监区述职报告
发表时间:2025-04-11监区述职报告(热门十六篇)。
随着个人的素质不断提高,越来越多的事务都会使用到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作述职报告模板,仅供参考,欢迎大家阅读。
监区述职报告 篇1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫xx,于年来到了工程项目管理公司工作。本着对这份工作的热爱,我抱着积极认真的学习态度,用心做好每一件事。感谢各位领导对我的循循善诱和同事们的热忱帮助,使我的业务能力得到了很大的提高。xxxx年又快要过去了,在过去的日子里,有欢笑也有悲伤,有苦有甜,其中的滋味,我亦感触良多。现将我近来的工作做如下汇报:
一、工作需要有热情
作为一名房产销售人员,在与客户沟通时,要耐心解答客户的疑问,认真为客户说明房屋的详细信息及相应的规则条款。本着客户就是上帝的理念,诚心诚意地为客户服务。即使遇到不好处理,不好相处的客户,也要不厌其烦地为其答疑解惑。及时做好客户登记工作,以及客户回访跟踪工作。便于随时与客户沟通,对产生的问题及时作出处理。本着对这份工作的热爱,我平时努力做好各项工作,向身边的同事学习请教,使我从一个什么都不懂的业务盲变成了今天的业务通。比如,与房管局打交道就有一定的难度。需要办这个证,那个手续又不全,要补办的,我都每天不厌其烦地到处跑。最终都按时办理好了预销售许可证网上楼盘备案及后期《商品房买卖合同》备案。
二、20xx年的工作情况
今年我的预期工作任务是负责苑1#—3#住宅楼及底商、4#—7#楼背街车库及地下停车位、神华康城二期的销售。一共有3275户,至今已完成户的预销售。其中,苑1#—3#住宅楼售出套,底商套,4#—7#楼背街车库套,地下停车位个。其中,今年10月10日,根据公司整体安排,由康城二期销售工作领导小组综合协调组开展的幸福矿工——康城二期销售工作在我们工作人员紧锣密鼓、日夜奋战后正式拉开帷幕。为了使本次选房工作公平、公正、透明,选房工作安排在神华康城项目部现场进行,打分结果、选房顺序及住宅楼相关信息由小组工作人员在内部网公示栏里已提前发布。同时,每日的选房结果经过严密的审核后,也已在公示栏里每日更新发布。看着矿工及其家属认真地选着户型,个个都拿到了理想中的.房子,脸上都露出了幸福的笑容。我觉得我们再辛苦也值得,一共售出套。
三、工作中的不足及今后的努力方向
由于我的工作主要是整理和制作一些数据和资料。需要我更细心的做好这些核对房屋面积、价格等工作。如果,稍有不慎,弄错资料,可能会给客户和公司带来极大的甚至是不可挽回的损失,所以我会在这方面下大力气的。今年随着全球经济的衰退,房地产市场经历了大落大起。作为一名销售人员,我会再接再厉与咱们的销售团队一起努力,为公司创造更多的业绩。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
监区述职报告 篇2
一年即将过去,新的一年将向我们走来。在这浓浓的秋日,我们聚会在这里,回顾过去,展望未来,心中充满了希寄和梦想。
回顾过去的一年,本人做了一些力所能及的工作,取得了一些微不足道的成绩。具体归纳为以下几点,现向各位导和同志们汇报:
1、积极做好组织人事工作。
年初,在自己身体不好的情况下,为了不耽误工作,带病坚持上班。
一是积极做好了新龙、巷上两个村的五个之家建设达标迎检工作,仅两村软硬件建设投资就达五万余元。
二是按照市区老龄委要求,配合做好了xx今生有约影楼为全镇近万名六十岁以上老年人举办的“夕阳红”照像活动的组织工作。
三是做好了党员发展、基层党组织创建、组织档案整理等日常性工作。
四是办理了三名聘用干部、一名在编干部退休工资审批手续。
五是按时完成了机关事业单位法人年检和年度考核等工作。
六是准确及时完成了上级主管部门交办的各种报表、文字材料的上报工作。
七是根据镇党委政府的统一安排,做好退休老干部、老年人协会的春节文娱比赛活动组织工作。
2、支持参与新农合工作。
自镇党委安排我担任镇农医办党支部书记以来,在自己身体健康恢复过程中,仍积极参与到新农合各项工作中。一方面,按照镇领导要求,主动做好农医办工作人员队伍的管理工作,农医办是镇政府的一个窗口单位,办公室人员工作态度好坏、工作效率高低、综合素质优劣直接关系到党委政府在人民群众心中形象,在工作中,通过多次召开座谈会形式,学习政策文件,强化政治思想教育,发挥共产党员的先锋模范作用;另一方面,以负责任的态度,认真参与参合农民医药费补助清单审核工作,共计审核清单420余份,药费总金额达700余万元,发放药费补助达300余万元,避免了患者及家属药费补助少补错补的现象发生,为党和政府的阳光政策普照所有参合农民作出了自己应尽的贡献。
3、履行职能做好纪检监察工作。
作为纪检委员,履行纪检干部的职责是我的`工作。一年来,按照镇党委和镇纪委的要求:
一是参与政府公共采购工作,共参与公共采购十几次,xx发电机组采购、水管站排灌设备及防洪草袋采购、办公电脑桌椅采购等,采购资金达十几万元,尽力做到价廉物美,尽力做到让党委政府满意;
二是根据镇创建办要求,加强集镇街道创建工作的监督检查工作,督促有关人员和单位到岗到位,为我镇工作获全市第一名作出了一份贡献。
三是履行纪检职能,做好党员干部违法违纪的查办工作,全年参与对违纪人员调查、诫免谈话多次,强化了党员干部的作风建设,维护了党员干部队伍的整体形象。
总之,过去的工作,既取得了一点有成绩,也有一些不足之处,说得不当或失误,请同志们批评指正。在即将到来的新的一年内,本人将加强学习,积极进取,认真工作,履行职责,尽自己大努力,完成党委政府交办的各项工作任务,以此回报组织的厚爱!
