船务主管工作计划
发表时间:2025-03-22船务主管工作计划(范本15篇)。
船务主管工作计划 〖1〗
本学期我部将完成学院给予我们的各项工作,对学工办以及其他电脑进行适当维护,同时适当对外开展与计算机网络技术有关的活动,协助学生会其他部门的工作等。此外我部将初步开发系统优化以及方便学生会的班团管理工作。
本学期我部基本的工作任务分为三个部分,即纳新工作、干事技术培训工作和社团工作。其中纳新工作与干事的技术培训工作尤为重要。
纳新工作:
为完成学院和学生会的各项工作,以及为我社团添加新的力量,我部将与学院学生会其他部门一样招收新成员。我部将十一之后开始招新,计划将招新12人,招新的对象主要是针对11级新生,当然老生如果有想加入我部门的,我们也一样欢迎他们的加入。具体的招新时间和地点将按照学院的要求安排。副部长负责登记学生的姓名,系别班级,联系方式等资料。并通知学生在指定的时间和地点进行面试。面试的时候每个新生将有3至5分钟的发言时间,发言内容包括自我介绍和自己对IT事业的想法等。要求学生要思想品德好,有责任心,对网络及计算机技术有一定的兴趣。发言完毕后将对其提问。结束后将由副部长通知新生是否被录取。
招新结束后我部将对社团成员进行技术培训,培训时间定在星期四的下午,地点在东楼512。
培训内容分为两大块:计算机组装及维护、网站建设及网页设计。
社团工作:
定期维护学工办及土建办公室的电脑,遇到问题时及时解决,以保持学工办及土建办公室正常运行。观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我社团网站,认真做好信息上传及更新,选取有价值的信息,力求做到网站更加专业化。
船务主管工作计划 〖2〗
xx年应该以安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主”为原则。以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
通过产品质量问题分析,xx年质量管理上的工作计划如下:
目前部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度,只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培养,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好有关,明年要着手贯彻《质量管理制度》,加大生产过程的控制力度。
我们现在缺乏的就是全员参与的质量意识,还存在产品质量是检验出来的,不是生产出来的错误观念,出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法;有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来:产品质量若光靠几个人上去管理,想做到尽善尽美是不可能的,它需要各级管理人员的积极配合和参与,因此生产部在以后的生产过程中,要加强过程控制的考核,增加产品出厂合格率达标。
产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核,但很多工作还需要技术部门协助,加强细节上的管理。
生产部决定在xx年每季度,对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
船务主管工作计划 〖3〗
一、提升人员素质,提升客户满意率
公司对于客户的投诉是十分重视的,我们作为公司面对顾客的第一道门面,如果我们不能让客户放心、安心,那么也会影响我们公司的形象。作为客服,我们最重要的素质就是耐心。我公司的电话客服每日八点上班,十二时下班。下午于二点上班,五点下班。每日的工作时间不长,但是工作时是非常枯燥的。我个人也是从客服做上来的,所以对于员工在工作时的情绪我是能理解的。但是,虽然理解,但是不能放任。对于每位员工在接到电话的时候,我们都会进行录音,对于员工没有使用敬语、使用尊称的行为,我们将进行警告处理。我们是客服人员,需要做的是让客户满意,不能因为个人的情绪而影响工作。
二、对员工进行奖励机制,提高员工工作兴致
鉴于之前时间里部门人员的表现,下个月开始,我们将进行一月一次的考核。对于考核成绩优秀的成员,予以两天时间的休假奖励,可与双休同放,这样总计四天时间。算的上是一次小长假了。但是同样的,对于没能够完成考核的成员,我们会给予两次机会。如果第二次考核失败,将扣除2天的工资。因为工作而被客户投诉,我们将进行审查。在之前,部门里的处理是一次投诉扣除一部分工资,没有任何审查。但是我们也在工作中发现,电话中有相当大的一部分人员是故意打骚扰电话的,并且对于我们的员工进行恶意投诉。我们将在之后根据电话录音内容,重新进行审核。不错漏任何一名员工的犯错行为,当然也不会冤枉任何一名员工。
船务主管工作计划 〖4〗
在工作忙碌的时候,时间就是过得那么快。半年的时间感觉也不过是眨眼之间而已。在这上半年的工作中,我们根据公司的发展方向,不断的更新着公司的产品工艺,在不断的提升着公司产品的同时,我工作能力也随之有了一定的提升。我知道这并不是自然而然的结果,这都是我自己努力后所到到达的地步。人们总说:“自己的工作自己当然知道怎么去改善”,但是我觉得,就算是自己的努力去提升的工作,也始终会有意料之外的事情发生,记录下这些额外的收获,将会是我比别人多走出去的道路!
