2025社区工作人员工作总结(汇总十三篇)。
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候抽出时间写写工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编收集整理的社区工作者2025年个人工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社区工作人员工作总结 篇1
一、工作目标和任务
本年度社区工作者工作目标是:做好居民的服务工作,以支持他们的健康生活、帮助他们解决生活难题、搭建沟通桥梁,传递社区政策和文化。任务是通过宣传、教育、服务等方式,使更多居民能够理解社区工作的重要性,并且积极参与其中,提高居民参与社区工作的意识和主动性,推动社区各项规划和建设工作。
二、工作进展和完成情况
本年度社区工作者工作进展如下:
1、加强对社区居民的宣传和教育工作;
2、积极推动政府部门与社区居民的沟通;
3、提高社区服务的质量和水平;
4、提高社区居民的自救自助意识,加强居民互助共享机制的建设。为实现以上进展,我们开展了以下具体工作:每周固定开展健康科普课程,邀请专家为居民讲解健康生活的必要知识;建立社区问答板块,回答居民咨询和建议;开展公益性活动,如义诊、环保活动、文化展览等,提高社区服务的水平和质量;积极开展“邻里分享”等活动,促进居民之间的互相帮助和交流,打造社区互助共享的新机制。
三、工作难点及问题
在完成工作任务的过程中,我们遇到了以下难点和问题。首先,工作人员数量不足,导致工作进度缓慢,未能达到最初设定的目标。其次,宣传和教育工作的效果有限,部分居民对社区工作仍然存在疑虑或不了解;再次,社区居民人口流动性大,部分社区内的居民对于社区建设、政策和文化的认同度不够;此外,居民互助共享机制建设仍有待加强。
四、工作质量和压力
在完成工作任务的过程中,我们充分保证工作的质量,从工作计划起草到实施方案制定都严格遵守规定。同时,严格监管每项工作的完成情况,如进度、质量等。在保证工作质量的同时,我们也充分感受到工作压力。在推动社区工作的过程中,我们发现社区居民对社区建设、政策和文化的关注度不足,导致推进工作较为困难,同时,不同社区的情况也不尽相同,工作人员需要对各种情况作出及时和正确的反应。
五、工作经验和教训
在完成工作目标和任务的过程中,我们得到了一些有益的经验,如:开展系列活动,提高社区居民对工作的认同度;严格遵守工作计划和进度,促进工作的顺利进行。同时也发现了一些教训,如:细化工作目标和任务,制定详细的工作方案和实施计划;进一步提升工作人员技能和服务水平,增强工作人员的服务意识和责任心;加强与政府部门和社区居民的沟通,营造更好的工作氛围。
六、工作规划和展望
在今后社区工作中,我们将重点加强以下方面的.工作:
1、加强移民社区和老人社区的关爱和服务;
2、建立更加完善的居民情报报告机制和沟通机制,方便社区居民与政府部门、工作人员之间的信息交流和沟通;
3、加强居民领袖培训,倡导各居民小组之间的合作和互助;
4、开展更多具有实际意义和参与度的社区活动,吸引更多居民参与其中;
5、做好社区建设,提高居民的安全和生活质量。我们相信,在今后的工作中,通过进一步加强工作条理化、系统化、科学化的推进,社区工作必将取得更加丰硕的成果。
社区工作人员工作总结 篇2
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的.学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的十九大精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作[个人总结网 WwW.676u.com]
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,坚持学习党的十九大精神指导党建工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
社区工作人员工作总结 篇3
一年来,xx社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量,大力发展社区服务,面向居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌采取了一系列强有力措施,使社区服务工作取得了明显成效。现总结如下。
一、开展心贴心服务
充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上,与xx社区医院建立急求助信息系统,老年人如遇到突发事故,只要拨打24小时“应急”电话,医务人员就会马上上门为老年人救急。
二、开展面对面服务
在路主干道开展了大型的“社区服务活动日”,活动内容包括了:计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、政策咨询(医保、低保、民政等),义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等,受到广大居民群众的欢迎。
为丰富居民的业余文化生活,开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册,得到群众好评。社区还组织了文体协会成员到xx召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬,对不足的地方也提出了意见,更提出了今后的工作方向,得到了文体协会成员的高度赞扬。