监区述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
过去的一年是极不平凡的一年,在各部门领导的关心支持下,在工程部全体同仁坚持不懈的努力下,本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人,在日常工作中一手抓工程实施,一手抓用户服务,可以说已经尽到了自己所应该尽的职责,没有辜负公司领导对自己的期望。回顾过去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程项目实施工作
一年来,本部门对市场部指派的合同清单,各项任务已做出任务分解和详细的工作计划,每项任务精心组织、统筹安排、履行项目经理负责制,各项任务取得了阶段性成果。
工程实施方面,要求大家理清头绪,制定周密的实施计划和详细的施工方案。条理清晰是做工作的前提,理清思路是如何开展工作的关键。施工前期,首先要求伙伴们对院方的各项资源配备情况做前期调研,对发现的问题及时和用户进行商定,并提出合理化建议。其次,施工开始,院方项目团队组建是工程实施开源的关键点,系统工作开展涉及到的部门较多,院内部门间协调由关重要,工作是否能够顺利展开院内队伍建设是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是基础,每项工作要求大家制定详细的工作计划,目标任务要明确、人员分工要具体、成效结果要显著,关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节,模板格式由院方主管科室负责提供,工程师按照统一格式进行制作并进行分科室审签上线。培训环节要求工程师采用集体授课和分科室授课两种模式展开,培训后务必提供培训记录和考核记录,对初次培训不能参加的医生,安排工程师分科走动式培训,同时,向科室提交用户手册。这样以来,医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进用户之间的情感,伙伴们也受益匪浅。
二、用户服务工作
1、对漏费系统用户进行电话回访,解决用户存在的问题,为用户提供满意的解决方案。
2、对用户出现棘手的问题且远程解决不了的情况,协调工程人员赶赴现场进行处理。
对于我们来说创立品牌服务有至关重要,用户就是我们的命脉,而我们又是用户与公司之间的桥梁,所以做好用户服务工作,对我来说和公司来说是非常重要的。
新的一年我们应提高服务质量和产品质量、减少用户投诉,尽快为用户解决问题,如果是用户操作上的问题我们则指引他,是产品质量的问题则及时改进。总之“用户是总裁”,站在用户的角度思考问题。
三、团队建设
工程部是一个年轻的团队,个个充满着活力,但因为部分人员工作经验少,内部培训做得不到位不可避免地出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。
对此,今后在工作上严格要求,学习上时时督促,利用自己的.经验和技能进行“帮、带”团队伙伴,从而激发员工的工作激情。
四、沟通协调
从这一段的工作中,我深深体会到,emr项目是一个系统工程,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部要充分发挥承上启下的作用,遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样,我们的工作才能做得更加完美。 五、下一步工作打算
在以后的工作中,继续提高业务水平,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面的掌握各项工作。
以上是我述职请领导给出指导建议!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
监区述职报告 篇4
我县于20xx年9月起开始实施公务卡改革工作,改革初期选择县财政局和机关事务管理局做为试点单位。通过一段时间的运行,20xx年4月在具备了一定条件的基础上,将县直122个单位全部纳入公务卡改革范围。
一、改革的进展情况及成效
根据上级统一部署,我县及时召开公务卡代理银行及预算单位宣传动员会议,提高了各单位对公务卡改革重要意义的认识。为保证公务卡改革工作顺利实施,立足我县实际,制定出台了《县级预算单位公务卡管理暂行办法》(财字[20xx]28号)和《实施县级预算单位公务卡强制结算目录》(财库字[20xx]4号),并对相关的预算管理和会计核算制度进行了修订和完善,为公务卡改革工作提供了制度保障。同时积极与市县信息中心结合,加快公务卡管理信息系统建设,为改革的顺利进行提供了有力的技术支持。
公务卡改革实施以来,各项工作逐步走上正轨,并且取得了明显效果。截止20xx年四月份,我县共办理2327张公务卡,县直预算单位国库集中支付授权资金已全部纳入到县本级公务卡改革范围中,使用公务卡消费累计支出达500余万元。公务卡的使用,一是使每一笔支付都能实现“有据可查,有迹可循”,支付信息和还款信息实时反馈到国库集中支付系统,大大提高了公务支出的透明度,堵塞了财政监督管理漏洞;二是现金使用量明显降低,既减少了借支现金的中间环节,降低了资金管理风险,又为预算单位用款带来极大的便利,促进了工作效率的提高;三是增强了预算单位调剂资金的灵活性,预算单位可以利用商业银行的免息还款期限,在一定时间内无偿使用资金,从而提高资金使用效率。
二、改革中存在的问题
从我县公务卡改革运行情况看,在认识、制度、技术等方面还存在一些问题,需要认真分析研究,加以解决。
1、认知方面存固定思维,部分单位用卡积极性不高。通过我局改革前期的宣传动员,县直单位都按照要求办理了公务卡,但也有单位只是财务人员办理了一张卡。造成发卡率较低的主要原因就是对公务卡这种现代化结算方式不熟悉、不习惯、不放心,认为现金交易才是最安全的,认知度的落后,对公务卡的普及推广带来了一定影响,因此刷卡数量金额相对较少。
2、相关配套制度的缺失,影响公务卡的正常运行。一是预算单位的相关配套制度还不够完善。改革后,由于没有统一的预算单位用卡管理制度,我们只能让单位参照市级对口单位的制度制定本单位的管理制度,但部分制度不健全的单位就存在有得过且过的思想,未制定相关管理制度,造成本单位财务部门难以进行事前控制,有时就会出现支付已经发生,但因授权额度不足而不能正常还款的问题。这就要求预算单位必须进一步完善严格的支出审批制度,综合考虑单位工作的实际需要、授权支付额度、银行免息还款期限等因素,合理确定持卡人在一定时期内的支付限额,避免在用卡、报销、还款过程中出现脱节和漏洞。二是现行的公务卡制度对一些具体问题的处理没有明确规定。比如当单位授权支付额度不足以向公务卡还款时,是否可以用直接支付计划还款的.问题。对于这个问题,各级改革办法中都没有作出明确规定。
3、POS机的分布和用卡知识的普及工作还有所欠缺,降低了公务卡的使用频率。一是从我县近几年的发展情况看,各家商业银行的POS机分布已基本覆盖了大、中型商户,但一些小型、零散的商户,由于受思想观念、经营规模、成本费用等因素的影响,安装使用率不高,成为制约公务卡使用的因素之一;二是POS机安装使用成本问题。上级有关部门虽然出台了公务卡使用有优惠条件,但大部分商家还是对刷卡购买的商品价格进行加价,这也增加了预算单位的办公成本;三是公务卡操作知识的普及工作还需要进一步加强。改革之初,我局虽然结合各发卡银行对单位财务人员进行了培训,但大部分单位财务人员未对本单位持卡人进行培训,有的只是对单位持卡人进行了简单说明,致使许多持卡人因不懂公务卡的操作知识、不了解公务卡的功能和作用而将其束之高阁,成为了休眠卡,从而降低了使用频率。
4、预算单位的自有资金没有统一的规定,目前我县的预算单位自有资金由国库股管理。
三、乡镇公务卡改革工作计划
我县现在有11个乡镇单位,下步我们将按照省市文件要求,将乡镇所有预算单位的财政性资金纳入到公务卡改革范围之内。确定在8月底前完成乡镇预算单位公务卡改革任务。计划采取以下措施:
1、五月底前召开会议,制定并下发乡镇预算单位公务卡管理办法及强制结算目录。
2、六月底前协调代理银行与乡镇预算单位签订办卡协议,并组织对相关人员进行培训。同时督促发卡行增加POS机刷卡点,优化刷卡环境。
3、七月底前力争公务卡办理到位,同时派出人员对各乡镇进行督导,确保较好完成改革任务。
监区述职报告 篇5
一、感想和体会
1、态度决定一切。
工作岗位时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作岗位的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作岗位结果,以确保自己的万无一失。工作岗位的时候我一直保持极大的工作岗位热情,不仅顺利完成工作岗位任务,工作岗位之余还经常总结经验教训,不断提高工作岗位效率,虽然工作岗位中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作岗位中谨慎小心,提高工作岗位效率。在和大家工作岗位的这段时间里,他们激情饱满的工作岗位作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