为了能在接下来的工作中我也能像这样努力前进,我要对自己上半年的工作做一个总结,来总结自己上半年的工作中有哪些需要继承的,又有那些需要及时改正的。以下,便是我的上半年工作总结:
一、个人分析
在上半年的工作中,我一直保持这在工作中学习的心态,就算是再简单的工作,只要仔细观察,也是能发现其他人与自己的不同。在工作中吸收别人的经验,“取其精华,去其糟粕”,这就是我的学习之道。
但是在平时的时候也少不了个人的思考和学习,只有理论只是与实际经验相结合,才能找到正确的道路。
二、与人交流,向人学习
作为一个技术员,我知道自己绝对不能仅仅只局限在自己的知识上,自己有自己的学习方法,同事也有同事的提升技巧。在上半年间,我依然热衷于与同事们交换自己的经验,不断的学习到新的经验,也能将自己的经验教给别人,这不仅仅是个人的提升,是对所有参与技术交流的提升。也大大的提升了公司的技术水平,为公司的发展做了一定的贡献。
三、工作方面
之所以将工作放在后面,是因为我在工作上的准则就是,“在工作之前要做好充足的准备!”工作无论大小,我们都应该尽自己的能力去把工作做好!在上半年的工作之中,我积极的听取各部门人员的意见,再结合公司的实际情况,对公司的产品提出意见,并加以改良。
在上半年中,公司对产品的提升也给出了积极的肯定,这又给了我新的动力!
四、不足
上半年里,在意见听的过于杂乱会导致自己常常忘记本来的初衷,要在工作中好好的记下工作笔记和总结,让自己时刻保持着对工作的掌握,而不是被工作牵着走。
船务主管工作计划 〖5〗
一、坚持科学、理性、绿色、效益的招商理念。
紧紧抓住我县列入黄河三角洲高效生态经济区战略的机遇,围绕打造“一园三基地”目标,同时以招引大项目为核心,科学承接先进地区产业转移,优化创新招商方式,全面提高招商工作的水平,实现招商引资工作新突破。
二、明确两个目标:
1、项目目标:严格按照我县招商引资规定,选择投资大、技术新、税收高、能耗低的项目。
2、区域目标:长三角、珠三角、京津及环渤海区域,省内济南、青岛、东营及市内行业对口并有工作基础的地区。
三、立足两个需求
1、立足于我县现有企业做大做强的需求,从现有企业扩大产能、提升技术、注入资金(上市融资)、优化管理、拓展市场、培育品牌等方面开展工作。
2、立足于我县打造黄河三角洲“一园三基地”的定位,力争在低碳循环项目、战略性新兴项目、温泉养生文化及现代创意服务项目引进方面有所突破。
四、依托三种资源
1、充分利用好我县企业的上下游客户资源,深入企业,联络沟通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各单位已建立起的重要人脉资源,拓展有效资源链,经常走访联络有关单位,建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新区及省市相关行业协会、区域商会资源,积极联络交流,建立起信息沟通渠道。
五、优化四种方式
1、小分队集中驻点招商。加强与驻地各类协会、办事处和大企业集团的联系,通过“捕捉信息,建立联系,登门拜访,活动洽谈,实地考察,巩固跟进”六步法,建立起辐射发达地区的招商网络。
2、以商招商。特别注重强化对已落户企业的服务,与外商多沟通,多联系,增进感情,优化环境,扩大信息资源,以期引进更多又好又大的项目。
3、园区招商。全面实施“区中园”战略,发挥开发区产业、政策和基础配套优势,瞄准国内外知名大企业、集团和高新技术企业,拿出好的项目,积极推介,加强合作,寻求突破。
4、大项目招商。积极探讨“飞地”招商模式,把争取的有限的土地指标向大项目和好项目倾斜,集中人力、智力,有针对性地做好项目策划工作,用大项目、好项目争取土地指标,做到项目和土地指标的有机结合。
船务主管工作计划 〖6〗
1.采购经理负责各门店的服装、孕装、鞋帽袜、玩具的采购。