在学生暑假期间,社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有:安全知识讲座;手工活动;学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等,受到学生及家长的好评。
三、社区不光是解决居民的困难,也关注着单位的困难
xx厂的职工堵住厂区大门,要求厂里负责人与工人面对面,解决职工提出的`问题。社区与派出所的领导及街道领导一起到现场,了解职工的情况,并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。后来职工的部分问题没有得到解决,多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道,做好安全稳定工作。
社区服务工作错综复杂、千头万绪,涉及方方面面,一年来我们虽然做了一些工作,但工作中还存在着很多的问题,今后我们将开展新的服务项目,加大服务力度,将便民服务领域拓宽到更广层次。
社区工作人员工作总结 篇4
本年以来,社区坚持以人为本,充分表现为民效劳效果,杰出为民做好事,办实事,在南阳湖大街党工委的准确领导下,在社区领导的精心辅导下,社区搭档的协助下。较好的完结了领导交给我的各项作业,回忆一年来的作业实践,现总结如下:
一、档案管理作业
为了确保档案材料搜集的完整性和标准性,社区成立初时就充分知道到档案管理作业的必要性和主要性,强化了平时作业归档认识,仔细研究档案业务常识,尽力进步档案的管理水平。一切档案材料专柜寄存,专人保管定时对其数量和保管情况进行悉数查看,标准运用管理程序,定时对档案材料除尘消毒,坚持档案的整齐性和完整性。
二、社区方案生育作业
社区方案生育作业,坚持“以人为本,优异效劳”理念,本着我安排,我自教学,自我管理,自我效劳的宗旨,展开了独生子女才艺扮演比赛等系列活动,进一步进步了社区方案生育作业的水平,进步了居民对方案生育作业的.满足程度,进步大众实行方案生育的自觉性,建立全新理念,深化宣扬教学效劳。社区方案生育作业要做到育龄大众之所想,之所急,和管理于效劳中,以优异效劳推动节育办法,履行以优异效劳推动婚育观念改变,以优异效劳让育龄大众满足。社区方案生育作业,依托协会安排,效劳社区广阔大众,社区完成方案生育居民自治,优异效劳,方案生育协会效果少不了,为表现协会效果,在社区内特设置了避孕药具免费发放点,随时为广阔育龄大众发放避孕药物。受到了广阔居民的好评。
三、人口普查作业
人口普查作业是我自走上社区岗位的一件大事,我能亲身参与第六次全国人口普查我感到无比的崇高,一起也自知肩上的担子非常沉重。自从人口普查作业发动开端我社区一切搭档接连多日耗战作业至深夜,把悉数精力投入到这项作业中。普查作业难度大,一部分人不充分了解人口普查的含义,不行合作,或许情绪剧烈的对立普查作业。咱们做的即是仔细的耐性详尽的讲解人口普查的含义。尽量的少占用居民的时刻,做到让每一个被普查的人了解人口普查,承受人口普查,附和人口普查。运用节假日不歇息保质保量的完结了人口普查的使命,受到了大街领导的好评。
总的来说,我在作业上获得了一些成果,但深知自个离本职作业还有必定距离。往后,咱们将把不足之处加以改进,认为社区居民效劳作业为宗旨,全身心的投入到居民大众家中,安身把社区各项作业做得非常
社区工作人员工作总结 篇5
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面总结如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的`身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
社区工作人员工作总结 篇6
在各位领导的关怀指导下,在单位同事的帮助下,我积极开展低保、残疾、流浪乞讨、孤困儿童、疫情防控,网格等各项工作,平时工作恪尽职守,全力履行好自己的工作职责,现将20xx年以来的学习、工作做如下汇报:
一、思想、学习方面
在领导的关心、指导、支持下,同事们的帮助下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平。在实际工作中,注重学习党的路线、方针、政策、提高自己的.思想水平;学习民政工作相关知识,提高业务能力;工作中,注重深入实际,调查研究,不敷衍、不盲从,事事从大局考虑,从实际出发,减少失误,努力创新,摆正自己的职责,工作中坚持“以人为本、为民解困”的工作理念,认真贯彻落实党的惠民政策,真心为辖区群众服务。按照上级部门的要求,认真开展工作,为社会发展和稳定发挥了较好的作用。
本人严格遵守社区的各项规章制度,在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好同事之间的关系,热情接待办事群众。平时,任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,严格规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、工作方面
1、低保工作:认真开展低保咨询,申请、评议、复审、日常管理工作,做到上门入户、公示上墙、评议有小组、举报有回应,抓紧跟踪调查,落实动态管理,保证低保金的有效发放。20xx年X月清溪社区在册低保X户X人,其中70岁以上低保老人X人,低保儿童X人,低保金合计发放X元,低保家庭中70岁以上人员生活补助发放X元,20xx年低保门诊补贴发放X元,给低保人员发放口罩X个。社区工作人员不定期入户了解他们的生活情况,及时宣讲相关政策,并组织慰问和看望,及时为有需要的困难家庭提供医疗救助申请,为低保人员购买20xx年城乡医疗保险,为低保儿童发放牛奶,做到“应保尽保,应救尽救”。
