,坚持标本兼治,综合治理,扎实有效地开展工作,使廉洁从政工作有了新的进展,促进了医院的改革、发展和稳定大局,现将领导干部廉洁从政自查自纠情况汇报如下:

一、单位自查情况

1、加强领导,认真学习。为了切实抓好我院领导干部廉洁从政工作,成立了以院长为组长廉洁从政工作领导小组。明确了党政一把手担负廉洁从政建设第一位责任,负总责。认真学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》,按照《廉政准则》的要求,逐条落实,严格自律。

2、以队伍建设为根本,加强廉洁从政、廉洁从医教育。我院把职业道德教育作为落实廉洁从政建设责任制的重点工作来抓,形成职业道德培训教育制度化、经常化。从而促进了二个转变和三个提高:即管理观念转变和服务理念转变;职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性提高。

3、加强制度建设,抓好专项治理。按照县纪委关于廉洁从政的有关规定,始终把加强廉洁从政建设作为各项工作的切入点,坚持从制度建设着手,结合“八个严禁”、“五十二个不准”的规定,落实了廉洁从政的相关文件:《党风廉政建设责任制的实施细则》、《关于党员、干部廉洁自律若干规定》、《关于领导干部党风廉政建设的若干规定》、《关于领导干部收入申报的若干规定》、《贯彻落实领导干部报告个人重大事项的规定》。《医院接待制度》、《小车管理制度》、《物资采购及基建工程招投标制度》等廉政制度。

同时针对社会上大操大办、请客送礼等不正之风,医院又及时出台了《关于禁止职工参与赌、毒、黄等违纪活动的规定》、《关于反对铺张浪费和请客送礼的规定》,使医院廉洁从政工作能有章可循。针对目前医药购销活动中的各种不良行为,我们坚持关口前移,从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的新方法、新路子,并及时总结经验,出台了一系列举措。

第一、建立了药品、医用材料采购管理制度。

第二、加强了对药品采购和销售的管理。清理整顿药品采购渠道,抓好药品集中招标采购工作。力求从源头上对购药不正之风进行堵塞。对未实行集中招标、议价采购的骨科钢板、常用诊断试剂等医用材料,必须引入竞争机制,由医院自主进行招标(议标)采购。

第三、严禁医务人员、药剂人员或有关统计人员向外提供处方统计。

4、对领导干部廉洁自律方面的问题开展了专项检查。经过检查没有发现收受礼金、违规多占和买卖住房、利用职权委托理财或获取内幕信息谋取不正当利益等方面的情况。

在选拔任用干部方面,没有违规行为。没有挪用公款的行为。没有讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费的行为。没有违反规定决定或者批准兴建、装修办公楼、培训中心等楼堂馆所,超标准配备、使用办公用房和办公用品等行为。

二、领导干部检查情况

1、对照中纪委“八个严禁”,经认真检查,没有发现利用职务上的便利为请托人谋取利益,以明显低于市场的价格向请托人购买房屋、汽车等物品;以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品;以其他交易形式非法收受请托人财物;利用职务上的便利为请托人谋取利益,收受请托人提供的干股;利用职务上的便利为请托人谋取利益,由请托人出资,“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资;利用职务上的便利为请托人谋取利益,以委托请托人投资证券、期货或者其他委托理财的`名义,未实际出资而获取“收益”,或者虽然实际出资,但获取“收益”明显高于出资应得收益;利用职务上的便利为请托人谋取利益。

通过赌博方式收受请托人财物;利用职务上的便利为请托人谋取利益,要求或者接受请托人以给特定关系人安排工作为名,使特定关系人不实际工作却获取所谓薪酬;利用职务上的便利为请托人谋取利益,授意请托人以其他形式,将有关财物给予特定关系人;利用职务上的便利为请托人谋取利益之前或者之后,约定再在其离职后收受请托人财物,并在离职后收受等情况。

2、经过自查、检查,我院领导干部没有违反“52个不准”的行为。

3、医院领导干部认真执行《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,及时向局党委及县委、县政府汇报情况。

医院作风活动总结 篇4

我院在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,将行业作风建设与医院发展和开展“三好一满意”活动、创建“诚信医院”活动、创建“社会满意医院”活动等有机地结合起来,并积极抓好、抓细、抓实,收到了良好效果。

一、主要工作情况

㈠抓好医院管理,完善制度建设。

结合“三甲”医院创建和医院管理,20xx年我院进一步完善制度建设,编辑了《医院规章制度》、《工作人员职责》、《管理流程》、《服务言行规范》、《护理安全管理规范》、《突发事件应急预案》等10本管理规章,下发科室供员工学习、落实执行,使医院的运作更规范、管理更科学,各项工作有章可循。