2.每个季节做好货品的报表,帮助库管分好各门店所需货品,跟踪各门店的销售情况,不好动的货品及时退换,不能退换及时做做促销方案,报给领导确认签字,立马进行活动。每季要求,库存不能超过进货量的10%。工资和奖金按照比列打折。
3.每季节进货之前,采购经理必须交报表进货时间,进货金额、进货品项。预计进多少货品。都是那些门店进货。以电子表格的形式,交给直接领导
4.每周必须检查和考核各门店的陈列,橱窗布置,店员对货品的熟悉度。每周的考核和检查结果,以电子表格形式交给直接领导。
5.每月第一个星期末必须交上业绩分析报表,范围就是所采购品项,包括玩具。每月月底之前作出销售计划,自己的管理范围预销售数据,交给销售经理,和销售经理共同制定出下月提成表。每月1号开店长会,让店长清楚本月推销重点,本月任务量,让店长明白新的一个月,新的开始,新的面貌,带出一个有战斗力的团队,创造一个好的业绩。
6.每次开完订货会,必须做成电子表格,提前做好安排工作,本次订货货品分往哪个门店,在电子表格注明。领导交一份,库管交一份。
7.以上计划希望细致细心完成,每和每周报表不能够按时交,员工大会下蹲100个。
船务主管工作计划 〖7〗
正在本名目做发卖已经有半年之久,积聚了必定的客户群体,包含已经成交客户以及未成交的潜伏客户,把已经成交客户的售后任务及潜伏客户的临时追踪效劳,移交给一位替换本人的新员工手里,赐与他锤炼的时机及波动的客户资本链,已经到达可以疾速的上手接任本人的任务。
关于新上岗的多少位新共事,选出一位具备后劲值患上培育成为良好发卖职员的新员工,并可以做出令公司称心的功绩,以替换本人。
看公司近两天多搞一些培训勾当让新员工有充沛展示本人的时机,我好察看出代价的职员进去,职员选定将正在25号以前选出,看公司多赐与撑持。
新员工认定后将无为期20天的员工培训,3个阶段,每一阶段7天,此中苏息一天,工夫为早晨2个小时,并正在白昼留意察看他的任务状况,已经做好记载,待培训时做好总结,经过关于新员工的高请求使其疾速进步,以到达公司的目标。
主管已经再也不像发卖同样单单靠本人往实现公司指定的功绩,而触及到各个方面,包含团队心态办理,轨制办理,目的办理,现场办理等。本身总结出如下多少点来做好团队办理任务:
1.营建主动朝上进步勾结向上的任务气氛主管不该该成为“一切的苦,一切的累,我都单独承当”的典范,主管越轻松,阐明办理患上越到位;奖罚清楚公道,对于每一个人要平易近次要对等,充沛变更每一个成员的主动性。正在糊口中,名目主管需求多关怀多照顾一起,共事,让大师都能感触感染到团队的暖和。
2.订定杰出的规章轨制名目主管固然是规章轨制的订定者或许监视者,可是更该当成为恪守规章轨制的榜样。假如名目主管本身都难以恪守,若何请求团队成员做到?
3.树立明白配合的目的名目主管要给员工计划出一个好的开展近景以及团体的开展方案,并使之与名目目的相和谐。
1.应把公司的好处放正在第一名,以公司效益为目的,对于公司应具备相对忠实度。
2.帮忙发卖司理配合停止名目的办理任务,听从下级的布置,养精蓄锐做好每项任务。
3.掌管售楼部一样平常任务,掌管逐日任务晨会,相同高低级及售楼部与其余部分的干系。
4.发明杰出的任务情况,充沛变更每位员工的主动性,并坚持勾结合作、优良高效的任务氛围。
5.实时转达公司下达的政策,其实不中断的查核。
6.担任落实楼款的收受接管任务,催促发卖职员的存款流程的一般停止。
7.做好逐日的复电、来访注销及检查任务,担任销控表的销控查对,统计逐日定房量,填报各项统计表格,以包管发卖的精确性。
8.担任构造发卖职员实时总交友流发卖经历,增强营业涵养,不时进步营业程度。
9.担任处置客户的赞扬,并正在查询拜访剖析后向发卖司理报告请示。
正在此后的任务傍边本人还将不时的进修,总结经历,疾速提高,看本人可以早日成为一位及格的、业余的、另公司高低级承认的名目发卖主管。最初关于指导正在百忙当中有此俗气来看本人的任务方案深表感激,祝福公司指导任务顺心,身材安康!
