空保述职报告(通用十篇)。
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,为此要写好述职报告了。那么问题来了,述职报告应该怎么写?下面是小编为大家收集的安保工作述职报告范文(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
空保述职报告 篇1
20xx年保卫处按照学校保卫工作任务,在校党委、校行政领导的重视下,在上级公安、国安、综治委的业务指导和全校各单位全体师生员工的支持与配合下,较好地完成了保卫工作任务,保证了学校政治稳定和较好地校园治安环境,使学校的发展和各项工作顺利、有序地进行。
一、收集情报、掌握动态,确保学校政治稳定
目前学校保卫工作的重点是要按照校党委的要求,竭力维护学校稳定,只有政治稳定才能保证学校的一切工作有序进行。全处认真贯彻“三个代表”重要思想,把维护稳定当成保卫工作的核心重点工作,确保良好的校园治安秩序和育人环境。保卫处平时注意收集各方面的情报信息,掌握学生和教职工的动态情况,经常与学工部、团委及各院(部)联系,了解教职工和学生的思想情况。每逢开学后,学工部、团委都将学生假期中在社会上所了解的情况,及看法及时收集上来。教职工中反映对社会稳定有影响的突出问题,也都能通过不同渠道反映给校领导和上级机关,以便领导分析、决策,有针对性地开展思想政治工作。两会期间及政治敏感时期,我们更加注意掌握学校师生员工的动态;特别是今年“非典”时期,全社会反映极大,学校也不例外,保卫处按照校党委的部署,坚持对学校实行了封闭管理,由于个别人认识上的偏见,认为马鞍山尚无“非典”病例,学校又何必控制那么严,使门卫管理工作十分艰巨,经常发生不服从管理甚至谩骂门卫值班人员现象。但全处干群坚决执行学校的制度,本着对学校、对社会和教职工、家属、本人负责的态度,严防死守,与全校师生员工、家属共同胜利完成了抗非防非任务,阻止了SARS进入校园,整个抗击“非典”期间学校没有发生任何治安问题。
社会上xx邪教活动手段更加隐蔽,对学校两名xx练习者,保卫处始终坚持帮教、转化,一名执行所外劳教的xx练习者我们加强监管力度,使其得以按期解教,彻底与xx决裂,回到了正常的人生轨道。为此我校今年也顺利地完成了三年教育转化攻坚责任目标,为学校维护政治稳定做出贡献。
二、加强治安防范,进一步深入开展综合治理工作
加强治安防范工作的落实,坚持制度化管理。今年新招本、专科学生近五千人,本科四千多新生入住东校区,学校发展基建任务十分繁多,治安情况相对更为复繁,保卫处加大了两校区地治安巡逻、门卫管理力度。东区新教学楼使用后,本部教学设备搬入东区,技防设施一时没有,保卫处决定采取日夜看守防范措施,加强夜间值班,严防死守,确保了教学工作顺利进行。新生报到期间,为使报到工作顺利进行,不出现任何治安问题,全处头顶烈日,现场维护秩序,做到了学生、家长满意,社会赞誉。开学后保卫处又对新生进行了安全教育,增强大学生的自我防范和法制意识。
近几年学校快速发展,进入校园的施工人员和各类商贩,服务的外来人口增多,这些人的素质参差不齐,给校园治安带来诸多不安全因素,治安问题时有发生。保卫处经常深入了解施工队人员的情况,掌握动态,同时对进入校园的机动车辆严格控制,特别加强了对出租车进校和乱停放在校门前的管理。对进出校门的大件贵重物品检查登记,门卫多次截获偷盗公私物品的作案人员,基本形成规范化管理模式。今年x、xx月份家属宿舍接连几次发生“钓鱼”、入室盗窃等被盗案件,保卫处加大夜巡覆盖面,夜间伏击守候,经过一个月的苦战,xx月底某天,夜巡在家属宿舍区当场抓获一名“钓鱼”偷盗者,截获一架高级相机,为职工避免了价值四千余元的经济损失。
加强综合治理工作是建立和保持良好的社会治安秩序,维护社会稳定的基本方针,也是解决社会治安问题的更本途径。保卫处承担着学校综治办公室的工作,对全校29个责任书签约单位我们经常去了解情况,检查指导综治工作。平时注意宣传,尤其在三月份综治宣传月时,我们制作了涉及治安防范、国家安全、禁毒、青少年违法犯罪等内容的十几块宣传展板,在学校门前及两校区校园展出,两校区还悬挂了横幅宣传标语进行宣传,这些做法受到广大师生员工的欢迎。全校上下都关心综治工作,有问题、发现治安隐患、不安全的苗头都能及时向保卫处报告,使隐患尽快消除,矛盾及早解决。针对东校区周边治安问题特别是北门附近问题较突出的情况,保卫处会同市有关部门多次进行检查,加强对周边环境整治,取缔了非法录相厅、网吧,出租房问题还有待进一步整治解决。
每逢寒暑假,保卫处都要召开全校治保工作会议,对假期的治保工作提出具体要求。近年来从中央到地方都十分重视安全工作,学校更不例外,教育部多次发通知,学校加强对安全工作的重视,保卫处时常与人事、教务、后勤、产业等有关部门到基层检查安全工作,加强技防、人防、物防,各级领导都很重视生产安全和生活安全,多年来学校没有发生较大的生产及人身安全事故。由于校党委、各级领导和广大群众认识提高,重视安全意识增强,学校治安、生产、生活安全总体良好,师生员工普遍认为在学校生活有安全感。
三、加强队伍建设,提高保卫队伍整体,综合素质