为保障医院高效运作,及时处理各种问题,我院从20xx月起实施行政值班,包括星期六、日及所有节假日,每天安排1名院领导和1名行政股室领导值班。值班人员职责是:负责行政事务处理,巡查全院各科当班人员工作情况、危急重病人救治情况,急诊病人入院安置和救治情况等。这项行政管理的实施,大大提高了医院行政管理水平和工作服务质量,获得上级领导的肯定及广大群众的赞誉。

㈡抓好医院建设发展,提升医院整体业务水平。

20xx我院在市委、市政府和市卫生局的领导下,积极打好侨牌,挖掘潜力,调动一切积极因素,使医疗实现可持续发展。

1.充分利用侨资,推动医院建设发展。

我院多次与旅港乡亲李伯荣先生和旅澳乡亲曾玩棠先生联系、沟通,做工作,获得他们的大力支持。李伯荣先生捐资3000万港元在我院石花分院兴建“李星衢周佩卿纪念大楼”;曾玩棠先生捐资127万元人民币购置2辆带有急救装置的救护车给我院。以上两大项目对我院的建设发展将起极大的推动作用。

2.加强专科建设,提升医院技术水平。

201x,我院继续按“三甲”医院的标准要求,完善专科建设,并基本实现按专业建科。目前,临床科室30个,医技科室5个,开放床位930多张,大大解决群众住院难的问题。

3.加强人才引进和培养,增强医院实力。

“人才”是体现医院硬实力的最重要的元素之一,是医院发展的最重要的一环。201x,根据医院发展需要,重点引进高学历、高职称人才。由于区域关系,缺乏高学历、高职称人才的吸引力,招聘较难。我院从长远发展和向高层次发展着想,知难而上,通过对引进的人才给予特别的关心、关爱和照顾,以及坚持“你是人才就给你一个平台”的用人原则,获得高学历人才的认可。今年共招进硕士研究生10人。

4.加强技术创新,不断引进和开发新项目,造福人民。

201x共开展、引进新技术项目46项,并且对一些重要技术项目做到不断做强做大做精。如我院心血管二科的DSA介入治疗技术,从20xx年开科以来,不断做强做大,治疗项目不断引进发展,目前所开展的项目已达20多项。今年共为460例心肌梗塞、肿瘤等疾病的病人进行了介入手术,开科以来,共为1000多例病人进行了手术,为成功抢救危、急、重病人作出了更大贡献,取得了显著的社会效益和医疗效益。

㈢抓好服务建设。

201x,我院继续以开展“三好一满意”活动为载体,以创建“廉洁诚信医院”和“社会满意医院”为目标,在全院开展“优质医疗、优质护理”服务,努力做到以温馨、优质服务贯穿于医疗服务的全过程。

1.门诊部

① 开展电话预约挂号:从201x3月份起开展电话网上预约挂号工作。群众可以在家里通过电话直接挂号,预约诊治医生和诊病时间,大大改善工作流程,为群众诊治疾病提供极大的方便。开展以来,群众十分拥护和支持,共预约群众8174人次。

② 加强专科、专家门诊建设:专科、专家门诊,是群众诊治大病、疑难复杂病的场所。为进一步解决群众诊病难的问题,20xx年我院进一步加强专科、专家门诊建诊,每天安排到门诊座诊的专科、专家和高年资医生达50多人。

③ 门诊部延长开诊时间,实行弹性上班:根据大多数群众是四乡的特点,实行弹性上班,早上7时30分安排医务人员上班,中午12时30分下班,要求各诊室、各部门保障每位来诊群众看到病,拿到药后才下班。

④ 门诊部大厅、各科候诊厅安装电视机,便于群众候诊和休息。

⑤ 药房实行电子屏指引取药。

⑥ 检验科安装检验报告自动打印机,群众可以自行打印结果,既方便,又保护了隐私。

2.急救中心

急救中心实行弹性工作制,增加医护人员,增加高年资、高职称医生,开设急救绿色通道,实行“有求必应,有诊必出”的工作制度,不断提高应急反应能力,有效地提升了急救出诊率和危重病人抢救成功率,201x1-11月,共急救出车7191人次,同比增6.6%,平均每天出车达30-40次,危重病人抢救成功率97.1%,同比增2.6%。

3.住院部

① 严格执行诊疗规程,做到合理检查、合理用药、合理治疗;严格执行首诊负责、三级医师查房等核心医疗制度,保障医疗质量和医疗安全;加强与患者沟通,不断改善医疗服务措施,简化入、出院流程和手续,医保病人出院实行即时报销。