船务主管工作计划 〖8〗
时光如梭,一年的时间即将结束,在这一年中,有挫折,有成长;有疏漏,有成绩。总之,在这一年工作中让我受益颇多。为了来年更好的开展工作,特地制定以下计划:
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;在今年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点,B、C类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!
船务主管工作计划 〖9〗
一.吧台设计个人建议
1.吧台由前吧,生果加工房,酒水展示柜三部分组成。吧台高度按照标准为105~115厘米,此高度可随吧台整体设计,调酒师平均身高而做相应的变动。吧台宽度一般标准为40~50厘米。另外,应向外延长一部分,即顾客坐在吧台前时放置手臂的地方,约为20厘米。
2.前吧台包括饮料展示柜和操作台。饮料展示柜位于吧台一侧,不能置于吧台中间位置。前吧台下方有操作台。高为80~90厘米。操作台包括咖啡机,水柜,洗涤槽,酒瓶架,酒杯架。操作台下方安装橱柜,用于放置酒具,饮料,酒瓶及吧台用品等。
3.生果加工房位于吧台后方,内设吧台生果操作台,冰箱,水槽,电磁炉,榨汁机,制冰机等。
4.酒水展示柜位于前吧与生果加工房之间。这是突出吧台主题最重要的部分。主要用来摆放各种店内品牌酒水,杯具。调酒师可借助吧台设计与灯光效果制作特色鸡尾酒至于吧台醒目处,吸引顾客。注重细节改变顾客对餐厅的整体感觉。
5.吧台环境的灯光设计要创造良好的气氛,光源和灯具选择性很广,但要注重与吧台,餐厅环境的协调统一,最好请专业人士设计。
二.吧台营销计划书
1.鸡尾酒成本:1支750毫升相当于25安士,700毫升相当于23安士。一杯鸡尾酒的成本在4~12元之间。
例如:B-52=1/3安士咖啡力乔+1/3百利甜+1/3伏加特,成本是4元=1.5+1.5+1(属于低成本) 又如:新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士樱桃白兰地+2安士柠檬汁+0.3安士红糖水+一罐苏打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注:虽然用不了一罐苏打水,但苏打水打开后时间一长里面的气就会流完,失去效益没有用处了。
2.个人建议制作一些混饮
例如;红酒混饮=3安士红酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龙舌兰+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+杂果少许
红酒混饮(便宜的)25元支红酒左右=3元红酒+1元伏特加+1龙舌兰+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售价可卖到68~88元这样可以拉动客人整体消费,也可减少吧台人手,增加吧台的出品速度
3.咖啡成本
一杯单品咖啡的材料=200克咖啡豆+1粒奶球+1包白糖包
例如::咖啡豆35元/包等于454克,每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)
奶球是25元/包50粒装(25/50=0.5) 糖包是25元/袋有200小包(25/200=0.12)
就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.个人建议多出几款咖啡。给客人多一些选择。同时也可以提高盈利。
如:一壶咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售价60~90元。 建议多推销壶装咖啡,成本较低,利润较高,容易操作,成功例子---柳州五一上岛咖啡以比利时咖啡自助咖啡为主,其销售每天可售20~30壶,每壶售价80~120元之间,销售额达到1600~2600之间。
三.吧台主管及各员工管理制度 一)、吧台主管工作岗位职责:
1、按时上班,认真完成上级领各项工作,编写员导安排的工工作时间表,合理安排员工休假
2、控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习本职技能,提高员工职业技能
3、合理建议吧台内酒水食品销售价格,并根据实际工作情况制定进货计划交至采购部按计划采购。做好每日的盘点工作及存取酒工作。每月和财务人员一起盘点两次库存,做好盘点详细内容以书面形式交予经理审核
4、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度等标准。严格监督员工的工作纪律和仪容仪表及礼貌礼节、的情况。合理处理客人投诉或其他部门的投诉。
二 吧台酒吧主管的工作流程:
1、营业前
(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;
(2)认真传达领导工作指示,做到不遗漏一点工作
(3)安排今日工作,解决昨日工作遗留的问题
(4)要认真仔细带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真.