2、残疾人工作:社区工作人员不定期走访残疾人家庭、电话联系残疾人家人,了解他们的需求,及时进行残疾人动态管理:新增、减少、转入、转出、补贴增减发放,为有需要的残疾人申请辅具,了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训。清溪社区20xx年X月在册持证残疾人X人,在册重度残疾人X人,在册困难残疾人X人,每月为重度残疾人和困难残疾人发放重度补贴和困难补贴。为X人申请残疾人一次性生活补贴,为X名残疾人申请燃油补助;为X名残疾学生申请“自强助学金”,及时为重大疾病残疾人申请医疗救助,为X名残疾人申请居家安养补贴,为在册残疾人申请三代残疾证,为有需要的残疾人购买20xx年城乡医疗保险;已报明年残疾人适老化改造名单,为明年残疾工作打好基础。
社区工作人员工作总结 篇7
一、全面清理社区外环境
今年在全区开展创文明城区活动,xx社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动
按照xx街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的.完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
社区工作人员工作总结 篇8
一、社区工作,举足轻重,职责重大。
经过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,职责重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的职责感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题,
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们x社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应当积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓积极,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自我的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
社区工作人员工作总结 篇9
20xx年鹿源春社区民政工作认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的批示精神,紧紧围绕街道办事处工作目标任务,充分发挥民政职能作用,努力提高社会保障功能,不断强化社会管理,进一步规范民政工作的要求,圆满完成了民政各项工作,现将工作总结如下:
一、我社区现共有人口12741人
截止20xx年底享受最低生活保障321户,共有残疾人119人,在办理相关手续时,社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。
二、认真做好低保管理工作
严格按照低保工作要求,及时了解困难居然民生活状况,将符合低保条件的困难居民纳入低保范围,基本实现了动态管理,使广困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“户主申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象。对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步助他们走出困境。
三、在今年的廉租住房补贴发放工作中
我社区共办理了152户,低收入家庭认定131户,给35户居民户办理了城市最低生活保障金。为38户低保家庭申请了实物配租,保证了低收入家庭生活有了基本保障,充分把党和国家和关怀送到困难居民家中,维护了社会的稳定和发展。
四、在完成残疾人工作方面
我们坚持每月对残疾人召开一次会议,对他们进行宣传教育,教育他们要身残志不残,让他们感觉到虽然自己是社会中的弱势群体,但党和社区会从各个方面对他们进行助。
五、每年的'春节期间
我们社区都会为老年人、优扶人员送去衣物和慰问品,对孤寡老人和老年人,我们会经常入户走慰问,通过摸底调查,对社区的60周岁老人登记造册,为30个80岁以上低收入家庭老人办理了高龄津贴,为13位优抚人员办理了医疗卡,社区尽努力及时为他们解决生活中实际困难。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些不足,各种救助措施还不完善,广的弱势群体,尤其是残疾人还需要社区加强对他们的扶。今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨,为广居民服务为最需要助的困难群众服务,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在为困难群众办好事,真正让群众感受到党和政府的温暖。
社区工作人员工作总结 篇10
三年来,本人立足岗位,兢兢业业,认真完成领导交给的每一项工作任务。现将三年来的工作情况做一个简要汇报。
一、履行岗位职责
1、日常工作
作为一名劳动保障工作人员,我时刻严格要求自己,对工作不敢有丝毫懈怠,我要求自己做到三勤:第一,手勤,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以吸取经验和避免工作失误;第二,口勤,多问,遇到疑难问题就向别的同事请教;第三,耳勤,多听取同事们提出好的意见、建议,以便改进工作。这三年来我对劳动保障办事流程进行了一些改进,提高了办事效率。