② 改善医院住院环境,解决群众住院难问题。结合“三甲”医院创建和群众诊治需要,继续推进病区病房改造。今年改造了急救中心三楼和老人颐养病区,不仅改善住院环境,还增加病床90多张。目前医院床位930多张,较好地解决群众住院难的问题。

③ 开展优质护理服务活动,实施人性化服务措施:病区建立床头温馨提示栏,评估患者的需要放置温馨提示卡,营造对患者的关心、爱护、尊重、帮助的氛围;全面落实床边工作制,把治疗护理前移到患者身边,让患者感受到护士更贴近;病区提供便民服务措施如:备便签、笔、老花镜、针线包、吸水管等为患者解决实际困难;病区建立护患沟通园地,增加患者表露心声和沟通的途径,满足了患者要求。

㈣抓好行风建设,创建“廉洁诚信”医院。

1.严肃行业纪律。

结合纪律教育月活动和治理医药购销不正之风专项活动,开展形式多样的行业作风、纪律教育,提高员工的思想品德修养、宗旨意识、职业操守、预防犯罪意识,净化医疗环境。如201x7月4日,我院组织中层以上领导,药品、器械、耗材采购,基建管理人员,到市检察院法律教育基地进行预防职务犯罪教育,邀请市检察院预防犯罪科梁坚科长讲课。

2.开展治理“庸懒散奢”活动。

根据上级要求,围绕整治“庸懒散奢”四方面的问题,我院结合作风建设,进一步细化工作管理制度、工作措施,使医院的管理更规范、科学,工作作风进一步改进,消除“庸懒散奢”现象。

3.开展创建“廉洁诚信”医院活动。

该项工作是卫生部门为进一步加强医院廉政建设和提升服务水平而部署的专项活动。我院从201x11月份开展以来,着重加强医院的制度、服务、质量和医德建设。并且重点抓好以下工作:

⑴ 明确全心全意为人民服务是医院的办院宗旨。明确修心立德是办好医院、服务好人民的立院之本。医院的一切工作要以“病人为中心”,以群众满意为核心,时时处处为患者着想,为患者提供方便、快捷、高效、质量、安全的医疗服务,让患者对医院的每一个科室、每一位工作人员、每一项医疗服务,都感到温暖、温馨和满意。

⑵ 抓好医院廉洁诚信建设,营造医院诚实、自律、守信、互信的氛围和环境。进一步完善了医院药品、设备、耗材以及其他物资的采购和监督制度,完成防统防软件安装,加强职业权力廉洁风险的防控,医院与科室负责人签订《拒收红包、回扣协议书》,全院员工与医院签订《拒收红包、回扣承诺书》,在诊疗、用药、检查、收费等方面,做到规范、诚信和廉洁。

⑶ 推出构建“廉洁诚信医院”关爱患者50条服务细节。我院根据病人从挂号到住院、出院的一系列诊疗过程中许多需要关心、关爱和帮助,因此推出50条服务细节,如门诊实施电话预约挂号;体检中心为体检者提供早餐;输液室医务人员为患者端送开水;医生在天冷听诊时,预先温暖听诊器,避免患者因寒冷产生的不适等。虽然这些都是服务的细节,但处处显示对患者的关爱、关心和无微不至。

㈤抓好质量建设。

1.落实医疗核心制度。

严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊制度、三级查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度等。定期对上述制度进行专项检查,了解实际落实情况,及时发现问题,及时进行整改,做到持续改进。

2.健全医疗质量管理与控制体系,提升医疗质量。

建立院、科二级质量管理体系。医院定期专题研究医疗质量和医疗安全工作,定期组织医务科、质控科、科教科、护理部到临床进行专项检查,督促、处理相关问题。建立医疗质量管理组织,包括医疗质量管理委员会、伦理委员会、药事管理委员会、院感管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、护理质量管理委员会等,定期召开会议,研究医疗质量管理相关问题。健全医疗质量控制网络,完善医疗质量管理与控制组织体系。强化临床专科能力建设和医务人员培训,加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量。

3.严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗。

评价,建立抗菌药物管理小组,开展抗菌药物临床应用监测与临床合理使用抗菌药物情况调查评价,对抗菌药物使用进行有效干预和改进,杜绝不合理的耗材使用。一类手术预防性抗生素使用率、门诊抗菌药物使用率、住院病房抗菌药物使用率均低于卫生部的规定。在保证医疗质量的前提下减少病人费用。