2、营业中
(1)严格监督员工有无、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生;
(2)带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。
(3)监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保量。
(4)解决吧员之间或吧员与服务人员及客人之间问题,处理要得当。
3、营业后
(1) 安排营业后吧员卫生清理工作,合理安排每位员工做好班后各项工作
(2)盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。
(3)召开班后例会,提出当日问题,并把做好每日《营业日报表》并按时上交财务部,并当面与财务人员对以及正确填写物品申购单
出品吧员
岗位描述:为客人提供高效率、高品质的美味食品
水果房吧员岗位职责:
(1)在上级领导下,进行水果吧台的日常工作
(2)严格遵守执行岗位操作规范和卫生操作标准及注意成本控制,杜绝浪费
(4)认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符,如有不符立即上报、并认真做好日报表
(5)严格执行遵守公司的各项规章制度
岗位流程:
一 营业前
(1)认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的重要部分
(2)盘点昨日库存,检查是否正确,核对领料单是否与实物相符
(3)检查设备是否能正常运转(如:制冰机、冰柜等)
(4)原料准备,切制所需的配料是否变质,数量是否够用,并清洗干净放置备用
(5)吧台卫生:台面、操作台应清洗干净,地面无积水、脏污,检查有无不良气味,按照卫生标准做
(6)工具准备:准备好所需要用的工具,以防到用的时候找不到,影响服务质量和出品的效率
二 营业中
(1)做好一切准备工作后,面带微笑、双手背后、昂首挺胸以饱满的精神状态迎接第一张单子的到来
(2)为客人提供高效率、高品质的出品,认真遵守工作程序及规范工作(如:快速做出新鲜的果盘)
(3)看清每一张出品单,绝对凭单出品,有任何疑难问题及时报于主管给予解答
(4)与各部门保持良好的沟通,以保证达到准确、快速的出品,一切以出品为主。严格遵照要求规范出品,做到用料正确、用量精确,点缀、装饰合理优美,注意成本控制,杜绝浪费
(5)随时保持个人为与区域卫生,操作台的干净、整洁
三 营业后
(1)统计今日的销售数量和填写明日所需的物品数量(视情况而定)
(2)把剩余水果做好保鲜措施,并把水果摆放整齐
(3)台面、砧板刀具及果盘的清洁,并把清洗好的砧板刀具及果盘摆放整齐
(4)清扫地面及墙面卫生,并把垃圾运走倒掉
(5)检查电器设备运转情况
(6)各项工作确认检查无误,锁好门窗,拿着今日销售报表和申购单交予主管,等候主管开班后列会
篇【2】:吧台主管工作计划书
船务主管工作计划 〖10〗
作为一家企业,选择合适的人才是保持竞争力和可持续发展的关键。招聘主管在企业招聘流程中扮演着至关重要的角色。他们负责制定和执行招聘策略,确保招聘流程的高效和顺利进行。本文将详细介绍一个招聘主管的工作计划,旨在指导他们如何规划和管理招聘流程。
第一阶段:需求分析
一个成功的招聘流程从需求分析开始。招聘主管需要与各部门负责人合作,了解他们的招聘需求。这包括岗位职责、技能要求、所需的工作经验和教育背景。招聘主管将与相关部门负责人进行讨论,以便理解他们的具体要求,并确保通过招聘获得匹配度最高的候选人。
在需求分析阶段,招聘主管应该制定一个工作计划,明确每个阶段的时间表和目标。他们应该确定适当的招聘渠道,如在线职位发布、校园招聘、社交媒体招聘等。同时,他们还应该制定一个有效的招聘预算,确保招聘过程的费用和效益的平衡。
第二阶段:招聘策略制定
在招聘策略制定阶段,招聘主管需要综合考虑各种因素,制定一个全面的招聘计划。他们应该考虑不同职位所需的技能和经验,以及目标群体的特点。例如,对于技术类职位,他们可以选择与相关院校合作,进行专业招聘;对于高管职位,他们可以选择通过中介机构进行猎头招聘。
同时,在招聘策略制定阶段,招聘主管还应该确定招聘评估的标准和方法。他们可以设计一套面试指南和评估表,以确保面试过程的一致性和客观性。他们还可以使用各种筛选工具和测试来评估候选人的技能和适应能力。
第三阶段:招聘执行和候选人筛选
在招聘执行阶段,招聘主管需要确保信息的准确传达和合理处理。他们应该撰写吸引人的职位描述和招聘广告,并选择适当的招聘渠道进行发布。他们还可以主动搜寻和联系潜在的候选人,以提高招聘效率。
同时,招聘主管还需负责收集和筛选候选人的简历和申请材料。他们应该根据招聘要求,将候选人分为不同的层次,筛选出最有潜力的候选人进行面试。他们还可以与各部门负责人协商,确定面试的时间和地点,确保流程的顺利进行。
第四阶段:面试和评估
在面试和评估阶段,招聘主管需要与面试官合作,制定面试问题和评估标准。他们应该确保面试过程的公平性和一致性,以便更好地比较不同候选人的优势和劣势。