2、社会养老、医疗保险工作
开展丰富多彩、形式多样的活动,把党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中,为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。每年“拗九节”开展“拗九香粥送温馨”活动;“端午节”联合其他单位开展包粽子比赛;九九重阳节开展形式多样的“敬老”活动。让老年人和退休人员欢聚一堂共享节日欢乐,让他们感受到党和政府的`关爱与关怀,实现老有所养,老有所学,老有所医,老有所乐,老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员1105人,其中:党员205人、异地协助认定98人。在做好企业退休人员的登记录入工作,掌握其动态信息。11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作,工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。进一步推进落实城镇居民医疗保险,提高医保在居民中的影响力,积极开展各种形式的宣传活动,使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。社区劳动站在办理城镇居民医保1183人的基础上,新增医保126人。
3、就业失业登记工作。
20xx年社区已为62人做了就失业登记。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段,也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策,我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传,并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员,使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等,我们为201名失业人员申请了社保、医保补贴。
二、今年主要工作及目标
今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作,还要做好各种业务咨询解释工作,帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳,尽职尽责,多发现自己的不足,并加以改正。要充分认识到自己的不足,以后我要多听取他人的意见及建议,以更好的提高自己的办事水平。
虽然一切都是顺利圆满的完成,但平时工作效率还有潜力可挖,工作方法还有改进空间。虽能认真做好工作记录,但流于形式。还需提高政策法规的知识量。工作前的劳动保障基本措施也要懂得了解。
以上是我这三年来工作总结。我要在以后的工作和学习中,发扬优点、克服不足,做好来年的工作计划,养成多动笔的习惯,注意总结经验教训,使工作有所创新,不断进取,把工作做得更好。
社区工作人员工作总结 篇11
20xx年,在区委、区政府的正确领导下,作为单位负责人,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,团结带领全局同志扎实工作,努力创新,锐意进取,力争开创统计工作新局面。
一、重视学习,努力提高思想认识
一年来,通过认真研读,冷静思考,充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的能力都有了明显的进步和提高。在认真学习的同时,不断更新专业知识,主动适应市场经济对统计工作的新要求,努力用新思想、新方法开展统计业务工作,主动提高个人在统计工作领域的领导能力。
二、团结一致,全面加强班子建设
班子建设是队伍建设的前提,抓好班子建设对开展好全局工作起着决定性的影响。今年年初我们调整了班子分工,进一步明确了工作职责,班子成员人人肩上有责任,每个成员积极负责任,大大激发了班子成员工作的积极性和能动性。工作中我们既分工又合作,进一步健全了党风廉政建设责任制实施办法,认真贯彻民主集中制,凡重大决定、干部任免和重大资金使用等事项均经讨论决定,做到班子成员遇事商量、互相支持、求同存异、齐心协力干工作。
在抓班子的同时,努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设,用制度规范统计思想和工作行为,印发了《区统计局工作职能及工作规则》,并注意在工作中抓好落实;二是抓作风建设,以统计文化为载体,加强“依法统计、乐于奉献、公正透明、服务社会”的职业道德教育,形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风,受到了上级业务部门和社会群众的一致好评。
三、把握重点,不断提高服务水平
我们从市场经济条件下统计工作面临的新形势出发,以创新的精神积极推进统计方法制度改革,全方位提升统计服务水平。通过不断拓展服务领域,在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变,通过不断开辟新的服务渠道,真正把统计服务提升到“主旋律”地位:一是抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新;二是改进统计信息内部网,使统计信息网涵盖内容更丰富、涉及范围更广泛;三是办好统计信息资料(如统计月报、统计摘要等),做到提供信息及时、统计资料齐全;四是围绕区委、区政府中心工作,通过调查研究及时反映经济运行态势,为党政领导和社会各界提供了高效、快捷、方便的统计服务。