在工作岗位岗位上一定要勤于思考,不断改进工作岗位方法,提高工作岗位效率。公司的日常工作岗位都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要我多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作岗位方法,提高工作岗位效率,减少工作岗位所需时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作岗位更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
二、主要经验和收获
在技术分析部门半年来,完成了一些工作岗位,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的.关系,才能在新的环境中保持好的工作岗位状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能做好准确的技术分析。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作岗位做好。
在这半年的工作岗位实践中,我参与了许多集体完成的工作岗位,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作岗位的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作岗位中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作岗位内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
总结下来:在这一年的工作岗位中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作岗位能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作岗位中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
三、存在的不足
经过一年的工作岗位学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作岗位技能、工作岗位习惯和工作岗位思维的不成熟,也是我以后要在工作岗位中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作岗位中主要有以下方面做得不够好:
工作岗位的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
在技术服务时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
监区述职报告 篇6
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。
一、客户在第一,存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的'事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
二、客户的需求就是我的工作
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
监区述职报告 篇7
时光如梭。转眼,我在xx公司已经度过了十个春秋。可以说,这十年是我由一个莽撞的青年走向成熟的十年,为我今后的工作和人生旅程打下坚实基础的十年,也是我见证xx公司从创业之初的艰难到如今兴旺发达的十年。
十多年的工作经历,使我对公司有了较深刻的了解。可以说,xx是改革开放、xx发展的必然产物。xx的目的就是确保安全。它的工作目的决定了它的工作特点,即:严格的纪律,崇高的素养。俗话说:“无规矩不成方圆”。我们的工作是高风险的工作。因此,只有通过严格的纪律来约束从业人员,来规范从业人员的行为,才能确保xx安全和个人的人生安全。同时,我们的工作又要求从业人员要有崇高的职业素养,要有勇于献身的奉献精神,在关键时刻能“拉得出,打得响”。只有这样,我们才能赢得客户的信任。
“严格的纪律,崇高的素养”不但要靠队员们的自觉,也要靠正确、有效的管理手段,这样,就能达到事半功倍的效果。管理是一门系统科学。我认为,管理可分为“管”和“理”两部分。“管”,即是:管好管理者本人的言(行,管好队员们的行为;“理”,即是:理顺各方面的关系,包括与上级、下级、客户之间的关系,为搞好工作埋下铺垫。同时“管”和“理”又应该是齐头并进,相互互补的;千万不可只注重某一部分而忽视了另一部分。那么,如何才能做好押运管理工作呢?我认为,要想成为一名称职的押运管理者,必须具备以下几个方面的要素。
一、把方向。
当好基层建设的“领路人”。所谓把方向,就是要管理好本单位的各项日常工作,严格执行公司的各项规章制度,确保正规化建设在正确的轨道上发展。
一是执行公司的指示要坚决。能把上级的指示精神与本单位的实际紧密结合起来,创造性地开展工作。
二是处理突发事件要灵活、果断,并力争把隐患消灭在萌芽状态。
三是开展工作要务实。摒弃“不怕下边不满意,就怕上级不注意”、急功近利、做表面文章的虚假作风,出实招,求实效,做好本单位的安全防范工作。
二、懂方法。
当好本单位管理的“明白人”。作为基层管理者,要学会分析、处理日常管理工作中的重点、工作方向、工作程序、工作办法和工作困难,科学地安排、部署各项工作。要明确分工,责任到人,创造定人定岗、定岗定责的工作氛围。具体如下:
1、设立高目标。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现。作为一个管理者,要认识到在队员成长时,他们需要得到更多的被认可的机会。所以作为一名管理者,必须创造,并设计一些挑战机会,以刺激队员们去追求更高的业绩。只有当队员们感到自己在工作中能够得到不断的'支持,能够不断地学到新的东西,他们才会对企业更加忠诚。
2、经常交流。没有人喜欢被蒙在鼓里,队员们会有自己的许多不满和看法,即使其中有正确的,也有不正确的。所以,队员和管理者之间需要经常的交流,征询队员们对管理者在工作上的意见,倾听他们提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法。
3、合理的授权。授权是我认为在管理中有效的激励方法,授权意味着让队员们自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我认为不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
4、让队员们参与进来。我觉得,在实际工作中,有好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。如果在日常工作中,能让队员们参与进来,能尊重队员们的看法,即使终没有采纳他们的建议,他们也会更加愿意支持你的决定。
5、信守诺言。作为一名管理者,任何看似细小的行为,随时都会对组织的其他人产生影响。如果你许下了诺言,就应该对之负责。如果你必须改变计划,就要向队员们解释清楚。否则,队员们就会失去对你的信任;失去对你的忠诚。
6、多表彰员工。成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。我认为,奖励要注意几个要点:公开奖励标准。要使队员们了解奖励标准和他人获奖的原因。以公开的`方式给予表扬、奖励。如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
7、允许失败。对于违纪违规的队员,不应当“一棍子”打死,而是应该更多地强调积极的方面,鼓励他们继续努力;同时,帮助他们学会在失败中吸取教训,并和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法,从而使他们能真正地认识错误、改正错误。
三、善协调。
做凝聚班子的“粘合剂”。基层工作要取得新突破,不仅要求基层管理者个体素质好,而且要求整体力量强。一要共同谋事。力争使“一班人”拧成一股绳,处理好管理者和管理者之间互相支持不争权,互相补台不拆台;管理者和队员之间,互相配合不推诿,互相信任不猜疑。
一副担子众人挑的良好局面。
二要善于解决问题。要注意观察,了解班子成员和队员的思想情况,当队员之间产生误会、发生摩擦时要积极做好疏导工作,采取谈心、家访等形式及时化解矛盾。
四、做表率。
成为基层队员的“一杆旗”。基层管理者的道德品质、业务水平、工作作风等产生的号召力、感染力,对激发队员的积极性,增强队伍的凝聚力具有巨大的作用。我觉得,基层管理者要以自己的人格力量影响人、以敬业的精神感召人、以实干的作风带动人,只有这样,大家才会心往一处想、劲往一处使,xx的全面建设就一定能取得好成绩。
