商圈联盟承诺书(集合五篇)。

商圈联盟承诺书 篇1

甲方：_________乙方：_________

地址：_________地址：_________

联系电话：_________联系电话：_________

甲、乙双方经共同协商，本着相互信任，相互支持的原则，为更好的拓展市场，促进双方的共发展，在相互合作的基础上以互惠互利长期发展为目的，在遵守法律法规的前提下达成如下协议。

协议内容：

1、甲方可以在乙方店内放置宣传物品(如乙方有其他原因须撤回甲方宣传物品时，甲方应予以配合)，同时乙方也享有同等权利。

2、协议期限：自____年____月____日起，至____年____月____日止。

3、甲乙双方均有权利和义务向自己的会员和外界推广对方，以此来增加对方会员量，从而达到共赢的目的。合作的双方商家负责人皆为对方的会员，并需要交纳_________________会员费。

4、持甲方会员卡在乙方店内可享受_________________________________优惠。

5、当双方店内有大型促销活动时，必须针对合作伙伴会员执行店内最大的优惠政策。

6、若甲方店内有重大活动时，甲方有权利撤销乙方宣传物品，但甲方须提前三天通知乙方，撤销宣传品时间在甲方活动结束后顺延。

7、解除：

经甲、乙双方协商一致，协议解除;

双方相互之间具有侵害对方方企业形象行为时，双方皆有权解除。

8、违约责任：

本协议签署生效后，甲、乙双方应严格遵守本协议。如因任何一方的违约行为给对方造成不良后果，双方应于七日内协商解决，若双方协商未果，则按国家法律法规追究违约方的相关责任。

甲方:________代表签字：________

乙方:________代表签字：________

____年____月____日____年____月____日

商圈联盟承诺书 篇2

甲方：____公司

乙方：

发挥________公司客户群体优势，整合____市场商业资源，建立一个覆盖面广、信誉度高的商家联盟体，必将形成多方受益格局。经友好协商，本着互惠互利共图发展的原则，甲乙双方就商家联盟事宜达成如下协议：

一、合作内容简介

1、乙方为甲方VIP客户提供优质优惠服务。消费折扣比例为：_____折。

2、甲方为乙方做相应宣传，并引导客户到乙方消费。

二、乙方责任

1、将甲方VIP客户作为最高级别的贵宾客户，享受优惠及服务。乙方如在正常经营中有打折活动，甲方VIP客户可自由选择最优惠消费方式。

2、做好门店内的宣传工作，将甲方提供的商家联盟标识牌放置于显著位置，并明示对甲方客户所提供的优惠项目与标准。

3、将________公司视为商贸行业中类似项目的唯一主要合作伙伴。

4、积极配合甲方的宣传工作，及时提供必要的图文资料。

三、投诉处理

1、对服务类投诉，甲乙双方应积极协调解决，直到客户满意。

2、对未能正常享受本协议约定优惠折扣类的投诉，乙方应尽快核算清楚，并将应折扣款以现金形式退还客户，并将结果反馈甲方。

3、对客户投诉情况的传达与处理结果的反馈，双方以本协议附件一样书面传达，以加强内部管理，共同提高服务水平。

4、如乙方在一个月内受到客户有理设诉达三次以上，经甲乙双方协商后依旧未能有效改善的，甲方有权解除本协议。

四、其他责任

1、甲乙双方应积极维护对方的品牌声誉，做好商业信息的保密工作。本协议内的所有合作内容（除优惠项目和范围外）不得向第三方透露。

2、本协议有效期内，如因广告传播等需要引用对方的品牌标识，应事先告之对方联络人并征得同意，严格遵守对方的CI要求。本协议终止后，任何一方均不得使用对方的品牌标识作为商业用途。

3、甲方双方均应积极配合处理客户投诉，如造成严重后果而无法达成谅解，双方均有权通过合法渠道申请仲裁。

五、附则

1、本协议一式两份，双方各执一份，效力等同。经委派代表签字并加盖公章后即生效。未尽事宜，双方协商解决。

2、本协议有效期一年。期满后双方可协商续签，在附件二上签字盖章即可。

甲方（盖章）：__________公司

甲方代表：

签署时间：______年____月____日

乙方（盖章）：

乙方代表：

签署时间：______年____月____日

商圈联盟承诺书 篇3

绿叶不忘根的情，重百坚持“为您服务、让您放心、使您满意”的服务宗旨，“诚实经商、依法经营、真诚服务、质量负责”的商业信誉，继续实施百万元“维护消费者权益基金”工程。为此，重百郑重向顾客作出如下服务承诺：