四、注重修养,恪守廉洁勤政职责
一是在党性修养上,坚持政治学习,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一致;二是在处世为人上,坚持做到自严自律、自尊自爱,慎独慎微、慎始慎终,既保持良好的党性作风,又坚持处事为人的理性原则;三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事。做到真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办实事,用自己的行动来引导和创造一个和谐融洽、团结奋进的工作环境和氛围。
20xx年我在本职工作岗位上取得了一些成绩,主要得益于区委、区政府的正确领导,得益于班子成员的密切配合,得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻认识到自身还存在着许多不足,如创新能力还不够强,调查研究还不够深入等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习锻炼,全面提高能力素质,加强组织协调,加强自我监督,严于律己,克服不足,力争使自己的工作再上新台阶,为全区的经济建设做好服务。
社区工作人员工作总结 篇12
我叫xxx,x月份刚到xx社区,担任社区的专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20xx年的工作汇报如下:
一、 全面清理社区外环境
今年在全区开展创文明城区活动,x社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动
按照x街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的.遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
社区工作人员工作总结 篇13
城市低保网上审批工作的开展,从革新工作手段上着手,依托信息技术,在市、县、街办、社区四级低保业务机构间,搭起了便于管理的工作平台,亮化了便于服务的办事窗口,推动着整个社会救助工作向着“信息化、网络化、法制化、社会化”的现代民政事业方向迈进。两年多的实践证明,城市低保由手工操作转向网上审批,已成为太原市快速推进“传统民政”向“现代民政”转变的重要步骤,已产生了较大的影响和发挥了较好的作用。然而,也须看到这项工作的推进,和别的任何工作一样,必然是“之”字型的,即要发展就会遇到问题,解决问题再求更大的发展,并不断坚持下去。近期,太原市民政信息中心结合县区网络扩建工作,实地调查了十县(市、区)低保网上审批的情况。在县、街办、社区,召集有经验的负责人和工作人员开座谈会,认真访、仔细听,所得材料不少。就问题讲,集中的、较为突出的是面对新的工作手段,县区、街办、社区普遍缺乏制度上的准备和应对。其情形如同“用牛车牵着奔驰轿车跑”,先进的被落后的包围着、束缚着,表现于工作思想、态度及方法等方面存在着的种种错误与不适,使既定的目标打了“折扣”。因此,把握并解决好这些问题,已成为当前做好城市低保工作的第一要务。
一、关于工作任务
为了适应经济社会体制改革的要求,作为改革传统救济制度的城市低保工作,始终面临着两个主要的矛盾,即救助对象及范围的扩大与工作组织不足或缺失的矛盾,以及救助需求的多样、时效性与工作手段(方式)的落(滞)后的矛盾。前者的解决,便是“应保尽保”,后者的解决,便是“应给尽给”。如何做到既“应保尽保”又“应给尽给”,就是摆在各级低保工作者面前的总任务。
⒈为什么要实行网上审批?
就全市来看,1997年至2002年间,民政信息中心主要努力于强化市、县两级业务机构的专业性,并向街办、社区延伸,组建了低保四级办事机构,有效应对了救济对象从少数的“三无人员”向以下岗职工、失业人员为主的所有困难市民的调整,基本实现了“应保尽保”。2002年至20xx年间,主要从制度建设着手,重点在政策宣传、程序规范、人员培训上做强化,尽全力解决业务管理、基层操作与服务中存在的突出问题,努力巩固“应保尽保”。从2005年第一季度起,实行了网上审批,将审批作业在网上公开,低保对象减少了近3万人,且无一人上访,彻底解决了手工办理中久治不愈的“错保”、“漏保”、“重保”等“顽症”,真正做到了“应保尽保”。同时,将待遇标准硬化在软件中,确保上下一个政策无折扣,努力在结果上做到了“应给尽给”。2006年12月,应市房地局、市委组织部、市经委等单位的要求,民政信息中心对反映低保对象的200余类数据作了分组统计,将相关数据信息及时报送相应单位,为廉租房救助、困难老党员及集体企业职工救助等政策的制定提供了定量分析的依据,推进了相关政策的落实,从而在构建社会救助体系上迈出了实在的步子。虽然这些做法不全面,但却真正取得了救助需求与救助供给的统一。10年的实践体会是,愈是想求得“应保尽保”,仅仅在队伍的教育与管理下力气,就越是摆脱不了与“手工操作”相联系的“错保”、“漏保”、“重保”及“骗保”的问题,即使有了一些进步,其成果也难以持久地巩固。这样苦苦干了整整7年后,太原市民政工作实行了网上审批,克服了“手工”的弊端,不仅巩固了“应保尽保”,而且确保了“应给尽给”。其结果是,反映城市低保的事件大大减少(据市低保中心统计),而四级机构均有接到老百姓送旌旗、表感谢的好事,这正标志着城市低保工作走上了健康发展的轨道。
⒉网上能审批吗?