以上是我对如何成为一名称职的押运管理者的一些想法。我觉得一名基层的押运管理者应该是一座“桥梁”,加强公司与队员间的联系;是一只“闹钟”,在关键时刻提醒大家;是一台“显微镜”,发现队员的长处及问题和隐患,并做出正确的处理;是一把“扳手”,调整好队员们的工作情绪。
监区述职报告 篇8
我叫xxx,现任南台所所长,过去的20xx年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。
20xx年是南台所网点转型的第一年,也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。
一、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。
网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心” 的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。
二、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花。
存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20xx年新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的.要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
监区述职报告 篇9
一、年中工作完成情况
说明:
1、重点反馈个人承担的KPI和重点工作完成情况,对本岗位职责范围内的常规工作情况进行简要概述;
2、阐述工作亮点及达成单位工作目标的突出成绩,并总结成功经验,阐述工作不足,对未完成或未达到绩效标准的工作进行原因说明。
上半年我在清波水务担任生产科技术员,主要负责加氯加药间药剂的制备以及厂区净水工艺的加药工作,在此期间配合化验室的化验数据来调整加药量,保证厂区出水的指标全部合格;另外还配合其他同事对厂区进行日常巡视,查看厂区设备的运行情况并记录设备运行的各项数据;其次负责水厂的二级化验,每两小时测一次出厂水的余氯,保证出水余氯达标;中控监测厂区运行情况并远程操控各设备的的启停。
上半年在我与同事的积极配合下,厂区水质调试合格,并在4月份正式供水,完成与城市供水管网的对接,我厂向石家庄水质检测中心提交的两次的106项水样检测全部合格,这个结果是对我的工作最直接最有效的肯定;另外在上半年初步制定了加氯加药间的岗位职责、行为禁区以及规章制度;常规工作主要是记录加药间药剂使用情况以及设备运行情况,并保证值班区间干净整洁,营造良好的上班环境;以及每周的学习;我认为取得的突出成绩最主要是积极执行上级领导的指令,配合同事使厂区的水质调试合格,106项检测全部达标,厂区供水与城市管网正式对接,使高碑店人民逐步的喝上丹江水;取得这样的成绩离不开领导的正确指导,也离不开同事们的积极工作与配合。其次顺利通过公司在4月份组织的转正考试,成为荣庭集团的一名正式员工,这是自己的不懈努力学习以及公司领导的认可。
二、主要问题及改进措施
说明:对各项工作开展中存在的主要问题进行总结,并提出解决、完善的措施。
1、在水质调整中,加药量仍可以进一步调节,争取在保证出水水质的情况下找到一个最优的加药量:在这一问题上要积极配合化验室的各项数据,在化验室混凝实验得出的数据下进一步调节加药量,并及时检测各项数据,慢慢缩小区间,找到加药量的最优方案,为厂区生产节省成本。
2、加药间设备损坏频率过高:应规范各设备的'操作步骤,按时巡视各设备运行情况,发现问题及时解决,并定期对设备进行维护保养,如为设备本身问题,及时通知设备方进行维修或更换。
3、土建遗留问题:发现并总结土建剩余问题,及时反应给上级领导。
三、下半年工作目标
说明:重点阐述下半年个人发展的重点工作计划、预期目标和实施步骤。
下半年重点工作计划:
1、负责加药间内各项工作:加药浓度的计算,并根据水量的调整来调节加药量,记录加药间各药剂的使用情况及设备的运行维修记录;
2、根据化验室的检测数据以及混凝实验的结果,积极配合上级领导调整加药量,争取早日调节出最优的加药比例;
3、努力学习,把厂区的各项净水工艺流程烂熟于心,厂区所有设备均能够按操作规程规范熟练的操作;
4、发扬公司“传帮带”的优良传统,把自己所掌握的东西全部教授给其他同事。
实施步骤:
配合化验室取得原水水样,多次进行混凝实验,实验结束后检测实验效果,根据最优实验结果的加药比例进行加药量调整,调整加药量后加大检测频率,根据化验室实际检测结果进行调整;带领新同事对厂区净水工艺流程进行现场系统的讲解学习,所有设备现场监督新同事操作,发现不对处当场指出。
四、需要说明的其他问题
说明:
1、其他需要说明的卓越创新工作或获得荣誉、奖励等亮点成绩;
2、为了完成个人工作目标,需要提供哪些方面的支持和配合。
3、为了调节出最优加药方案,需要化验室提供混凝实验结果以及化验的各项数据,还有上级领导的支持。
监区述职报告 篇10
现在,我代表市人民政府,将推进全市政务公开工作的情况作一简要汇报,请予审议。
近几年来,市政府高度重视政务公开工作,坚持把推行政务公开作为加强民主政治建设,建设服务型政府的一项全局性、战略性工作来抓,以公开促公正,以公开促效率,以公开促廉政,让权力在阳光下运行,努力打造“阳光政府”。经过几年的努力,目前我市各级政府的行政行为较为规范,干群关系比较密切,发展环境得到优化,经济社会加速发展。去年7月全国政务公开办公室领导来我市检查时,对我市政务公开工作给予了充分肯定,认为我市政务公开工作指导思想定位准确、工作思路明确、重点突出、措施有力。去年8月份,新华社、人民日报、中央电视台、中央人民广播电台专程来我市采访报道政务公开工作。今年,全国政务公开简报专门介绍了我市政务公开的有关做法。
一、推进政务公开所做的主要工作
(一)领导重视,责任明确,全市政务公开工作形成良好局面
我市政务公开工作坚持“由下而上、逐步深入、典型示范、全面推开”的工作思路,扎实有序地推进,目前已形成了市、县、乡、村四级联动的良好局面。
1、市、县两级政务公开稳步推进,呈现出良好的发展态势。一是加强领导,健全机构。20xx年,市政府成立了以主要负责同志任组长、市政府秘书长任副组长、市17个部门负责同志为成员的政务公开领导小组。2004年,又建立了由市xx、市政府办公室、市行政办事服务中心、市信息办、市法制办等5名负责同志组成的市政务公开工作机构。各县(市、区)和市直各部门也都在去年底前建立了相应的组织。由于人事变动,今年3月,市政府又对领导小组成员进行了调整。目前全市政务公开组织网络体系和工作机构已经健全。二是责任明确,狠抓落实。市政府制定下发了《关于全面推行政务公开工作的意见》。随后,市xx又召开了市直机关部门政务公开督查工作会议和全市政务公开办公室主任会议,明确把“建设一个网、制定两个办法、编制三个目录”作为工作的重点,即建设政务公开网,出台《政府信息公开办法》和《政务公开考核办法》,编制市直部门、县级政府政务公开电子目录和乡镇政务公开分类目录。各县(市、区)都按照中央和省、市的要求,及时研究和部署,明确责任,一级抓一级、层层抓落实。三是通力合作,整体推进。在实施政务公开过程中,坚持把厂务公开、事务公开、预算外资金收支两条线管理、会计委派、政府采购、建立有形建筑市场和土地市场、行政审批制度改革以及人事制度改革等源头治理工作紧密结合起来,既把政务公开工作渗透到各项工作之中,又注重运用各项工作的成果推动政务公开工作的深入,较好地发挥了综合效应,提高了政务公开工作的质量和效果。
2、乡镇政务公开不断完善,逐步走上规范化轨道。我市乡镇政务公开始于1998年,为规范乡镇政务公开,1999年1月市委、市政府制定下发了《关于推行乡镇政务公开的意见》,至1999年底,全市所有乡镇全部推行了政务公开,逐步走上规范化轨道。为进一步完善和规范乡镇政务公开,切实把中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步推行政务公开的意见》落到实处,去年初,在仪征市进行了编制乡镇政务公开目录试点,现已在全市各地推广实施。目前乡镇政务公开基本做到了四个规范统一:一是公开内容规范统一。全市乡镇政务公开分为对外公开和对内公开两部分,对外公开包括机构职能、经济发展、资金管理、惠农政策、涉农收费、公益建设、人事奖励和其他等8大类,对内公开分为财务收支、廉洁自律、考核奖惩和其他等4大类,有效地防止了公开内容不全面、不规范的问题。二是公开形式规范统一。各乡镇均在醒目位置设立了橱窗式政务公开栏,并在公开栏旁设置了政务公开意见箱,同时标明了公开监督电话。此外,各乡镇还通过召开会议、发放便民手册和建设服务窗口等形式对政务内容进行公开。三是公开程序规范统一。各乡镇对政务公开的内容都能按照提出、审核、公开和反馈的程序办理,同时安排专人接待群众来信来访,解答群众提出的问题。四是公开时间规范统一。对常规性和阶段性内容规定了固定公开日,即每年的元月、3月、8月的15—25日为全市乡镇政务公开栏统一刷新时间,动态性内容做到了及时公开。