4.实施“两个半小时管理办法”。

要求科室负责人每天上、下午各利用半小时对新收病人、危急重病人再进行全面跟踪,了解病人的情况,诊断是否明确,诊疗措施是否落实等,保障医疗核心制度和医疗护理规程全面的执行落实。开展这项管理后,医疗质量进一步提升,20xx年,门诊诊断与出院符合率达到98.6%,入院诊断与出院诊断符合率达99.4%,高于卫生部规定的标准,201x未发生重大医疗差错、事故和纠纷,为人民群众提供了优质、安全的医疗服务。

㈥积极完成市委、市政府交给的各项工作任务,为地方经济发展保驾护航。

1.积极完成“密切联系群众,千名干部下基层”扶贫点的扶贫工作。

做到领导到位、措施到位、帮扶人员到位、帮扶资金到位。20xx年我院的扶贫点仍为深井镇沙潮村委会,我院领导多次到沙潮村调研,了解情况,组织党员上党课,以及支持4.4万元帮助该村发展经济。两年来共支持沙潮村委会9.7万元。

2.抓好“规划到村,责任到人”的扶贫工作。

根据市委、市政府部署,我院的“双到”帮扶点为四九镇复盛村委会。我院对这项工作十分重视,医院主要领导多次与上级领导和有关单位领导到扶贫点调研,制定工作方案,并计划用3年时间,帮助贫困村、贫困户和贫困人脱贫。今年已支持扶贫款7万多元。各项扶贫工作按计划有序进行。

3.积极抓好市卫生局制定的对口扶持上川卫生院工作。

继续给予上川卫生院一定的资金和技术支持,较好地改善了上川卫生院经费不足、技术落后、医疗条件差等情况。

4.抓好突发事件的应对和治疗维稳工作。

今年9月29日,我市渔民在南海西沙发生遇险事件。我院迅速贯彻中央、省、市的有关重要指示精神,成立领导小组、工作小组、应急救治小组、安抚维稳小组等。多次召开专门工作会议,明确部署救治和善后维稳工作。在应对这项重大事件中,我院视人民群众的利益高于一切,全院动员,全员参与,开通绿色通道,全院各科支持协助。在救治工作中,许多同志视伤员如亲人,加班加点,不辞劳苦,忘我工作,如急救中心黄海雄医生、余锦玲护士,多次到海南省护送、保健遇险获救船员,每次都出色地完成任务,得到市领导和船员的高度赞扬。在整个救治工作中,我院共出车14车次,其中海南1次,广州2次,xx11次,共收住船员8人次,收住家属10人次,门诊诊治伤员及家属46人次。共垫支医疗费、生活费共13.8万元。

5.积极抓好职工医保和城乡居民医保工作。

在任务重、困难多的情况下,按有关政策规定,全面抓好参保群众的医疗、救治工作,抓好医疗费用的控制,较好地解决群众看病难、看病贵的问题。今年1-11月共收住医保患者21817人次。

6.抓好五保户、特困群众的医疗帮扶工作。

1-11月份共收入住院五保户、特困群众、无名氏群众239人次,减免医疗费用共84.3万元。

二、主 要 成 效

㈠建立良好的医德医风体系,医德医风端正,精神面貌好。

经过多年的行风建设,建立了良好的职业道德和行业作风体系。广大员工思想健康,精神面貌好,遵纪守法,廉洁敬业,文明有礼,具有良好的开拓进取精神和职业操守。医院的形象、院风、精神面貌、行风建设得到上级领导和群众的认可。今年1-11月共收到表扬信92件,锦旗26面,综合满意度99.8%。

㈡建立规范的医疗服务行为,医疗秩序良好,群众看病难、看病贵的问题得到较好解决。

医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理常规得到严格执行。群众看病贵、看病难的问题得到进一步缓解。201x1-11月,我院用药比例、每出院病人费用、每门诊人次费用分别同比下降0.67%、3.31%、3.03%。

㈢建立良好的医疗服务流程,工作作风和服务态度得到进一步改善。

全心全意为人民服务的人性化服务和管理理念得到进一步提升,医疗环境和服务流程得到进一步优化,员工的劳动纪律、工作作风和服务态度得到进一步改善,救死扶伤、关爱病人、弘扬白求恩精神,成为每一位医务人员的自觉行动。如我院心血管二科主任容文明同志,他具有高尚的职业道德和工作作风,多年来,他以坚定的信念和追求,怀着对病人的热爱,以院为家,忘我工作,想为群众所想,急为群众所急,用辛劳、奉献为病人的医治和医院的发展谱写了壮丽的篇章,是一位德技双馨的好医生,他多次被评为xx市劳动模范、xx市先进共产党员、xx市卫生系统和xx市“廉洁清风”使者。今年被推荐为全国医德标兵。还有门诊部主任陈少文同志、胃肠外科主任李铮宇同志等,他们爱岗敬业、工作积极、医德高尚,深受群众的好评。今年陈少文同志被推荐为精神文明建设先进工作者;李铮宇同志被推荐为“五邑廉洁清风”先进事迹报告会候选先进个人。