尽管城市低保已在全市范围内实行了网上审批作业,但部分单位主要是个别同志对网上审批还是存在一些想法的。调研发现,有一个区虽然也在搞网上审批,但他们并不舍得丢掉手工办理的“老一套”,而是在三级手工办理确定后,将其结果再经网上走个过程。为了“简化”程序、提高“效率”,区和街办的人员主动地将其审批用户名、密码告知社区低保专管员,由该同志连录带审,一并搞定。社区的同志反映,“网上审批了,任务更重了”。 区和街办的回答是,“网上审批不放心,数据还得网上报,咬牙干吧!”。结果三级机构还是共同致力于调解纠纷、应对上访等(目前,全市低保上访主要集中在该区),他们已习惯于在“吵闹”中干工作,没人找、没人闹是一点“审批”的感觉也找不到的。他们总认为“人手不够”、“经费不足”才是“大问题”,并希望将网上审批流程改为“批处理”,最大限度地“简化”操作。入户调查发现,一些保障对象的实际情况与网上审批结果不一致,相关责任人却始终给不出一个合理的解释。
在多数县区,我们看到的却是另外的情况:取消了季度末月集中审批制,通过网络做到了随录随批,利用网上数据掌握工作进度,提高了效率,保证了进度;配合网上审批,规定社区低保专管员填写入户日志,并推行了议事制度(或听证会),确保了社区录入数据的准确性;对应电子档案,对各级的档案管理做了调整,申请人资料由一式三份变为一份,方便了百姓、减少了成本,等等。一切均围绕“网上”改变着、进行着,“开机上网”已成为上班的第一件事。大家认为“不能熟练操作电脑,不很熟悉软件功能”才是“大问题”,并急切希望上面能经常组织一些培训和指导。
应该看到,网上审批后,各级业务机构的具体任务,与手工操作条件下的相比,应是有区别的。有了网络,社区、街办、县区就从以“表格填制、计算待遇、统计汇总、档案管理”为内容的“审批”中解脱出来,解脱以后怎么办?社区应对低保对象做及时、周到的入户调查;街办应对低保员做经常、有序的培训教育;县区应围绕工作的一切环节做全面、细致的制度建设;而对于市级则应借助网络对数据做更为科学、准确的统计分析,以便推动新的决策,并将决策及时硬化在软件上,以确保更好的管理与服务。因此,市级定政策、县区立制度、街办做维护、社区搞服务,这就是信息化条件下,各级低保工作机构的具体任务。
二、关于工作方法
经验说明,工作任务明确后,为完成任务的方法问题就非常重要了。实行网上审批后,在手工操作条件下形成的管理办法、服务方式等就应当有所改变。管理方法应从粗放型向精细型转变,服务方式由被动式向主动式转变。然而,这种转变是不容易的,需要重新学习。
⒈、县区如何立制度?
实行网上审批后,县区对街办、社区的管理就主要不是街办、社区能否掌握政策标准、统一口径办理了(因为政策标准已经被硬化在软件系统中,不会因工作人员的更换或不同,出现政策执行不一的情况,上下口径与标准绝对统一),这种管理的重点已成为如何确保社区有足够的精力完成入户调查,并做好数据录入;如何指导街办有能力做好对社区的经常性教育培训;如何通过网络掌握全区(县)的工作进度、动态;如何通过网络做好相应的数据查询及档案管理等。为此就要仔细地研究相关问题的实际情况,并具体制度化。调查中,部分有经验的县区负责人提出了能否将季度集中审批变为月度随报随批,能否简化区级档案管理的内容,能否通过网络下发通知、召开会议,等等。这些就是精细化管理的方向和内容,我们应号召全市都向这个目标努力。
⒉、街办如何做维护?