3、村务公开全面开展,公开质量不断提高。为了规范村务公开,在全市各村全面推广了“一证一簿一栏一箱”的“四个一”工程,即民主理财证、村务公开记录簿、村务公开栏和村务公开意见箱,解决了一些地方村务公开内容不全面、不真实以及对群众的意见和建议不理不睬的问题。在此基础上,去年,又根据中央有关文件精神,下发了《关于进一步规范村务公开和民主管理制度的通知》,对进一步规范村务公开和民主管理,保障农民群众对村务的知情权、决策权、参与权和监督权提出了明确的要求,并总结推广了高邮市规范村务公开和民主管理的经验。
(二)突出重点,抓住热点,把政务公开工作推向深入
政务公开涉及面广,情况复杂,任务繁重。在全面推进过程中,做到了既突出重点,又抓住热点,使政务公开工作不断向深度发展。
1、抓住群众普遍关心的重点部位进行公开。农村基层站所办事不规范一直是群众反映强烈的问题。20xx年以来,在全市21个部门(行业)所属驻乡镇的2735个基层站所开展了创建“群众满意基层站所”活动,以此作为深化乡镇政务公开的一项重要举措,以群众满意为标准,明确了服务经济、办事公开、管理严格、规范服务、廉洁自律和行业业绩等六条创建内容,有力地促进了基层站所公开到位、办事透明、服务规范。2003年制定下发了《2003-2005年度创建“群众满意基层站所”活动的实施意见》,并将创建活动分为作风改进年、服务规范年和总结创新年三个阶段实施。2004年在各基层站所普遍建立了“一栏两有三挂四上墙五个一”的服务规范,即设立公开栏,有监督箱、有监督电话,挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费,办事事项、办事程序、办事依据、服务承诺上墙,一个窗口对外、一个大厅收费、一条龙服务、一次性办成、一张服务意见反馈卡。通过这些服务规范,基层站所的办事效率、服务质量有了明显提高。
2、抓住群众普遍关心的重大事项进行公开。一是政府的重大决策及工作程序公开。在制定年度工作目标、经济社会发展指标等都及时征求社会各方的意见。特别是一些重大工程建设项目,在决策之前,都通过各种途径和方式广泛征求社会各方面的意见和建议,例如扬州火车站、扬州中国雕版印刷博物馆和扬州博物馆、扬州体育馆建设等,事先都制定了多个方案或模型,通过多种途径广泛征求社会各界以及市民意见和建议后才确定建设方案。二是为民办实事事项及完成情况向社会公开。市政府及责任单位对重点督查事项和年度为民办实事项目的内容、进度、质量等,都定期通过媒体、网站等及时向社会公布。三是城市建设规划、重大建设项目招投标等情况向社会公开。在经营性土地使用权出让方面,全市各类经营性用地全部实行了公开竞拍或挂牌出让,规范了土地供应市场的秩序。在建设工程招投标方面,仅2005年,全市进场招标968个标段,招标底价68.40亿元,中标价63.17亿元,降低造价7.6%,其中市区进场招标417个标段,招标底价36.53亿元,中标价34.06亿元,降低造价6.8%。通过招标,有效保障了工程建设项目的公开、公平、公正竞争,进一步规范了有形建筑市场。四是政府出台的事关群众切身利益的一系列重大决策和政策、法规,如免收农业税政策、救灾救济资金、物资的分配、使用情况等及时向社会公开。
3、抓住群众普遍关心的热点事项进行公开。一是教育、医疗收费公开。教育、卫生、物价等部门采取多种形式向社会公开教育、医疗收费项目、依据、标准和范围以及监督举报电话,实行“阳光收费”,接受群众监督。开学前,教育、物价部门都将各类学校收费标准在媒体上进行公布;市直医疗卫生单位都设立了电子触摸屏,病人家属可随时查询到医院的结构、药价、专家简介及卫生部门规定的应公示的各种信息,医疗单位每天并将前一天的医疗用费打成清单送交病人。二是干部选拔任用公开。在全面实施科级干部竞争上岗的基础上,推行了县处级领导干部公推公选制度,进一步完善了市、县两级政府任免领导干部的“三制”,即考察预告制、任前和任职公示制、任免票决制,保证了党员和群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权。三是推行“阳光拆迁”。针对此项工作法规性、政策性、群众性、时效性强的特点,在加大宣传力度的同时,坚持拆迁补偿公示制,将经拆迁主管部门审核备案的拆迁评估机构和拆除单位对外公布,以招投标形式择优选用拆除队伍,将评估报告发给每个被拆迁户,对整个拆迁项目补偿明细汇总进行公示。通过推行“阳光拆迁”,提高了拆迁工作的透明度,得到了群众的理解和支持,保证了拆迁工作和建设项目的顺利进行。
4、抓住群众普遍关心的难点事项进行公开。为探索领导干部廉洁自律情况公开的有效形式,去年初在充分调研和反复酝酿的基础上,在邗江区和市卫生局、园林局、农业开发局等三个部门试行了领导干部勤廉公示制度。勤廉公示工作共分为对象内容公示、群众“点题”、撰写述廉报告、xx审廉、党内评廉、述廉报告公示、廉情反馈、考察核实和总结整改等主要环节,共有41名公示对象围绕党员领导干部勤政廉政有关规定共17个方面内容撰写述职述廉报告,自查问题86个,互相提出批评意见和建议50条,发放群众点题征求意见表180份,群众点题71条,述廉报告公示阶段群众来电、来信反映问题6个。通过勤廉公示,教育了党员干部,消除了误解和隔阂,密切了干群关系,取得了较好成效。
(三)创新载体,注重实效,努力探索深化政务公开实效的.有效途径
政务公开的载体和途径,是确保政务公开经常化、制度化和公开效果的重要措施。近三年来,各级政府除充分发挥传统政务公开形式作用外,积极探索政务公开的新载体,努力实现政务公开形式的多样化,确保政务公开取得实效。
1、全面建设行政办事服务中心,使之成为政务公开的主要阵地。2002年初,建立了市行政办事服务中心,通过这个窗口,集中向社会公开办事内容、办事条件、办事程序、办事时限、办事结果、办事纪律和监督办法等。目前,进入市行政办事服务中心设立服务“窗口”的共有50个市、区政府部门和11个中介配套服务单位,涉及市、区两级行政办事服务事项439项。凡暂时不具备进入中心的部门,都在本单位设立了办事窗口,相对集中办公,参照中心模式运行。不需要建立窗口的部门,在本单位也设立了接待室,方便群众办事和咨询。各县(市、区)也相继成立了行政办事服务中心,实行“一个窗口受理、一站式服务”,提高了办事效率,改进了服务质量,改善了投资环境。江都市和广陵区还在各乡镇、街办建立了便民服务中心,将工商、财政、民政、文化、计生、环保、公安、村建、土管等部门为群众服务的职能工作集中办公,实行“五公开”服务,即公开办理事项、公开办事程序、公开申报材料、公开承诺时限、公开收费标准。江都市还在各村设立了便民服务室,建立了县、乡、村三级联动工作机制,增加了工作的透明度,方便了群众办事。
2、建设“中国扬州政务公开网”,实现政务公开现代化、网络化。互联网已经成为当今社会公众获取各种信息的主要渠道。为了方便广大群众了解政务信息,去年1月在《中国扬州》门户网站上专门建立了“中国扬州政务公开网”,该网包含四个方面的公开内容,即市政府、市直部门、县(市)政府和专题公开。为规范政务公开网建设,市政府专门下发了《关于加强政务公开网建设的通知》,明确市县两级政府政务公开包含政务要闻、机构职责、重要事项、人事任免、实事项目、统计资料等内容,部门政务公开专栏统一辟有部门职责、政策法规、办事指南、服务承诺、网上办事、投诉举报、政务信息等7个子栏目,另外,对群众关注的事项如政府采购、工程招标、医药采购、产权交易、行政办事中心等8个方面设立了专题公开。全国政务公开领导小组办公室对我市的做法给予了充分肯定,认为我市的这一做法在全国领先。各地、各部门也都按照市里的要求,对本地、本部门政务网站进行建设和完善。为进一步规范网上公开内容,去年在市地税局和江都市政府进行了编制政务公开电子目录试点,目前已在全市推广实施。
3、开辟“行风热线”节目,充分发挥新闻媒体政务公开的作用。新闻媒体具有传播速度快、范围广的优势。20x 年11月起在市电台专门开辟了“行风热线”节目,每周一档50分钟,让群众关注的行政执法部门、经济综合部门和公用事业单位的主要负责同志轮流到直播现场进行政务内容宣传和解答听众的提问,2004年12月每周又增加了一档节目,各县(市)也都开通了“行风热线”直播节目。2005年,又对节目实行了主题安排,每月根据市委、市政府重点工作和群众关心的热点问题,组织有关部门和单位走进直播室,与受众直接对话,集中受理和解决一个方面的问题。去年先后组织了“关注民生”、“廉洁过年”、“教育收费”、“执法监督”、“城市创建”等12个专题,收到了较好的效果。此外还实行市、县(市)联动,组织开展户外直播活动,先后组织了“行风热线进社区—关注医疗卫生”、“行风热线进乡镇—关注三农”、“行风热线进园区—关注投资服务环境”等三个大型户外直播活动,深受群众欢迎。去年“行风热线”共举办直播节目82期,开展户外活动3期,有72个部门和单位的主要负责人走进直播室与听众对话,共接听咨询和投诉电话1075个,解答、解决各类问题672个,群众对此比较满意。