保卫处十分重视队伍整体,综合素质的提高。高校保卫工作有其独特之处,面对的是有知识、有文化的新一代大学生,首先要按政策、按原则,这就要求保卫人员有较高的政治素质,办事、办案必须依法,不可随心所欲,更不允许野蛮粗暴,一定要以理服人,以情感人。既要严格执行法律法规,又要热情服务,树立良好的校园卫士形象,使群众满意,违纪、轻微违法人员信服,犯罪分子震惊害怕。我们坚持严格要求,使每个都认识到自己是一名校园安全的护卫者,要有一定的奉献精神,尽职尽责地做好保卫工作,自己必须遵纪守法,清正廉洁,有强烈地责任心、正义感,才能除恶务尽,维护好校园秩序。处里坚持每周行政例会,布置工作任务,通报情况,交流工作。党支部从抓思想教育入手,主动了解每个党员、群众地思想、工作、家庭、生活情况,经常交心、谈心。处行政、党支部十分关心青年地成长,随着学校发展、规模扩大,保卫处这几年增添了许多新鲜血液,青年人也逐渐增多占全处人员64%,其中国共产党员5人。培养轻年人是保卫处的一项主要工作,去年发展的'一名党员,今年已按期转正,党支部在培养入党积极分子做了一定工作。保卫处特别注意发扬老的楷模作用,干部、党员率先垂范,都能以模范党员的标准严格要求,这都能在平日工作中体现出来,特别是今年初抗非防非的战役中,尤为突出,得到领导和广大师生员工的好评,省委组织部授予安工大保卫处“先进党支部”,还被学校评为“三育人”先进集体,赵家才被评为“三育人”先进个人,和省防治“非典”先进个人,年终保卫处被市公安局集体嘉奖,这些成绩的取得无不体现着校党委、机关总支的正确领导,也是保卫处全体干群共同努力的结果
保卫工作是一项严肃的政治工作,时时、事事都要有严格的组织纪律。学校处、科级干部聘任后,保卫处内部也实行管理岗位聘任上岗。处里确定了户籍管理、政保消防、校卫副队长三岗位聘任方案,由处、科级干部组成评委,聘前全处大会动员,个人报名,书面述职答疑,评委考核,处务会决定,公开、公平、平等竞争,九名应聘有四人受聘(两名副队长),通过聘任调动了全处的工作积极性,受聘的工作更加主动,管理更加大胆,这也为年轻展示自身才华提供了督察工作的有利机会。目前校卫队副队长每天日夜坚持两校区校园治安巡逻执勤非常认真,户籍管理工作进展顺利,政保消防工作到位,工作职责明确,全处都积极努力做好自身工作,团结协助,干群关系、新老关系十分融洽,只要处里有事都能做到召之即来,来之能战,战之能胜,抗“非典”、新生报到、校运动会、双选会等大型活动表现,处里所调查、处理的案件、事件、纠纷无一差错发生,保证了校园治安秩序良好。
荣誉和成绩只能代表过去,回顾过去,展望未来,新的一年即将到来,新的一页即将重新填写,新时期的保卫工作更加艰巨繁重,形势依然十分严峻,所以,我们要倍加努力工作,适应学校快速发展。
四、今后工作设想
1、以高度的政治敏锐性、责任心继续做好学校稳定工作,加强情报信息的收集、报送、反馈,全面了解、掌握动态情况,确保政治稳定。
2、以积极的工作态度,满腔热情的服务精神,抓好治安管理工作,严格各项规章制度,把好门,管好人,加强对校卫队、门卫、消防、计算机网络等各项管理工作。
3、继续深入开展社会治安综合治理工作,做好宣传发动,配合严打、整治校园及周边环境,创建文明校园,使全校师生员工、家属、自觉增强综治意识,落实综治各项措施。
4、配合有关部门加强对大学生进行素质教育,提高大学生自我保护、防范意识,自觉遵纪守法,培养合格人才。
5、做好安全生产宣传教育,加强消防工作,杜绝火灾等治安灾害事故发生。
6、加强保卫队伍建设,提高全处政治、业务素质、管理能力和水平,研究探讨新时期高校保卫工作,不断改革、创新为学校“创省内一流,国内知名”的发展目标保驾护航。
空保述职报告 篇2
伴随着平安夜的降临,xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xx市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xx市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在xx市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,xx市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xx市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xx市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xx市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是xx市站街店一名普通的员工,从踏入xx市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入xx市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx市是新的,我也是新的。xx市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
空保述职报告 篇3
回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实:
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入XX年一季度开始,我们就着重于 “消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的'辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像,查线索,取证等工作,并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化,严格化的调整与规定。
坚持“三个必须”:
“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。
夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼。
必须”严格,认真坚持消防,治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
空保述职报告 篇4
时光飞逝,来到公司已经两个月了,回望自己用辛勤汗水浇灌的成绩感受颇深。成绩的取得离不开公司领导的英明抉择、正确指导,离不开同志们的精诚团结、通力合作。为今后更好地工作总结经验、吸优纳良,使我们更进一步适应新形势的发展。zUowEN101.COM
一、认真细致,工作到位
安保部的工作对一个公司的发展起着十分重要的作用,我接手这项工作以来,首先告诫自己责任是第一要义,认真细致才能使工作到位。在熟悉现场的各个机房重地、检查所有的消防和安防设备设施等一系列安保工作后,我认真记录着各个环节、各个部位、施工现场和库房重地等存在的各项问题,对照施工图纸结合现实查找漏洞和不足。逐一安排,坚持每天巡查、检查并做好记录,通过几天的实地工作制定了一些工作计划和工作安排。
第一、 对消防和安防系统的接管验收工作。这项工作既要有专业知识也要
有一定的技术,我认真学习有关知识根据一些工作经验对重点部位
和较易出现差错的部位特别关注细则如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室内卫生状况整洁,无任何杂物堆放,自动报警系统主机外观清洁,操作控制面板各功能键灵敏有效,系统内部无浮沉,各接线口压线牢固结实,各台消防泵有明显标识。
2、消防水池、消防水箱已储备符合消防设计要求的水量,系统供电正常,湿式喷洒灭火系统管网充满水,系统阀门无泄露,处于正常工作状态。
3、检查火灾自动报警系统的各项控制功能测试和联动功能测试,启动手动火灾报警按钮,报警处应有指示灯确认报警信号,并输出火灾报警信号火灾报警控制器接收到报警信号后,发出声或光信号报警,在主机处于自动的状态下所有消防设备起联动。
第二、 在安防和消防设备设施验收工作中,对查找出的问题和厂家逐一核对,督促整改,问题如下:
1、在50多个防火门中,对10余扇防火门上的破碎玻璃进行更换;对近半数的防火门开关锁锁芯钝塞无法正常开启进行维护和调节修理。
2、检查6号卷闸门时,卷闸门无法正常开启,发现是因信号接收器出现故障,监督厂家人员当场进行修复。
3、由于安防红外系统的管线是明线管,为防止出现安全隐患,根据领导指示我负责监督检查安防厂家对红外系统的明线管全部改为暗线管。
第三、 根据现场情况制定安保人员招聘工作,定岗定员,制定各岗岗位职责,解决和完善外保人员的住宿问题。人员编制如下:
1、保安主管1人
2、内保人员:监控领班4人,监控值机员4人
3、外保人员:班长1人,大门岗4人,外围巡视2人,中控值机员4人。
第四、 对安防系统的不足,根据现场情况建议公司对库区内外加装摄像头,使库区内外的监控和防盗有较大提高,十分有利地对可疑动向进行实时监控。
第五、 开始对库区49扇防火门和14扇玻璃门进行统一编号,并粘贴临时门牌,对库区内72个消火栓内的水袋、枪头进行清点,核实无误后粘贴消火栓封条,在整个库区内明显位置粘贴禁止吸烟图标,告诫所有人员库区重地禁止吸烟。
第六、 接收库区现有155把门钥匙并且到现场逐一核对无误后,对每把钥匙粘贴位置标识,随后临时封存于文件柜中,以确保日后工作中正常使用,并制定了钥匙管理规定。
第七、 检查三个厂家制作环氧地坪漆样板实验,对该制作区域进行保护以免在制作过程中受到人为的破坏,现场拍照记录每日制作过程,对三个厂家制作完的样品进行比对。
第八、 设备的安装与调试
1、配合安防厂家安装调式门禁系统
2、监督检查大门口道闸和三辊闸的安装情况
3、配合电梯厂家安装五方对讲并亲自到安装地点逐一测试通话质量是否清晰。
二、百尺竿头,更进一步
在对安保的各项工作进行全面系统的梳理之后,我又开始了对人员管理工作的监督检查。
第一、安排保洁员日常工作的内容和要求,责任到人,并随时检查工作质量。
第二、每日我都认真查看库区所有设备设施是否完好,对出现的问题进行记录,及时汇报上级领导。
第三、监督检查防水厂家从新做屋面防水,完工后对屋面防水做避水试验,并启动消火栓泵供水,二十四小时后对屋顶防水质量进行检测,整个制作和检验过程本人都一一记录并现场拍照。
第四、制定安保人员档案卡,对现有保安进行登记备案,了解保安员具体情况以便公司更好的对保安人员的管理。
第五、对现有保安员进行每日不定时查岗,发现错误及时纠正并制定门岗保安。
以上工作是我这两个月中日常管理的一部分,还有许多领导随时安排的紧急任务,我都努力完成。并且配合公司进行保安员工的招聘工作,陪同公司领导巡视库区现场,对领导提出的问题进行一一解答。我深知离工作的需要、领导的期望还有一定的差距,但我相信在各位领导的关心帮助下,我一定会更加出色地完成各项工作任务,同时与各个部门通力合作,为公司的发展贡献自己全部力量。
空保述职报告 篇5
商场的客人每天来来往往,我们的工作也一直忙碌个不停,在这样充实的工作中,20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和安排及时的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。
一年来,我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全,并因为在工作中帮助了不少的顾客,也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。