实行网上审批后,街办对社区进行的诸如政策培训、调解纠纷的管理普遍“失效”,因为突出的问题已经不主要是“政策走样”、“人情低保”了,而是如何指导社区正确操作软件(网上录入数据中填错如何修改、退档,如何正确理解软件中指标的`含义,熟练使用电脑的问题)、如何指导社区做好全面细致的入户调查并监督有力、如何调整档案管理内容等。调查中发现,街办普遍没有积极适应这种转变,缺乏开展新管理工作的能力(有的街办对软件操作还不如社区熟练),出现了管理“真空”。事实上,此类维护工作一直是由市级技术部门承担着,很难保证及时性、针对性。因此,必须加大对街办人员的重新训练,以便使其具备信息化条件下管理社区的工作能力和方法,而不是用“老一套”越管越出问题,或干脆“甩手掌柜”的,不闻不问了。这种不正常的局面必须得以改变。
⒊、社区如何搞服务?
实行网上审批后,社区低保专管员在“掌握政策”、“把关审核”上的要求就大大降低了,而能否耐心细致地做好入户调查,并据实录入数据就成为主要的工作内容和要求。过去的低保工作有这样一些做法:有人申请低保就先请本人来社区做一个月的义工,不能坚持的(说明其有工作),就不批准,如此“不入户便知其有无收入”;坚持下来的,一张纸贴出去,无人举报,就可批准,如此“不入户便可审批”;查看已保对象低保金存折记录,不按月取(说明不穷了),就办停救,如此“不入户便知其收入有无变化”;定期组织低保对象做公益活动,活动中谈谈议议,谈的投机,就复核不变,如此“不入户便可做复核”;只待有人来举报,才去搞入户调查,等等。这些办法还行得通吗?调查中发现,一些社区总是谈到如何“把关”,列举上述种种做法,把时间和精力全部花在这上面,而不是入户;如此导致数据录入就很难全面、准确了,于是他们把的“关”总是和计算机审核的结果有出入,也只能找一些荒唐理由“忽悠”低保对象了;随之就是上访不断,等等。社区受街办的委托做低保,只能是服务,即不折不扣地、认真细致地做好入户调查工作,就要多少掌握一点做群众工作的办法,而不是把关,这个“关”就交给冷冰冰的“电脑”好了。
方法问题,向来都是具体的、灵活的。与手工操作相适应的一些办法、举措,须在实施网络审批后重新给予评估与取舍。然而,毕竟我们的工作是始于“手工”并持续了7个年头,对已经“习惯了的”做取舍很难有自发的态度。这就需要从上到下引入制度约束,由不自觉向自觉转变。其中,重新训练低保工作干部,应当是主要的一环。
三、关于工作态度
任务明了,办法有了,就能成功吗?不一定,因为还会遇到困难,就有了一个对待困难的态度问题。积极的态度,就会产生“办法总比困难多”的结果,工作总是先进的;而消极的态度,就会出现“怨气总比干劲大”的窘态,工作无疑是落后的。
应该看到,太原市民政系统的网上审批工作刚刚起步,又是仅以市局为主体推动的,存在薄弱环节是难免的。各级是怎样对待的呢?网络不通、电脑有故障,是想法设法去临近的单位录数据呢,还是怨天怨地甩手不干呢;社区电脑配备不足,县区是是主动协调帮着解决呢,还事不关己高高挂起呢;社区低保专管员调换后,街办对其是积极组织培训呢,还是任其自由走弯路呢;对于入户调查,社区是设身处地找“他”去呢,还是以逸待劳叫“他”来呢,等等。调查中发现,取前者态度的,工作局面总是新鲜的,虽然付出很多,但还是不满足;取后者态度的,工作局面总是陈旧的,只要付出一点点,就“煞有介事”不满意。在现有体制下,态度问题,主要集中在各级机构的负责人上,转变态度,也主要的是转变他们的态度,同样离不开对他们的教育。
总之,网上审批工作,说到底,是个工作手段变革的问题。如同生产工具变革对生产力发展的巨大作用,网上审批对低保工作在思路、制度、队伍、效能等方面的推动也将是深刻有力的。积极适应,将此项工作进行到底,我们才能实现“应保尽保”、“应给尽给”, 才能真正打造“阳光低保”。