（一）质量保证，售假赔偿。凡在重百各商场购有假冒伪劣商品或举报出售有假冒伪劣商品，经查验属实的，除对购买者给予加倍赔偿外，重百将给予购买者或举报者50-500元奖励。

（二）方便顾客，送货服务。对市区及近郊购有大件、笨重、贵重等商品及集团购买、老弱病残顾客实行免费送货到家；在所属商场购货可选择就近商场送货。

（三）商品退换，为您解忧。顾客凡在重百任一商场购买的商品，只要符合退换条件，持有效凭证，可在重百所属任一商场退换，并按买价退货。如有质量问题，由顾客自行运送来退换的大件商品，商场给予运费等补偿。

1、凡在重百各商场购买的家用电器试用期30天。试用期内出现质量问题，可退换货（退换商品的包装、附件应齐备）。

2、重百出售的其它一般商品（不含食品，烟酒，药品，化妆品，金银珠宝饰品，感光材料，贴身衣物，电脑、数码相机等高科技产品），如顾客不满意，只要保持商品原样，在30天内可持有效购物凭证进行退换货。做到一次性解决。

3、国家有规定的特殊商品，其退换货按国家有关规定执行。

4、顾客退换的'商品，应是退还商场经营有的商品。

（四）售后维修，服务到家。凡由重百承修的大件商品，经联系，48小时内上门维修。对确无法上门维修，需顾客自行送修或取走的，商场给予运费等补偿；凡由重百承修或接修的商品，保证按时交付。顾客在预约时间内未取得商品，且又未得到事先情况说明的，给予一次性20-50元补偿。

（五）优质服务，促优找差。重百坚持主动、热情、耐心、周到的服务，文明、礼貌、求实的经营作风。凡对重百各商场接待服务投诉属实，提出建议被采纳的顾客，给予纪念品或20-100元奖励。

（六）及时认真，解决投诉。顾客各类投诉，做到一般问题当日解决，重大问题三日内解决，特殊问题一周内解决，投诉处理率100%。

（七）其他便民服务项目

重百为您推出多项服务，即：对未“三包”或“三包” 期已过的商品实行合理收费修理；分体式空调、家庭影院、洗衣机、电脑等，实行免费上门安装调试；黄金珠宝商品免费清洗抛光；免费挑边熨烫、皮带打孔，化妆品试用，缺货登记，并提供物品暂存服务等等。

商圈联盟承诺书 篇4

一、坚持文明服务。做到语言文明、礼貌待客；

二、自觉守法经营。信守职业道德，严格履行有关法律法规规定的义务；

三、建立健全商品进货把关制度。确保商品质量，提高商业信誉；[大学生范文网 dxc563.com]

四、坚持诚信经营。不搞价格欺诈，不做虚假宣传，不销售假冒伪劣商品；

五、合理定价，明码标价，公平交易，保证售后服务质量；

六、主动、自觉接受社会和消费者监督，认真处理消费投诉，维护消费者合法权益。

（要求将此承诺内容，用pvc材质制作成广告牌，在客服中心醒目位置上墙公示。）

商圈联盟承诺书 篇5

1、经营中要使用“十六字”文明用语（请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见）。

2、要经常做到“刘不讲”（有损顾客自尊心的话不讲；有损顾客人格的话不讲；埋怨、责怪顾客的话不讲；粗话、脏话、无礼的话不讲；讽刺、挖苦顾客的'话不讲；有损商城声誉的话不讲）。

3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一，应及时找管理人员调解。

4、售出商品必须发放信誉卡，信誉卡应认真填写，项目齐全，有特殊约定额要专项注明。

5、严格遵守商城承诺，信誉卡零售商品保持原样，三天包退、换。如有异议，由工商部门裁定。