一、20xx年的.工作情况
在商场保卫方面,我们对队员做到详细安排,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。
在商场的门口,我们保安队的人员轮流站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年x月的时候,商场xx门口出现顾客起冲突,我们的保安人员xxx及时的上前阻止,防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中,我们给予了xxx表扬及鼓励。
二、保安队的学习情况
保安队作为商场的保卫工作者,我们一直秉持这与商场共同进步的信念!这一年xxx商场不断的发展壮大,我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作能力,我们都会积极的寻找机会进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活,在身体素质上有了不小的提升。
但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素质是远远不够的!为此,我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识,并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。
三、不足的地方
在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后,我们认识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候更加的体现我们xx人的热情,给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他!
四、总结
一年的工作实在是短暂,有很多对保安队的建设都没有来得及实施,尤其是在x月的新队员补充后,我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一年中,我们更要抓紧机会,及时的发展好保卫的队伍,为商场贡献我们的力量。
空保述职报告 篇6
尊敬的领导:
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
二、明确客户需求,主动积极
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的`期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习产品及相关产品知识
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
此致
敬礼!
述职人:
xxxx年xx月xx日
空保述职报告 篇7
加入安保部已有三个月有余,时间过得真快,在这么长的时间里,我从一个对安保部工作一知半解的新部员转换为已经能独自进行安保工作的干事(当然这要感谢很多学姐学长的指导),如今这学期就要结束,现在就来总结一下这学期我们所做的安保部工作,但愿能对这学期的安保工作总结和对下学期的安保工作计划起到一些作用。
一、部门工作建设
(一)招募新部员
为使安保部实力更加强大,安保部在学校的领导下在开学后进行了新部员的招募,在一系列激烈的竞选及评选之后,成功为安保部招募到若干名新干事,为部门的建设提供了后备资源。
(二)实行“一对一”体制
在部门所有成员确定后,部门将每个新成员安排给同系老干事带领,实行一对一制,确保每个新成员能够及时了解安保部的重要性并学习到“前辈”的工作经验。
(三)定期检查寝室
定期寝室大型安全检查也是安保部的重要环节,安保部新部员在同系老干事的带领下进行寝室检查,统计人数,确保在校人员的安全,并强调大功率电器的使用问题,使我们的生活环境更加安全。
二、部门工作问题
(一)部员对安保认识浅薄
从这学期工作情况看,部员对安保部工作的认识题还需进一步统一,把安保这项工作准确地认识清楚,并增强部员的整体意识,将使整个学院安保工作的水平进一步提高,为广大师生营造安全的校园氛围。
(二)安保部干事工作时的态度仍需进一步改善
尽管有些人认为我们安保部工作就是安保,很简单,其实不然,但尽管如此,我们部仍有少数部员安保时态度不认真,这明显与我们安保工作的宗旨相违背,这一点仍需改善。
(三)部员的整体素质有待提高
由于安保工作性质的限制以及部员本身的原因,总体来说我们部员接受实际锻炼的机会不多,经验等方面还不足,因此我们部员的素质还有待进一步提高。
三、对安保部工作的希望
(一)认真负责,努力完成本职工作。
安保部负责宿舍安全、大型活动安保等事项,我们安保部部员应在X指导下,认真落实工作,严格规范要求自己,全力为广大同学创造良好的校园环境。
(二)加强安保部内部沟通,增强合作意识。
随着日常工作的的需要,为了使工作顺利展开,则要求我们各部员加强内部沟通,相互团结、相互合作。在每月、学期结束之时,应定期召开安保部工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的难点和问题,并找出解决问题的方案,促进安保工作的顺利开展。
(三)配合学院和其他部门的工作,充实安保部。
经管系的工作是一个大的整体,安保部应在学院指导下做好自己分内工作的`同时,加强与其它部门的沟通与合作,积极参加学院以及学校的各种活动,一起为学校营造和谐而又安全的校园氛围。