㈣进一步促进了医院发展,为人民健康服务再创佳绩。

通过行风建设进一步促进服务质量以及整体业务水平的提高,吸引更多的患者到我院诊治。今年1-11月,我院门诊75.92万人次,出院33375人次,手术13861例,急危重病人抢救成功率88.5%,同比分别增4.6%、9.96%、35.7%、1.3%。

行风建设是一项长期而艰巨的任务。今后要在市委、市政府和市卫生局的领导下,进一步加强行业作风建设,进一步完善各项制度,抓好各项措施的落实,确保我院已经形成良好的行风得以巩固和发扬,为广大群众的健康服务。

医院作风活动总结 篇5

根据县“转变作风、服务群众”活动要求,今年4月以来,我院结合医疗安全专项整治活动,多措并举,深入开展“转变作风、服务群众”工作,大力营造服务基层、服务群众、推动发展的声势和氛围,切实为群众解决生产生活中的困难和问题,全院上下积极联动,活动开展取得良好的成效。

一、多措并举,提升服务能力。

(一)加强业务学习,提升员工素质。自“转变作风服务群众”工作启动以来,我院结合医疗安全专项整治活动,克服病人多、人员少、任务重等诸多困难,外派人员参加各类业务培训50余人次,院内组织医疗、护理、院感等业务培训30余次,有效提高了医疗技术服务水平和医疗安全,为医院后续业务拓展和开展更多的新技术、新项目奠定了良好的基础。

(二)推进用人制度改革,对中层管理岗位实行了公开竞聘,建立了充满活力、竟争和激励的用人机制。

(三)进行转诊、转院制度改革。严格执行转诊、转院审批制度,避免不必要的外出转诊,目前,医保、城镇居民、农合病人外出就诊比去年同期减少了66%,从根本上减轻了病人的负担,同时也为县财政节约了医疗统筹资金。

(四)开展便民利民措施,服务群众。

1、门诊开设长期专家门诊,星期六在医院门前开展长期专家免费咨询、义诊活动。

2、医院为所有住院病人提供免费早餐。

3、为4039名未享受新农合补偿代遇的进行了免费体检。

4、充分利用医疗技术合作成果,组织各科室专家利用周末时间深入基层卫生院技术帮扶,面对面为农牧民会诊、义诊,解难答疑,使村民患者在田间地头享受优质的医疗服务。

5、设立“一站式服务中心”和便民门诊;组建志愿者服务队,在门诊、住院部引导患者就医、扶老搀幼、倾听患者意见和建议、了解实情、解决问题,尽可能方便群众看病就诊,提高病人满意度,努力构建和谐医患关系。

(五)加强维稳工作,营造良好的就医环境。

坚持正面宣传教育,进一步统一广大干部群众的思想认识,开展妇女戴面纱、着奇装异服、男青年留大胡须专项治理工作,层层落实责任制,在医院大门明显部位摆放民族文明服饰与妇女戴面纱、着奇装异服、男青年留大胡对比展板,一经发现及时登记上报,在全院实行动态管理。

(六)挖掘资源潜能,缓解“看病难”。

1、加快医院旧病房楼抗震加固改造工程建设速度,缓解目前新病房楼住院压力,改善病人住院环境,使更多的病人能享受到国家的医疗惠民政策。

2、积极争取县委、政府的大力支持,加快人才梯队建设,上半年已引进大学生32名,有效缓解了医院人员短缺矛盾。

(七)围绕病人控制成本,解决“看病贵”。

逐步把围绕医院的成本核算变为围绕病人的成本核算,通过采取质量管理、流程优化、绩效考核、支付方式改革等方式,严格实行抗菌素临床规范、临床路径、单病种等,有效控制药品比例,缩短住院时间,降低“硬”医疗成本,同时加快信息化和远程医疗系统建设,实现一卡通服务,建立电子病历等,把医疗服务延至入院前、出院后,实现控制“软”医疗成本的目的,缓解看病贵问题,减轻病人的经济负担。