4、建立新闻发言人制度。20xx年,市委、市政府出台了《关于设立新闻发言人制度的意见》,要求市、县(市、区)人民政府以及成立党委、党组的政府各部门、各单位都要设立新闻发言人,市委各部委办、大型企事业单位等,根据工作需要,参照设立新闻发言人。为了使新闻发言人制度落到实处,每个单位还根据工作需要,确立1—2名新闻发言人联络员。去年,市政府先后召开新闻发布会7次,有26个主要部门和单位召开新闻发布会126次,取得了积极的效果。
(四)加强监督,完善机制,确保政务公开工作规范化、制度化、经常化
在推行政务公开工作中,市政府注意加强调研,针对我市实际,制定政务公开的工作制度和规范。
1、建立依申请公开制度。在政务公开网上,设立了信息申请栏目,实行网上“依申请公开”,群众对想了解的政务信息,可以随时向有关部门提出。各部门接到申请后,都能在规定的时间内为申请人提供相关的文件、政策等信息。对于不宜公开的内容,各部门、单位都向市政务公开办申明理由。市政务公开办公室通过后台对各部门办理依申请公开工作情况进行监督。为了方便群众查阅政府信息,在行政办事服务中心设立了政府现行文件查阅点,市民在这里可以查询到已经存档的往年的各种政府文件和资料。
2、建立政务公开考核制度。市委、市政府将推行政务公开的情况,作为贯彻执行党风廉政建设责任制和领导干部年度工作考核的重要内容,并把考核结果作为干部奖惩的重要依据。去年,在广泛深入开展调研的基础上,出台了《政务公开考核办法》(试行),制定了详细的考核标准。考核采取单位申报与组织考核相结合方法,各单位在对照考核标准自评达到合格的基础上,提出申请,经市政务公开办公室集中公示测评,对测评合格的组织进行考核。去年有7个县(市、区)和市直52个部门、公用事业单位经考核达标。此外,市每年都发动群众和社会各界对机关作风进行评议,推动政务公开工作的不断深入,促进了机关作风的转变和服务质量的提高。各县(市、区)都把政务公开纳入了优秀乡镇党委、模范村党支部的综合考核之中。这些制度的建立,对政务公开工作的推行和规范起到了很好的作用。
3、落实了监督保障机制。各县(市、区)都成立了政务公开监督小组,建立了相应的工作制度,定期对政务公开制度的落实情况进行监督检查。2004年,市政府专门聘请了陈先岩、程顺和等6名全国和省、市人大代表和政协委员担任政府督查专员,参与政府重大决策、重要工作部署、政府工作目标任务等事项的督查活动。很多乡镇政务公开领导小组也都聘请了6-10名各个方面的代表,作为乡镇政务公开工作监督员,加强对政务工作的监督。去年市政府又设立了“12345”政府公开电话、行政投诉中心、免费来信“绿色”信箱等,及时搜集和反馈群众意见和建议,政府公开电话一级平台和二级网络单位平均每月接听群众来电2000个左右,解决率达80%以上。在《中国扬州》、《扬州热线》网站中,开辟了“寄语市长”专栏,市公安、教育、卫生、物价、城建、城管、环保、规划、房管、旅游等与人民群众生活密切相关的部门也在《中国扬州》网站中开辟了“寄语局长”专栏,市政务公开办公室在政务公开网上也开辟了监督信箱,专门听取各方面的意见。此外,在扬州日报、市电台开辟了“行风热线”、“市民热线”栏目,及时报道群众和社会各界反映各级政府及职能部门有关政务公开的情况,较好地发挥了新闻媒体及社会各界对政务公开工作的监督作用。
二、存在问题和不足
在推行政务公开工作中,市政府及各有关部门、单位做了大量的工作,但也存在不少问题,主要表现在:一是少数干部对政务公开的认识有待进一步提高。有少数干部对政务公开的认识还停留在 “给群众一个明白,还干部一个清白”的一般水平上,缺乏对政务公开的实质性认识,满足于出一期公开栏就万事大吉。还有少数干部对政务公开的目的和意义理解不透,只看到政务公开对其工作形成监督和压力的一面,看不到政务公开使其工作获得更多理解支持和提高决策水平的一面,因而还存在着该公开而不公开,或者公开方式不恰当的问题。二是有些公开尚未触及核心,即权力的授予和行使。政务公开最重要、最根本的是让权力体制和运行机制特别是决策机制透明。目前,各地、各部门在如何方便群众办事方面搞得不错,但在权力的运用公开方面还有很多工作要做。三是公开程度不够。目前各地各部门能基本做到按照要求公开相关内容和办事结果,但普遍存在重内容、重结果、轻程序、轻过程的问题。告知的多,互动的少;一般性的内容多,群众关注的热点问题公开的少;公开结果多,公开过程少。有的单位存在较大的随意性,愿意公开就公开,不愿意公开就不公开,影响了公开内容的真实性、全面性和有效性。四是传统型公开载体作用发挥不够。政务公开栏等传统载体则不同程度地有所削弱,市直部门由于办公场所等原因,政务公开栏普遍较小,公开内容不及时,更新不快,被挪作其他用途的也比较多。此外,一些部门出于经济原因考虑,借助媒体公开政务还不够。
三、下一步工作打算
推行政务公开是转变政府职能,深化行政管理改革,加强民主政治建设,打造“阳光政府”的一项重要举措。下一步将根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步推行政务公开的意见》要求,结合我市实际,进一步推进政务公开工作向深入开展。一是加大政务公开宣传教育力度。进一步深化学习中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步推行政务公开的意见》,通过会议、报纸、电视等多种形式,广泛宣传推行政务公开的重要性和必要性,提高各级领导干部的思想认识,培强推行政务公开的自觉性。二是推进政务公开规范化建设。为增强主动性,减少盲目性,克服随意性,推进政务公开工作走上规范化轨道,认真实施《扬州市政府信息公开暂行办法》。同时继续抓好市直部门、县级政府及乡镇政务公开电子目录的推广实施工作,督促各地各部门结合实际,编制本地本部门政务公开内容的详细分类目录,出台《关于全市公用事业单位实行办事公开制度的意见》,积极推进公用事业单位办事公开。三是完善公开的有效形式。除继续运用原有的各种公开形式外,对乡镇重点抓好便民服务中心推广工作,对市、县重点抓好“中国扬州政务公开网”建设完善工作,已建网的抓好管理,未建网的抓好建设,并积极创造条件,实行网上审批和网上办事,不断增加政务公开网站的服务功能。四是加强监督考核。不仅对各县(区)、各部门、单位政务公开工作进行考核,同时加强对此项工作的日常督促检查,采取定期与不定期检查、明查与暗访相结合的方式,加大对政务公开的督查力度,使之真正落到实处,使我市的政务公开工作提高到一个新的水平。
以上汇报如有不当,请各位主任、秘书长、各位委员批评指正。
监区述职报告 篇11
一、工作概况
本次部门内部培训以户外扩展活动—烧烤活的形式进行,借此活动让实践拓展部的新干事更进一步的认识及了解,增加部门凝聚力,为部门往后工作打下基础。
通过游戏的方式,不断提升自己,体会团队合作的力量。激发大家的热情投入实践拓展部,在实拓这个大家庭中创造一种团结、和谐、温馨的氛围。
二、活动内容
本次活动分为前期准备工作,以及当天活动的开展,最后是活动完后的总结。活动前期,内部讨论培训的'相关事情并决定与10月15好去烧烤场进行培训,接着分配前期准本活动的工作,包括写策划书。人员的统计,游戏的具体内容等。活动当天,由培训师(主持人两名)开展活动,包括主持烧烤的开展,道具的准备,活动内容的详细介绍等。最后,活动结束后由各个小组成员提交心得体会,最后由负责人汇总成活动总结。
三、收获经验
此次活动增进了大家的感情,让大家更进一步的了解了对方,共同度过一个愉快的下午,基本上达到了本次培训的目的。在整个活动的过程中,让大家意识到了团队合作的重要性加强了内部的凝聚力,让大家更好地了解我们部门。但是活动过程中也存在一些不足之处:1、当天出席的人数较少,可能是由于时间安排的欠合理。2、活动开展前,没有进行自我介绍,组织上欠思考。3、活动前期准备不够充分,场面有点不合理想。
四、改善目标
积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
监区述职报告 篇12
今年以来,在局领导的正确领导和同志们的热情帮助下,使我在政治思想和业务技术方面都有了很大的提高,履行了本职工作,完成了领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:
一是学习态度端正
积极参加局里组织的各项集体活动和学习,在学习中能够认真听讲,积极书写读书笔记。科室学习时,做到自觉学,认真记,不断掌握新知识,用良好的思想和作风,来指导自己的工作和学习,增强自己的知识水平和业务能力,不断改造自己的世界观,努力做到政治上合格。
二是工作认真扎实
在5月份以前,总编室工作其间,我较好的完成了节目的拷贝、采集、审看和节目单编制工作,确保了新闻频道每天播出的所有节目正常进行。在竞争上岗结束后,总编室的职能也发生了很大的变化。工作性质更加严谨,工作标准要求更加严格,综合协调能力要求更高。为此,我更加严格要求自己。
1、做到仔细认真。每天认真按时编排好新闻频道的节目单,确保新闻频道正确、准时编单。及时做好新闻频道所有播出节目的.上载工作,保证播出部编单使用。对新闻频道播出的电视剧、广告等节目严格把关,拿不准的问题及时请示领导,对于存在问题的节目,及时联系有关科室对其进行修改。做好天气预报的采集、上载工作。做好电视、电台节目的监听监看工作,随时提出监听监看意见和建议。