在面试和评估阶段,招聘主管可以通过结构化面试和实际操作测试等方式评估候选人的技能和适应能力。他们应该详细记录面试结果和评估分数,并与相关部门负责人进行讨论和决策。最终,他们应该选择最合适的候选人,并与人力资源部门合作,制定薪酬和福利方案,以确保候选人的顺利入职。
第五阶段:跟进和反馈
在候选人入职之前,招聘主管应该与候选人进行最后的跟进和反馈。他们可以与候选人进行电话或面谈,了解他们对招聘过程的反馈和意见。他们还可以提供必要的培训和指导,以帮助候选人更好地适应新的工作环境。
一个高效的招聘主管需要制定一个详细的工作计划,并在整个招聘流程中严格执行。他们应该与各部门负责人合作,确定招聘需求和目标,并制定相应的招聘策略。同时,他们还需对招聘流程进行管理和评估,以确保选择到最适合企业发展的人才。一个优秀的招聘主管将为企业带来良好的招聘结果,并为企业的发展提供有力支持。
船务主管工作计划 〖11〗
新的一年,护理系按照院学生处、院心理健康教育中心的要求,组建了心理健康教育工作组,并拟订出了一系列规章制度和实施计划,由两位具有“四川省高校心理健康教育培训机构”颁发的合格证书的老师担任护理系心理咨询室日常值班和个别咨询工作。为了能够在实际工作开展中做到有条理、有轻重、程序化、制度化,能够更好地贯彻省教育厅关于开展大学生心理咨询的工作精神和要求、开展大学生心理咨询工作,护理系特制定本年度工作计划,具体如下:
一、狠抓组织建设,完善机构设置。
护理系心理健康教育工作组在学院学生处及学院心理健康教育中心的领导下逐步形成了,但仍存在着许多方面的不足。狠抓组织建设,明确目标,统一思想,完善机构设置,规范管理,划分各部门工作职能,保障各项工作的顺利开展成为了今年心理健康教育工作的首要。为此,我们计划逐步完善护理系心理危机干预五级网络,并拟订给从事学生管
管理工作的老师、各班级班主任、宿舍管理人员、保卫人员、校医、各学生班级心理联络员及其他相关人员进行培训,以帮助他们更好地开展工作。
二、完善心理咨询室的硬件设施;
护理系心理咨询室位于护理系实验楼二楼,现有硬件条件设施比较陈旧,造就一流的心理咨询环境,就必须要有足够的硬件设施作为支撑,因此,今年我们计划将心理咨询室进行一次粉刷,增设一道屏风,购置一台专用电脑及相关配套设施,为前来咨询的同学营造一个清净、幽雅、具有安全感的氛围。
三、举办心理健康宣传月活动、组织班主任进行心理健康专题方面的德育教育课;
心理健康月活动是我院心理健康教育中心自成立以来就纳入了工作范围的一项重要工作,对于普及心理健康教育,宣传心理健康科学知识,营造良好的心理健康教育氛围都有着非常重要的意义,今年我们计划充分利用“5.25心理健康日”开展心理健康月系列活动,如散发宣传卡片、现场咨询、张贴海报、制作橱窗等,利用这些方式,使护理系心理健康教育工作再添新机。
按照学院学生处关于班主任德育课的统一安排,护理系学生管理办公室计划利用德育课时间组织班主任开展心理健康专题教育,为同学们的心理架设一道心灵健康通道。
四、做好心理危机干预及信息的收集,果断采取措施进行干预,同时建立来访者典型咨询追踪个人档案;
心理健康教育中非常重要的一个内容就是对在校学生进行心理危机干预及心理异常行为的信息收集,果断地采取干预措施,介入其中,避免存在的悲剧发生,消除心理健康危机隐患,使我们的学生能够健康成长,快乐地学习生活。为此,我们制定了“乐山职业技术学院护理系心理危机干预方案”,并完善了心理危机干预五级网络,层层负责,分工明确,有效地保障校园秩序的稳定和各项工作的开展。同时,由护理系心理咨询室建立典型个人追踪档案,以便于总结和借鉴。
船务主管工作计划 〖12〗
xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、xx年的工作计划
xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在xx年我们能够取得更辉煌的成绩。
船务主管工作计划 〖13〗
新的一年到来了,为了更好的开展工作,特制定20xx年工作计划:
一、个人工作定位
作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、发展计划
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路
目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导我们、“不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划”的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。
作为一名生产部主管,要带领生产部所有员工认真负责的完成本职工作,还要在新的一年继续为公司的发展做出应有的贡献。下面是本人20xx年工作计划:
1.加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。
2.落实规章制度,严格安全管理“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。