(八)加强技术协作,提升美誉度。针对目前人员短缺、技术力量不足,为快速提升我院的医疗技术水平和医疗服务质量。医院积极争取上级医院技术支持,先后与自治区人民医院、新疆医科大学第二附属医院、农一师医院、地区人民医院、签署了技术合作协议,专家服务费由医院承担,使病人不出县城就能享受到自治区及地区级的医疗技术服务,从根本上减轻病人负担,同时也带动了我院医务人员专业技术水平的提高。目前已开展16次短期医疗技术合作,开展普外微创术26例、妇科微创术3例、骨科手术8例、脑外手术6例,为病人减免专家手术服务费共计81050元。

(九)加强区域合作,快速提升医院整体实力。

充分利用和依托浙江丽水对口援建的有利资源,以及与上级医院建立的技术协作关系,开展新技术、新疗法,采用“请进来,送出去”的模式培养医疗人才梯队,与新疆医科大学、自治区人民医院建立了远程医疗会诊,目前已开展远程医疗会诊132例,搭建网络诊疗平台,形成以基层首诊、分级医疗、双向转诊为内容,医疗机构之间“手牵手”合作互动的区域医疗合作网络模式,快速提升了医院整体实力。

通过以上措施的实施,医院医疗技术水平和服务能力有了很大的提高,平均住院费用、药占比、抗菌药物合理应用得到了有效控制,外出就诊病人比去年同期下浮60%,上半年各项业务指标比去年同期大幅增加,有效控制了社保资金外流,使病人真正得到了实惠,取得了良好的社会效益。

二、扶贫济困,服务群众

我院在开展“赴基层转变作风服务群众”对口帮扶活动中,突出重点,注重实效,下派驻村干部,在医院全体干部和下派驻村干部、村委会、广大村民的共同努力下,为村民解决了生产、生活中的一些实际困难。

1、我院驻村干部走访扶贫村住户100余户,村民500多人,记录民情,为扶贫村发展规划提供了可靠、科学的信息。突出重点,积极为村民办好事、办实事,为对口扶贫村村民解决生产、生活的实际困难,赢得了广大群众的赞扬,改善了党群干群关系。

2、深化中国特色社会主义教育。带领党员深入对口扶贫村开展双重组织生活会、感恩教育座谈会,宣传改革开放30年来,特别是新中国成立60年来经济社会发展中的变化,使各族干部群众在共享发展成果的切身体会中感恩伟大祖国,感恩和谐社会建设,倍加维护改革发展稳定的大局,倍加珍惜来之不易的幸福生活。

3、医院投资20__余元为村委会打了一口绿化灌溉用机井,改善了村委会庭院绿化环境。

4、为使村民实现免费参加农村合作医疗的愿望,医院承担了阔台曼村612名村民的全部农合参保费36000元,并对全村特困户和五保户在我院就诊实行免费优惠政策。

5、为加快村民脱贫致富的步伐,我院领导多次倡议村民发扬自力更生、艰苦奋斗的精神,先后规划平整土地1400余亩,为了帮助村民早日实现脱贫致富的愿望,我院为村民捐助2万元购买红枣种子。

6、结合“三下乡”活动,开展扶贫义诊9次,深入15户患者家中义诊,1400余人受益,免费发放药品9869元。

7、医院为对口扶贫村警务室援赠了价值20__余元的炊具、粮油等生活必需品,解决了乡村警察的生活困难,使他们安心工作确保对口扶贫村长期稳定和谐。

医院作风活动总结 篇6

20xx年10月31日,我们一行13人,踏进了一附院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期8个多月的临床护理实践。时至今天,实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓 “麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊,针灸门诊等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

医院作风活动总结 篇7

自医院开展整顿作风活动以来,通过认真学习,发现自己还有许多方面存在不足,需认真加以改进和提高。现就对照医院作风建设活动要求,从思想上、工作上、学习上进行了自查。

一、存在的问题

一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:一方面,学习的自觉性不强。没改变那种”为”的良好学习习惯。自己较注重医院安排的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。

二是责任意识不够强。由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看见其它同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自己管,也就没有主动提出来帮助改正,而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。

三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。

二、产生问题的原因分析

一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天,不学习,就要落伍。以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于马列主义、XXX思想、邓小平理论的学习不够,致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握,对于自己所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够,对于学习制度坚持不够,老爱犯”热情的毛病,这一不良习惯致使学习收效不大。

二是思维局限,认识落后。思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而

不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不给组织添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众,想人民群众之所想,急人民群众之所急,真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与患者接触的机会多,与他们之间的交流较多,看到患者的疾苦多,渐渐地麻木了、习以为常了,群众观念弱化,为人民服务的意识弱化。