2、协助主任认真组织好宣传科室每月的节目抽评工作:提前做好抽评节目刻录汇总、机器调试、会场布置工作。做好抽评节目播放以及分数计算工作。在节目抽评会中,从评委们的讨论和提出的建议中,我学到了许多有关节目制作的知识,同时也指导了自己的业务实践。组织参与公益广告大赛,并取得了较好的名次。
3、积极协助主任组织各项活动,组织了市台《欢喜冤家》的报名工作;协助组织了业余主持人大赛活动,做好报名、资格审查工作,加班加点制定了主持人大赛的比赛流程和比赛方案。并为大赛作了大量的准备和策划工作,得到了领导和同志们的好评。积极参与局里的各项竞赛活动并在各项竞赛活动中,多次名列前茅。
4、负责本部室设备维护保养工作,及时排除机器故障,与技术播控中心工作人员搞好硬盘播出系统及全局非线编设备的查毒、杀毒工作,以确保机器设备的正常工作,保证了节目的安全播出。
5、负责两台所有广告的`登记工作,对其广告的播出时间、播出时长进行把关,保证了广告按合同播出,按规定播出。并与财务部、客户服务中心对广告进行审核抽查工作。
6、做好了所有自办节目刻录保存工作并做好所有音像资料的分类、保管和管理工作。
三是业务水平不断提高
积极向其他科室人员学习节目制作软件的使用,制作了两频道每天的节目导视。工作中积极探索和借鉴其他电视台的经验,查阅大量资料针对不同的收视群体,不同的播出时间,研究喜欢大众口味的播出节目,制定了两频道的电视剧播出计划。得到了观众们的认可。
在总编室工作一年中,较好的履行了本职工作,完成了领导交办的各项工作任务,但在工作中还存在一定的问题和不足,主要表现在:
一是业余学习抓得不紧,创新意识够不强。
二是工作中有时有急躁情绪,缺乏灵活性。
三是业务水平有待进一步提高。
今后的工作中,要虚心向他人学习,做到不懂就问,不会就学。认真学业务知识、学专业知识,不断拓宽知识面,提高业务工作能力,及时把学到的知识落实到工作中去,指导自己的工作实践,以适应新形势下的需要,发挥自己的才干。
监区述职报告 篇13
20xx年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下:
一、思想作风建设情况
1、思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们xx银行改革的前景更加充满了信心。
2、学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为xx银行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。
一是不管工作有多忙,坚持反复学习业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的xx的贷款调研活动,并参与了xx等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。
一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
3、作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
二、履行职责情况
在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有x名客户经理,要管理近xx亿存款、x亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:
1、以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作。针对我行存款连年大幅增长,面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,认真做好年度工作计划和考核方案,定期或不定期走访xx个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;积极拓展市场,全力以赴做好xx的.公关,发展了xx等一批有发展潜力的客户。同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。
2、以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了x个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象:
一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。
二是深入xx等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。
3、以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。以网上银行为突破口,为xx企业安装网上银行,同时做好xx的维护,促进了我行电子银行业务的发展。
三、存在的问题和今后努力的方向
本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。
2、刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。
3、严格要求,廉洁自律,做一名优秀客户经理。作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀客户经理的本色。
监区述职报告 篇14
尊敬的各位领导各位代表:
大家好!
在公司领导和各有关部室的热情帮忙下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
20xx年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担职责,有较高的组织协调潜力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20xx年全年工作总结如下:
一、20xx年工作状况
作为项目部负责人,安全一向是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际状况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的通过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
"质量"是企业永恒的主题,更是自我追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率到达100%。
进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不一样阶段编制各层次的进度计划,特殊状况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度到达95%以上。
企业管理的最终目的是效益,所以实现利润化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的`工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。 一个成功的团队务必要具备“凝聚力、职责心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。通过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和群众荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,构成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系,>氛围,能够使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就务必取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过,>项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自我的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有到达完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中,感谢公司各相关部室带给的及时配合和帮忙,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点,也是充满期望和机遇的一年。我必须不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
监区述职报告 篇15
各位领导,各位同事:
大家好!