空保述职报告 篇8
尊敬的领导:
您好!
不经意间,一年的时间又一次过去了,作为xxx公司xxx岗位的员工,我在各位领导的指挥下,严谨、顺利的完成了这一年的工作任务。
20xx年来,我们公司遇上了很多的困难和危机,但是,正如老话所说“危机即使机遇!”我们顺着领导指挥的正确路线,积极热情的发挥着自己的工作能力,为公司的发展提供了充足的动力!最终,我们转危为安,将本是危机的情况,化作了我们高登的垫脚石!这不是我们某一个人的能力,而是在领导积极引导下的整个团队,整个xxx集体所共同贡献的努力,才造就了如今的盛况!
如今,值此年末,我在此对自己在20xx年来的努力、改进、拼搏与收获做如下总结汇报。
一、思想上积极的转型
今年是不平凡的一年,面对工作中问题和市场的压力,工作已经不容得我们以过去那种悠闲散漫的心态去完成工作,完成任务!
所谓“养兵千日,用兵一时”,我们作为xxx公司的兵卒,在公司遇上危机的时刻,更应该积极奋进,发挥出自己的力量。为此,才更加的需要正确思想和心态,在工作中发挥出我们真正的实力!
在思想上,我积极分析领导的教诲和讲话,认识到自己工作的责任和意义,并在工作中以仔细、严谨的态度去适应工作的变化,找准方向后,积极奋进,一步步的取得工作的成绩。
其次,我在自身对工作的责任心上也进行了反思和巩固,确立了工作的重要性,并在工作上为自己定下目标,定下规定,让我在工作中能朝着更准确的目标和方向去努力!
二、积极加强个人能力,提升工作质量
在工作中,我对工作的主要改进方式是通过领导的`培训与教导。这是最真切的,来自领导的指点和方向。为此,在培训上,我认真学习,积极反思,认识公司的目标和方向,并在工作中积极的锻炼自己。
当然,想要做好工作不能仅仅只靠培训,在工作上,我还通过自我的扩展,加深了自己对工作的了解,并与领导和同时们积极探讨,为公司的前进计划贡献自己的思考和力量。
三、自我总结
一年来,我通过积极努力的在工作上的奋斗,取得了较为出色的成绩。但通过自身的分析,却依旧能发现许多细节上的不足。所谓“细节决定成败”,在这些细小的方面,我一样不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定会认真的认识自己,改进自己,遵循领导的指挥,在新的一年里取得更加耀眼的成绩!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
空保述职报告 篇9
第一部分:工作综述
来到大成郡项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。
第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况
(一)、内部管理
1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。
3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。
(二)、消防工作:
1、二装入场施工管理:
小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查:
在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。
3、设备维护工程:
完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患。
4、人员调配及培训
今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。
(三)、内保工作
1、加强培训,提高整体形象和服务意识
我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。
2、建全各项制度,加大保安队伍的管理
根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。
3、加大对施工现场,外来人员的管理力度
采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。
4、钥匙管理
第三部分:存在的问题和整改措施:
1、缺少培训机制:
保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束。
意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。
2、细节和量化管理:
反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。
第四部分:部门需要改进的工作及xx年工作设想:
1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。
2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。
3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。
4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。
空保述职报告 篇10
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的.意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。