3.提高设备的运转和自动化设备改造:①车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。
4.节约挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。
5.结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产,注塑车间的生产产能无法满足装配车间,现在大模具越来越多无法安排生产的`情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题,将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。
6.尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。
7.针对冲压件大部分还是单冲模具产能低,明年尽可能把单冲模具改为极进模具,再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床,将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。
船务主管工作计划 〖14〗
自XX年5月份从质检查部调回前厅部接手主管一职的工作对我是个不小的挑战,也是酒店领导对我的信任和锻炼。在进入工作状态之前;
一、是积极配合部门经理的工作,并把自己的工作内容用心温习和回顾及与新老员工的相互认识,有目的地减少陌生感,迅速把自己融入到前厅部这个大家庭当中。
二、是在对前厅部的管理模式和现有的协议单位和一些常住客的基本了解后,调整自身状态和管理方式,加深建立与新老员工之间,与部门之间良好的合作关系。
三、是积极配合部门经理的培训,加强员工服务意识和程序化操作,提高员工规范化服务和提高员工自身素质。
以上两点通过自身努力相信凭多年的酒店从业经验和谦和的个性已经迅速进入到了前厅部这个团队里,关键的第三步是在部门经理的带领下,对部门员工进行不定时和不定期的培训,通过培训员工的礼节礼貌和岗位技能都有了很大的提高,但要说到优质服务和个性服务及部门工作的高效性,这是一个任重而道远的目标。
酒店每个营业部门都缺人,前台也不例外,从人员上说来来去去而且新手较多,虽然工作依然开展了下来,但有很多地方不尽如人意,主要表现在对客服务方面,如:一、缺乏主动热情服务意识,没有耐烦心,态度生硬,二、责任感差,比如对于宾客的诉求只是简单的告之责任点,很少去了解和督促事件的结果,往往因怠慢客人而遭到投诉,体现在工作上就是不细心,如对账目的处理就粗心大意,因为大意修修改改,三是团结协作不够,尤其在于其他部门的工作配合还不到位,甚至还发生言辞激烈的争执,四是劳动纪律一般,脱岗现象严重。
造成这些问题的出现,客观上看可能因为人手紧缺,上班时间长,容易疲劳,长期会造成情绪上的不稳定,这种情况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教,总台服务要求的谦恭、耐心。微笑、周到和迅速的服务标准做好,所以这块需要提升的空间还很大。
为提升酒店硬件设施,主楼进行全面升级,为期两个月的装修及更换家具,期间部分楼层还是对外营业,在营业期间有投诉也有赞扬,如在装修三楼8326、8327时,中午常有客人投诉有噪声无法休息。装修好2、3楼并对外营业得到了部分协议单位的认可并表示以后接待都安排在我们酒店,以主楼为主贵宾楼做候补。
酒店商务中心人员现严重缺乏,现商务中心只有一人当值,如有会议或接待经常需要临时加班,甚至连上一整天班都没能休息,在接待市庆会议时就出现通宵加班,并连续上十几小时的班。出现这种现象同时也表现出了我们在工作和管理上出现了漏洞,为此我将在今后的工作中加强对商务中心的业务多加熟悉,在今后接待工作中尽量避免出现类似的情况,并且加强前台每位员工都能熟练操作商务中心基本设备,如收/发传真和复印及其相对应的价格。
我们xx大酒店是市政府接待办和单位会议及出差人员定点接待酒店,在接待政府和协议单位的.同时,我们还接待旅游散客,展望XX年,随着主楼全面升级完成,我们对接待新老顾客都有了很大的信心和资本,为了更好的服务和更优秀的团队,我提出以下几
船务主管工作计划 〖15〗
时间过得真快,转眼间又要进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作计划,现将计划制定如下:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
1.年初拟定《房地产年度销售计划》
2、每月初拟定《房地产月销售计划表》
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4.在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
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