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务。其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。不管任何情况下,都要微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,这里的工作没有四季,面对生命,这里的工作人员无论春夏秋冬都会赶到“阵地”;这里没有节假日、没有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。这就是急诊。其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天。
在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的`武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报我们。急诊科既是医院的窗口,又是医院的门面,急诊工作是一项任务繁重、责任心强、劳动强度大且风险性大的工作,加之急诊患者病情杂、变化快,有时难以预测,这就要求急诊科护士除具备丰富的临床经验外,还必须使其树立牢固的护理专业思想和职业道德,护理工作本身就是一门无私奉献和平凡的事业,因此急诊科护士要有不怕苦、不怕脏、大公无私的奉献精神,视患者如朋友,克服一切困难,及时准确地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。
在急诊科,每日面临病情危重、急、且病情复杂的就诊患者,急诊工作会出现紧张而繁乱的情况,此时护士又是首先与患者及其家属的接触者,而自身心理素质的稳定将直接影响就诊者,进而影响着医院抢救成功率,就要求我们必须头脑清醒、有条不紊,善于从复杂的状态中处理各种问题,作出最佳急救和护理方案,采取有效抢救措施,即在医生未到达之前应积极主动地实施一些初步抢救措施,如建立静脉通道、心肺复苏、吸痰、吸氧、洗胃、伤口加压包扎,骨折患肢石膏夹板的固定,术前准备心电监护,以最快的速度娴熟的技术做好进一步的准备。严密观察生命体征变化,及时准确地做好特护记录。设法快速通知医生,在医生未到达之前护士应积极主动地做好上述工作,避免了抢救工作中的混乱局面,为危重患者赢得抢救间。
我能严格要求自己,自学遵守院里和科里的各项规章制度,能圆满完成院、科里交给的各项任务。积极维护医院及科里的荣誉,对院里、科里组织的各项活动都能积极主动的参加,能团结同志、尊重领导、虚心向科主任、护士长及同志们学习。工作二余年来从未发生过任何医疗事故和差错,无迟到、早退、事假等违反工作制度现象。
作为新世纪的护理人员,不仅要有扎实的“三基”基础,还要不断学习,自我充电,以过硬的本领、精湛的技艺和娴熟的操作能力赢得患者的信任和合作。我在xx年就通过了护士资格考试,取得了护士执业资格。我除了熟练掌握各种仪器的操作和各种常见病、多发病的护理外,还练就了一身过硬的本领,静脉穿刺做到一针见血。工作中我以慎独修养约束自己,严格执行无菌技术操作、查对制度和交接班制度,做到“四看”“五查”“一巡视”,严格按照《医疗护理技术操作常规》做好每一次治疗和护理。
我热爱本职,工作态度端正,工作中能把理论和临床充分结合,谦虚好学,勤奋刻苦,熟练掌握了本专业的理论知识和操作技能,护理工作均能独立、熟练地完成。能熟练地配合医生完成对危重病人的抢救工作。我用一颗善良的心,热爱患者,尊重他们的习惯,了解他们的痛苦,容纳他们因病痛而致的情绪波动,使他们得到心理上的满足和宽慰,从而减轻他们的痛苦,增强治疗信心。帮他们清洗身上的血渍和污渍,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,把病人当作自己的亲人,用“零距离”服务和“女儿式”服务为病人营造了一个安静、整齐、清洁、舒适、安全的病区环境。积极参加医院及科里组织的业务学习,并认真做好笔记,不断提高自己的理论水平。当然工作中我仍有许多不足,我感谢院领导给我这次机会,让我重新审视自己,确定工作指南并予之为导向,指导与监督自己更好的从事护理工作,为护理事业奉献青春。
监区述职报告 篇16
我部门现有员工共116人,其中生产一线员工共计109人,其中91%以上为中专以上文化程度,我部门的培训总体工作方针为“夯实理论基础,强化岗位技能”。对于员工的培训大体分为岗前培训、在岗培训、安全培训。
一、岗前培训
岗前培训对于每一个生产一线工人都是至关重要的一步,必须扎扎实实地做好,为以后的岗位培训奠定基础岗前培训的对象主要是新入厂的工人。培训的主要内容分阶段进行,首先是电厂的工艺流程及电厂各专业的设备系统简介,然后是电厂机、电、炉、燃、化专业的基础理论的系统培训,这个阶段的专业学习要侧重专业理论和实际操作两部分。最后是根据前面的培训结果,结合各自的意愿将培训人员分到有人员缺口的班组工或专业进行跟值培训。今年集控新进员工12人,输煤新进劳务工6人。培训采取的主要形式,即统一教材、专人授课、并对所培训内容进行阶段测评。通过近一年来的实践,我们总结出对于岗前培训,在前期理论基础知识培训阶段采用集中培训效果显著。把所有需培训人员全部集中到一起,注重团队凝聚力的培养,配以相应的竞争机制,再加上员工各自的上岗压力,能达到短时高效的目的。
二、在岗培训
在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上,同时必须配以严格的竞争上岗机制,才能得以环环相扣,效果显著。在岗培训是针对所有的在岗员工进行的。在岗培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对这一培训我们专门制定了相应的岗位培训计划,定期进行考评,考评结果与工资奖金挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性,营造良好的学习氛围,对于较低岗位的员工,通过自己在工作中的表现,由值内推荐,经过考试合格后聘用到新的高一级的岗位,通过这样的机制使让每位员工不但能看到希望而且切实形成竞争上岗的氛围。对于在岗培训我们采取的形式主要有:专工技术讲课、技术比武、季度考评、仿真机培训等。利用学习班,针对运行人员提出的一些共性问题,各专责专业人员进行专题讲解,到11月底专责平均授课96课时;对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围,进行定期测评,测评结果与工资奖金挂钩,以增强大家学习的动力;对于机组运行中曾出现的异常情况,利用学习班以班组为单位进行小组讨论,弄清事故发生的`原因及现象,明确事故处理的原则和方法,以做到举一反三,杜绝类似事件重复出现,尽可能将设备故障缩小到最小范围,将事故隐患消灭在萌芽状态。由于我们的机组投运时间较短且自动化水平不是很高,为强化运行人员的事故处理水平,定期组织仿真机培训,不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。
通过近一年的实践,我们总结出对于在岗培训,关键在于坚持执行,不能间断,不能流于形式,要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。
三、安全培训
之所以把安全培训单独列出来,是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲,安全培训是培训工作的重中之重,是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视,严格执行。
安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。安全培训内容不仅包括安规两票,而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。
对于安全培训我们要求并做到了日有安排周有活动,每天进行“每日一题”抄写,每月一次安规考试,结合“百日安全活动”,每月部门进行三次安全隐患排查,对查出的问题立即进行整改。进行了消防知识培训、二十五项反措、安全规程、危害辨识学习,尤其对于集团公司发生的事故结合本公司实际进行举一反三、认真系统的学习。经过一年来的实践,对于安全培训我们的体会是“坚持不懈”,对于安全知识的培训不仅要全面,而且要反复地进行,要认真负责、不折不扣地执行,来不得半点马虎和虚假。尤其是由班组长主持的班前会上,对当班期间的危害辨识作祥细的交待,在每次的班后会对当天安全工作进行的总结,使大家安全意识有了明显的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培训方面的资料比较少,所以培训还是比较被动,员工不能主动地学习。
2、在举行培训方面的活动比较少,培训交流比较少,这样不能形成百家争鸣的学习氛围。
五、20xx年培训计划
1、每一季度举办运行技能竞赛选拔赛,内容分为笔试、仿真机考试两部分。要求全体运行人员参加选拔赛的笔试,根据笔试成绩选出十名选手参加仿真机竞赛。员工的竞赛成绩最后在部门内进行值际评比,值内进行班组评比和个人评比,充分调动员工学习的积极性,达到促进全员培训目的。
2、继续开展“每日一题”抄写活动。
3、继续开展“技术比武”活动。半年内主值以上要掌握机、炉、电三门,后半年开始主值以下需掌握机、炉、电三门,全部达到集控值班员水平。
4、各专业专责利用学习班进行讲课,采取灵活多样的方式,利用幻灯片、事故案例对员工分批授课,使员工从目前被动学习状态中转变过来。
5、分批组织班组长以上人员到周边电厂学习,学习先进的管理经验、管理理念。
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