三、整改措施

随着医院作风整顿活动的不断深入,通过对自身存在问题的排查,更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

一是加强理论学习,提高政治素质。全面认真系统地学习党的方针政策,XXX思想、邓小平理论,认真学习党的有关政策,在工作和学习中牢记共产党员的六条基本要求,按照合格共产党员的标准要求自己,时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献。

二是进一步改进工作作风。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度认识事物;善于根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去。

三是加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。

医院作风活动总结 篇8

十几天来,通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了《江选》、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料,倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话,观看了《慎权》、《和谐天使汤群芳》等影像资料,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义,举一反三,深刻反思工作中存在的不足,认真汲取教训,加强作风建设,赢得病家信任。

一、进一步认识开展作风建设的重大意义 在全市开展作风建设,是市委的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业,在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高,服务态度不好,部分患者负担过重方面。“11.7”医患纠纷引发的群聚事件,充分暴露了我院的医德医风,工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治,是非常及时的,也是非常必要的。

二、开展作风建设,自己做到三个必须

一是必须与时俱进。加强政治理论学习,思想观念、理想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述,认真学习党的xx届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。

二是必须牢记宗意识。向英模学习,增强宗旨意识。要向“和谐天使”汤群芳同志学习,努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习,努力学习他视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样,践行三个代表重要思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。

三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中不仅要当好裁判员,更重要的是要当好运动员,首先要做到守法、懂管理、精业务,为全院医务人员作好表率作用,要求医务人员做到的,自己必须先做到,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一名共产党员,一位业务管理者,从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸取“11.7”事件教训,整治医德医风,改进工作作风,改善服务态度,简化服务流程,公开服务内容,提高服务质量,降低服务收费,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。

三、开展作风建设,继续加强医院管理

增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心,院班子应发扬“民主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神,以“坚持原则,团结务实,与时俱进,创新发展”为班子进行指导思想,强化使命意识,服务意识,和谐意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。加强和改进学习,讲学习,讲政治,讲正气,发扬实事求是,密切联系群众,批评与自我批评的优良传统和作风,用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,抓班子、带队伍、促发展,畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。把医院建设成为作风优良,技术过硬,群众满意的优秀医院。

医院作风活动总结 篇9

医疗机构是一个业务技术性很强、服务于广大人民群众的窗口单位,我们的理念就是“一切为了病患,一切方便病患”。医疗机构对这一服务宗旨坚持常抓不懈,而且获得了显着成效。伴随着“一切为了病患”服务理念的增强,服务品质的不断提高,就表现了行政后勤等部门科室的工作作风与一线科室不相适应。我们临床前线的工作人员服务对象直接是病人,而科室工作人员的服务对象是我们一线的医护人员,机关科室人员的服务质品质可能直接影响到一线工作人员的服务品质。近年来医疗机构狠抓一线服务质量,反而对我们机关工作人员的服务质量有所放松。

通过年的工作总结,总的来看行政后勤部门的工作作风是好的,但部分科室人员仍存在着管理不严、手段不硬、制度落实不到位、个别管理者讲面子、看人情,部门之间积极配合能力差,整体观念不强,缺乏开拓精神和创新意识,深入一线调查研究解放问题的能力差等现象。这些存在的问题,严重影响了机关的工作效率和效果,损害了机关的形象,挫伤了一线工作人员的积极性,给医疗机构各项工作的推进增加了摩擦力。

那么行政后勤机关工作人员如何体现“一切为了病人,一切方便病人”的服务宗旨?如何转变观念,改进工作作风?如何树立良好的工作作风和形象就成为目前急待研究解放的一个问题。

行政后勤部门大部分都是职能科室,是医疗机构管理的骨干力量,是贯彻落实医疗机构各项规章制度和任务的具体实施者,因此,必须转变工作作风,围绕医疗机构工作中心,密切配合,齐抓共管,精诚团结,确保政令畅通。

因此,首先要加强组织纪律性,这是转变工作作风最基本的要求,只有这样才能为一线人员起到模范带头作用。这就要求我们职能科室的员首先要起到模范作用,要严于律己才能教育别人。

第二,要树立“一切为了病人,一切为了临床一线”的服务理念。行政后勤各职能部门要面向一线,深入基层,主动征求意见,积极调查研究,发现问题及时解放,切实为一线的医护人员排忧解难,解除后顾之忧,做好后勤保障工作,使一线人员能安心、顺心,更好的服务于患者。

第三,要摆正各自的位置,明确各自的职责,要有开拓精神和创新意识。工作中,多想办法,多出主意,多给帮助,少说空话,少提指责,少起摩擦。要换位思考,宽厚待人,密切配合,以医疗机构工作为大局,以医护工作为重心,以医疗机构发展为目的,为一线做好服务工作。

第四,要加强职能管理,依法按章管好自己的部门,管好自己的人,办好自己工作中的事,以集体利益为重,以工作为重,避免按人情办事,看面子办事的事件发生。真正发挥管理作用。

第五,行政后勤科室没有直接的经济收入,但支出并不小,应加强管理,减少支出,达到增收节支的目的,为医疗机构经济管理全面实行全成本核算打好基础。

新的一年已经开始,我们行政后勤部门的负责人大部分都是党员干部,一定要乘保持先进性教育活动为契机,提高政治理论水平,树立坚定的理想信念,做到全心全意为临床一线服务,为病人服务,充分发挥职能管理作用,办好每一件事,管好每一个人,努力完成医疗机构确定的各项目标任务,切实体现出。

医院作风活动总结 篇10

根据上级的统一部署,我院强化领导、精心组织,深入扎实地开展了思想作风整顿活动。目前,学习讨论、查摆剖析、对照整改、总结验收四个阶段的工作已全面完成,并达到了预期效果。现总结如下:

一、加强领导,认真动员部署

为搞好此次思想作风整顿活动,我院总支高度重视,召开了专题会议对整个活动的开展进行了研究部署。

成立了由政工书记任组长的活动领导小组,设立了办公室。并结合医院实际情况,制定了《xx医院集中开展思想作风整顿的实施方案》,对时间安排、主要工作安排、重点学习内容、活动应达到的目的及组织领导提出了具体要求。先后召开了中层干部会议和全院职工大会,认真传达了市卫生局关于在全系统集中开展思想作风整顿活动的意见和医院的具体实施方案,使全院广大干部职工明确了思想作风整顿活动的重要意义、目标任务和具体要求,增强了参与整顿活动的自觉性和积极性,确保了整个活动在全院全面开展起来。

二、精心组织,推动活动扎实开展

一是丰富学习内容。结合医院实际,组织学习了卫生法律法规、医德规范以及经济管理方案等内容的专题学习,确保了学习内容。

二是加强学习考核。制定了作风整顿活动的学习考勤制度,实行会议学习签到制度,院领导分别到分管科室参加相关学习会议,并对学习情况进行检查考核,主要是作好四查:一查考勤记录是否满勤,二查学习笔记内容是否详细,三查是否写有心得体会,四查整顿活动是否与实际工作相结合。通过考核,提高了干部职工的学习积极性,增强了学习效果。

三是灵活学习方法。分别采取了集中学习、科室讨论和个人自学相结合,院领导分头到分管科室进行面对面的辅导帮教。每名干部职工都能认真写好学习笔记,交流学习心得,达到了共同学习、互相提高的目的。

三、学改结合,效果明显

为确保整顿效果,我们坚持边学边改、边查边改,做到学改结合,学习与工作结合,从而统一了思想,解决了问题,收到了成效,达到了预期效果。

一是作风整顿与“千人评服务窗口单位”整改活动相结合。结合思想作风整顿,针对“千人评服务窗口单位”活动反馈的意见和建议,逐条逐项进行查摆整改。重点围绕查思想解放程度、查服务大局意识、查工作定位高度、查干事创业热情、查服务态度是否端正等五个方面,要求领导干部要带头查摆、带头解决问题,每名干部职工都将自查出的问题和整改措施形成书面材料,在科室会议上进行了交流,总支也派成员分别到分管科室参加相关整顿会议,并与科室负责人进行谈话,指出存在的问题,并提出目标要求,确保各项整改措施落实到位。

二是作风整顿与当前工作相结合。我们把利用作风整顿指导实践推动工作作为此次活动的出发点和落脚点,重点对照要求解决的5个方面问题,认真总结过去的工作,看看还存在那些问题,如何来解决。通过总结回顾,要求各科室围绕xx年医院的经济管理方案,进一步理清工作思路,制定出跨越式发展的奋斗目标和具体措施,为新一年工作的全面开展奠定良好基础。

总之,通过此次作风整顿活动的开展,使全院广大干部职工思想上有很大的触动,作风上有很大的转变,工作上有很大突破,集中解决了一些影响经济发展和群众反映强烈的突出问题,切实增强干部职工的.凝聚力、创造力和战斗力,营造出了干事创业、赶超发展的良好氛围。